С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Полное га...но! Тех.подержка 3,14дорасы до которых не возможно дозвониться!!!! Сменил это чудо... И полный релакс! Нет! разочарование!
Отзыв не засчитан
10221
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ни себе, ни людям
Тип услуг:
домашний интернет
Отправил эл/заявку на подключение интернета через мтс-стрим, две неедли ждал специалиста по подключению (через 2 дня спрашивал когда приедете, каждый раз был ответ завтра). Решил попробовать через мгтс подключиться, однако не все так просто. В мгтс говорят, что вы заблокированы другим провайдером. Необходимо разблокировать заявку. Звоним в мтс-стрим, говорят приезжайте с паспортом в офис. Что за чушь. Я договор не подписывал. Личные данные нигде не предъявлял, кроме телефонов для связи. Прошу об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10217
МТС
27.02.2013
Здравствуйте. Напишите Ваш точный адрес и контактный номер для связи на blogs@mts.ru, постараемся помочь разобраться. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30235
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вторую неделю не в сети
Тип услуг:
домашний интернет
Вторую неделю нет интернета! На вызовы почти не реагируют', на повторенную заявку сказали что специалист будет после праздников.... Каких?
Отзыв засчитан
10216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже последних пид,,,,сов!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил год назад потом или обрыв или связи просто нет или тех работы! Н***й вы нужны такие?пед***сты!
Отзыв не засчитан
10215
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30195
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Семь месяцев кверти пользуюсь и очень довольна. В январе у них правда были какие то проблемы, я звонила в тех.поддержку, сказали, что меняют оборудование и хорошая скорость вернется только к 15 числу февраля. И действительно, не обманули. Сейчас очень хорошая скорость, обрывов нет. Интернет как говорится летает, сайты мгновенно открываются, даже те(интернет-магазины), которые раньше у меня подвисали. Молодцы!
Отзыв засчитан
10213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная фирма
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении нам интернета высококвалифицированные мастера испортили соседям провод домофона. Нашу просьбу прислать рабочих для исправления их же ошибок проигнорировали. Оплачивать ремонт пришлось нам и это вылилось в копеечку и испорченные отношения. Так что отношение к комплату отрицательное. К тому же сам интернет тоже оставляет желать лучшего. Будим искать нового провайдера. Отношение к клиентам просто ужасно. Отвечают вежливо, но ничего не делают для исправления ошибок.
Отзыв засчитан
10211
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные проблемы с WiFi
Тип услуг:
домашний интернет
Очен пожалела , что подключила wifi этого провайдера. Слишко часто проблемы с интернетом, каждую неделю приходится звонить в поддержку. Переключают на разных людей, объясняешь каждому в чем проблема, и так по кругу пока не бросят трубку. Очень-очень не довольна. Район нагорный. Хотя до этого пользовалась их интернетом в районе марьино все было хорошо. Плюсов нет нет поддержки сбрасывают телефон интернет не работает.
Отзыв засчитан
10210
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно!
Тип услуг:
домашний интернет
Радует круглосуточная тех. Поддержка, если забыл оплатить, то можно внести обещанный платеж, мастера подключают по выходным. В общем, нареканий не было. Спасибо!
Отзыв не засчитан
10209
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30196
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет, сомнительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Внеплановое отключение....инета..служба поддержки, в которую иногда х... Дозвонишься.. Мало того, что врут, постоянно не в курсе того, что происходит с их техническими ляпами и накладками... Совершенно не умеют общаться с клиентами... Для их главного специалиста (как она себя называет), обращение ... женщина, вы должны понимать... В порядке вещей, как в деревне, хотя представляешься им по имени отчеству. Гадко!...и безрезультатно... И это начинает бесить..и хорошие отзывы по всему инету тоэже из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10207
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
26.02.2013
Уважаемый автор отзыва! Вы очевидно перепутали RiNet с какой-то другой компанией. Возможно, писали отзыв на заказ, может быть даже сразу нескольким провайдерам: в нём есть много вещей, которых физически не может случиться с нашим абонентом. Например, "главный специалист" у нас - не женщина :) Также например, у нас не бывает "постоянных разрывов" - не из-за высокого качества услуг, а в силу технологии подключения, используемой нами. Будь мы даже отвратительным оператором, но разрывов при таком способе подключения у вас не было бы :)) Указанный список проблем является характерным для крупных операторов, экономящих на сервисе и не заинтересованных в решении проблем отдельно взятого абонента. Любой абонент RiNet, столкнувшись с десятой долей упомянутых Вами проблем, немедленно звонит в службу поддержки и получает помощь ещё до того, как ситуация заставит его писать какие-либо отзывы.
30222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался по акции. Скорость в рекламе явно завышают. До этого на onlime подключался заявленная скорость у них была ниже но интернет работал шустрее. Дешево. Разрывов соединения нет. Скорость ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
10203
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость в разы меньше обещанной
Тип услуг:
домашний интернет
Район метрогородок. В общем вдвух словах- инет летал, только первый день когда утром подключили. После переезда и некоторого времени без интернета - я не мог нарадоваться - 15мб/с. Следующие 2 дня скорость еле дотягивала до 1 мб/с.затем начались мои звонки в тех службу, перезагрузки модема и т.д 2 мес со средней скоростью 4мб/с. Поменяю, и буду менять пока не найду нормального. Как у меня был до переезда из мытищ - ист телеком, за 5 лет, конечно были у них сбои, но быстро устранялись, качество и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10191
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Онлайм - хорошая организация, вежливая техподдержка, и дозвониться можно. За все время пользования (1год) сбоев небыло. Скорость не режут. Все окей!!!
Отзыв не засчитан
10190
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30204
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость скачет постоянно, дорогой.
Тип услуг:
домашний интернет
Не соответствует цене, скорость вообще никакая, если на онлайме скачивал 1 гб за 2-5 минут то здесь 30 мин. При обращении- перезагрузите роутер, при повторном звонке-мы будем проверять линию а вы перезвоните через 30 мин. Типа мы не перезваниваем, так что подумайте прежде чем подключать. 10 мб/с-540 руб. В месяц, кароче га.. Нет плюсов плохая скорость за большие деньги.
Отзыв засчитан
10189
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает, скорость супер, отличные тв пакеты стабильность, граматная тех. Поддержка нет.
Отзыв не засчитан
10188
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30205
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Я живу в лобне уже 4 сутки нет ни телевидения ни интернета. В службе поддержки кормят завтраками. А автоответчик сообщает что проблемы устранены. Сегодня ( на 4 сутки) до службы поддержки смогла дозвониться только один раз мне ответил пьяный голос что то не внятное... И все дозвониться не могу за 4 дня сговорила денег на мобильнике как за месяц абон.платы. Перебои с интернетом и телевидением постояно. Оставляла притензию. Все без результата. Ужас!!!! Хорошо хоть на телефоне есть интерет можно от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вводят клиента в заблуждение(
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили бонусную программу:внести на счёт сумму,равную ежемесячному платежу,списать бонусы за 50% скидку. Оператор по телефону конкретно сказал что интернетом можно будет пользоваться 60 дней! В итоге:услугу отключили через 45 дней! Очень неприятно((( вежливые. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
10182
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Такого провайдера у меня ещё не было веждивы, но бездейственны. Мало того что проблему им сам указываешь в их же оборудовании, так ещё и неживая техподдержка которые ничего не умеют и не хотят делать.
Отзыв не засчитан
10181
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже писал положительный отзыв об этом провайдере. Но тут они меня совсем удивили, за это ещё одна 5-ка с большим плюсом. Некоторое время назад я заметил снижение скорости передачи данных в вечерние часы, где-то с 19:00 до 01:00. С начало подумал, что проблема у меня, т.к. В домашней сети не мало клиентов, которые кушают канал интернета. Разными способами и в разное проверял, описывать это всё не буду, в итоге проблему у себя не нашёл. Решил написать в поддержку, в надежде, что меня не пошлют к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10179
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью устраивал по цена/скорость и по удобству услуг. Стабильная скорость.
Отзыв не засчитан
10178
Марьино.нет
Представитель провайдера
22.02.2013
Спасибо за отзыв!
30143
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30208
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером мгтс уже 5 лет, тариф при установке был стандартный, но с каждым днем скорость становидась все меньше и меньше. Не предупредив меня перевели тариф на другой и оплата увеличилась в разы. Постоянно пропадает интернет, отойди от компьютера невозможно, потом не подключишься. Решила поменять провайдера. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые! Скорость ниже заявленной, отключение от интернета постоянное!
Отзыв засчитан
10176
Ваш комментарий
Мобильная связь