С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
МГТС зажимает канал Интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс зажимает канал интернета (платим за 3мбит а получаем 1.5мбит).
Отзыв засчитан
9898
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно хороший провайдер. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
9897
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Считал и считаю билайн | корбину лучшим провайдером москвы! Пользуюсь интернетом больше 3-х лет. Старая корбина (без билайна) давала фору многим по соотношению цена/качество, и сейчас под билайном тоже самое. Неговоря о существенных скидкам новым клиентам, билайн и о старых клиентах не забывает, предоставляя скидку на интернет. В ноябре 2012 я получил новостное письмо в котором сообщалось, что с 19.11.12г билайном введена новая линейка тарифов для абонентов со стажем. Зашел в личный кабинет и пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9896
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу за скорость 20 мб в реальности имею 2-4 мб, а это в 10 раз ниже той за которую плачу, дозвониться до калл центра просто проблема, то ждешь по 20-30 минут, то связь обрывается, после звонка что то делают скорость повышается на час-два потом снова падает, и за это безобразие 760 р в месяц, достали буду менять провайдера. Скорость ниже заявленной в 10 раз.
Отзыв засчитан
9894
reviewReplySmile
МТС
15.02.2013
Здравствуйте, Владимир. 
Продублируйте данный пост на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся Вам помочь. 
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

29995
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет слов!
Отзыв не засчитан
9891
reviewReplySmile
Дима Зверев
13.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
29983
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Люди, ни за что не подключайте!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару дней назад подключил интернет и тв по программе pon-gigabit. Мастер пришел со второй попытки. Не в назначенное время! От роутера к стационарному компьютеру и тв кинул провода. Меня это не устроило, т.к. Спрятать провода не получается. При попытки отключиться от провайдера мною была получена информация, что сделать это может только абонент, на которого подключен телефонный номер. К примеру, номер зарегистрирован на родственника, проживающего в другой стране. Всё, отключить невозможно! Счета ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9890
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянная профилактика
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая связь, скорость ниже заявленной, причем, проверено на разных тарифах, без объявлений постоянные профилактические работы более чем на сутки!!!
Отзыв засчитан
9887
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
В действительности все прекрасно работает. Если же все таки есть какие либо проблемы со скоростью могут решить монтажники на линии. Зачастую с проводом у большинства клиентов бывают большие проблемы либо соединения между домами. Все остальное работает как часы стабильная работа потока, цены сравнительно хорошие для такой скорости техподдержка действительно желает лучшего, т.к. Очень долго все происходит.
Отзыв засчитан
9885
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не пришел мастер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс инициативно предложила попробовать их новый интернет и сравнить с тем, что у меня есть сейчас. Оставил заявку на установку.в назначенный день и промежуток времени ни кто не пришел и ни кто не позвонил. Продажник отработал на 5 с плюсом мастер так и не пришел и не было звонка о переносе времени прихода и т.п.
Отзыв засчитан
9884
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недобросовестный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
А у меня наоборот сложились хорошие взаимоотношения с москва on-line. Я пользовалась стримом, затем акадой, после онлаймом и предпоследним был 2ком на ленинском проспекте. Заявленной скорости на тарифе скоростной не было никогда. Из 40 мбит/с по тарифу с горем пополам было 20-25 мбит/с и не более. Хотя я каждую неделю, на протяжении 2-х месяцев, теребила техслужбу звонками и один раз даже вызывала техспециалиста из 2ком на дом, за 600р/час. Проблема скорости интернета решилась обыкновенным звонк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9883
reviewReplySmile
2КОМ
15.02.2013
Здравствуйте! Любой роутер всегда урезает скорость, чем мощнее роутер, тем меньше он урезает. Мы стремимся постоянно улучшать уровень предоставляемых услуг, а также сервис. Уточните, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
29998
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость. За 2 года использования был один незначительный простой после грозы (поменяли оборудование в воскресение утром, отказ был в субботу поздно вечером). У них безлимит - реальный безлемит, т.е. Когда я выкачивал под 4 террабайта в месяц скорость не резали. Скорость держит стабильно, не режет сколько бы не качали. Тех поддержка компетентная и вежливая. Не заметил.
Отзыв засчитан
9882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не ведитесь на отзывы сотрудников - тухлоком!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня в течении полугода мыружили на этом сайте, горячо рекомендуя разные лохотроны и подключая на них, в числе которых был 2ком - тухлоком!!! Ничего кроме сладких песен-отзывов от сотрудников маркетинга!!! Скорость ниже заявленной в 30 раз!!! Http://www.speedtest.net/result/2183136542.png постоянные обрывы связи, в техподдержку не дозвониться и хамят!!!
Отзыв засчитан
9881
reviewReplySmile
2КОМ
13.02.2013
Здравствуйте! Вы обращались в техническую поддержку? Скорее всего сбились настройки, уточните ваш номер договора, мы проверим в чем может быть проблема.
29980
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Постоянные разрыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Буду менять провайдера даже звонить нехочу.
Отзыв не засчитан
9875
reviewReplySmile
Дима Зверев
13.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
29981
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше 6 лет,доволен ,скорость устраивает,ну бывают иногда разрывы мелкие,там на часок,подумаешь,сижу в инете сутками,иногда напрягает,но в целом я доволен,если сравнить с другими провайдерами,что там по отзывам техподдержки не соглашусь,все звонки и вопросы решались не более чем за 5 минут,причины выявлены.бывал у знакомых сидят на других провайдерах,жалоб выше крыши,а вы нетбайнет ругаете,единственный провайдер,который почти работает без сбоев.единственный минус,что вроде бы провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9874
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.02.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
29978
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет работает 50% времени
Тип услуг: 
домашний интернет
Для того, что бы интернет работал от 2 до 5 минут с потерей 20-30% пакетов нужно высунуть роутер из розетки. Роутер поставлялся мгтсом. В техподдержке (если вдруг в нее дозвонился, хоть и написано круглосуточная, на линии жду по 30 минут ночью, вешаю трубку), говорят что надо заменить сплиттер. Короче сервис - отстой. Не нашел низкое качество услуг, низкое качество сервиса.
Отзыв засчитан
9873
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошее обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё на уровне нет предложений бесплатной аренды wi-fi роутора.
Отзыв засчитан
9872
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
13.02.2013
День добрый!

У нас действительно нет бесплатной аренды wi-fi роутера, но у нас есть акции, которые позволяют получить его БЕСПЛАТНО на выгодных условиях. Подробнее по тел. +7 495 741-3-999
29979
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая связь
Тип услуг: 
домашний интернет
После как билайн перекупил корбину,связь с каждым месяцем и годом становится все хуже,может просто пропасть на день или два,уменьшают скорость,странички на сайте не открываются,про скачивание там совсем речи нет,отвратительный интернет!!!!у них все хорошо,это у нас плохо! Нет плюсов!! Скорость ниже заявленной, может в течении дня или двух отсутствовать интернет, дозвониться не реально по 40 мин.ждешь операторов,а толку никакого!
Отзыв засчитан
9869
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
30050
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший провайдер!!! Уважаемые желающие воспользоваться услугой от мтс - почитайте отзывы и приобретете любой другой, но не это фуфло! Отвратительное качество, на горячей линии сидят одни болваны и хамы. Пользовалась раньше стрим, было все нормально, как соединился он с мтс - все одно поедание денег, а качество в..... На протяжении трех лет, нет поступления интернета, скорость на минимуме, телефон и то быстрее работает. В течении недели с 6.02.2013 г. По сегодняшний день 12.02.2013 г., у ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9868
reviewReplySmile
Tessa
13.02.2013
С МТС лучше общаться письменно - да и у вас будет зафиксировано все четко.
Попробуйте оформить запрос через личный кабинет или написать письмо на адрес support@dom.mts.ru (ответ приходит с этого адреса)
И можно продублировать на blogs@mts.ru

Только письменно, и то не с первого раза я получала адекватные ответы от МТС. По телефону они отвечают шаблонно, не вникая в проблему.
29977
reviewReplySmile
МТС
14.02.2013
Здравствуйте. Просим продублировать Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, город подключения, контактный номер и ссылку на пост. Постараемся помочь. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29984
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
точно есть куда расти...
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже моё,мега лояльное отношение,не смогло компенсировать столь низкое качество услуг.успехов вам,акадо.радует,что уже не с нами,в качестве абонентов. При звонках в тех.поддержку,попадались достаточно вежливые и квалифицированные специалисты. Вечером,по выходным инет отказывался работать,да и в будни такое бывало,видимо,по настроению.
Отзыв засчитан
9866
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сервис хуже некуда!
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютная неслаженность работы между отделами внутри компании. Тех поддержка при задолженности абонента ничего не решает без бухгалтерии, до которой дозвониться просто не возможно! Даже после погашения небольшой задолженности налаживать связь никто не спешит. Пришлось даже ехать в офис, чтобы хоть кого-то выцепить! Никакой ориентации на клиента! Давно такого ужасного сервиса не встречали!! В тех поддержку не дозвониться, все исправляется очень долго, потрачено много нервов.
Отзыв засчитан
9865
Ваш комментарий