Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Худший провайдер, которым доводилось пользоваться.. Интернет постоянно не работает. Перебои в работе практически каждый день. До поддержки дозвониться невозможно.
Интернетом доволен, монтажники пришли подключили все быстро. В техподдержку обращаться не было нужды,рекомендую данного провайдера для подключений!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет стабильно работает, в техподдержку обращался один раз, все помогли. Нареканий по качеству особо нет, для подключений могу порекомендовать.
Скатились. Тариф все за 1200. Мобильный интернет работает плохо.скорости нет. Стоит выехать из москвы на 2 км перестает работать интернет. Мобильная связь тоже плохо работает. Сеть показывает, но позвонить и дозвониться невозможно. Теперь про домашний интернет. Стоит роутер билайн смарт бокс. В характеристиках написано что он выдает 100 мбит/с. На деле же он выдает максимум 50. То есть в два раза меньше. Сижу только по вай фай. Получается что при покупке меня обманули, что будет такая скорость. Сейчас решил попробовать интернет от мгтс. Скорее всего перейду с интернета и моб. Связи на мтс/мгтс. Мгтс работает вроде лучше, во всяком случае скорость не режется ( когда вы находитесь рядом с роутером, но с каждым шагом скорость падает, но не намного) но это уже совсем другая история.
Травма. Впервые сталкиваюсь с таким низким качеством интернета. У родителей в провинции интернет по адсл и то стабильнее, чем у меня в москве с кверти. Постоянные разрывы, вот просто нервов не хватает.терпела с июля. Сейчас вот в начале октября отключаюсь 100 процентов. Нижайшее качество.
- КВЕРТИ10 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Мария. При возникновении проблем, не нужно терпеть - надо немедленно обратиться в службу технической поддержки. Вам обязательно помогут. Напишите нам в комментариях свой номер договора, специалисты свяжутся с Вами для диагностики.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Меня все устраивает . Платить удобно,смс оповещение это круто.иногда приходится перезагружать роутер,в тех под ни разу не звонили. Те, кто пытается очернить компанию, видимо не пользуется её услугами.
- Онлайм18 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Все хорошо,без нареканий,все четко и быстро сработали монтажники,в тех под ни разу не звонил-не было причин.
Всё нормально, пока у них что-то не ломается. Второй день по вечерам регулярные обрывы - но в техподдержку дозвониться нельзя, просто сбрасывают вызовы после выбора опции текущий абонент. Отличная работа, так держать.
- Ринет | Дом.ру6 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Мирослав, сегодня впервые за долгое время случилась массовая проблема - из-за ddos-атаки не работает интернет у настолько большого количества абонентов, что дозвониться в техподдержку невозможно. Все силы брошены на устанение. Мы гордимся самой низкой аварийностью и самой молниеносной скоростью устранения крупных аварий по Москве - от 20 мин до пары часов; чтобы интернет не работал целый день - это нонсенс. к примеру, такого не бывало много лет. Увы, форсмажоры случаются, но наши старые клиенты подтвердят - у нас они случаются реже и устраняются быстрее, чем у многих операторов.
- Мирослав6 октября 2017 г.
Проблемы случаются, в этом нет особой катастрофы. Вот только когда случается массовая проблема, о ней нужно сказать. Например, на сайте, куда может зайти каждый абонент с помощью хотя бы мобильного интернета. Или с помощью автоответчика на телефоне техподдержки - я даже помню, что год-два назад это было сделано. Почему так не сделано сейчас (и почему бы вместо бессмысленных новостей не вписать текущую ситуацию) - загадка.
- Ринет | Дом.ру11 октября 2017 г.
Мирослав, у нас работает подобный автоответчик. Но он срабатывает только при звонке с номера, привязанного к договору, если на вашем доме зафиксирована проблема. Если позвонить с постороннего номера телефона, или мы ещё не успели продиагностировать, что проблема затрагивает и ваш дом, он не сработает. Увы, конкретно в этот день случилась проблема иного типа - не авария на доме или узле, а DDOS-атака. Мы не успели среагировать и опубликовать на сайте информацию, т.к. пока выясняли причины и объём проблемы, её удалось устранить.
[Фу]провайдер. Каждый день с 20 до 22 скорости нет. Им до лампочки. Ничего не предпринимают и не компенсируют. Не вздумайте подключать эту шляпу.
- НетБайНет10 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Общее впечатление о провайдере хорошее, тв хоть и стоит но я им крайне редко пользуюсь-с семьей после работы за ужином щелкаем, а так все очень даже нормально, негатива не припомню.
- НетБайНет6 октября 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.