Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора\номер подключения, контактный номер для связи и ссылку на пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Спасибо за отзыв.
За 675р у нас сейчас скорость 55 мбит. После Вашего отзыва решили проверить - может быть, мы и правда не уследили за ценами на рынке.
Аналогичная скорость у других провайдеров:
Онлайм - 700
Билайн - 650
qwerty - 999р (699 при оплате на год)
И т.д., всё примерно одинаково. Обычно у нас, сразу или с небольшим опозданием, скорость увеличивается по мере изменения цен на рынке. Последние 2 раза это происходило летом и осенью 2012г.


Если у Вас есть ощущение, что скорости не хватает, мы с радостью поможем разобраться и продиагностировать проблему. Например, если Вы используете роутер без поддержки стандарта 802.11n, реальная скорость может быть не более 20 мбит/с. Напишите нам на quality (собака) rinet.ru, нам важно и интересно помогать в решении подобных проблем.

да что вы все на этом спидтесте зациклились, это такой же лохотрон, как и все остальные онлайн тесты
предлагаю установить прогу, которая конкретно показывает ваши скорости, и периодично запускает свои тесты с вашего компа, может также онлайн скорость показать сиюминутную, не  мешая работе  компа, имеет русский язык.
http://www.gmwsoftware.co.uk/
она в втором моем скрине показана, собирает статистику вашей скорости.
А вот я тут как раз на ней и заметил, что у ТуКома она обратную показывает ниже на своих тестах, а онлайн нормально,
сейчас я на билайне сменит тариф свой эксклюзивный "поддержка рртр 30\15 450 руб" на "элитный л2тр 60\30 490 руб" и вот в этой проге билайн на входящей скорости косит в тесте 24\33 показывает вместо 60\30
завтра по настроению попробую покидать файлы между компами на разных провах и посмотрим онлайскорость с помощью этой проги.
Вот только не знаю, как скрин, в коменты или темой отдельно выложить, бан получать не хочется, так может администрация подскажет, как лучше мне это показать

нет я такой старый маразматик, что не изменил пптп на л2тп. там по пптр вообще не подключает, токо в настройках л2тп ставишь, что для роутера, что для прямого шнурка в комп. так что это за поддержка пптп такая у них я теперь и не узнаю. ибо все я с него ушел  и мне боле такую эксклюзивную фишку уже в рот не положат и так снизошли до персонального приглашения перейти на него, в виде исключения (похоже, он типа, для своих)

Эксклюзив
ты кстати спроси у поддрежки, что означают буковки AS перед L2TP, то твой тариф может бык акцизный, и потом тебя поставят перед выбором, или плати больше и оставайся на этой скорости, или меньше или также, но скорость будет порезана.
Меня как раз так и купили, сорвав с протокола PPTP, на это ас л2тр,  и через 3 месяца сказали адью этому тарифу, и к старому возврат не дали. А когда звонили зассыха с тех поддержки кровно мне говорила - вы у нас старый клиент, вам такой бонус всего на 50 руб  тариф дороже, но скорость будет 25\25, а  уменя был тариф 20\20, я спецом у нее это все тариф останется таким неизменным постоянным, она да все постоянно и без всяких изменений, а через пару недель в кабинет зашел смотрю эти буковки в тарифе, звоню им, а там  - а это акция 6 месяцев и все, тариф закрывается.
так что смотри.

это гугл перевод странички той проги

С помощью этой бесплатной программы вы можете выполнять регулярные интернет тесты в фоновом режиме. Он регистрирует все ваши данные и позволяет сразу увидеть, что ваша скорость делают в течение часа / день / неделю / месяц и т.д. Это будет проверить ваши загрузки и скорость загрузки вашего пинг, потери пакетов и джиттер. 
Это создаст файл CSV журнал для всех этих данных, а также представить вам графическое представление. Вы также можете создавать снимки экрана графа и руководство окне результатов. Памяти мне удалось получить до примерно 

Что можно сделать JDast 

Скачать тесты 
Тестирование скорости загрузки из списка поставляемых серверов по умолчанию 
Добавить любой пользователь выбрал URL (HTTP или FTP) в URL списка (в том числе PW защищенных) 
Тестирование скорости загрузки из одного или нескольких серверов с каждого испытания (Мули-theading) 

Загрузить тесты 
Тестирование скорости загрузки наших выделенных серверов тестирования 
Тест на собственных серверах 
Проверьте загрузить как одно-или многопоточных

TECTEP_52, не забивайте себе голову мозгами. 
Слишком много текста. Всё гораздо проще в двух-трех словах.
Во-первых, никто не утверждает, что экспресс-тест показывает точную скорость от провайдера. Его обычно используют в качестве быстрого примера на форумах, что бы не возиться со скринами, он имеет готовую ссылку на картинку.
Во-вторых, сторонние тестеры и менеджеры загрузок тоже никогда не покажут точную скорость на канале. Лучше всего и надежней смотреть прямую закачку файла в компьютер через встроенный системный обозреватель интернета. 
В паутине есть множество независимых от провайдеров ftp серверов. Некоторые из них предлагаются абонентам большинством поддержек операторов для тестировагия прямого канала. 
Например, один из таких серверов support1.comcor.ru. В его теле есть тестовый файл test.zip размером 520 МБайт. Ставим на загрузку и смотрим более точней какой ширины канал предоставляет вам провайдер http://pixs.ru/showimage/testzip586_2401020_6984597.jpg Естественно на время тестирования все, что может помешать отключаем. Вот этот способ наиболее точный.
Затем вы пишите:
"сейчас я на билайне сменит тариф свой эксклюзивный "поддержка рртр 30\15 450 руб" на "элитный л2тр 60\30 490 руб" и вот в этой проге билайн на входящей скорости косит в тесте 24\33 показывает вместо 60\30"
А вы уверены, что дело в провайдере, а не в вашем роутере?
Вы перешли с протокола pptp на l2tp, а в настройках тип протокола исправили или забыли?
И последнее вы пишите: 
"ты кстати спроси у поддрежки, что означают буковки AS перед L2TP, то твой тариф может бык акцизный, и потом тебя поставят перед выбором, или плати больше и оставайся на этой скорости, или меньше или также, но скорость будет порезана."
Докладываю. Тень на плетень зря не наводите. 
Никто ничего резать не будет, не для того этот тариф создавали. 
Этот тариф для партнерской программы Билайна с Москва Он-лайном и действует на постоянной основе неограниченное количество времени.
Что означает аббревиатура AS я не знаю и мне как-то фиалетово. А если она так сильно вас возбуждает, займитесь ликбезом.
Всего доброго, спасибо за внимание.

Здравствуйте! Как сообщила техническая поддержка, причины нестабильного интернета выявлены: неверная настройка вашего оборудования. 

Надеюсь, после перенастройки  скорость интернета наладится, если нет, обращайтесь в техническую поддержку по телефону: +7 (495) 727-42-33

пфф.. тукан еще одного клона тестера разродил для засирания отзывов.. видимо мультов псих и алегзз ему мало :D

ну вот еще один недалекий, далее , как юзер обозвать себя, сил не хватило

TECTEP_52, заканчивайте флудить, пока вас не забанил модератор форума! Здесь не чат-флудилка, и вас уже об этом предупредила администрация.
Если вам скучно, ищите в одноклассниках собеседников. Все ваши посты без пользы и только по напрасну отвлекают уведомлениями на моем п/я!

Провайдер ничем не помог, кроме однобоких фраз-ответов по шаблону и не по теме моего отзыва с вопросом!
А это еще раз убеждает, что поддержка у провайдера никакая!
Далее продолжать сотрудничество с ним не намерен, мой выбор провайдера Билайн оправдан! 
Всего доброго, спасибо за внимание. 

А что же ты меня останавливаешь, а не этого "юзера" ?
если тебя на улице обзовут, ты спокойно пойдешь дальше ?
а меня тут уже, как токо не обзывали, я что должен утереться и все ? 
И ты еще только подключился к Билайну, а я там на этом шнурке с 2004 года, и как было при Корбине, и как стало при билайне, знаю прекрасно. у тебя еще все впереди.
И администрация, как раз указала, чтоб я темы новые не создавал, а отвечал в коментах, что я  и делаю.
Ну а ящик, да ты запросто должен к спаму привыкнуть. живешь же в цивилизованной стране, где премьер ярый поборник интернету. :-)

Ах да, ваш любимый спид тест. билайн 60\30 и роутер TP-Link TL-R860 
http://www.speedtest.net/result/2485143555.png

А вот Ту ком 32\32 обещанные после месяца подключения. Роутер и комп эти-же
http://www.speedtest.net/result/2485205586.png

пфф.. alegzz, он же тестер-бедалага, может хватит тест-фокусы свои по билайну с зашейпиванием скорости выкладывать?
реальная ситуация по тарифу элитный 60/30 прямо противоположная твоим вбросам непрожеванными к@тяхами :D
и вот как она выглядит на самом деле у абонентов билайна: 
http://i.imgur.com/Un1LuSl.jpg 
так чта угомонись и не плюйся, болезный спамбот! Жуй и не давись :D

Ну я так и не смог к Билайну подключиться через роутер Дилинк DI-860HV не дает подключение к инету, поэтому сидю за роутером Tp-Link TL-R860? а вот тарифчик Билайна 
http://img-fotki.yandex.ru/get/4121/110253313.0/0_a4d1f_d6c759fa_XXXL.jpg
Как видно обещано 60 ко мне и 30 от меня.
И вот тест на хелпе Билайна, проверка скорости по их заказу. :-), второй вариант через адобо флеш мини тест, и там появляется выбор к кому еще можно подключится для теста, берем Москву. Попадаем на ваш любимый сайт спидтестнет. :-) Берем Билайн родной, на нем сидим и к нему же проверяем.
http://img-fotki.yandex.ru/get/5641/110253313.0/0_a4d20_721f587f_L.jpg
http://www.speedtest.net/result/2488587112.png
Ну и где обещанные 60 ко мне? ну ладно 60, хотя-бы 40, нету, финита ля комедь.
ну это мало, берем просто с поиска, сайт спидтестнет, без участия Корбины-билайна.
http://www.speedtest.net/result/2488590413.png
нормально почти не отличаются.
а вот контроль программой, тестирует с периодичностью 1-2 часа, получаем график. за сутки неделю и сколько хотите.
http://img-fotki.yandex.ru/get/4116/110253313.0/0_a4d21_1809b460_XXXL.jpg
ну как твое  утверждение о скоростях билайна. Непоколибимо. :-) 

Уважаемый, у Вас начался бред.
Срочно прекратите принимать то, что вы сейчаспринимаете - и к доктору.

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора\номер подключения, контактный номер для связи и ссылку на пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.

Хотелось бы иметь возможность редактирования как было указано при публикации отзыва, есть косяки нуждающиеся в правке. Заранее спасибо!

Да этого очень не хватает, редактирования , я бы тогда и тем столько не наплодил. да порой и шибки поправить если их заметишь уже потом.
Вообще немного заумно интерфейс сделан, 3 дня понадобилось, чтоб хоть третью часть его понять. И так и не понял рейтинг кто делает ? по отзывам ваще не понятно что и как можно нажимать и реагировать.

Тёмик, спасибо за отзыв! Вы сейчас можете подключить тариф "Формула скорости", где каждый месяц скорость будет увеличиваться на 2Мб/с, таким образом достигнув 100 мб/с. А платить в итоге за 100 Мб вы будете всего 550 рублей.

Нет я не спорю, предложение очень заманчивое, но есть пара но. Для того чтобы достигнуть скорости в 100 м\бит, мне понадобится 2 года и 11 месяцев, эту квартиру я снимаю. Если у меня будет понимание, того, что по новому месту я смогу сохранить за собой свои наработки то я за!)

А я быстро разобрался ^^ Но функционал у пользователей коненчо жестко порезан. Видимо тут все на модерах пока держится... Может потом сделают, сайт вроде молодой ещё.

ну мозг молодой наверно быстро все схватывает, а тут 52 не просто так прицеплена, и она неизменна. :-)
так что немного трудновато, тем более привык к уже некоторым форумам, а тут по другому почти все устроено, непривычно как-то . 

а кстати у билайна новый тариф появился 60\30 за 490 рябчиков, и через роутер ТрЛинк я к билайну подцепился, через пень колоду, но подцепился, и шас комент пишу с билайна. вот опять совращают таким подходом. :-)
менжуюсь я что-то :-) на распутье.

А вы и к 2КОМу и к билайну подключены?) Если да, то потестите пару дней и определитесь) 

я уже с 15 декабря 2012 к тукому  подключен, а корбине с 2004 года, теперь билайну стало быть. бонусов на билайне еще на пару месяцев есть для оплаты не живыми  рублями, а пару месяцев тукому, как за билайн положу, стольник разница, вот уж натестусь так натестусь :-)
тем паче билайн тариф новый ввел 60\30 за 490, очень соблазнительно :-) уже щас с него пишу комент шнурки токо перекидываю, для честной тестовой программы, роутеры разные и приколы у них разные к разным провайдерам. :-)

2Тема, вообще при переезде скорость не сохраняется, но в виде исключения своему любимому абоненту мы пойдем на встречу, если вы договор оформите на то же ФИО. 

2ТЕСТЕР_52, а где этот тариф? Можете дать ссылку?

так я ж картинку выкладывал с обоими тарифами там, тот что мне дали в виде исключения и тот новый. Он для пользователей билайна, старых, боле 3 или 4 лет на билайне. я там же с корибны 2004 года так и не слазил, билайн сьел с потрохами, и тоже вроде скоро 5 лет как у них , еще бонусы будут. Я так уже 4 месяца только за бонусы в инете сижу  у них. Ссылки нет,это в личном кабинете только показвало, щас уже этот про поддержку РРТР не кажет скрин кабинета еще на том тарифе сделан, вот и появились новые тарифы с нового года или с середины января, не стало 30\15 за 500 руб. с которого меня на поддержку РРТР перевели.
http://img-fotki.yandex.ru/get/4132/109966802.2/0_c9deb_de7458d9_XXL.jpg 
вот добавил немного денег, чтоб еще на один месяц хватило и перешел на этот тариф 60\30
http://img-fotki.yandex.ru/get/5633/109966802.2/0_ca713_67af8897_XXL.jpg
уж очень соблазнительный,  тут в больнице лежал, сосед по палате был провайдер с Черноголовки, он мне очень много наговорил, и про то что роутеры не в состоянии такие скорости поддерживать, максимум 25 стабильно и то не все, мол для таких скоростей и коробки большие должны быть. 
так что я по тестю вас обоих, еще месяцев несколько, немного разорюсь на штуку в месяц :-) ну очень хочется посмотреть на ваши обещанные 2 мб в месяц, щас в кабинете пишется, что скорость у меня 32 мб\сек и вроде с летитбита халявным премом (предновогодняя акция у них была, набрал кучу кодов) качал, была такая, скрин я же тоже выкладывал в тех начальных моих темах. 
http://img-fotki.yandex.ru/get/6438/109966802.2/0_c9a2a_c1398ae1_XXXL.jpg

Ой как приятно))) Спасибо!!!) Как соберусь обязательно дам знать!

ой как приятно :D сам написал отзыв, сам же себе предложил сохранить скорость в виде исключения и сам же себя благодарит - прямо не форум, а театр одного актера! :D
ссылка на замеры скорости по тарифу билайна элитный 60/30 мб/с: http://i.imgur.com/Un1LuSl.jpg
тукану ух как далеко до такой цены, да и врядли когда будет такой на 60 мбитном тарифе! :D

Здравствуйте. Продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер для связи. Постараемся помочь исправить ситуацию. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801