С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер горно
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные проблемы на оборудовании. В тех.поддержку не до звонится. Буду менять. Никому не советую.
Отзыв не засчитан
9640
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
3 месяца полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
В первый месяц пользования интернетом beeline была занижена исходящая скорость в 7-10 раз, после написания подобного отзыва с жалобой на эту проблему(на сайте moskvaonline), через пару дней скорость стала выще всяких похвал. При тарифе 3015 реальная скорось http://speedtest.net/result/2443805452.png пока нет минусов, это плюс) впереди).
Отзыв засчитан
9639
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер гавно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постояные разрывы в телевидиние!!!!!!!!!!!!!!!! Ужасные глюки в интернети и вообще нет скорости за которую плачу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
9638
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
11.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29938
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв не засчитан
9633
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ростелеком и Онлайм геморой вместе !
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно принятые обновления по поводу второго подключения дома онлайма провода тяжки пришлось кидать биллайн без проблем без всяким копий и бумаг пришел подключил и все без проблем огромный минус онлайм теперь будут терять абонентов из-за бумажной волокиты как сказал путин надо укреплять вертикаль власти !
Отзыв засчитан
9631
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не придумаешь
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Всё работает через одно место, оборудование в аренду сдают потёртое и старое, мало того, по неоправданной цене. Был подключен по тарифу акадо - 8000 + тв, позвонил и написал в поддержку 31.01.2013, попросил отключить услугу интернет, оставить только тв. В итоге перевели на тариф акадо - 15 000 и ничего не сделали, хотя со мной связывался менеджер и сказал, что произведет все необходимые действия для отключения. Плюсов ноль! Всё плохо! Заявленная скорость далеко не всегда, в те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9627
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Слишком часто случаются поломки
Тип услуг: 
домашний интернет
С периодичностью раз в несколько недель - месяцев случаются порывы, как и в этот раз - в техподдержке вальяжно отвечают ожидайте и что все что они смогли они сделали, но интернета нет третьи сутки, а он мне нужен. Быстрый дозвон в техподдержку.
Отзыв засчитан
9625
reviewReplySmile
Смайл
19.02.2013
Здравствуйте. К сожалению не всегда возможно выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Есть факторы независящие от нас. Один из самых распространённых - распорядок дня ДЭЗ-ов, предоставляющих нам доступ. В нерабочее время на месте остаются только вахтёры, а они не предоставляют ключи. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru, если возникнет подобная проблема. Возможно удастся ускорить ремонт.
30091
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Впереди всех!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ура! Новые тарифы, а цены как раньше! Теперь скорость в два раза выше! Большое спасибо за это старилнку! В сети уже лет 7 всегда радовало отношение команды старлинк к абонентам. Качеством доволен на все сто процентов!!!
Отзыв засчитан
9616
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2 года. Полёт отличный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Более чем стабильно работает интернет. Спасибо 2ком! Да, обрывы были 2 раза, исправлялись раньше, чем я успевал перегрузить роутер для профилактики и набрать номер тп. Да были однажды(!) загадочные провалы скорости. Оставил заявку, но по ощущениям глюк был плавающий, и надежды что исравят было мало. Однако, через два дня (выходных(!)) перезвонили, сказали что разобрались, объяснили как исправить настройки роутера, и с тех пор скорость стабильная утром, вечером, в рабочие дни, праздники и выходны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9615
reviewReplySmile
2КОМ
05.02.2013
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы стараемся оперативно устранять проблемы.
29829
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
мы, бывшие абоненты тукома, не верим что тупик-тукан исправился, заменив в 2013 году старое магистральное и домовое оборудование, и что скорость у него соответствует на тарифах! 
для подтверждения отзыва, плиз, ссылку на скрин рабочего стола с окнами: тариф + спидтесты, в студию!
зы - в пример спамботам тукома скрин рабочего стола у нового провайдера:
http://i.imgur.com/Un1LuSl.jpg
не одному же представителю тукома запрашивать здесь у недовольных клиентов номера договоров, на хвалебные отзывы тоже подтверждение требуется, ибо пиар он такой, понимаешь, лохотронный.. :D
29844
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
зы-зы: кстати в районе тушино большой популярностью пользуется местный тушино-телеком.. по ходу отзыв от липового адресата :D
29845
reviewReplySmile
2КОМ
06.02.2013
Уважаемый User TV-Akado feat Internet by BeeLine, мы приносим извинения, что не смогли предоставить желаемые скорости. Мы стремимся улучшать качество предоставления услуг, модернизируя оборудование и оперативно реагируя на все запросы клиентов. Уточните, пожалуйста, ваш адрес или номер договора. Мы продиагностируем канал.
29863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и торможени тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти 8 лет был стрим. В начале ещё можно было терпеть, но в последние 2 года постоянно изменяют скорость в меньшую стороную изображение тв рассыпается. Служба поддержки вежливо и очень внимательно относится к клиентам до тех пор пока клиент ведётся на их отмазки.как только указываеш на их ошибки и недороботи сразу же вежливо посылают далеко. Дешевизна скорость ниже заявленной, обясняют. Что тв основную скорость берёт на себя. При 500 кб/с тв работал, сменил тариф на 6 мв/с тв также плохо работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9612
reviewReplySmile
МТС Россия
07.02.2013
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, Ваши замечания подробнее на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер для связи. Проведем проверку и постараемся Вам помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди добрые!берегите свои нервы и время!никому не рекомендуйте эту компанию!трижды подавал заявку на подключение цифрового тв.итог-три потерянных дня,спросить не с кого!год назад установил роутер (бесплатно воткнул только кабель в роутер)за то,что запоролил и подключил через wi-fi ноут взял 1500р.снес nod-32,установил свою защиту,якобы не будет требовать оплаты,после года требует пороль,вобщем комп без защиты!при этом взял еще 1300р.итог бесплатного подключения-2800р.роутер приходится часто пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9611
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Совок!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был клиентом на протяжении 5 лет. Год назад коллеги рассказали, что уже конкуренты предлагают в разы выше скорость за те же деньги. Обращение в старлинк ничего не дало. Обещали перезвонить - не перезвонили. Написал на сайте обращение директору 2 раза!!! Ни звонка, ни письма! Позвонил - начальство занято! На протяжении месяца пытался пообщаться с лицом принимающим решение или лицом бывающим в одном помещении с лицом принимающем решения - ноль-реакция. Через несколько месяцев перезвонили - предлож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9607
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
05.02.2013
День добрый!

К сожалению т.к. Вы расторгли договор мы не можем предложить Вам скидку на тариф.

На нашем сайте www.starlink.ru обновилась линейка тарифов. Цены Вас порадуют!



29824
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
05.02.2013
День добрый! К сожалению т.к. Вы расторгли договор мы не можем предложить Вам скидку на тариф. На нашем сайте www.starlink.ru обновилась линейка тарифов. Цены Вас порадуют!
29825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый хитропопый провайдер города Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы являемся пользователями ваших услуг с 2004года. Сначала все было нормально, но, в последнее время, а именно с весны 2011 года происходят периодические сбои в оказании вами услуг (в результате этих сбоев нам пришлось отказаться от использования городского телефона мгтс по прямому назначению, так как если и телефон и модем одновременно включены, то изображение на экране телевизора рассыпается на квадратики). 28 января 2013 года мы обнаружили очередной сбой. Мы звонили в вашу службу поддержки (с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9606
reviewReplySmile
МТС Россия
07.02.2013
Здравствуйте. 
Продублируйте, пожалуйста, данный пост на blogs@mts.ru, указав контактный номер для связи. Постараемся Вас помочь. 
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29896
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайну - ДА
Тип услуг: 
домашний интернет
Год назад я переехала на постоянное место жительства в москву из н/новгорода. Всё это время не могла определиться с постоянным провайдером интернета для дома, пока не попала на этот сайт. Позвонила на указанный здесь телефон 8-495-6690051 и меня подробно проконсультировали по провайдерам моего дома (бесплатно). Я выбрала безлимитный тариф билайна 40 мбит/с за 500 руб, к которому можно подключиться только через этот сайт. Через день ко мне пришли два молодых человека, быстро провели кабель к квар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9605
reviewReplySmile
Татьянa
04.02.2013
Вот верный идентификатор картинки http://s003.radikal.ru/i202/1302/e5/bd9e78d64a74.jpg
Модератор, пожалуйста, замените ссылку в тексте, там ошибка ссылки скриншота по скачиванию test.zip с www.support1.comcor.ru
Спасибо.
29823
reviewReplySmile
Илья
06.02.2013
Интересный у Вас спидтест получился..
Пинг везде 0?
29857
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
ну а что тут странного? 
это говорит в первую очередь об отличном качестве сетки корбилайна в районе проживания татьяны, поэтому и скорость скачивания тестового файла не ниже 5 метров, что в переводе на мбиты составляет более 40, как и приблизительные тесты с экспресс-мерялки.. 
конечно же в реале пинг до серверов спидтеста не ноль, но близок к нему, а спидтесту свойственно округлять видимо в большую или меньшую сторону..
на моей раонной сетке пинг на спидтесте около 4мс, бывает 5, но редко.
29867
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ну хоть честно...
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу только для тех, кто как и я решил сменить стрим. И сразу оговорюсь, - не надо!!! прочитав отзывы на нескольких форумах, взвесил все + и - и решил наконец перейти на выделенку - кверти. Понимал что все хвалебное и жесткое - скорее всего заказуха, ориентировался на средние отзывы с техническими подробностями. Но, промахнулся! При подключении, прокладке шнура, на 3-х этажах пропало тв и у меня в том числе! Вызывал еще и акадо. Интернет работал, но как на карабле - штормило. Согласен с отзывом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9603
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самая низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
После 18 часов плохо работает. Ни одного фильма скачать не удалось. Периодическиотключается интернет. Нужно постоянно перезагружать модем. Короче .... Все вежлевые и реально помогают запустить интернет. Скорость низкая.
Отзыв засчитан
9602
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОЙ ФАЛЬШИВОЙ КОМПАНИИ!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернета нет 4 день, все эти дни их телефон не отвечал, только что смогла дозвониться, но не до тех поддержки а до подключение нового клиента и в итоге спросила как я могу забрать свои деньги.. Так как я счет пополнила на днях, на что мне ответил оператор, что у них все хорошо и интернет у меня работает, а так как у меня он по их мнению работает деньги они не возвращают! Это вообще как понимать???? Интернета по факту то нет) потрясающая компания! Не вздумайте подключаться!!!!! Плюсы??? Я их не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9601
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайну нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы, не возможно дозвониться. А последнее меня вывело из себя : приехали два дядьки, устранять причину постоянных разрывов. Сказали, что роутер у меня очень плохой, посоветовали купить очень хороший asus n 16 , стоит 3000 рублей. Я купила, настроить не смогла (хотя мне говорили , что там только одну кнопку нужно нажать) . Позвонила в билайн , спросила, что мне делать. Мне ответили , что настроек у них на него нет и можно настроить платно за 1700 рублей. Вот сижу я теперь с роуторо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9597
reviewReplySmile
skamchuk
04.02.2013
вы чушь порите про "дядек с роутером", на хелпдеске есть список рекомендуемых роутеров в сети Билайн|Корбины, глаза разуйте прежде чем чушеносить на поддержку.
29821
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29828
reviewReplySmile
ТатьянаА
05.02.2013
Знаете, Скамчук или как Вас там, когда к тебе приходят товарищи от твоего провайдера, не станешь их отталкивать от компа с целью проверки, врут они или нет. Мне они даже открыли Ситилинк, показали его и я сразу заказала. Была уверена, что они мне только лучше хотят сделать. Чтобы инет работал хорошо и с моей скоростью. Как мне объяснили, роуторы, которые дает Билайн бесплатно, они мою скорость не поддерживают! Не знаешь , как все было , не трынди!!!!
29830
reviewReplySmile
ТатьянаА
05.02.2013
У меня еще месяц есть, пока деньги не закончатся. Если Билайн ко мне не приедет и не исправит ошибку, буду всем говорить, что они такие вот секие, Корбина была в 100 раз лучше. Это даже работники Билайна говорят! 
29831
reviewReplySmile
ТатьянаА
05.02.2013
номер договора 0893364734
29832
reviewReplySmile
ТатьянаА
05.02.2013
Меня игнорируют!
29835
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
если всё правда в посте про пацанов из поддержки, то им трындец - выгонят с работы без сохранения пособия по безработице!
ведь номер лицевого ты указала, а по нему представитель легко определит кто был у тебя из сотрудников.. 
ну и если они узнают, что выгнали по твоему отзыву, то обозлятся на тебя и могут мстить..
закажи сразу у ситилинка бронированный кожух, ибо порежут фулиганы :D
29870
reviewReplySmile
lebeshov
08.02.2013
А почему Татьяна сразу не взяла контакты дядек, чтобы настроить роутер? Там действительно в настройке сложного ничего нет, но судя по тому, что у вас ничего не получилось, вы этого делать не умеете, а значит вы просто не подумали обо всем этом и теперь ищите виноватого. Надо было платить и договариваться, а лучше попросить чтобы они сами все купили и привезли, тогда проблем бы не было, а если бы и были, то они их решили бы, а если не решили бы, то можно было позвонить в Билайн и их уволили бы))) аххах
29916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера, особенно для юр лиц. Ужасная тех поддержка.мастер выезжает только через неделю. На них только в суд осталось подать. Нет плюсов вообще в техподдержку не дозвониться!
Отзыв засчитан
9598
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность железобетонная и скорость в плюсе!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую интернет билайна еще с времен корбины. Всегда был доволен качеством, скоростью и ценой у провайдера. Накопительный стаж у меня 4,5 года в билайн, и поэтому с 19 ноября 2012 года провайдер сделал для меня скидку по абонентской плате, увеличив при этом скорость. Линк на на новость http://internet.beeline.ru/provod/msk/action/experience_tarifs.wbp в данный момент у меня самый лучший тариф 490 элитный 60/30 мбит/с l2tp. Стабильность железобетонная! Аптаймы (непрерывные сессии) длятся по меся...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9596
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
skamchuk, верим. 
тесты на аналогичном тарифе подтверждают твой отзыв:
http://i.imgur.com/Un1LuSl.jpg
за честность плюсую отзыв лайком
29849
Ваш комментарий