Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Лучший провайдер!. Из всех провайдеров, которыми я пользовался, это однозначно лучший! Всё стабильно работает, к роутеру не прикасаюсь годами. С дозвоном в тех.поддержку, если вдруг что-то не так, проблем нет. Сбои редки и их оперативно устраняют. Минусы провайдера - малая зона покрытия и ip-адрес, относящийся к одинцово, а не к москве. При этом все интернет-магазины и карты считают, что вы - из соседнего города. Но лично я за такое качество услуг готов мириться - просто здесь мне не приходится тратить нервы на ругань с тех. Поддержкой, как это было у других. Ещё удобно смс-напоминание об оплате и возможность подключения обещанного платежа. Т.е. Даже если всё-таки забыл оплатить - работа не останавливается.

Нормальный сервис. Нормальный сервис, удобный личный кабинет и более чем адекватная служба технической помощи. Дозвониться легко, не нужно полчаса на линии висеть, за минуту-две почти всегда уже соединяют. На вопросы отвечают четко, без воды, не сваливая проблемы интернета на то что это у вас там что-то не так, а у нас все работает - как то делает провайдер, от которого интернет у меня на работе. В акадо стараются быстрее исправить все неполадки, так что я всегда уверен, что надолго без связи точно не останусь.

Ужаснооооооо!!!!!!!!!!!!!. Значит по своей глупости я подключилась к акадо!!!!!!!!!!!!!!!!!!интернет всегда плохо работает у них!!!!приходится постоянно перезагружать устройство!!!!в принципе и на это можно глаза закрыть....потом у нас перестало работать телевидение,значит звоню в компанию,предлагают вызвать мастера,о том что вызов платный,ни слово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!приезжает мастер,прикручивает переходник и только тогда я узнаю что вызов!!!!!!!!!!!!!!мастера 500 рублей!!!!ну да ладно,пришел сделал,ничего страшного!!сегодня утром без предупреждения отключили вайфай!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!звоню выясняю ситуацию,в общем поняла что разводят меня!не стала спорить!по человечески попросила поставить мне обещанный платеж!!в общем операторп говорит что у меня задолженность 800!!!!!!!!!!а потом алена-консультант говорит говорит нет задолженности!но оплатите 500 рублей и мы возобновим работу!!я говорю нету денег,поставьте до понедельника об платеж!!не согласились!!! Хочу сказать что вы мелочные не компетентны в своей работе!!и вайфай у вас 0 !!!!!!!!!!!!!очень очень очень жалею что с вами связалась!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Дорого и не идут на уступки. Неплохой интернет, разрывы не часто. Сервис на 3+, не клиенто ориентированны. Цена высокая за такую скорость.

Ничего хуже ещё не было. 26.09.17 я оставил заявку на подключение к провайдеру netbynet. 27-го утром пришёл мастер. Он поделал что-то безуспешно час и ушёл, потому что не принёс с собой нужных инструментов. Сказал, что придёт на следующий день. Пришёл 28-го. Подключил, но так, что связь с интернетом постоянно пропадала, скорость трафика сильно прыгала, исходящая равнялась нулю - и, как следствие, ничего нельзя загрузить. Я позвонил в службу техподдержки. Они установили, что да, в самом деле были ошибки при подключении, по всей видимости, неправильно обжат кабель и поставлено ограничение на 100 мбит, хотя договор у меня на 150. Но (!) все мастера заняты, поэтому чинить никто прийти не сможет. И это при том, что услуги уже оплачены (800 руб. В месяц). Таким образом, интернета до сих пор нет, а речи о компенсации и возврате средств не идёт. Мой лицевой счёт в нетбайнет - 1611949. Даже смайл - рай по сравнению с нетбайнет.