С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета вполне устраивает, никаких проблем не было. Вот только нам подключили не тот тариф который мы хотели и при звонке в тех поддержу нам его не поменяли, а сказали что его менять надо самостоятельно первого числа. Не понимаю почему нельзя это сделать заранее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696994
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Анна, добрый день. Тариф можно поменять в любой день месяца.
94225
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен провайдерам ловит, всем сотрудникам по 10 баллов, работают отлично. И интернет очень хороший, никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696993
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Марат, большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы!
94227
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество оборудования и связи, отлетает по 10 раз в день. Поддержка отсутствует как факт. Жду не дождусь, когда сменю этого недопровайдера.
Отзыв засчитан
696990
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94205
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонентом мтс я стал поневоле: был подключен к локальному провайдеру, но мтс его купил, и вот пятый год я их абонент. Сначала для меня ничего не изменилось, даже номер техподдержки был тот же. Потом начались изменения, и, должен отметить, они были в лучшую сторону. Сначала стало проще дозвониться до саппорта. Потом перестала барахлить связь (и необходимость куда-то дозваниваться практически отпала). Потом до нас дошла цивилизация в виде возможности следить за счетом в мобильном приложении. Ну и,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Приобрели домик в коммунарке, живем тут только на каникулах и летом. Дети первое время ехали без удовольствия, потому что не было интернета. Бывает и нам с женой по работе нужен качественный интернет, но не всегда это возможно, мобильный интернет подводит. Еще одна необходимость высокоскоростного интернета, видеонаблюдения за домом и участком, в поселке зафиксированы кражи имущества в домах, где люди живут не постоянно. Поэтому хотелось безопасности, ну и качественный выход во всемирную паутину....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696984
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами пользуюсь недавно. Хотелось бы отметить что подключили быстро и качество предоставляемых услуг на уровне! В общем всем доволен, единственное иногда виснет смотрешка, но это не критично. Максим пин 136167 .
Отзыв засчитан
696983
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2021
Благодарим за приятный отзыв!
Наша команда работает для Вас!
94181
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Пользуюсь только интернетом! Конечно может мой дом находится где-то в тундре, но скорость интернета ежедневно постоянно прыгает, поэтому перешел на мах тариф 800. Думал полегчает, но ничего подобного. У вашего канала очень низкая пропускная способность! Он постоянно затыкается. Работая в редакторе с сайтом нужно постоянно сохранятся, иначе канал отваливается и вся работа пропадает. Про игру в танки я не говорю, тоже самое! Причем задумчивость интернета не зависит от времени суток. М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696971
reviewReplySmile
Алмател
01.03.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с описанными выше проблемами. 

Чтобы мы могли решить данные вопросы, напишите нам, пожалуйста, личным сообщение в любой из соцсетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы обязательно разберемся. 

С Уважением, Алмател  
94311
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С 18 до 20 ждал мастера в единственный выходной, и тут он говорит, что звонил а я не ответил. сказали не правду
Отзыв засчитан
696969
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН, либо [иные данные]? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
94180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Такого качества услуг в 2020-2021 году нет! Цену снижают в 4 раза и ничего не делают! Видимо считают что нужно дешевле, а не лучше!!! Все вопросы в поддержку- в топку! Где? Попробуйте другой модем! У нас перегрузка! Авария на линии! Сейчас исправим! Исправили! И тоже самое! Нет! Ещё хуже!
Отзыв засчитан
696967
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94177
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом недолго еще, но пока очень хорошее впечатление от провайдера. При обращении все рассказали, пояснили, подключили очень быстро и аккуратно. По качеству интернета никаких нареканий пока нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696966
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Дмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку.
94221
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером доволен, работает интернет четко скорость хорошая. Сотрудники участливые и внимательные, при обращении всегда помогают быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696965
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Спасибо!
94222
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически иногда пропадает интернет, при просмотре фильма, может пропасть, а потом минуты через три-четыре все становится нормаль. Бывает это не часто раза три за месяц. Сотрудники у провайдера отличные, при подключении все рассказали, когда надо было настроить роутер во всем помогли, и даже ссылку дали, это учитывая, что роутер свой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696964
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Евгений , спасибо! Если , что - всегда можете позвонить или написать на support@lovit.ru.
94223
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам интернет хороший, но однажды была проблема и ее очень долго устраняли, отключился интернет вечером а вернули только к обеду следующего дня. А при звонке в тех поддержку сказали вообще, что сроки устранения неполадок до трех суток, это даже в теории слишком долго. При подключении у нас не было розетки и нам надо было ее делать самим, и поэтому подключение растянулось сильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696963
reviewReplySmile
Ловит
25.02.2021
Михаил, спасибо за обратную связь. Действительно, инженеры не производят внутренних работ. Задача инженера - подключить и настроить ваше оборудование.
94224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
17 числа оставил заявку на подключения сказали что ко мне приедут 18.02 подключат. Но некто не позвонил. Позвонил сказали извините , давайте переназначим дату 19.02 16-00 до 18-00. И опять некто не позвонил . Я позвонил диспетчерскую и мне сказали что мастер на аварии.
Отзыв засчитан
696957
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешла на облтелеком недавно с другого провайдера. Качеством тв и интернета довольна. Перебои случаются крайне редко.устраняются быстро. Один раз пришлось подождать ответа оператора по решению моего вопроса. За это 4 звезды. Часто пользуюсь wi-fi на площадке, когда гуляю с ребёнком по системе oblfreewi-fi. Классная штука! У других такого не встречала.
Отзыв засчитан
696955
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не компания, а сплошной развод клиентов! Спокойно пользовался домашним интернетом за 300 рублей, пока не позвонил специалист и не предложил мне симку на постоянной основе за 50 рублей в месяц. Необходимости в этом не было, но после долгих убеждений я согласился, предварительно подтвердив у специалиста, а действительно ли это будет на постоянной основе? После подтверждения я согласился и получил симку за 50 рублей в месяц. Что же я получил в итоге? А в итоге, спустя 3 (или 6 месяцев, точно не пом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696947
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Родители живут в долгопрудном, постоянно раньше жаловались на плохой интернет. Подключали сами у другого провайдера, так получилось, что попали на мошенников. По-другому не скажешь, интернет действительно трагедия. Я как-то зашла посмотреть погоду, и тут все зависло. Поняла, что мама права и не просто так жалуется. Я то привыкла, что с севен скай скорость молния, думала, что все так же ответственно подходят к своей работе и обеспечивают качество. Позвонила я в коллцентр севена, номер записан, но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696944
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Заключил договор чуть меньше месяца назад, за это время 3 раза меняли оборудование, но воз и ныне там! Постоянные разрывы в соединении, все зависает, показатели ниже нормы 73 и 82 это высокоскоростной интернет??? Утро начинается не с кофе..нет, утро начинается со звонка в службу поддержки. Вообщем крайне не рекомендую связываться с данной компанией если дорожите своим временем! Что касается меня, буду возвращаться к своему старому провайдеру и отказ от сотовой связи! Сил больше нет:(
Отзыв засчитан
696943
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Зовут меня м. Бэлла михайловна, мне 69 лет. Очень не довольна вашими услугами по интернету. Точно не помню но 2018 или 2019 я подключила вашу услугу интернет, скорость на 150 гикобайт, вроде как по дешевле. Но вроде все было не плохо, правда не много зависала,но было терпимо. Потом мне ваш оператор предложил скорость увеличить на 300 гикобайт, и я согласилась, но после подключения якобы ускоренного интернета, началась ужасная скорость. Программы открывались по 10-15 минут. Я не сколько раз звони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696939
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Спешу оставить отзыв :) только что подключили интернет билайн. По соединению вопросов нет. Монтажник пришёл, сказал, что я заказывала приставку к телевизору и вайфай роутер и уж сейчас он мне всё установит! На мою робкую и скромную попытку узнать, а уведомляют ли монтажников, о чем был устный договор с менеджером, который составил заявку на подключение, было сказано, что у него заявка на подключение всех технических прибамбасов. Хм. Ну да ладно, подключил, на просьба представиться - сказал, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696936
Ваш комментарий