С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Стыдно за вас, господа "онлаймовцы"!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поблагодарить онлайм за испорченное настроение в день 8 марта. Полное отсутствие профессионализма у девочек-операторов. Такое ощущение, что они даже не знают, что регистрируют, какие заявки. Начну по порядку. Мы переехали в новый, только что сданный дом. По старому адресу я пользовалась услугами онлайм. Там услуги были оплачены до 28 марта. В новый дом мы переехали 7 марта. Казалось бы - чего проще? Перевести мой лицевой счет на новый адрес? Так нет - зачем же? Мне сказали, что только новое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10627
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Росии и известной мне Европе
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключения к ним в двух разных квартирах, в разных районах москвы, за несколько лет ни одной проблемы. Разве что однажды случайно повредил себе кабель в квартире и не знал об этом. На следующий же день пришли монтажники, все быстро выяснили и бесплатно заменили в квартире кабель. Стабильная скорость скорость не ниже, а то и чуть выше тарифной отличное время пинга монтажники работают аккуратно быстро и к тому же вежливы за несколько лет ни одного прерывания соединения нет локальной файловой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень выгодный тариф!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Очень выгодный тариф у билайна 40мб/с. Рекомендую. Во первых, связь на нем стабильная. За три месяца ни одной проблемы! Во вторых скорость шустрая и соответствует указанной на тарифе. На том же спидтесте ниже 40 мб/с у меня не было ни разу. А в праздники вообще великолепно! Даже больше дают. Вот как сейчас - http://www.speedtest.net/result/2558826919.png видимо таким образом билайн поздравляет с 8 марта. Ну что ж, спасибо! ;) и в третьих такую выгодную цену я не видела у других в мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10623
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость работы за высокую плату стабильный интернет без разрывов скорость ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
10620
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30411
reviewReplySmile
МТС
11.03.2013
Здравствуйте. Если Вас не затруднит, напишите подробнее о возникающей у Вас ситуации нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер и ссылку на пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
30427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет бывает иногда
Тип услуг: 
домашний интернет
В моем доме это, к сожалению единственный провайдер, приходится терпеть. Отключение интернета после часа ночи? Зачем вам ночью интернет? Пару-тройку дней без интернета? Ну это нормально. Телефон указанный на сайте временно заблокирован. Не хотите лиха - не связывайтесь с лихоборкой. Как по закону подлости, сеть падает в выходные и праздники.
Отзыв засчитан
10619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Г**но..после подключение за 25дней работал 1.5часа звонил операторам каждый день никакого толка вернул модем.оценка им -1 у них плюсов не существует сплошной минус техподдержка сидят без толку и ничего не может.
Отзыв засчитан
10617
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Развод клиентов на платный вызов мастера
Тип услуг: 
домашний интернет
Теперь я понял откуда обрывы интернета. Разводят клиентов на платный вызов мастера. Могут же работать, когда на них нажимаешь. Без погонялы не работают.
Отзыв не засчитан
10618
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.03.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
30413
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер отличный
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже года четыре я являюсь абонентом кверти и никаких нареканий у меня к ним не возникло. Да, бывают обрывы, снижение скорости, но я не фанатка онлайн игр и тому подобных развлечений, поэтому для меня это не трагедия и я не психую, когда у меня интернет отключают. А еще мне очень нравится техподдержка кверти. Во-первых, до них всегда можно быстро дозвониться ( в отличие от других провайдеров), а во-вторых, там работают действительно знающие свое дело люди, способные реально помочь, даже не очень ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10613
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Акадо-хамы
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер! Работают безграмотные люди, высасывающие из клиентов деньги! Хамство, неграмотность, не соответствие цены и качества.
Отзыв не засчитан
10612
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30414
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасней не видел
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь к мгтс! Все началось с подключения. Оставили заявку на подключение инета со скоростью 20 мбит/с. После более чем недельного ожидания прихода курьера или мастера пришлось ехать самим в офис за роутером. С подключением тоже были проблемы, что то не могли настроить - не доходила до кого то какая то заявка еще дня два-три. Наконец заработал интернет, но заявленной скорости не было. Каждый раз при звонке говорили, что все настроили и скорость через некоторое время будет 20 мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10609
reviewReplySmile
алик..
08.03.2013
точно...
30386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм - мошенники, использующие для рекламы своих услуг телефонный спам. Директора посадить, бизнес отобрать. Онлайм - мошенники, использующие для рекламы своих услуг телефонный спам. Директора посадить, бизнес отобрать.
Отзыв не засчитан
10608
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30415
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все стабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень надежный провайдер. Работают только на выхино. Все проблемы решают мгновенно. Максимум через полчаса приходит ремонтник (если надо). Скорости по тарифам не фонтан конечно, но зато все ровно и стабильно. А больше 10мбит нужно только если качать без перерыва. Качают все подряд щас только тинейджеры. Оплачиваю в офисе или через терминалы по всему городу. Не работают по ночам.
Отзыв засчитан
10606
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Крайне низкая скорость, постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Клиент с 2005 года. Сейчас думаю, куда уйти. В последние месяцы, где-то с осени 2012, вдруг всё стало просто ужасно - многочисленные обрывы связи и низкая скорость. Постоянно общаюсь с поддержкой - ответ всегда один - на линии всё ок, это что-то у вас. Пробовали подключаться с телефонами и без, обновлял драйвера модема и т.д. С телефонной линией тоже ничего не случилось. Быстрый дозвон до техподдержки, правда толку от этого 0. Низкая скорость (иногда в 5-10 раз ниже заявленной); постоянные обрыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10603
reviewReplySmile
МТС
11.03.2013
Здравствуйте. 
Продублируйте, пожалуйста, данный пост на blogs@mts.ru, указав номер дооговора и контаткный номер для связи, постараемся помочь Вам разобраться в ситуации. 
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
30432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не бывает!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён с 2005 или 2006 года,постоянные проблемы на линии,то тех.работы чуть ли не каждый день, то обрывы,то ещё какая-то фигня!тупая система авторизации,до сих пор мой дом не переведён на dhcp!не считают нужным видимо переводить старичков)кто там пишет что всё нормально и нет обрывов,или мол у других намного хуже,камень можно бросать в лицо смело!!номер договора 1.26 ! Соскакиваю,терпения уже 0!за столько лет,не сдвинулись ни на шаг!
Отзыв засчитан
10600
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В замешательстве
Тип услуг: 
домашний интернет
В один прекрасный момент, когда дома у меня начался ремонт, пришлось собрать вещи и переехать к бабушке. Встал вопрос с интернетом - что подключить? Выбирала очень долго, т.к. Человек я придирчивый, но самое главное - я играю в онлайн-игры. При чем одна из игр запущена на компьютере 24/7. До этого у меня дома был подключен билайн за 850р, в первый год все было отлично, но потом начались дисконнекты. Как вы понимаете, я такого не терплю - я несу убытки в игре в этом случае. Подключила неторн. На ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10598
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Ужасное отношение к клиенту"
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорогие услуги связи, тех. Поддержка работает ужасно, в контакт центр можно звонить только на городской номер, с мобильного снимается очень много денег, пока специалист поймет суть проблемы. Скорость скачет, в техподдержке хамят, кидают трубку, долго решают проблемы.
Отзыв засчитан
10596
reviewReplySmile
2КОМ
12.03.2013
Здравствуйте! У нас одни из самых сбалансированных тарифных планов, стоимость которых в некоторых случаях даже ниже рыночной. Также у нас квалифицированная техническая поддержка, которая регулярно проходит тестирование и, по необходимости, обучение. Мы постоянно отслеживаем качество звонков (все разговоры записываются), поэтому у нас не возникает случаев с принудительным обрывом разговора. В зависимости от ситуации, проблемы решаются от 5 минут до часа. Если проблема на стороне абонента и необходим выезд специалиста, то, соответственно, требуется чуть больше времени.  Просьба уточнить ваш номер договора для выяснения сложившейся ситуации.
30465
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер вполне хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне устраивает данный провайдер. И скорость у меня хорошая - как заявлено в договоре, и техподдержка грамотно работает. Если бывают сбои, то всегда объясняют, в чем проблема, достаточно просто позвонить. Последнее время пристрастился к онлайн играм. Вот тут сразу можно провайдера проверять - грузит все хорошо, не вылетает. Играю себе в удовольствие. Быстрая скорост за умеренную плату.
Отзыв засчитан
10595
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая связь, некомпетентная техподдержка.
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохая связь, некомпетентная техподдержка. Всё это на самом дорогом тарифе. Сижу на проводе и ищу другого провайдера.
Отзыв засчитан
10591
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
12.03.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
30451
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
на троечку
Тип услуг: 
домашний интернет
Основная причина смены, что он в блэклисте по сотрудничеству с rbn, что не дает возможности пользоваться неободимыими сайтами. Ну и конечно, пройдет не менее 15-30 минут пока поднимут трубку в тех поддержке.
Отзыв засчитан
10590
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно совсем купила себе ноутбук и подключилась к интернету. В принципе и без него жилось неплохо, но все таки интересно обучится чему то новому. У всех жильцов в доме кверти и я тоже решила себе подкулючить именно его. Очень понравилось отношение к клиенту. Я позвонила подать заявку и со мной очень вежливо разговаривали, хотя я задавала очень много вопросов и сейчас уже понимаю, что мои вопросы были довольно глупые. Монтажники, которые производили подключение, тоже меня порадовали - во--первы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10589
Ваш комментарий