С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый ПОГАНЫЙ ПРОВАЙЕР это МГТС!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нам, как многим в москве, заменили медь на оптоволокно, и тут пришёл песец! Вместо обещанных в 10-ть утра часа-двух(как обещали) работы закончились в 23.30, закончились это мягко сказано, они до сих пор не доведены до конца! С 17-го января каждый день звонил в мгтс оставлял заявки и получал ответы, что заявка принята, ждите мастера. Ни звонков, ни мастеров так и не дождался, более того пару раз назывались конкретные дни и часы когда должен быть мастер, небыло! Даже не позвонили, отсидел дома как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9526
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и игнорирование клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
До объединения стрима, меня все устраивало, но сейчас - просто ужас. За час работы в интернете, связь падает раз 30, интервалы несервиса составляют от 1 мин до 20 минут. Тех поддержка - никакая. Девочки - попугаи. При просьбе соединить с техническим специалистом - отказ. Крайне не советую. Скорость нестабильная.
Отзыв засчитан
9525
reviewReplySmile
МТС
03.02.2013
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора\номер подключения, контактный номер для связи и ссылку на пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29810
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные сбои
Тип услуг: 
домашний интернет
Два месяца постоянные сбои интернет,скорость никакая, хотя перешел на более скоростной тариф.вызвал мастера, три дня ни мастера, ни звонка. Судя по отзывам сие норма! Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
9523
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась к юнионлайну много-много лет назад, когда компания только открывалась. Поначалу все работало отлично, и не было ни одной претензии. Просто нарадоваться не могла, когда друзья рассказывали о проблемах с их провайдерами. Но с середины прошлого года наступила черная полоса, мне даже не очень интересно почему. Частые разрывы интернета, причем проблема только два раза была с моей стороны. Первый раз роутер сбил себе настройки, второй же раз роутер просто сгорел. Когда же звонишь в тех. П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9522
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Такое д...мо еще надо поискать!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество отвратительное, сижу неделями без интернета. Мастер у меня уже просто поселился, а толку никакого! Хамят! А когда ты, наконец, решаешь, расторгнуть с ними договор, ты должен переться к ним на дмитровскую и писать заявление, или они не вернут оставшиеся деньги! Я в шоке от такого обслуживания!!! Сегодня сменила провайдера, надеюсь забыть весь этот ужас. Только вот деньги не удалось еще вернуть. В техподдержку не дозвониться и хамят.
Отзыв засчитан
9520
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению нет возможности подключиться к этому дому нет.
Отзыв не засчитан
9519
reviewReplySmile
Дима Зверев
31.01.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
29764
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2КОМ - Компания заслужившая безупречную репутацию !
Тип услуг: 
домашний интернет
На данный момент, лично от себя и от лица всех своих родных, близких и друзей, которые пользуются вашими услугами, могу смело заявить, что 2ком, на наш взгляд, лучшая компания в сфере предоставления интернет и телекоммуникационных услуг! Мы были с вами, хотим быть и будем оставаться только с вами! Спасибо вам за все эти годы заботы и предоставления действительно качественных услуг которыми вы нас постоянно обеспечиваете. Наши отношения из года в год становились все крепче и крепче, я очень сомне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9518
reviewReplySmile
Тёмик
31.01.2013
Хотелось бы иметь возможность редактирования как было указано при публикации отзыва, есть косяки нуждающиеся в правке. Заранее спасибо!
29762
reviewReplySmile
TECTEP_52
31.01.2013
Да этого очень не хватает, редактирования , я бы тогда и тем столько не наплодил. да порой и шибки поправить если их заметишь уже потом.
Вообще немного заумно интерфейс сделан, 3 дня понадобилось, чтоб хоть третью часть его понять. И так и не понял рейтинг кто делает ? по отзывам ваще не понятно что и как можно нажимать и реагировать.
29768
reviewReplySmile
2КОМ
31.01.2013
Тёмик, спасибо за отзыв! Вы сейчас можете подключить тариф "Формула скорости", где каждый месяц скорость будет увеличиваться на 2Мб/с, таким образом достигнув 100 мб/с. А платить в итоге за 100 Мб вы будете всего 550 рублей.
29769
reviewReplySmile
Тёмик
31.01.2013
Нет я не спорю, предложение очень заманчивое, но есть пара но. Для того чтобы достигнуть скорости в 100 м\бит, мне понадобится 2 года и 11 месяцев, эту квартиру я снимаю. Если у меня будет понимание, того, что по новому месту я смогу сохранить за собой свои наработки то я за!)
29772
reviewReplySmile
Тёмик
31.01.2013
А я быстро разобрался ^^ Но функционал у пользователей коненчо жестко порезан. Видимо тут все на модерах пока держится... Может потом сделают, сайт вроде молодой ещё.
29774
reviewReplySmile
TECTEP_52
31.01.2013
ну мозг молодой наверно быстро все схватывает, а тут 52 не просто так прицеплена, и она неизменна. :-)
так что немного трудновато, тем более привык к уже некоторым форумам, а тут по другому почти все устроено, непривычно как-то . 
29776
reviewReplySmile
TECTEP_52
31.01.2013
а кстати у билайна новый тариф появился 60\30 за 490 рябчиков, и через роутер ТрЛинк я к билайну подцепился, через пень колоду, но подцепился, и шас комент пишу с билайна. вот опять совращают таким подходом. :-)
менжуюсь я что-то :-) на распутье.
29777
reviewReplySmile
Тёмик
01.02.2013
А вы и к 2КОМу и к билайну подключены?) Если да, то потестите пару дней и определитесь) 
29780
reviewReplySmile
TECTEP_52
01.02.2013
я уже с 15 декабря 2012 к тукому  подключен, а корбине с 2004 года, теперь билайну стало быть. бонусов на билайне еще на пару месяцев есть для оплаты не живыми  рублями, а пару месяцев тукому, как за билайн положу, стольник разница, вот уж натестусь так натестусь :-)
тем паче билайн тариф новый ввел 60\30 за 490, очень соблазнительно :-) уже щас с него пишу комент шнурки токо перекидываю, для честной тестовой программы, роутеры разные и приколы у них разные к разным провайдерам. :-)
29783
reviewReplySmile
2КОМ
01.02.2013
2Тема, вообще при переезде скорость не сохраняется, но в виде исключения своему любимому абоненту мы пойдем на встречу, если вы договор оформите на то же ФИО. 

2ТЕСТЕР_52, а где этот тариф? Можете дать ссылку?
29793
reviewReplySmile
TECTEP_52
01.02.2013
так я ж картинку выкладывал с обоими тарифами там, тот что мне дали в виде исключения и тот новый. Он для пользователей билайна, старых, боле 3 или 4 лет на билайне. я там же с корибны 2004 года так и не слазил, билайн сьел с потрохами, и тоже вроде скоро 5 лет как у них , еще бонусы будут. Я так уже 4 месяца только за бонусы в инете сижу  у них. Ссылки нет,это в личном кабинете только показвало, щас уже этот про поддержку РРТР не кажет скрин кабинета еще на том тарифе сделан, вот и появились новые тарифы с нового года или с середины января, не стало 30\15 за 500 руб. с которого меня на поддержку РРТР перевели.
http://img-fotki.yandex.ru/get/4132/109966802.2/0_c9deb_de7458d9_XXL.jpg 
вот добавил немного денег, чтоб еще на один месяц хватило и перешел на этот тариф 60\30
http://img-fotki.yandex.ru/get/5633/109966802.2/0_ca713_67af8897_XXL.jpg
уж очень соблазнительный,  тут в больнице лежал, сосед по палате был провайдер с Черноголовки, он мне очень много наговорил, и про то что роутеры не в состоянии такие скорости поддерживать, максимум 25 стабильно и то не все, мол для таких скоростей и коробки большие должны быть. 
так что я по тестю вас обоих, еще месяцев несколько, немного разорюсь на штуку в месяц :-) ну очень хочется посмотреть на ваши обещанные 2 мб в месяц, щас в кабинете пишется, что скорость у меня 32 мб\сек и вроде с летитбита халявным премом (предновогодняя акция у них была, набрал кучу кодов) качал, была такая, скрин я же тоже выкладывал в тех начальных моих темах. 
http://img-fotki.yandex.ru/get/6438/109966802.2/0_c9a2a_c1398ae1_XXXL.jpg
29796
reviewReplySmile
Тёмик
02.02.2013
Ой как приятно))) Спасибо!!!) Как соберусь обязательно дам знать!
29806
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
ой как приятно :D сам написал отзыв, сам же себе предложил сохранить скорость в виде исключения и сам же себя благодарит - прямо не форум, а театр одного актера! :D
ссылка на замеры скорости по тарифу билайна элитный 60/30 мб/с: http://i.imgur.com/Un1LuSl.jpg
тукану ух как далеко до такой цены, да и врядли когда будет такой на 60 мбитном тарифе! :D
29846
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
для меня точно лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё у них супер.цена-качество-скорость стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Нет их вообще.
Отзыв засчитан
9516
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянная нестабильность. Интернет то есть, то его нету. На выходные скорость вообще падает чуть ли не до нуля. Периодически раз или в два месяц, интернет пропадает полностью! Звонишь в службу поддержки, они говорят, что у них все в порядке и проблемы, типа, у вас. И скорость за такие деньги просто смешная. Скорость ниже заявленной, периодически отрубается интернет.
Отзыв засчитан
9514
reviewReplySmile
МТС
02.02.2013
Здравствуйте. Продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер для связи. Постараемся помочь исправить ситуацию. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29807
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За месяц пользования никаких проблем.
Отзыв не засчитан
9512
reviewReplySmile
Дима Зверев
31.01.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
29759
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безответственный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Высокая скорость и отсутствие обрывов это не про qwerty. Только на этой неделе у нас было больше 10 обрывов интернета. По вечерам скорость не просто низкая, а нереально низкая, за те деньги которые мы платим хочется хотя бы смотреть видео на ютубе, а не ждать по 20 минут пока загрузится 5-ти минутное видео. Тех. Поддержка это отдельная песня. Просто так вы туда не дозвонитесь, а если всё же вам повезет, то ничего хорошего вам не скажут. Работники не компетентные и не понятно зачем они вообще там...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9510
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший профайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Претензий почти нет стабильная скорость бывают перерывы.
Отзыв засчитан
9509
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Заявка через Москва Он-лайн, инет работает на 100%
Тип услуг: 
домашний интернет
Создали заявку в понедельник, а во вторник у нас уже был интернет. И не просто абы какой интернет, а быстрый и стабильный. Скорость поддерживается провайдером согласно тарифу 40 мбит/с http://www.speedtest.net/result/2474662381.png и стоит не дорого, всего 500 рублей за месяц. Рекомендуем заказывать интернет на этом сайте. Проверено - мин нет! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
9505
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
кайфуем, спасибо! ;)
Тип услуг: 
домашний интернет
Что ж все так на билайн ополчились, вроде бы и не на этом сайте подключались, почему же сюда столько претензий, а не в официальный форум?.. А мы вот действительно намучились с акадой, за ней с онлаймом и с 2комом, так по самое не хочу... Вот они то самые настоящие разводилы народа на лаве! А билайн и правда народная марка, недаром говорят. Мы сделали в понедельник заявку на москва он-лайне, через час перезвонили согласовать время прихода монтажников, через день пришли двое молодых хлопцев, шустр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9504
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
пОЛНОЕ Г
Тип услуг: 
домашний интернет
Все х**во.постоянные разрывы и хамство.
Отзыв засчитан
9503
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2013
Изложите, пожалуйста, Вашу проблему, мы постараемся помочь.
29766
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наглый обман и недостоверное информирование клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили по акции интернет+ телевидение. Постоянные неполадки у провайдера не давали возможности нормально смотреть тв. Зависание передач и отсутствие интернета на целый день, справоцировали разрыв сотрудничества с билайн. Как оказалось, необходимо отвезти оборудование в офис билайн на курской. Отвезли. После чего менеджеры объявили что необходимо погасить долг в размере 790 рублей!! На вопрос: за что? Получили ответ: за аренду оборудования. Месяц аренды как оказалось стоит 290 рублей! Получае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9502
reviewReplySmile
Beeline_teh
04.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29817
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
туком - это фишка лохотронная для доверчивых
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 126245 для пишущих ответы от компании 2ком. Надеюсь он всё таки сможет со своей стороны адекватно ответить, почему заявленной скорости по моему адресу никогда не было и нет? Всем остальным рекоммендую не ввязываться в полемику с его клоном в виде логина тестер52. Здесь и ребенку понятно, что провоцирует специально дабы засветить свой недоделанный интернет на фоне билайна. Ведь 2ком банкрот, даже профинасировать достойную рекламу себе не в состоянии, а поэтому у них кроме выплесков туфты ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
9501
reviewReplySmile
TECTEP_52
31.01.2013
А кроме, как сам дурак у вас тезисов нету ? ну набери в поиске turliga, это тоже я, уже писал об этом. тебе кучу сайтов с этим единственным ником покажет. Может я и лох посмотрим у меня 2 месяца еще есть потестить, обоих провайдеров. но пока к билайну через роутеры я не могу подключится, так что тут вопрос очень спорный, кто лучше.
29748
reviewReplySmile
2КОМ
31.01.2013
Здравствуйте! Вашу заявка направлена в службу технической поддержки. Канал продиагностируют, и в ближайшее время вам позвонят. Хотелось бы опровергнуть информацию, что 2КОМ банкрот, не обращайте внимание на сплетни.
29755
reviewReplySmile
2КОМ
31.01.2013
Как сообщил наш специалист, с вами связались, и у вас была проблема с телевидением. Специалист проверит кабель между приставкой и роутером. Также решен вопрос со скоростью.
29763
reviewReplySmile
Тёмик
31.01.2013
Я бы с этим хамлом неадекватным даже общаться не стал. Но против корпоративных стандартов не попрешь...
29773
reviewReplySmile
просто юзер
06.02.2013
типа дитё, а ты какой написал бы отзыв о провайдере который лохотронит тебя изо дня в день, включая "блонди"?
вот то-то, не суди всех по себе, спамбот тукановский!
29847
reviewReplySmile
alegzz
06.02.2013
записывай, бестолочь: имбецил с 1 "л", интеллект с 2
29887
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
да блин, что за тупые тут
Тип услуг: 
домашний интернет
Алене в мадам, я в инете более 10 лет. С 2000 года модемщик, а с 2003 года клиент стрима московского, с 2004 клиент корбины московской, которую сожрал ваш любимый билайн, и все опошлил. Да меня затрахали звонки с акадо, предлагая свой убогий инет, я им уже открытым матом говорил, что лучше билайна нету, за те бабки которые предлагает акадо. Но последнее время просто меня достал срыв связи и потом невозможность подключится к билайну с роутером, звонишь им и там начинается воткните шнурок в комп, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
9498
reviewReplySmile
Дима Зверев
31.01.2013
Добрый день. Просьба писать в комментарии, а не создавать новые отзывы, их у вас уже предостаточно. В противном случае вы будете забанены.
29750
reviewReplySmile
2КОМ
31.01.2013
Здравствуйте! К сожалению это не секрет, что бывают подставные отзывы. Поэтому когда в большом кол-ве негативных отзывов появляется хороший, то некоторые воспринимают это как фейк.
29754
reviewReplySmile
TECTEP_52
31.01.2013
да я тут с вашим движком еще никак разобраться толком не могу, поэтому и получаются новые темы, а не коменты. Просто обидно до соплей :-), тут и ботом зовут и работающим на компанию, и клоном. а то что регистрировался и проверка жительства проходила, это их не волнует. И да почему там подлинность отзыва не подтверждена ? Это как понять? не подтвержден адрес проживания, телефона, эмейла ? или просто не так написал?
29765
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района (Хорошевский)
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом неплох. Стабильная скорость. Цена/скорость - лучший выбор! В техподдержку дозвониться можно но очень долго!
Отзыв засчитан
9497
reviewReplySmile
2КОМ
31.01.2013
Здравствуйте! Как правило, техподдержка отвечает в течение 2-3 минут. Бывают случае, если обрыв или авария, то сложно дозвониться. Если вы каждый раз не можете дозвониться, пожалуйста, сообщите дату и время, когда вы звонили. Мы проверим причину не дозвона.
29753
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Безусловно лучший в России провайдер - народная марка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент билайн(корбина) с 5-ти летним стажем. Ни разу не возникало желание сменить провайдера, потому лучшего в москве попросту нет и потому, что билайн заботится о своих клиентах как никто другой. Так к концу 2012 года билайн еще раз порадовал, внедрив новую линейку тарифов для абонентов со стажем, перейти на которые можно самостоятельно в личном кабинете абонента. С 19 ноября 2012 года пользуюсь новым тарифом из линейки элитный, с заявленной скоростью 80 мбит/с и абонентской платой 530 руб в м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9496
Ваш комментарий