Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Очень разочаровали. Привет. Очень пожалел, что связался с данным оператором. Техническая поддержка отсутствует, вас оставляют с вашей проблемой один на один!

Ужасный провайдер - нестабильный, медленный интернет. Много лет пользовалась услугами провайдера вокснет. К сожалению, этим летом вокснет объединился с лантеком. С тех самых пор интернет еле работает - очень нестабильно, постоянно пропадает, скорость также снизилась, несмотря на то, что тарифный план остался тем же. Это не провайдер, а тихий ужас.

Абсолютное дно, а не провайдер. Подключился к этому провайдеру в 2006 году, тогда он назывался ultranet, подключили бесплатно и оперативно, сбои бывали, но редко, тех поддержка работала хорошо, если заявку оставлял днем, то могли устранить неполадки в тот же день, т.к. Их офис в 15 минутах ходьбы от моего дома. Но после того как цифра один купила ultranet начался кошмар, регулярные неполадки и аварии на магистрали, в тех поддержку дозвониться очень трудно, вечером вообще невозможно, хотя она вроде как работает круглосуточно. Даже если дозвониться,то ничего внятного не скажут, на все что у них хватает мозгов это по 10 раз переспрашивать номер договора. Если оставить заявку на диагностику, то надо ждать 2-3 дня когда придет техник и проверит неполадки, и только по будням, в выходные не работает! Диагностику делают только в подъезде, в квартире только за деньги, это типа не их зона ответственности, хотя когда была ныне покойная ульта, все от и до проверяли бесплатно. В последние 3 месяца началось просто черт знает что, интернет отключается чуть ли не каждый день, минимум 3-5 минут до нескольких дней. Когда на улице плохая погода и гроза, сразу пропадает соединение. В тех поддержке поют одну и туже песню что у них все нормально с оборудованием, это у меня в чем то проблема. Один раз я почти неделю сидел без интернета, но деньги со счета списывали исправно, перерасчет мне ни сделали ни разу за все эти годы!!! У них вечно кто то виноват в сбоях, сам пользователь, конкуренты, рептилойды, весь мир, только не они сами. В конце августа я неделю с ними воевал по телефону, чтобы они вернули мне абонентскую плату за три дня когда у меня отсутствовал интернет, но даже эти 39 рублей они отказались перерасчитать, сейчас опять нету доступного соединения, специалист цифры один будет только в понедельник, именно поэтому я сейчас ищу нового провайдера и оказался на этом сайте.

Полнейший отстой. Интернет очень слабый, уже даже скорость увеличили, никому бы не посоветовал такое фу.. Антенна не полная, на кухне вообще пропадает сигнал

Грамотная работа специалистов!. Пользуемся onlime второй год. Подключали его на съемной кв. А теперь живём на своей и продолжаем пользоваться. Но на этот раз сменили тариф, повысили скорость и решили подключить цифровое. Сервисом технич. Поддержки, как и в прошлый раз мы очень довольны. Девушка все подробно и терпеливо мне рассказала и посоветовала, как грамотно переключиться на новый адрес и все настроить. Любим онлайм за его удобства, бонусы, цены и качество. Спасибо!