С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поблагодарить компанию inetcom, за стабильный интернет. У меня тарифный план безлимитный 620, скорость 50 мб/сек., цена соответственно 620 р., очень достойное предложение. Так же доступно бесплатное он-лайн тв, некоторые каналы, в т.ч. Спорт в hd качестве. Тв можно смотреть и на компе и на телике с приставкой (приставку и роутер, можно как купить так и взять в аренду). В г.железнодорожный доступны тарифы до 200 мб./сек., я когда увидел, очень удивился, так что пользуйтесь моментом товарищи,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9590
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уже просто крик души!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Третий день у меня нет интернета... Дозвониться до искрытелеком не возможна... Не через тех поддержку, не через нового абонента, не по рекламе.... Я испробовала все что там можно выбрать! Включают музыку... За 2013 год так уже 6 раз... Вот и подумайте подключаться к ним или нет! Я очень рада, завтра вызвала другого провайдера! И я этому очень рада! Искра телеком, это геморрой, это по той части, когда вам нужно срочно выйти в интернет к примеру как у меня срочно по работе, а его нет.. Звонишь им,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9589
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная скорость подключения за 700 рублей в месяц
Тип услуг: 
домашний интернет
Может просто наш дом находится в аномальной зоне, но скорость подключения просто ужасная. Сначала думала, что это из-за подключения по wi-fi (если включен комп, то зайти с телефона или планшета нереально). Сделала высокоскоростное подключение напрямую, через кабель - ситуацию со скоростью это не изменило. Чтобы посидеть в какой либо социальной сети - наберетесь терпения. Я не говорю уже о просмотре фильма он-лайн. И всё это за 700 рублей в месяц. Специалисты тех поддержки всегда вежливые, но зво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9581
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2013
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста Ваш ПИН и ФИО владельца договора, мы постараемся помочь Вам.
29822
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернета нет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера чем жбилаин еще не встречал. Сервис - г...., обрудование - г...., качество тв и интернета соответственно - г...!!! Плюсов нет! Сплошной ----------------.
Отзыв засчитан
9585
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.02.2013
Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста. 
29826
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Руки не из плеч
Тип услуг: 
домашний интернет
Руки отрезать тем мастерам, которые обжимали провод в квартире. Оголили около 5 см и отвратительно обжали. Контакт пропадает каждые 10 минут.
Отзыв засчитан
9584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные беспричинные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом авакс более года. Стабильно в начале месяца пропадает соединение на пару дней. Все остальное время соединение появляется и отключается по собственному желанию. Интернет отсутствует от 20 минут до 6 часов в день. При звонках в тех. Поддержку разговаривают очень вежливо, но каждый раз говорят, что у них все работает, а проблемы у нас: попробуйте отключить роутер из розетки, а секунд через 15 снова включить. За это время (по их настоятельному совету) уже сменили 2 роутера. И с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9582
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мастера - это сплошное обдиралово!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонили мне на домашний телефон и предложили свои услуги (интернет). Я согласилась. Оператор сказал, что подключение - бесплатно! В итоге мастера явились вовремя,но... Заявили,что без какойто-там программы они не могут мне подключить интернет,и что установка этой программы стоит 620 руб. + к этому сказали что у меня какие-то проблемы с ноутбуком. Итог якобы установили мне 2 программы (но я увидела одну, и то я потом нашла эту программу в инете бесплатно)и содрали с меня 1300 руб. Оставили лист...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9580
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На Дежнева и 6-ом Новоподмосковном работает отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовал онлайм на пр.дежнева порядка 4 лет без замечаний. До этого инет там я гнал через стрим, но конечно скорость через него была никакая, + модем постоянно виснет, одним словом геморой. С онлаймом стало гораздо веселее, скорость ровно такая за какую платишь, обрывов нет, временных технический трудностей тоже не было. В ноябре 2012г. Я переехал на войковскую, делал заявку, чтобы меня онлайм подключил, но через неделю мне сказали что подключение по этому адресу временно невозможно. В какие ср...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались услугами этого провайдера пока жили в медведково. Скорость хорошая, все устраивало. Рекомендую стабильная скорость. Техподдержка вполне адекватная.
Отзыв засчитан
9578
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе неплохая скорость,но хотелось бы по быстрее,все таки 21 век на дворе,мы должны не ходить а летать уже!!!!!
Отзыв засчитан
9574
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился более полугода назад. Сеть работает всегда на той скорости как положено. Звонил им дважды, первый раз когда подключали, что сделали оперативно и второй раз когда купил новый ноут. Рекомендую старлинк, всем кто замучался с беспределом большой тройки, советую! Есть локалка и тв.
Отзыв засчитан
9565
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наихудшего оператора и не придумаешь......
Тип услуг: 
домашний интернет
Эх, пообщаться бы в живую с операторами на номерах телефонов тех. Поддержки:(495) 643-20-54 (495) 923-36-28 после многочисленных проблем с этим оператором я принял решения расторгнуть с ними договор на обслуживание и тем самым поставил свой номер у них в чёрный список. Только начав свой очередной разговор с ними по поводу разрыва договора и только произнеся заветное я хочу расторгнуть с вами договор, где и как это можно сделать? два из указанных ими на сайте номера замолчали для меня на всегда. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9564
reviewReplySmile
МТС
06.02.2013
Здравствуйте, sparus. Нам искренне жаль, что Вы приняли решение о расторжении договора. Если Вас не затруднит, продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер, номер, который был внесен в черный список и даты обращения в Контактный центр. Описанная ситуация будет доведена до руководства. Мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29855
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропадает доступ в интернет, ничего решить не могут, разные сотрудники на один и тот же вопрос могут дать диаметрально противоположные ответы. Наплевательское отношение к клиентам, мучают каждый раз глупыми и бесполезными тестами, в результате ничего решить не могут. Для сотрудников провайдера: пин 88764083 хорошая цена если происходит авария или какая-либо проблема, никтоничего не знает, ничего не говорят когда наладят. Компенсацию за некачественно предоставленные услуги не дают.
Отзыв засчитан
9563
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2013
По Вашим запросам составлена заявка. Ожидайте, с Вами обязательно свяжутся!
29800
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительное качество обслуживания.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили цифровое телевидение, работает отвратительно, постоянно зависает картинка. Горком обещал замену установки. Меняли два месяца. Однако деньги списывали за тв. Безобразие...
Отзыв засчитан
9561
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый наихудший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Более худшего провайдера не встречал.частые разрывы,невозможно дозвониться.сплошное издевательство!!!
Отзыв засчитан
9556
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2013
опишите проблему более подробно. Вы звоните с мобильного или стационарного телефона? что слышите в ответ: тишина? Занято? долгие гудки?
29795
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался года 2, договор 137073. Проблем не было, все работало стабильно без разрывов. Пришлось сменить район с юзао на цао там данный провайдер не обслуживает, нужно искать другого, а так бы не менял. Стабильная скорость, грамотная консультация и настройка по телефону. Иногда долго ждешь при соединении с тех. Поддержкой.
Отзыв засчитан
9555
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые провалы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Две причины, по которым я ухожу от стрим: частые провалы интернета и попеременное использование телефона и интернета.
Отзыв засчитан
9554
reviewReplySmile
МТС Россия
03.02.2013
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, все замечания по работе нашей компании на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер и ссылку на данный пост. Постараемся исправить ситуацию. 
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29808
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю худшего провайдера. Живу в митино. Постоянные - стабильно до 2-3 раз в месяц - обрывы связи. Интернета нет по 5-10 часов. Техсаппорт хамит, грубит, никогда не отвечает на вопрос как долго не будет связи. Отсутствуют - постоянные обрывы связи - хамский безграмотный саппорт - берут деньги за обещанный платеж.
Отзыв засчитан
9553
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
01.02.2013
День добрый!

Сообщите Ваш ПИН и мы разберемся почему происходят обрывы связи. Также мы продлим Вам текущий отчётный период на 7 полных дней!

Сообщите имя оператора с которым общались и сотрудник будет наказан!

Обещанный платеж является бесплатной услугой. Вы платите только за дни пользования Интернетом.

Подробнее об услуге: http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/9553
29797
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не хотят работать с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохое качество интернета, но цена выше рынка и техподдердка полный швах. Скорость все вежливые редкие сбои техподдержка борется против клиентов.
Отзыв засчитан
9551
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вранье и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Была клиентом акадо- и-нет и тв 7 лет. Вроде роблем не было. На днях полетел декодер, в акадо предложили вставить карту (pcmci) в телевизор, назначили время - с 16.00 до 19.00 отпросилась с работы. Мастера не было . В 19.00 позвонила - сказали- мастер задерживается на час, в 20.00- мастер в пробке (пробок не было), 21.00 - с мастером связи нет, предложили перенести на 5 дней- без всяких извинений и хамским тоном.каждый звонок занимает 15 минут- все время переводят с одного оператора на другого, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9546
Ваш комментарий