- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Хочу подать жалобу и попросить провести проверку и качество работы пао мгтс. Я стал жертвой недобросовестной работы данной организации, которая пользуясь невнимательностью людей наживается и работает недобросовестно. Помимо меня, наблюдается большое количество жалоб на различных сайтах и порталах, социальных сетях, где также люди сталкиваются с обманом и введением в заблуждение. Работа сотрудников организации, кране не компетентна и не добросовестна. Лично мною были подключены услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697084
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Что касается процедуры расторжения, то о ней подробно сообщают при обращении в компанию. Также на сайте размещена информация о режиме работы всех офисов. В договоре прописывается информация об аренде или рассрочки оборудования. Если в вашем договоре информация не соответствует, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, мы проверим.
94243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером seven sky несколько лет, довольна на все 100%. Еще услугу «умный дом» подключила, что бы наблюдать за квартирой когда я не дома. Уезжаю в командировку часто, поэтому услуга мне нужна, давно мечтала, когда узнала, что у seven sky есть, то сразу подключала. Потому что в них уверена, и о другой компании даже не думала. Поставили датчики, камеры, все работает, проверяли. Никогда не бывает сбоев, всем довольна.
Отзыв засчитан
697083
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94234
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера цифра 1 пользуюсь более 10 лет, менять не собираюсь. Цена, качество связи на уровне. Очень редко бывают небольшие проблемы, которые устраняются своевременно, хорошая команда - операторы, техподдержка. Плюс приличная бонусная программа.
Отзыв засчитан
697082
Цифра Один
15.03.2021
Добрый день! Спасибо за отзыв и столь долгое сотрудничество. С уважением, Цифра один
94567
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
По интернету бывают просадки скорости, вообще в течении дня скорость волнами идет, то хорошая и все работает отлично, то совсем слабая и еле грузит. Роутер от провайдера, вроде хороший.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697071
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует, совсем, работать практически не возможно, также бывают сбои и вообще может все зависнуть, мне сказали в таких случаях перезагружать все. В тех поддержку не обращалась пока пользуюсь интернетом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697070
Ловит
25.02.2021
Дарья, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора (6 цифр), приложите ссылку на ваш пост, а также, подробнее опишите проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
94238
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще никаких проблем ни с интернетом, ни с телевидением не было. Все работает четко и качественно, даже не доводилось в тех поддержку обращаться, как подключили так все и работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697069
Ловит
25.02.2021
Александр, спасибо за ваш отзыв и оценку!
94231
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
По технической части всё более-менее. Но при возникновении проблемы, требующей человеческого участия, ее решение растянулось на полгода. Проблема: после замены оборудования (сломанное на новое) в квитанции новое добавилось, а старое не исчезло. Звонил с октября по февраль каждые несколько недель. Каждый раз извинялись, обещали сегодня же все решить и отзвониться и отписаться. И ничего.... Только новые и новые квитанции с ошибочными позициями. Итог: услугами с декабря не пользуюсь , но заплатить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697065
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим.
94236
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже два года, и за все это время не было каких-то серьёзных причин для недовольства провайдером. У меня самый простенький тариф 60. При соответствии реальной скорости заявленной для домашних нужд интернета хватает за глаза.
Отзыв засчитан
697064
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразно! Это прощальное письмо, больше иметь отношений с нэтбайнэтом не хочется, точнее противно! Пропал интернет вечером 17.02.2021, обратились по телефону за решением проблемы, любезно приняли сообщение и назначили на следующий день 18.02.2021 (дневное время) приход мастера, да и только! Пришлось брать отпуск без сохранения зп, а мастер просто не пришел. Вечером позвонили опять в техподдержку и опять назначили приход мастера на дневное время на 19.02.2021, и как в первом случае взяли очеред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697063
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите от нас уходить. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации в личные сообщения одного из наших сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся!
94249
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная контора, плохой интернет, скорость никакая, платишь за одно а по факту лте на телефоне в сто раз быстрее, оборудование неисправное, а мастера которые приходят это вообще отдельная песня - делают так что вообще все перестает работать... Просто лол. Сто раз обращался в службу поддержки и не решили ничего. Только один ответ мы оставим заявку... Ахах!!! Никому и никогда не советую обращаться в эту контору. Бегите люди!
Отзыв засчитан
697062
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
94235
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обнаружил, что у прежнего моего провайдера новые пользователи платят за ту же скорость, что у меня, на треть меньше, а для меня предложение только одно – по 500 рублей! Я 8 лет честно, без единой просрочки платил им деньги, и получил такое отношение! Тут же начал думать о смене провайдера. Симка у меня мтсовская, поэтому начал с них. Тарифов на 100 мбит не обнаружил у них вообще, а за 500 р здесь предлагали 200 мбит. Скорости мне хватало, хотелось экономии. Нашел тариф весь мтс: 690 р, интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
нелюди верните мои деньги, за услуги которыми я не пользовалась и дайте нормально расторгнуть договор!! Нет и не было у меня вашего роутера!!
Отзыв засчитан
697058
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94232
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самое отвратительное обслуживание, с которым когда-либо приходилось сталкиваться. Приписали к договору роутер, которого у меня нет и который не нужен и вместо того чтобы подключить мою симкарту к пакету, приписали новую, которую я в глаза не видела и за которую выставили счет. И за роутер тоже счет. Договор расторгнуть не могу, т.к. Вешают в долг роутер за 3500р., в итоге плачу вместо 650р третий месяц по 1200..., обещали пересчитать, но похоже никто этим заниматься не собирается. Бегите от этог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697056
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый противный интернет из всех возможных, никому не рекомендую. Постоянные обрывы соединения, с роутером всё в порядке, просто уже не возможно, всему есть своё терпение. Специалисты по телефону обманывают по времени, говорят несколько минут, по факту проходит 40 и сбрасывается. Не доволен, в ближайшем будущем откажусь от вашего интернета, как и большинство моих знакомых.
Отзыв засчитан
697053
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Здравствуйте! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
94237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания !2 заявки делал ,на 2 заявки отказали .это с учётом что даже провод тенуть не нужно !!!!!!!
Отзыв засчитан
697045
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94220
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
1. При смене адреса при первом звонке менеджер предложил тариф выше по скорости и дешевле на постоянной основе (399 руб за 300mb). При втором звонке другой менеджер сказал, что тариф архивный и доступен только для новых пользователей и только на три месяца. От этого предложения я отказался, так как фирма не смогла перевести обещания на бумагу. Через день третий звонок - позвонил третий менеджер, спросил про причину отказа, подтвердил, что у менеджеров отсутствует обратная связь друг с другом и ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697040
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас(( Если у вас имеются нерешенные вопросы, напишите на почту blogs@mgts.ru, постараемся помочь.
94244
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и так никакое. М. Владислав александрович всё время заставляет сотрудников звонить, беспокоить и ради бога умолять купить какие- нибудь доп. Услуги. Кто ему дал такое право, отвлекает.
Отзыв засчитан
697032
Администратор
Модератор отзывов
23.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94211
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Хочу поделиться своим отзывом об услугах, которые предоставляет ростелеком. К сожалению, среди имеющихся в нашем доме провайдеров, выбирать пришлось лучшего из худших. Пользуюсь их услугами 1,5 года и прекрасно понимаю тех, кто оставляет негативные отзывы, они вполне обоснованы. Скорость интернета желает оставлять лучшего. Специально выбирали скорость от 300 мбит/с, в итоге дай бог, чтобы достигло 90 мбит/с. Проверяли кстати пройдя по специальной ссылке, которую нам любезно предост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697027
Ростелеком
Представитель провайдера
23.02.2021
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе услуг, напишите нам в социальные сети или электронную почту: center@center.rt.ru . Рады будем помочь!
94212
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Установила 2 года назад. Раздает на телевизор, ноутбук и 2 телефона. Тариф за 550 рублей. Ужасное качество интернета. Работает с лютыми перебоями. В последние пару месяцев дома вообще мобильным пользуюсь. Роутер неудобный абсолютно. Звонила в поддержку пару месяцев назад. Обещали исправить. Но, конечно же, ничего не исправили. В тех поддержку тоже далеко не всегда просто дозвонится
Отзыв засчитан
697020
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
У меня интернет довольно сильно загружен и в принципе все работает хорошо, иногда бывают просадки, но достаточно редко. Поэтому в целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697016
Ваш комментарий
Мобильная связь