С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый кошмарный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Более плохого провайдера придумать просто невозможно. Последние полгода интернет стабильно отключается на какое-то время каждый день, дозвониться в техподдержку можно попытки с пятой-шестой, но даже дозвонившись, особой радости не испытываешь - образование там явно одно на весь штат, причём неполное высшее. После объяснения, что у меня не работает интернет, потому что из шнура с крыши льётся вода, работник немного подумал и поинтересовался, уверена ли я, что проблема в шнуре, а не в том, что где...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14812
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный провайдер - доброжелательный персонал.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудничаю с ними несколько лет - всегда предлагают хороший набор услуг, поддержку и развиваются с учетом потребностей рынка. Иногда были некоторые заминки по тех. Поддержке, по iptv - с учетом пожеланий устраняли их быстро. Не могу сказать, чтобы я был недоволен - скорее наоборот, мои ожидания совпадали с фактическими событиями. Рекомендую этого провайдера, как неплохого партнера. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» + неплохой набор базовых и дополнительных услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14811
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
переодические перебои на сети
Тип услуг: 
домашний интернет
Раз в месяц отключается инет. Но поломку устраняют быстро, в течение суток. Но все равно неприятно хорошая скорость.
Отзыв засчитан
14810
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.04.2013
По всем техническим вопросам Вы можете обращаться с указанием Вашего ПИНа и контактного телефона. Наши специалисты постараются решить проблему в кратчайшие строки.
30866
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Длительное отсутствие интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказать просто отвратительно это не сказать ничего. Уже трое суток нет интернета вообще. Звоню в техподдержку, на всё ответы стандартные: сейчас сбросим настройки, перезагрузите модем, возможно у вас проблемы с модемом, возможно сбои на вашей телефонной подстанции и так далее. В итоге так ничем и не помогли. Интернет живёт своей жизнью, то выключается, то включается, то пропадает на час-два, то на сутки (и это при том, что оборудование исправно!) уже решила, что если сегодня-завтра интернета не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14809
reviewReplySmile
МТС
08.04.2013
Здравствуйте.
Если Вам нужна помощь, напишите нам здесь, указав Ваш номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
30863
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
И да и нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером больше 7-и лет, когда то хотел сменить из-за того что скорость безумно падала в вечерние часы с 18:00 до 23:00, тех. Поддержка эту проблему никак решить не могла, но не сменил, а проблемы сами собой решились через 1-2 месяца. 1. Вежливая и терпеливая техподдержка. 2. Стабильная скорость интернета. 1. Просто маленькая скорость, если входящая меня устраивает, то исходящая не позволяет что либо стримить или раздавать на торрентах.
Отзыв засчитан
14804
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лично для меня получается, что МГТС - "Лу,Пр.Н.Г ".
Тип услуг: 
домашний интернет
В основном всё как бы и неплохо. И скорость меня устраивает и цена приемлимая , но в последнее время довольно часто .особенни в первой поливине дня,связь прерывается. А поскольку в нашем районе более удобного и недорогого провайдера пока нет. Буду довольствоваться тем что имеется. Недорогой. Приемлемая скорость. Тех.поддержка работает в последнее время неплохо и дозвониться стало полегче. Очень досаждает внезапное прерывание связи.особенно в последнее время.
Отзыв засчитан
14803
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В тех. Поддержку дозвониться легко,подключили быстро. Очень хорошие и отзывчивые админы, не давно общался и был удивлен, как они мне помогли. Не большой минус что скорость прыгает вечернее время и выходные. Но это практически не заметно.нельзя оплачивать с банковской карточи.
Отзыв засчитан
14802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные отключения интернета на несколько дней, дозвониться до техподдержки невозможно. Провайдер явно в некоторой стадии банкротства последние несколько месяцев. Сайт недоступен. До этого сайт вообще был не информативен. Даже если они сейчас временно реанимируются, все равно сменю провайдера. Не дозвониться сайт провайдера не работает постоянные отключения на несколько дней.
Отзыв засчитан
14801
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Старлинку Ура!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 3 год вишу на нём. И скорость и поддержка,всё на высшем уровне.на saysay есть новейшие фильмы в прекрастном качестве, поэтому шерстить торренты нет смысла . Tarif 20 http://www.speedtest.net/result/2630687871.png провайдер прекрасен. Свои игровые сервера. Оплата в терминалах без комиссии.люблю старлинк.
Отзыв засчитан
14800
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
08.04.2013
Спасибо за отзыв!
30853
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Домашний интернет и ЦТВ вместе выгоднее
Тип услуг: 
домашний интернет
Четвертый месяц покупаю домашний интернет и цифровое телевидение билайна. Качество и сервис на достойном уровне. Роутер и телеприставка в подарок. Скорости хватает на все 3 устройства, два компьютера и планшетный. Тесты на спидометрах показывают выше тарифной 45 мб/с http://www.speedtest.net/result/2630588262.png рекомендую покупать единым комплектом, вместе выгоднее. Домашний интернет и цифровое телевидение билайна вместе, единым комплектом, выгоднее покупать. Техподдержка круглосуточно. В случ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14799
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
реклама не соответствует действительности!
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинк разрекламированная бодяга, а не провайдер! Налепили в подъездах своих листовок с суперскоростным инетом, подключился к ним месяц назад, на деле нихрена скорости нет! Вечером постоянные траблы с дисконнектами, поддержка за уши водит с настройкой моего роутера! Компенсацию не хотят давать! Короче туфта хорошо разрекламированная листовками в подъезде и больше ничего! Обходите стороной этого провайдера, качество абсолютно не соответствует рекламе! Плюсов не вижу, всё то чем обладает старлин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14797
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
08.04.2013
Спасибо за отзыв.

Напишите Ваш ПИН, если являетесь нашим абонентом.
30852
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше него не встречал.
Тип услуг: 
домашний интернет
В своё время в 2008 году, пытался подключить корбину (ныне билайн). Но ребята и девчата из неё кормили меня байками, что ваш подъезд подключить невозможно и т.д. 3 недели кормили. Позвонил в горком и через 2 дня у меня уже был интернет. С тех пор прошло 5 лет, я полностью доволен, хотя и бывают периодические проблемы, но у кого их не бывает? А у горкома реже. 1. Вежливая и грамотная тех.поддержка. Очень важно. 2. Дозвонится до неё можно быстро, если проблема на чердаке, реагируют также очень быс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14788
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Районный интернет провайдер, за 3 года пользования сеть ломалась редко, и оперативно устраняли неисправность, т.к. В техподдержку реально быстро дозвониться, и они действительно оперативно решают проблему, а не прини. Приятно еще то, что скорость соответствует заявленной =).
Отзыв засчитан
14778
reviewReplySmile
dinash
16.06.2013
Если честно, не припомню, чтобы так была довольна работой интернета от какого либо провайдера, Цифра Один приятно порадовал. Скорость стабильная, за 2 года всего 2 раза сбои со связью, но ликвидация разрывов довольно быстрая. Дозвон в техподдержку не составлял особого труда, сотрудники терпеливые и тактичные, всегда готовые помочь. Ну, что еще сказать, молодцы!
31416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вот как так в современном мире?
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропал интернет - позвонили в провайдеру 5 числа. В провайдере сказали что сломался коммутатор в доме и его заменят 11 числа. Через 6 дней! Вот как такие компании вообще земля носит вместе с их топ-менеджментом? Когда работает все хорошо когда возникают проблемы - провайдер проявляет себя фантастическим пофигизмом.
Отзыв засчитан
14775
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наихудший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо - самый ужасный провайдер, мною виденный. Но - приходилось пользоваться, пока не было в нашем доме альтернативы. Плюс был только один - они были у нас единственными доступными в доме. Частые обрывы интернета. Переход на низкую скорость без причин. Оголтелый непрофессионализм и хамство сотрудников.
Отзыв засчитан
14774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В пятницу отключился интернет, в техподдержке сказали звонить в понедельник, тогда его возможно и включат. После разрыва контракта звонят каждое утро и бросают трубку, я не шучу, определитель выдает их номер.задолженности с моей стороны нет! Быстрый дозвон, но потом... Позвонил в техподдержку,мне ответил пьяный парень, который путался в мыслях и словах.
Отзыв засчитан
14769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой: убогая техподдержка и нулевая скорость!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день всем, кто сейчас в раздумьях, стоит ли связываться с этой компанией. Я пользуюсь услугами инетком года 3 где-то. Во-первых, скорость в 3 раза ниже заявленной (5 мбит/c вместо 15). Во-вторых, когда у меня возникли проблемы и комп вообще не видел сети, меня сразу стали обвинять, что разрыв произошел в моей квартире, и стопудов у меня проблемы с проводом, и непременно за вызов я должна буду им платить. Итог – неделя без интернета (якобы все кабельщики заняты), а потом пришел товарищ, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14767
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МТС - криминал
Тип услуг: 
домашний интернет
Схема действий пособничества в криминале. Мтс списывает деньги со счетов клиентов за какие-то запросы (дополнительные платные услуги (короткие номера)). Далее если клиент не возмущается, продолжаются списания. Если клиент начинает возмущаться - его добавляют в специальную базу и списаний с данного телефона больше не происходит. .................... Полный бред несут в отделе поддержки.
Отзыв засчитан
14765
reviewReplySmile
МТС
07.04.2013
Здравствуйте, Александр. Будем признательны, если напишите нам более конкретные примеры личных списаний на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и дату списаний. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
30851
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение 2012 г. Было терпимо, стало хуже, с частыми разрывами, с конца ноября, ещё хуже -- в декабре. Теперь стало отвратительно. Дело осложняется тем, что школа сына перешла не электронный журнал, а я даже не могу узнать, какие отметки он получил и что задано на дом. Поиски провайдера вела с помощью отца, у которого в беляеве тоже ухудшилась связь с провайдером (у него был стрим). В феврале он отказался от стрим и перешёл на 2ком. Стало хорошо. У нас в доме есть 2ком, созвонилась, но в наш по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14763
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!!!! техническая поддержка НИОЧЕМ (
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное соединение. Тариф с неограниченной скоростью и ограниченным трафиком скачивания! При таком тарифе скорость 28 кбит/сек каждые полторы-две минуты сбрасывает связь, когда включается холодильник - сбрасывает связь! Когда пришли установщики - просто бросили кабель в квартиру. С помощью скотча присоединили к отрезанному кабелю 10-ти сантиметровый отрезок с обжимным пластиковым входом в компьютер (то есть у них даже обжима не было!!!!!!!!) тоже мне мастеры-ломастеры!!!!!!!!!!!!! Маленькая цена...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14762
Ваш комментарий