С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел с мгтс, так так у нас на медных проводах больше 6 мегабит не возможна скорость. У установщики точно приехали в назначенное время, подключили минут за 25, вот уже более месяца пользуюсь интернетом, все работает как заявлено, никаких проблем. Стабильная скорость, быстрый дозвон в поддержку. Взял в аренду ихний модем upvel ur-315 bn, так как в отзывах про него часто плохое пишут, заплатил 600 рублей за первый год, решил попробовать. К модему претензий не нашел, решил выкупить себе, чтобы не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9736
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В Орле NetByNet это хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообщем хорошо, хотя кое что хромает интернет стабильный скорость близка к заявленной (иногда чуть выше иногда чуть ниже) пользуюсь услугами уже несколько лет, и момент когда в межсезонье происходит задержка платежа (воспользовался платежной системой в последний день)в совокупности с отключением интернета и особенностями биллинговой системы которая не позволяет воспользоваться обещанным платежом кажется очень кислым и удручающим -- конкуренты звонят и предлагают месяц инета в подарок.
Отзыв засчитан
9735
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2013
Спасибо за Ваш отзыв. 
29922
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость не поднималась выше половины от заявленой,
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились, так как на тот момент в здании где распологается наш офис небыло других провайдеров. Частые аварии. Дозвониться в техподдержку в это время невозможно. Не выставляют вовремя счета. Сначала сменили менеджера из-за его хамского отношения. Теперь будем менять провайдера. Наличие. Низкая скорость. Проблемы с дозвоном.
Отзыв засчитан
9734
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный подарок от Вымпелкома!
Тип услуг: 
домашний интернет
3 года 7 месяцев и 11 дней являюсь абонентом услуги домашний интернет сначала у корбины, затем у билайна с 1 декабря 2009 года. Сколько пользуюсь услугой, столько же доволен ею. Конечно же не всегда все гладко, были и бывают иной раз мелкие проблемы с доступом, не без них. Технике свойственно все же ломаться. Но за все время у меня ниразу не возникло желания поменять провайдера интернета потому, что параллельно тестировал интернет у конкурентов билайна и всякий раз убеждался, что у всех опробова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9733
reviewReplySmile
alegzz
08.02.2013
очередные нанотехнологии, выдающие скорость больше физической :D
29917
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь билайном еще со времен корбины (более 5 лет). Интернет стабильно работал как до перехода на билайн, так и после, ничего плохого не случилось. Скорости постепенно нарастали, сейчас имеется интернет 60|100 (день/ночь). В последнее время не наблюдается, хотя года два назад раз в несколько месяцев могли происходить несколькочасовые сбои в работе. По скорости все отлично, до декабря 2012 работал на роутере wl520g — реальная скорость при подключении по l2tp была где то 30-40мбит/с, купил роу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9732
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Навязчиво звонят, даже после моего отказа от звонков
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне звонит робот из акадо, предлагает оплатить чьи-то счета. Я позвонил в компанию, сказал, что симку купил недавно и предыдущего владельца не знаю. Сам никогда не пользовался акадо. Оператор сказал, что звонить больше не будут. Но робот всеравно звонит периодически. Если эта компания так за е...ывает людей, которые не являются ее клиентами, то боюсь даже представить, как мучаются их существующие клиенты. Раньше я сидел на корбине, сейчас уже года 2 на онлайме. По моему мнению, эти провайдеры оч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бегите от данного провайдера!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем советую переходить к другим провайдерам, что бы в один прекрасный день, когда вам просто жизненно будет нужен интернет, его отключат, типо не заплатил, хотя платеж был проведен неделю назад!!! Пользовался данным провайдером около года, иногда отключали интерент без объяснения причин (в основном ночью). Плачу межбанковским платежом (со своего расчётного счёта на счёт данного повайдера). Оплату осуществляю заблаговременно, но бухгалтерия провайдера почему то не видит платежи (при чём каждый м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9728
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2013
Напишите, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.  В письме кратко изложите  суть Вашего обращения.
29923
reviewReplySmile
boysha
11.02.2013
Да пошли Вы . . . . . Бухгалтера на пенсию отправляйте!
29936
reviewReplySmile
boysha
11.02.2013
Мне больше делать нечего по 10 раз об одном и тоже трендить, так всех клиентов растеряете и правильно, нечего на рынке такой окмпании делать.
29937
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
поглощенные мелкие сети просто гибнут
Тип услуг: 
домашний интернет
Поглощенные этим провайдером мелкие сети просто гибнут, даже если в них все устраивало, то после перехода сети к искре нужно срочно менять провайдера, пока проблемы вас не куснулись. Если коснулись, то не ввязывайтесь в переписки и обсуждения, просто отключитесь и поменяйте провайдера. Так дешевле и для нервов тоже. Нет было все стабильно до перехода к искре, но сразу после перехода тп исчезла полностью, дозвониться невозможно,скорость падает до нуля, деньги списываются не по тарифу и т.д.
Отзыв засчитан
9727
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ночной кошмар
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже врагу не посоветую этого провайдера хорошо, что все тупоголовые в одном месте. Скорость очень низкая, с обрывами связи, в техподдержку дозвониться невозможно, на письма не отвечают, на форуме хамят и сообщения с проблемами тут же удаляют, однако при этом деньги со счета списывают, пока они не кончатся, даже если написано заявление о блокировке. Ужас! Уж лучше обратно к яйцам.
Отзыв засчитан
9725
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормально, но не очень
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение по технологии adsl. Тариф заявлен 10000 кбит, модем соединяется на 6500, реальная же скорость еще ниже. Ну, пока линии не заменят или не проведут pon, пользоваться adsl во времена и так надежного, скоростного интернета приходится, но уже не хочется :) телефонная линия, есть практически везде. Скорость обычно ниже заявленной, нестабильна.
Отзыв засчитан
9724
reviewReplySmile
МТС
09.02.2013
Здравствуйте.
Алексей, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29931
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость,хамство сотрудников Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу отметить что все эти проблемы произошли после того как корбина перешла билайн. На протяжении долгого времени, с переменным успехом я борюсь с проблемой низкой скорости. Мой тариф должен предоставлять мне 60 мбит/с. По тестам скорости я получаю от 1 до 20 мбит/с. Многие граждане даже не подозревают что их просто напросто обманывают со скоростью! Люди проверяйте скорость интернета! При звонке в тех поддержку приходится тратить уйму времени и нервов(последний раз я провёл на телефоне 2 часа). ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9723
reviewReplySmile
lebeshov
08.02.2013
По скорости: убедись что у тебя нормальный комп, а лучше возьми у друга MacBook подключиться напрямую, настрой и замерь скорость, если скорость будет такая же, то Билайн г....но, но скажу сразу, не будет такого, испытано много тысяч раз!
29913
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
11.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29941
reviewReplySmile
DmitryW
12.02.2013
то lebeshov -  по железу я уверен, мне пришлось покупать новую сетевуху, благодаря сотрудникам Билайн. Мне надоело тратить время и деньги в пустую.
я перестанавливал даже систему.



то Ответ провайдера - зачем Вам?
29969
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
19.02.2013
Добрый день. Номер договора необходим для деательного рассмотрения и решения указанной Вами проблемы. 
30074
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
_____!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Опять отрубили интернет!!! Отказываюсь!!! Ничего!!! Все!!!
Отзыв засчитан
9721
reviewReplySmile
2КОМ
08.02.2013
Возможно в вашем районе проводятся плановые работы, уточните номер договора.
29908
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер! Щедрый, добрый и качественный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Я из района марьино. 4 года пользуюсь услугами билайна - мобильная связь, домашний интернет и телевидение. Все услуги работают в разы лучше по сравнению с другими из нашего района. Сервис тоже в разы лучше и поддержка клиента добросовестнее всех остальных. Цены на услуги тоже ниже, чем у других. А некоторые вообще бесплатны. Например, я оплачиваю внутрисетевые исходящие звонки с мобильного билайн 0,00 руб/мин, с абонентской платой 300 руб в месяц. У меня аккаунт с бесплатным доступ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9720
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
средний
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой первый пост был 30,01,13 на то что инэта небыло две недели так как оплата производится вперёд на месяц решил посмотреть что теперь стало после ремонта проблемы которые были у меня до поломки ихнего оборудования исчезли линейку старых раутеров (тихоходов)с 18,02,13 тех поддержка больше поддерживать не будет(переходят на поддержку более шустрых)первое впечетленте после аварии начали думать над тем чтобы не только предоставить услугу но и технически её обеспечить вроде начинают исправляться но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9718
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую никому...
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам интернет отстой! Не советую никому. Во первых в этой тех.поддержке после подключения их интернета вы никому там уже не нужны. Всё виснет, фильм не посмотришь нормально, в интернете не полазиешь. Скорость очень маленькая, в тех.поддержку не дозвонишься, сидят там одни трутни которые ничего толком не знают, а советуют.
Отзыв засчитан
9717
reviewReplySmile
2КОМ
08.02.2013
Здравствуйте! Возможно вы звонили в час пик, когда было много звонков. А обычно дозвониться очень легко. Уточните ваш номер договора, мы проверим в чем причина низкой скорости. Бывает, что настройки сбились у компьютера или роутера, а если проблема с сетью, то мы ее модернизируем.
29907
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОПРОБУЙ СДАЙ
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Хотел расторгнуть договор на использование интернета(бывший стрим).решил сдать оборудование,которое предоставлено в аренду с февраля 2011г. Но не тут то было во всех офисах вежливо переводят стрелки на соседние близ лежащие офисы,которые могут принять оборудования.обращался в офисы м.кантемировская.ул.коломяжская, теперь пришел к выводу что оборудование вам к сожалению(ваше) . Совсем не нужно.я живу на юге москаы,а ехать сдавать пошлют теперь на север москвы. Успехов вам, продолжайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9716
reviewReplySmile
МТС
09.02.2013
Здравствуйте.
NYKOLAY, продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, адрес салона, в который обращались и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801 
29929
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
" И на старуху бывает проруха!"
Тип услуг: 
домашний интернет
За 6 лет пользования неторном нареканий небыло! Все проблемы решались быстро и хорошо! Приятно, что работал интернет и цифровое телевидение! Но и на старуху бывает проруха. В феврале 2013пришлось переустанавливать систему на компьютере! Так вот с помощью сотрудника неторн интернет подключили, а вот с телевидением вышла большая неразрешимая проблема! В чём дело не знаю, но не могу ни от кого добиться как подключить к телевидению? Посылают во многие места, включая разберись у нас всё есть на форум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Раньше был лучший провайдер, а теперь худший.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость падает ниже плинтуса, и исправлять не спешат. Древняя технология adsl, что плохо сказывается на скорости отдачи. Дозвониться в службу поддержки невозможно, пробовал три дня по 30 мин, а потом плюнул на эту затею. Все плюсы утеряны, их нет! Невозможно дозвониться, нестабильная скорость и дорого.
Отзыв засчитан
9713
reviewReplySmile
МТС
09.02.2013
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство и глупость
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс тянет свою сеть gpon, пришли и к нам менять устаревшие медные провода на gpon, но к сожалению когда переключали весь подъезд нас не было дома. Позвонили в мгтс, сделали заявку на определенный день, чтобы и нас подключили. В назначенный и в указанное время мастер не пришел. Позвонили в их контору, сделали новую заявку, со второго раза мастера пришли, но ... В подвыпившем состоянии.... Когда ставили модем, переругались со всеми соседями, на простейшие вопросы соседей что делаете ? отвечали в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9712
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключение интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока накипело не могу удержаться и не написать отзыв о неповторимом сервисе netbynet. Начнем с того, что я отправила заявку на подключение через сайт в понедельник 28-го января. Во вторник и среду мне никто не перезвонил. В итоге дозвонилась в четверг сама, моей заявки менеджер не увидел. Решила оформить все по телефону. В итоге заявку оформили только на следующий четверг – 7 февраля! Ладно, с этим смирилась, т.к. Понравился тариф и роутер бесплатный. На следующий день мне позвонила девушка и ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9711
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2013
Уточните, пожалуйста, адрес. Мы проверим информацию по данному инциденту.
29924
Ваш комментарий