Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Плохой интернет. Последний месяц постоянные обрывы и стабильная потеря пакетов как напрямую так и через роутер.видать настала пора сменить провайдера,а ведь уже 10 лет с ним.

Некомпетентные сотрудники в офисе. Пользуюсь интернетом в загородном доме. К качеству претензий нет. Интернет по оптике хороший, хотя цена завышена. Но поскольку живу за городом, других альтернатив по качеству нет, а интернет нужен по работе. Но как только возникли вопросы по оплате, оказалось, что невозможно получить достоверную информацию. Сотрудники играют в пин-понг: из отдела сопровождения клиента переключают в отдел задолженностей, оттуда в отдел с модным словом биллинг. Все красиво под музыку где-то на час и никакого результата. Базы разные, проверить платежи не могут и так далее. Очень неприятное впечатление. За месяц в вопросе так и не разобрались. И просто нет сил выяснять дальше. Украли деньги, не зачислив на счет. И невозможно ничего доказать. 960 рублей не самые большие деньги, но очень неприятно, когда к тебе относятся без уважения и как к дураку. Заботу можно оценить только со знаком минус, не очень плохо, а хуже некуда.

заморочки с мгтс. За интернет приходится платить по любому, даже если им не пользоваться. Деньги с воздуха! Не будешь платить за инет, отключат телефон, т.к. Мгтсники ставят всё на один счёт. При подключении специалисты мгтс об этом умалчивают. Чтобы отключить интернет, надо ехать с заявой в офис. Издёвка!!! Что бы не попасться на уловку, подумайте, нужен ли такой провайдер, работающий в своих интересах.

Вымогатели денег . Добрый день,вынужден повторно обращаться по этому адресу и,к сожалению,опять по поводу проблем,которые генерирует компания акадо для частных лиц. Наш дом,расположенный по адресу москва,26-ти бакинских комиссаров 1-1. Обслуживает,в том числе,и компания акадо,дом является кооперативным(жск) все решения по дому принимаются на общем собрании собственников жилья(осс),я являюсь заместителем председателя жск.в последнее время участились случаи жалоб собственников жилых помещений на некачественное предоставление услуг вашей компанией и вымогательства денег со стороны компании для устранения неполадок,вчера я сам столкнулся с подобной ситуацией,когда я позвонив в контакт-центр получил ответ,что выезды мастеров являются платной услугой,а люди,сидящие на том конце провода-совершенно не разбираются в проблемах. В связи с этим в нашем доме мы планируем провести общее собрание собственников и по итогам обсуждения сложившейся ситуации отказаться от услуг вашей сети,перевести всех абонентов.подключенных к вашим услугам на ростелеком и мгтс за счет средств кооператива. Юристу кооператива поручено подготовить юридическое сопровождение данного решения. Мой договор с вашей компанией-23341691.договора других пользователей предоставлю после собрания. Прошу,если возможно,прекратить мздоимство со стороны компании,ведь среди пользователей много пенсионеров,инвалидов и других не самых богатых людей. Да и для вашего размышления-у мгтс пакет из 80 каналов стоит всего 99рублей.без всяких дополнительных условий.

Много лет никаких проблем. Пользуюсь более 5 лет интернетом горкомнет, который потом был поглощен севен скай. За всё время количестве разрывов минимальное и на небольшое время (в техподдержку даже не обращался ни разу). Скорость тоже стабильна в любое время суток, в последние пару лет это 100 мбит/с (до этого тариф был с меньшей скоростью). Так как ничего больше от провайдера мне не нужно, я полностью доволен.