Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Всем доволен! В тех.поддержку ни разу не обращался!

лучший опыт пользования интернетом. За все время что мне доводилось использоваться интернетом меня пошвыряло по разным провайдерам из-за переездов. Жаль люди при выборе провайдера часто имеют завышенные ожидания, при этом по своей же вине в итоге мучаются. Мои ожидания инетком даже превзошел. Никаких претензий, ни по техническим аспектам, ни по вопросам цен на услуги. И обслуживание. Многим бы поучиться такому. В последний раз и вовсе удивили, хотела пароль сменить от wifi, думала вызвать мастеров, а мне все поменяли по телефону за две минуты и не важно что роутер у меня был свой. Надеюсь при следующем переезде тоже смогу к ним подключиться.

Плохая техническая поддержка. Оптический терминал часто виснет, выделенный ip адрес делали неделю, не дождался так. Не понравилась их тех. Поддержка. Ушел на другого провайдера.

Интернетом пользовалась месяц, потом сменила место жительства. Особых проблем не возникало, единственное подключали долго, в техподдержку не звонила. В целом можно порекомендовать для подключений.

Отвратительно. Сегодня дважды обращалась в вашу тех поддержку, в связи с проблемами интернета. В первый звонок, девушка вежливо общалась и произвела какие то настройки, после них интернет стал отваливаться реже (не 5 раз в 10 минут, а 2). Она так же сообщила, что если в течении дня проблема с подключением и качеством связи останется - перевозвонить с мобильного телефона для того что бы специалисты могли перезагрузить домашнее оборудование. Так как проблема осталась, я повторно обратилась в тех поддержку. На описание моей проблемы, второй технический специалист сообщил что мою проблему решить не возможно, виновато оборудование (оборудование которое предоставил оператор) и что роутер не может раздать wi-fi на квартиру и предложила мне подключаться к интернету через кабель, а не через wi-fi. На мой вопрос, почему оборудование не рассчитано на передачу сигнала на городскую квартиру, девушка мне нахамила. вы технический специалист, а я технический, вашу проблему решить нельзя, я даже заявку не буду оставлять, так как ее закроют как некорректную. В связи с чем, к компании у меня много вопросов, срок пользования услугами меньше месяца, у меня уже проблемы с подключением и мне уже нахамили в тех поддержке, и проблему с качеством не решили. Отзыв пришлось писать сначала в word, потому написать его в окошко, пока не случилось разрыва связи не успевала. Это к вопросу о качестве связи данного оператора. Скорее всего договор с таким провайдером придется расторгнуть, такие развлечения мне не по вкусу.