Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

У меня стандартный тариф Экспресс-2000 (590 руб. в месяц), но скорость никакая. Действительно, нижняя планка 1,5 Мбит/с, но реальную скорость скачки я указал в отзыве, и оборудование здесь ни при чем. С 01.10 Вы обещаете 3 Мбит/с за 590 рублей, Вы считаете, что это достойная скорость за эти деньги для проводного интернета?

Добрый день, 

Сложно понять, о каком именно тарифе вы говорите. Нижняя планка наших скоростей для ex-абонентов Априки – 1,5 Мбит/c, абонентская плата за которую не превышает 500 рублей. 

Если ваша скорость не соответствует заявленной  – есть смысл обратиться в Службу Сервиса по бесплатному номеру 8 800 100 6099, а также убедиться в возможностях используемого вами оборудования и программного обеспечения.


В то же время мы можем вас порадовать – с 1 октября мы увеличиваем скорости в 2 раза. 

Желаемые  20 Мбит/c станут доступны и в вашем доме. Подключение услуги и смена тарифного плана – бесплатна.

Да Всё ещё рассматривается к сожалению уже почти месяц притензии за номерами 3152657, 315 25 80
Да кстати еще один минус нашел Вы оставляете в личном кабинете жалобу просьбу или обращение( или что то еще)
Потом желаете посмотреть запросы которые удовлетворены , а ни чего кроме номера и статуса закрыт вы увидеть не сможете =)) 
Я думаю это сделано для того что бы нельзя было ткнуть носом (что мол вы видите када я вам писал , а вы всё ещё ни чего не сделали)
Так что я по прежнему жду сатисфакции !!!!!!

Старые "затычки" с новыми именами?
Билайн отстойная компания по обслуживанию клиентов. Только коллцентр и работает. Мне интернет чинят, точнее лапшу вешают и заявку перемещают с февраля!!! 
Контора по стрижке купонов и только. Скупили хороший бренд и выжимают из него все соки нифига не делая.

Да просто по всему сказанному вами, fqf117 видно, что вы - немного обиженный на жизнь тролль, у которого настолько всё неудачно, что куда-то нужно выплеснуть отрицательную энергию. Ничего разумного вы изречь не способны, а скрин л.к. и договора - ни разу не производит впечатления. Ничто не мешает провайдерам - аутсайдерам подключить своего спамера к билайну для дискредитации и изречения всякого маразма. 

а где жёлто-полосатые говнокомментаторы и спам-боты? ау! сдулись? так быстро? или по пятницам в Билайне короткий день?
почему никто не пишет что на приведённых картинках фотошоп и т.п.?

белайн такой белайн...

Вот тебе в догонку фото моего договора с Билайном на фоне переписки http://imageshack.us/photo/my-images/841/46216653.png/
Если ты считаешь что какая-то картинка была у кого-то списжена то будь так любезна ссылку на оригинал приведи иначе все твои унылые говнокомменты яйца выеденного не стоят ;)

Кстати, сейчас вечер и самое время замерить скорость (в частности, при моём тарифе 30 мб/с).
По реальной закачке с сервака, не урезающего скорость: http://i.imgur.com/QWdSR.jpg Не забываем, что 1 МБ / с = 8 мб/с
И на спидтесте:
http://www.speedtest.net/result/1461117009.png

fqf117, сегодня 1-е - сентября, день знаний. Вам знания и здравомыслие очень не помешало бы (это уже по стилистике отзыва чувствуется), зря вы прогуляли школу. Ну и еще, жаль, что взрослые не привили вам привычку не врать. 

 В общем, ваш уровень ясен. )))
Ваш тоже.

Повторюсь: ни 1 адекватный юзер не стал бы тут очко своё рвать, записывать разговор, приводить кучу сомнительных ссылок доказывая кому-то что какой-то там провайдер на самом деле не такой уж и плохой как про него пишут..... а вот спамбот от Билайна стал бы ибо это его непосредственная функция. )))

fqf117, просто нормальным пользователям свойственно чувство справедливости и здравого смысла, в отличии от вас. А спамботам от различных провайдеров-аферистов вроде вас не свойственно ни то, ни другое. Потому и пишите шаблонную брехню, не имеющую и тени общего со здравым смыслом и реальностью. 

Или, другой наглядный пример, выдающий бурную фантазию спамбота: "По факту было порядка 10-15 МБит." "спец ответил: "Сорри, у нас сеть перегружена быстрее не будет."  У реальных абонентов скорость держится железно, в любое время. Тоже тариф 30 мбит/с: 
http://www.speedtest.net/result/1460539850.png http://www.speedtest.net/result/1460540809.png

Уважаемый fqf117, если у вас не исчезают проблемы с доступом в интернет даже с прямым подключением кабеля к компьютеру, попробуйте обратиться к специалисту из фармозы или к другим. В большинстве случаев выявляются проблемы с софтом или с процессором нежели с провайдерами. Если после этого не изменится, конечно же лучше пробовать других, чем зря тратить время на звонки и портить нервы себе. Тем более они у вас изрядно расшатаны. Хамить женщине это не мужское дело, а удел параноиков в штанах. 

Вполне возможно fqf117 есть штатный "серун" от недозревшего и прокисшего фрукта. Такой клоун здесь уже был с именем Dima E, которого подключили к Билайну и который постоянно гадил в комментах и отзывами от левых своих клонов на услуги Билайн-Корбина, нахваливая своё зеленое дерьмо... Но его что-то давно нет здесь - не уж то перекрасился в fqf117? ) А по поводу его придуманного отзыва скажу следущее - совсем недавно подключал знакомую соседку с Зеленодольской ул, дом 31/1 к экономичному тарифу ИРА (Интернет+Роутер+Антивирус), так монтажник принёс ссобой не какой-то там "трынднет", как пишет fq117, а фирменный билайновский с логотипом, на базе Asus-520GU.  /С уважением, абонент Корбины с 2005г. Москва, ЮВАО, Кузьминки, Зеленодольская 31/1

fqf117, может вы и видите в своих потугах донести до окружающих какое-то откровение, которое вам кежется существенным, а не поверку выходит - что в ваших словах - пустота и ложь. Ну с какого перепупу вы решили, что например компания с годовым оборотом более 10 млрд. долл. и котировкой акций на Нью-Йоркской фондовой бирже без вашей подсказки не расширила своевременно магистральные каналы? )) Это - из области ваших фантазий. Просто знаете, различного рода неуравновешенным подросткам всегда кажется, что они лучше чем арбитры разбираются в футболе, лучше политиков разбираются во внешней политике, ну и лучше инженеров и топ-менеджеров крупных компаний разбираются в том, что и когда им расширять. Но то - глупые подростки, а вам то уже, хочется верить, пора взрослеть...  У меня например, со скоростью всё великолепно, как и у знакомых из нескольких районов Москвы:


http://www.speedtest.net/result/1463177310.png
http://www.speedtest.net/result/1463178623.png

Пинг на запад так же великолепен:
http://www.pingtest.net/result/46284260.png
http://www.pingtest.net/result/46284303.png
http://www.pingtest.net/result/46284353.png
Менее 50 мс до запада Германии, при том, что сейчас вечер! Вот потому и воспринимаю отрицательные отзывы как чистейший гон.

Даже если предположить (чисто гипотетически) что вам с чем-то не повезло (ну бывает такая категория людей, которые сели в Бэнтли - сразу угадили в канаву, упал метеорит на Землю - попал "везунчику" прямо в голову), то это не значит, что данный опыт может являться универсальным показателем, из которого следует делать выводы и строить рекомендации для всех и каждого. 

Удачи! 

ты мне не тыкай. ага. не доросла ещё )))
кто такой слонобой? я таких вообще не знаю а ты знаешь потому что ты самая обычная сотрудница унылой компании Билайн. сотрудница низшего звена видимо удел которой тут сидеть и говнокомменты строчить. смотри, новая волна кризиса не за горами. всякий шлак вроде тебя начнут уволнять первыми )))
вот тебе ссылка на спидтест http://www.speedtest.net/result/1462417223.png
вот тебе ссылка на 2ип.ру http://2ip.ru/speedbar/MTMxNDk2Mzg0NS0xODYyLjEzNC00NDM3Ljk2Ni01Ni4wMjItMjQ3MzYw.gif
а теперь сдрисни отседова и не возвращайся пока не докажешь что ты не унылая сотрудница унылого Билайна xD

В том, что я абонент Билайна есть доказательство в моём отзыве. А ты этой своей ерундой можешь только подтереть себе одно место и выбросить - таких картинок личных кабинетов на официальном форуме Билайна пруд пруди! ))))))) Туда, в рубрику Домашний интернет, все абоненты Билайна, в качестве прикреплённого файла ЛК, указывают свою претензию или пожелание по дизайну ЛК супер-модератору Slonoboy или же самому администратору из технической поддержки. К тому же он выложен у тебя криво. Обычный копипаст так и выглядит на фотохосте... )))) Вот если бы ты свежий скриншот скорости с сайта www.2ip.ru или с www.speedtest.net, где указывается название провайдера, показал бы - а так твоя очередная туфта с отмазкой спамера брехуна и к тому же ещё и вора чужого! Всё ясно с тобой теперь... )))) Даже не утруждайся позорно блефовать - сшито белыми нитками по чёрному! 

Observer, я пробежался по всем негативным отзывам других людей тут. Вы вездесущь. куда ни плюнь везде вы. Ни один здравомыслящий простой пользователь так себя не вёл бы. Совершенно очевидно что вы, как собственно и баба Таня, обычный манагер-тролль из Билайна в обязанности которого входит выгораживание компании, троллинг пользователей и уличение всех кто пишет негативный отзыв в том что этот кто-то работает на другую компанию. Т.е. просто негативный отзыв от пользователя вы не допускаете в принципе и всех пытаетесь обвинить в работе на конкурента. При том что к примеру я тут ни одного другого провайдера не указал в качестве рекламы. Я уже определился с заменой Билайну но из принципа тут ничего рекламировать не стану.
На все мои доводы можно бесконечно писать унылые попытки опровержения и объяснения типа "ничто не мешает провайдерам - аутсайдерам подключить своего спамера к билайну для дискредитации... блаблабла...". Любой адекватный человек поймёт что такой вброс не выдерживает никакой критики. Зачем я это всё делаю? Пишу я всё это из-за того что меня слегка возмутил тот факт что я плачу деньги за одно а получаю совсем другое и при том ваша унылая жёлто-полосатая компания даже не пытается каким-то образом исправить ситуацию. Мне просто сказали фактически "извини чувак у нас просто сеть перегружена и нам срать на то сколько ты денег нам и за что платишь" ))) После такого сам бог велел предостеречь хотя бы тут других пользователей чтобы не делали моей ошибки и не вляпывались в жёлто-полосатое месиво непонятно чего на букву "Г" а ещё немного подумали над выбором более достойного интернет-провайдера. От Билайна честно говоря ожидал большего. Вместо того чтобы расширять каналы связи, увеличивать штат колл-центра компания выделила несколько назойлевых неучей из офисного планктона и поручила им тут тупо срацца с недовольными пользователями всячески их оскорбляя и принижая. Видимо такой у канторки уровень хотя по рекламе что идёт по ящику можно предположить что там что-то серьёзное. На деле же пустой звук.

я пока всё ещё являюсь абонентом Билайна. Вот скрин личного кабинета для подкрепления моих вышенаписанных слов http://imageshack.us/f/696/lka.png/
А вот вы оба как докажете что не являетесь сотрудниками Билайна у которых есть как ссылки на записи разговоров так и любая другая конфиденциальная информация? )))
Я заметил что в комментариях других отрицательных отзывов бьётесь за "справедливость" в основном только вы двое. Вы видимо даже знакомы лично. Т.е. наиболее вероятно вы сотрудники унылой компании Билайн. Сидите там у себя в офисе и честно выполняете приказ больших боссов )))

Вот действительно ещё одна сказка, только ну уж очень длинная и придуманная представителем конкурента. ))))) Нет ни единого документа в отзыве и в комментариях-отмазках, подтверждающего, что fkf117 абонент Билайна. Хотя бы тест скорости, где указывается провайдер, для своего "детектива-бестселлера" указал бы... И не лень было, вам fkf117, столько трудится и набивать такие сказочные тексты? Лучше бы для детей, на каком-либо тематическом ресурсе, что-нибудь сочинили... ))))) Observer, с такми "сказочниками" лучше не спорить и не доказывать им , что белое - есть белое, а чёрное - есть чёрное пока не внедрят железобетонную стену... Они же дальтоники - видят всё только в своих цветах - в зелёных... )))) Он, здешний завсегдатай Дима Е с разными логинами, наверно думает, что добился своего, если ему засчитали отзыв - на поход в Макдак? Пусть ребёнок напоследок потешится иллюзиями двойного чизбургера с картошкой и кока-колой... ))))) Когда внедрят верификацию, все его сказочки с бестселлерами удалятся автоматически и он опять будет посещать столовку в своём "приюте странников" )))) Осталось чуть-чуть и всё - ботам капут! А если по большому счёту, то эта подлость недобросовестных конкурентов выливается им обратно во сто крат - массовый исход из Онлайма! Провайдер уже полутруп - по последним данным, из компентентных источников, абонентская база в Москве у Онлайма снизилась в три раза по сравнению с концом 2010 года (началом 2011) и составила около 30 тысяч. Вот и наняли типичных глупеньких людишек, что бы гадить на лидеров и рекламировать свой не застой, а отстой... Бог с ними, Observer - на всех форумах время всегда расставляет всё по своим местам. А с рядом с Билайном сейчас и близко никого нет по качеству и ценам, если только Кверти или какой-нибудь локальный провайдер одного из муниципальных районов Москвы. Я даже слышала, что Медведев поручил Билайну и Акадо создать коммуникационный ресурс на Олимпиаду в Сочи, без всяких тендеров и тому подобному. А ничего и удивительного - Акадо лидер в кабельной трансляции тв, а Билайн лидер в шпд. Вот вам и "котлеты" и "мухи" ввиде недоброжелателей в лице Димы Е. Я права или нет?   

"Observer, вы привели ссылки на запись разговора с техподдержкой. Вопрос: откуда у обычного пользователя запись разговора? Насколько мне известно это конфиденциальная информация? " Чего? !!! Не хочу сомневаться в вашей адекватности, но .... ))) Это - запись моих пробных звонков, по вышеназванным телефонам. Если вы считаете, что ЗАПИСЬ того, что вы услышите через трубку, набрав какой-либо номер - это что-то из разряда шпионских технологий, доступных лишь избранным, то ... как бы это помягче сказать... несколько отстали вы от реальности, или просто в каком-то иллюзорном мире живете. В общем, ваш уровень ясен. )))

Observer, вы привели ссылки на запись разговора с техподдержкой.
Вопрос: откуда у обычного пользователя запись разговора? Насколько мне известно это конфиденциальная информация? 
Сам отвечу на свой вопрос: вы спамбот от провайдера-афериста Билайн и потому у вас на любой негативный отзыв заготовлен шаблонный лживый ответ со ссылками которые обычный пользователь привести не в состоянии.
Но я вас понимаю, хоть вы и спамбот но вам тоже нужно как-то бабло зарабатывать вот и пишите тут всякую ересь под заказ жёлто-полосатых.

вместо того чтобы исправлять свои косяки компания билайн прислала сюда свою агентуру которая должна всячески пытаться сгладить те негативные отзывы которых на этом сайте у компании билайн как ни странно больше чем у любой другой что в принципе вполне адекватно. На каждый негативный отзыв агент Билайна строчит как минимум 1 позитивный дабы не нарушать баланса. Схема очень примитивная в принципе.
Ни 1 нормальный пользователь не стал бы строчить сюда положительные отзывы с названием противоположным последнему отрицательному или опровергать чьи-то негативные суждения ибо в этом нет никакого смысла для обычного человека. Смысл так себя вести есть только у проплаченных агентов ибо они за это з/п получают. 
Это очередной раз доказывает что компания Билайн больше труда прилагает к борьбе с нерадивыми клиентами в интернете нежели к исправлению недостатков своей работы. Собственно другого и не ждал.
На счёт ответа техподдержки: 3-5 минут максимум это пиздёшь и провокация как говориццо. за 2.5 месяца пользования услугами Билайна раз 6-7 приходилось звонить в техподдержку придя домой после работы - это порядка 7-8 часов вечера. в это время линия забита напрочь. у них даже автоответчик настроен специально на длительное ожидание. Там обычно говорят что-то вроде "оператор ответит вам через 30 минут. приносим извинения за неудобства и т.п.". 
Про низкую скорость интернета в час пик писать не буду, т.к. это описано в первом посте.

В общем выводы пусть потенциальные клиенты делают сами, а я свой уже сделал - однозначная смена провайдера. На что менять пока не решил. Очень не хочется вляпаца в очередное УГ аля Билайн-интернет.

Отзыв - очередная фантазия спамера. Это легко выяснить уже на основании такого высказывания: "Эта процедура у Билайна очень "приятная" для тех кто "любит" ждать ответа техспециалиста по 40-50 минут. Прождав свои 40-50 минут..."



В реальности, любой может набрать их телефоны 8-495-974-99-99 или 8-800-700-8000, и убедиться, что со второго-третьего гудка трубку берут, даже ВЕЧЕРОМ, после прохождения короткого голосового меню, столько же времени занимает перевод на инженера (если проблема не была решена на уровне оператора), и только в редких случаях, время ожидания может возрасти до 3 – 5 минут. Запись: http:www.supload.com/listen?s=FIJYPg http:www.supload.com/listen?s=EYZTZ5 Уж если в отзыве ложь по такому легко проверяемому вопросу, то остальное то - стопудовая БРЕХНЯ.

К администрации www.moskvaonline.ru Почему-то при забивании моего адреса в регистрационную форму Черноморский бульвар, дом 4 ваша система пишет красным - такого адреса нет в базе!
Это ошибка, пожалуйста исправьте, пришлось вбить адрес друга из Сев.Тушино - ул.Вилиса Лациса.