Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Наплевательское отношение к клиентам. Решил сменить провайдера и выбор пал на seven sky, т.к. На этаже их реклама. 25.07 обратился к ним, создали заявку 2118816 и назначили приход мастера на 31.07 на утро, однако 26.07 позвонили и попросили перенести встречу на вечер, чтож, я всё понимаю и согласился. 31.07 никто не пришел и не перезвонил. 01.08 приходит смс, мол договор активирован, а в 18:00 звонок, как ни в чем не бывало молодой человек сообщил, что сейчас готовы подключить, я согласился. Пришли мастера, посмотрели и сказали, что сегодня подключить не смогут, т.к. Ключа то подвала у них нет. Договорились, что завтра они придут утром и всё сделают. Сегодня 9.08, интернет мне так и не подключили, зато л/с заблокирован и рекомендуют внести деньги. Очень жаль, что протестировать интернет так и не получилось, а ведь я хотел платить на год вперед.
Отношение к клиентам на 1 . Очень печально, что мгтс не уважает своих клиентов. Ранее был заключен договор (интернет, телефон, телевидение). Отказался от проводного телефона и телевидения, никто не пользуется. Так наверное это дало повод, просто в одностороннем порядке, взять и закрыть договор на все услуги. Никто вразумительно объяснить причину так и не смог.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не советую Антенну. Не советую специально подключать антенну от ростелеком, лучше уж потратить эти деньги на цифровое тв. Качество сигнала очень плохое, а конкретно в моем случае - я насчитала 40 каналов, из них кроме новостных, 4 детских и нескольких вроде national geo смотреть нечего! И всего пять каналов работают без помех, мне кажется, в наше время это никуда не годится. Сейчас хочу отключить антенну (подруга это сделала, сказала, что несложная процедура) и купить пакет полноценного цифрового тв, где есть выбор хороших детских и развивающих каналов в hd, чтобы ребенок не портил глаза, смотря на помехи.
пользуюсь отличным провайдером. Крутой провайдер, работает отлично. Хорошая скорость , перепадов почти нет. Устраивает все! Пользуюсь долгое время, одни плюсы.
Антенна не очень. Качество вещания антенны ростелеком очень плохое, да и смотреть буквально нечего. Три канала - интернет-магазины, несколько федеральных, пару каналов сериалов и фильмов, но они настолько плохие по картинке, что если ваш телевизор с большой диагональю, то зрелище выходит очень грустное. Из того, что можно смотреть - боец, но и здесь засада. Почему-то при моем широкоформатном телике показывает обрезанную картинку, будто каналы все еще передают для квадратных телеков родом из девяностых. Допускаю, что где-то в настройках нужно пошаманить, чтобы это исправить, но я не нашел. Особенно прикольно смотреть к1 или mma, когда боксеров видно по пояс, а ноги обрезаны.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
у меня плохое. Сколько можно,это просто невозможно,постоянно на телевизоре зависает изображение???сил нет,каждый день такая ерунда,интернет работает плохо,звоню операторам каждый день,бывает по несколько раз в день,вот мне больше заняться нечем,знаете у меня дел больше нет,как только несколько раз в день сидеть на телефоне и звонить netbyne,сижу им звоню туда,что и делаю,только перезагружаю интернет,или постоянно какие то поломки у вас там и просите подождать,когда наладиться(идут тех.работы),а я тем временем плачу за постоянную плохую работу интернет и тв,вот сейчас опять сижу и смотрю тв через каждые полминуты изображение останавливается.полный дурдом...
- НетБайНет7 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET»
Очень испортился. Раньше был хороший. Теперь скорость не стабильная и гораздо ниже оплачиваемой. Постоянные разрывы соединения. Так и не поняла, что случилось в начале июля: интернета не было, сайт не работал, телефон стоял на автоответчике - без всякой информации: ведутся ли работы, когда исправят и живы ли вообще. Непонятно было - что делать, срочно менять интернет провайдера или тупо ждать. Решила поменять. Тех поддержка - испорченное настроение на весь день, считают всех глупыми: при разрыве соединения - ответа два - у вас вирусы и роутер сломался.
- Евдаким8 декабря 2021 г.
Полностью с вами согласен.
Самый [отвратительный] интернет, QWERTY, я иду к тебе, обратно. Ситуация такая, года полтора я не мог подключить свою консоль (ps3) к интернету, вернее тест-соединение показывало, что все нормально с подключением, а psn не подключался, отчего было не возможно играть по сети. После всех моих челноков между службой поддержки сони и службой поддержки мгтс выявилось, что ни один порт, кроме платного 80ого, который мне порекомендовало сони, не открыт у мгтс. И по этой причине связи с интернетом у консоли нет. замечательный интернет. 21 век, а уровень обслуживание соизмерим с денди. При первой же необходимости уйду к нормальным провайдерам. Я разочарован.
Лучший провайдер. Подключил себе скорость 100 мбит за 600 рублей и тв. По кабелю скорость полностью соответствует, один компьютер от роутера проводом подключен, все супер, телефоны и планшеты по вайфай. Все работает стабильно, ничего не нужно перезагружать. Забыл что такое проблемы с интернетом. Тв смотрю на самсунге через приложение, удобно и не нужно никаких пультов лишних. Техническая поддержка очень вежливая и всё детально объясняет. Если есть какие-то вопросы всегда расскажут + работают круглосуточно, а это для меня важно так как по будням поздно бываю дома. Всем доволен и рекомендую друзьям. Не знаю куда писать номер договора и нужно ли, поэтому напишу здесь: 300220
- Инетком7 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.
Провайдер который без предупреждения меняет условия. В одностороннем порядке меняется тарификация и об этом сообщается уже по факту. После чего отключается интернет и восстановить его можно только обратившись в офис.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Онлайм. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Если на счет не поступает оплата в течение 6 месяцев, договор расторгается в одностороннем порядке. Пожалуйста, направьте на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на пост. Разберёмся вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"