Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Удобство что не надо тащить провода в квартиру и подключать роутер. Городская точка доступа - это будущее интернета. А Ловит такую услугу предоставляет. Разочаровывает только одно, что городская точка может быть перезагружена абонентами и автоматом на свободный канал тебя не переключает и приходится писать в службу поддержки и просить вручную перевести тебя на менее загруженный канал. Служба поддержки оперативно отреагировала в 01:10 ночи!!! Сразу переключили на свободный канал и связь снова ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682831
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Работаю в Москве, в офисе у нас Агенство Связи Спарк Телл.
Рабою с компанией уже порядка 5 лет, ребята прошли через многое, из мелкого оператора выросли в качественное сервисное Агенство Связи. Прочитав предыдущие отзывы могу сказать следующее, я поддерживаю ребят, старются и работают хорошо, а не ошибается тот кто ничего не делает, что касается сервиса - на лицо улучшение качества предостваления услуг, и что выгодно отличает эту комманду от того же билайна или мгтс - это живые люди, с ними мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682828
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85016
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Монтажник делал всё в районе двух часов, после чего начал сильно лагать компьютер, даже выключатся - в техподдержку не обращалась, починили знакомые, но осадок от ситуации остался, хотя сам интернет работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682823
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
4
Интернет работает отвратительно, скорости постоянно нет. Сидеть в интернете не возможно. Телевидение картинка висит, перезагрузка оборудования, которое как раз у провайдера брал вообще не помогает. В техподдержку звонил бестолку, все стандартно "оборудование и линия перегружены, попробуйте позже, перезагрузите и подождите" Бонально, это я и без них знаю и умею делать. Вообщем толку от них нет, звонить бесполезно. Мастер приходил, копался 3-4 часа, в итоге, что-то удалось, а через 4-ре дня меня в...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682814
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, но проблема с качеством телевидение, часто приходиться перезагружать приставку. В тех.поддержку обращался один раз, отвечают довольно быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682810
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Бывают сбои и зависания в пользовании интернета, так же с ТВ - из двух подключенных телевизоров пропали каналы. В тех. поддержку еще не звонили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682809
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
85002
4.7
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Подключили интернет в квартиру, потом передумали, хотели вернуть роутер, но, оказывается, его придется выкупить в размере 2800 р. Конечно, скорее всего об этом где-то написано в договоре, но о таких вещах нужно говорить напрямую, когда звонят и предлагают свои услуги по супер выгодному тарифу. Это похоже на мошенничество со стороны представителей Билайна в погоне за большей продажей. Никто так не делает, кроме Билайна.
Отзыв засчитан
682808
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет устраивает, но ТВ уже не пользуемся. Ранее были проблемы с приставкой, немного подвисало при просмотре. Нарекании на работу интернета нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682807
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
84999
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом устраивает интернет и оборудование работает без нарекании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682806
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
85000
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
В провайдере все устраивает, ничего не беспокоит, соответственно в тех. поддержку звонить не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682805
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
85001
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Когда подключил дома домашний интернет МТС, стало проще платить за услуги связи и телевидение, ведь в пакете с интернетом у МТС идет еще 150 каналов цифрового телевидения. Плачу за телефон, телевизор, домашний и мобильный интернет с одного счета. Получается за все про все около 900 рублей в месяц, что раза в 3 дешевле, если платить за все по отдельности. Скорость у интернета вполне приличная, ни игры, ни фильмы не виснут. И хорошо, что МТС за несколько дней до списания денег напоминает смс-кой, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682804
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Послушав знакомых, делаю вывод, что мой интернет Севен скай самый нормальный. У остальных бесконечные жалобы на качество и скорость, а у меня с этим проблем нет. Плюс еще скидки и акции нередко предлагают. Нравится служба техподдержки - дозвониться несложно, при этом получаешь реальное решение проблемы с которой обращаешься. Одним словом все класс, похвалы заслуживают.
Отзыв засчитан
682803
Севен Скай
22.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
85013
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Много лет пользуюсь услугами МГТС. Телевиденьем больше всего. Потом подключилась к сотовой связи, а год назад и интернет их выбрала. В целом качество услуг высокое, скорость интернета хорошая, сбои бывают редко. Оборудование надежное, технология современная. Сложно к чему-то придраться. Разве что в техподдержку не всегда получается с первого раза дозвониться.
Отзыв засчитан
682802
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
85014
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер! Мало того обманывают по цене, первый год абонентская плата 450 руб, потом 750 руб, о чем заранее не предупреждают. Оборудование их надо вести к ним офис в рабочее время, сами они его не забирают. Никакой заботы о клиенте. Разбирайся сам с их интернетом и оборудованием. И ехать вести их оборудование должен обязательно владелец договора (Ценность великая). Никому не рекомендую! Отвратительный "сервис" и отношение к людям!
Отзыв засчитан
682799
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Очень огорчён этим оператором. Стабильные неполадки в доме. Вот вчера днём ещё отключили вай-Фай, но данный оператор толком никаких мер не предпринял, выслали бригаду, которая постояла там с 18 до 22 часов, якобы не было электриков, и ничего не сделала. Такие аварии происходят в месяц раза два три. Не советую пользоваться данным оператором, если хотите сэкономить время и деньги...
Отзыв засчитан
682797
Акадо
22.11.2019
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Не всегда восстановление сигнала зависит от АКАДО Телеком. Не редко сигнал отсутствует по причине проведения сторонних работ и обесточивания нашего оборудования. Возобновление возможно только после завершения работы электриков ОДС. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проанализируем причины отключения сигнала и постараемся исключить их в дальнейшем.
85015
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В нашей квартире интернет был уже проведен, но толком пользоваться им было невозможно. Какие-то постоянные глюки и разрывы, или вообще его целый день могло не быть. Поэтому-то и перешли на Мгтс. У соседей с этим провайдером проблем не было, мы тоже решились. Подключение и часа не заняло, тут все отработано у них. Роутер повесили у входной двери. Интернет здорово раздает, и не виснет сам по себе. Пакет у нас не самый дорогой - 200 Мбит, но для нас хватает за глаза, и по деньгам выходит не накладн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682795
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Интернет для дома. Следовательно, интернетом пользуюсь после работы. Возникла проблема со скоростью интернета, в техподдержку в вечернее время дозвониться нельзя, функция диалоги со специалистом (в личном кабинете) тоже не работают. При дневном обращение в техподдержку сообщают что не смогут помочь так как я не нахожусь дома и не пользуюсь интернетом (что вполне логично).
Как результат - интернет вроде есть, а пользоваться им в полной мере нельзя.
Отзыв засчитан
682792
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
проживаю в марьино уже 20 лет, но на данный оператор решилась перейти только в этом году. Подключение происходило в ноябре. Понравились условия предоставления услуг: сочетание качество/стоимость, так же дополнительные услуги как бесплатная аренда приставок и тд. К сожалению возникли недопонимания с монтажником при подключении, но по звонку в службу поддержки в этот же день были полностью и очень оперативно решены все проблемы, была оказана помощь и консультация по пользованием оборудования, а та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682785
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом и кабельным Телеком центр уже почти год. Ничего плохого сказать не могу ни о скорости, ни о качестве трансляции на телеканалах. Про кабельное отмечу, что нет перебоев с сигналом даже при сильном ветре, дожде или снегопаде, что не может не радовать.
Отзыв засчитан
682778
9
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет вполне устраивает, скорости хватает. Роутер я брал у провайдера, работает без нареканий. Монтажники пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращаться не приходилось.Впечатление от работы сотрудников провайдера положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682777
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
