Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, сбоев нет никаких. Роутер стабильный, надежный. Монтажники на подключение вовремя пришли, все аккуратно сделали, проблем с ними не было. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682169
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2019
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
84722
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость интернета устраивает, сбоев нет. Тв работает хорошо, без помех, качество изображения устраивает. Оборудование работает стабильно. В техподдержку обращалась, дозвонилась быстро, на вопросы ответили, помогли разобраться в проблеме. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. В целом провайдером довольна, претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682167
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2019
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
84721
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Скорость не очень хорошая, первоначально были еще сбои, сейчас их нет. Роутер тоже вначале работал не очень хорошо, перезагружать приходилось, сейчас работает нормально. Монтажники пришли на подключение во время, все аккуратно сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682166
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2019
Добрый вечер! Благодарим за оценку) Если есть замечания по работе интернета, то пишите на почту blogs@mgts.ru, всегда рады помочь.
84723
8.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Скорость отвратительная, интернет работает стабильно, но медленно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, но на вопрос не совсем понятно ответили. Роутер надежный, работает хорошо. К монтажникам никаких претензий не было на момент подключения. Провайдером не совсем довольна, т.к. заявленная скорость интернета была совсем другой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682165
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2019
Добрый вечер! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
84720
7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
8
Иногда бывают сбои, зависает интернет. Техподдержка ужасная, долго дозвониться не могла, первый консультант вообще не помог ответить на мои вопросы, позвонила второй раз, ответил другой консультант и помог разобраться с проблемой. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером в целом довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682164
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Редко бывают сбои в работе интернета, но они не долговременные, скорость устраивает. По тв помех никаких, только есть проблема в приставке: отходит провод и она не включается сразу, приходится перезагружать. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно, быстро. В техподдержку не обращался. Провайдером в целом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682162
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Если возникнут вопросы к качеству, то пишите нам на почту blogs@mgts.ru.
85006
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
постоянно обманным путём пытаются начислить больше денег , тех.поддержка бросает трубки.Отказываемся
Отзыв засчитан
682160
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84709
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2019
Добрый день! Опишите подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Мы постараемся помочь разобраться в ситуации.
84712
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Был подключен много лет на два адреса, уходил и снова возвращался к этому оператору только из-за посуточной оплаты и именно посуточная оплата была конкурентным преимуществом перед другими провайдерами.
Отзыв засчитан
682147
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84706
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, проблем не было.В тех. поддержку не обращались, монтажники пришли в срок как и договаривались, сделали все хорошо без нарекании. Оборудование было свое.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682131
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
8
Качеством интернета не довольна. Программы ежедневно зависают. При звонке в техподдержку робот сообщал, что ведутся работы 2 раза в месяц. До операторов техподдержки так и не удалось дозвониться.
Работой ТВ очень недовольна.
Роутер предоставил провайдер, с ним тоже бывают проблемы.
К мастеру никаких претензий нет, пришёл вовремя, сделал всё хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682125
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Инт ок, обор свое, все хорошо, тех под - инт слетал, монтаж - во время пришли, все подкл. цена усттривает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682124
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Интернет для серфинга - нормально. IPTV c перебоями. Поддержка с тех пор как Смайл стал Вирджин конект - никакая. Стало невозможно достучаться. Если у абонента есть вопрос или проблема, можно дозвониться если выбрать в автоинформаторе - подключение новых абонентов, затем оператор все равно переключит на специалиста. Которого информатор предлагает ждать 30 минут. И так постоянно....
Отзыв засчитан
682123
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает без замечаний, единственное роутер приходиться периодически перезагружать. ТВ работает ужасно, пришлось отключиться. В тех.поддержку пару раз обращалась, помогли быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682122
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
очень плохой компание. интернет часто не работает.
его итнернет если не пользовать ваш денги не возврат
Отзыв засчитан
682119
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и телевидение работают хорошо, были небольшие проблемы, но не серьезные. Обратился в тех.поддержку, помогли быстро решить возникшую проблему. Тв приставка работает без нареканий. Общее мнение о Билайне положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682117
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет: сравнить не с чем,но проблем не возникало и в тех. поддержку соответственно не приходилось обращаться. Оборудование от компании "Билайн" работает без проблем.Но телевидение иногда отрубается и зависает во время просмотра. В течении года бывает снижается скорость интернета. При подключении монтажники пришли во время и все удачно установили. В целом интернет устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682116
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет мог быть и лучше. Бывает такое, что скорость падает до 0(измеряла сама).
Качество ТВ могло быть лучше, бывают сбои.
Оборудование приобрела в аренду. Приставку приходится часто перезагружать.Роутер тоже, но редко.
Долго привыкала к последнему обновлению, раньше было лучше.
В техподдержку не обращалась.
Мастера пришли во время, всё сделали. Работой их довольна.
В остальном работа провайдера оставила положительные эмоции.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682115
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
84696
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
В общих чертах интернет устраивает, монтажная группа пришла вовремя, сделали всё быстро и качественно. Единственное сложно дозвониться до тех поддержки, звонил по счёт оплаты, но так и не дождался ответа оператора, пришлось ехать самому в офис и оплатить там. Предоставленное оборудование работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682114
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону и в офисе, но и через соц. сети, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
84697
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
8
Забота
6
Вроде как устраивает, но много устройств подключено. Из-за этого скорость подтормаживает. Мой мч заходил в настройки, что-то менял и потом стало лучше со скоростью. Мастер пришел подключать вовремя, к нему вопросов не было. Единственно что мастер при подключении сказал что, что-то не так провели при ремонте по проводам и поэтому у меня нет кабельного тв. Еще непонятная регистрация в Личном Кабинете провайдера - на коробке роутера есть цифры, ни один из них не подошел для входа в Личный Кабинет. ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682110
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, поможем авторизоваться в личном кабинете.
84684
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет, стабильное подключение, никаких проблем. К работе мастера претензий не было, подключил и установил свой роутер. работает без проблем. С техподдержкой ни разу не общался. Все нравится, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682109
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
84685
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
