С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Где обещенная скорость !?
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую тариф формула скорости 30мбитс за 550 руб в месяц. Скорость ужасная !!! Около 7мбит/с. При том заявленная скорость с реальной вообще совсем разные. Договор № 93292 - ...скорость !!!
Отзыв не засчитан
6573
reviewReplySmile
2КОМ
10.12.2012
Добрый день! Могли бы Вы уточнить, напрямую ли измеряли скорость? Предлагаем Вам сделать диагностику на сайт 2КОМ, чтоб скорее решить Вашу проблему? http://www.2kom.ru/abonentam/otpravka_zaprosa_v_tehpodderzhku/
28818
reviewReplySmile
2КОМ
14.12.2012
Мы не можем с вами связаться по указанному телефону в договоре, уточните, пожалуйста, другой номер.
28843
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайн - воры в законе.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не связывайтесь с билайном. Советую из личного опыта. Им нужны только деньги. На пользователей их, так называемых, услуг им просто наплевать. Отношение к клиентам и качество услуг билайна не то, что плохое, оно никакое. Я даже первый месяц не смог с ними нормально поработать. Сразу же начались проблемы. Причем за второй месяц они мне втихаря начислили долг, хотя в договоре было четко написано, что услуги предоставляются исключительно по предоплате. И этот долг билайн передал колекторам. Когда я ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
6572
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.12.2012
УзникЗамкаИф, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора или лицевого счета.
19014
reviewReplySmile
АSUS
05.12.2012
Бедный, он до сих пор там...
Узник, крикни народу напоследок - как хоть называется та коллекторская фирма, из за которой попал в каменный мешок? )
19016
reviewReplySmile
Crocus City
07.12.2012
Я офигеваю, эта смишная маленькая эндрю под ником узника все что-то еще советует? ))
Пора уж давно успокоиться и привыкнуть к мысли, что его тухлому апесину выше головы не прыгнуть! А щас попал под ростелеком-хапугу, так вскоре кранты всему бузинесу - отберет бренд и взвинтит цены!  А то, что началось с сентября - это пока только цветочки! ))  
28795
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Домашний Интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Соглашусь с предыдущим отзывом, провайдер билайн действительно отличный от других и на порядки выше по сервису, качеству и ценам. Пользуюсь домашним интернетом от билайн с 14 июня 2012г. Безлимитный тариф 500 ускорение 30/15 мбит/с l2tp. Поддержка у билайн оперативная и грамотная. За весь период обрыв был только вчера вечером, по адресу нижегородская дом 14,к 1. Звонок в колл-центр (8-800-700-8000) с ожиданием 5 минут и ответ оператора - авария в районе, срок восстановления до утра... Но уже в 2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6571
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Великолепный сервис и Отличная скорость!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую 4 месяца. Тариф 40/20 мб/с. За всё время была одна авария и то починили быстро, за 3 часа. Скорость всегда соответствует или выше заявленной. Http://www.speedtest.net/result/2350790990.png в utorrent на прием от 5,5 до 6 мб/с, на отдачу до 3 мбайт. Оплачиваю всего лишь 500 руб. До билайна были акадо, 2ком и онлайм. Не сравнить ни одного не по сервису, не по скорости, не по цене. Билайн на порядок выше. А с онлайм, так вообще даже сравнивать не приходится - небо и земля! Рекоммендую подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6568
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тормоз неисправимый
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером онлайм более 3 лет. Договор 2904617. Подключено и тв, хотя не пользуемся, продолжаем упорно платить на будущее, и. К., по словам консультантов, если временно отключимся, прийдется выкинуть приставку: повторное подключение невозможно! Скорость теряется неимоверно, порой при бегинтесте даже единицы нет! При обещанном максимальном тарифе. Несколько раз переключалась на другие тарифы, тестировали с консом и комп и роутер. 2 дня работы-и к вечеру даже из айдаприкола картинки гру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6566
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
До техподдержки не дозвониться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаю с искрателеком с июля 2009г. От тв отказался через месяц:в часы и дни пик все тормозит. С интернетом более-менее нормал, но в крайних случаях ничего выяснить не возможно: до техподдерки не дозвониться. Достали тупые рассылки смс о том, что денег хватит (допустим) до 1го числа, хотя по всей логике ясно, что хватит еще на месяц. В конце ноября вообще не прислали смс (видимо у них перестройка) -прозевал лимит,не оплатил через банк-он-лайн по причине уже отсутствующего инета, пришлось ехать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6563
reviewReplySmile
.!..
08.02.2013
таки за такой ужасный "сервис" нужно ставить "плохо"
29909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф ураган (50 мбит/сек.) реальная скорость соединения в диапазоне 24 кбит/сек. До 717 кбит/сек. Если, конечно, соединение работает. Беседы с техподдержкой в среднем 25 - 40 минут. Под диктовку их спецов и в своё оплаченное время занимаешься настройкой своего компьютера. Фееречино!!! Про перерасчёт только разговоры, до начальства дозвониться -- из разряда фантастики. Складывается впечатление, что ребятки-то эти жуликоваты малость. При всём старании не удалось найти. Честно. Смотри выше.
Отзыв засчитан
6562
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
неужели это правда??
19005
reviewReplySmile
Николай Анатольевич
04.12.2012
БОЛЕЕ ЧЕМ. 
Написал сегодня этим ... письмо о расторжении Договора по их вине с требованием возместить потраченные деньги (1000 р. за тариф и 2000 р. за их же роутер с его подключением и настройкой). Посмотрим... Из их техподдержки пришло письмо с благодарностью за обращение к ним и с извещением, что в течение 3-х дней Они займутся моей (?!) проблемой.
Короче, если есть возможность не связываться с Ними, то и не связывайся. Берегись и избегай как вензаболеваний.
19011
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2012
Здравствуйте, можем ли мы Вам чем-то помочь?
28812
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
А Мне Всё Нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
А мне всё нравится, читаю отрицательные отзывы и вобще в шоке от того что говорят люди.неужели всё действительно так плохо.мы пользуемся услугами nbn длительное время,проблем с интернетом нет вообще.не было такого чтоб интернет не работал по их вине.у меня через роутер 2 ноутбука подключены. Бывает иногда что приходиться роутер перезагрузить(но это очень редко бывает), перезапускаю и нормально всё.тариф за 450 рублей,скороть не плохая, даже когда работают 2 компьютера(хочу отметить также что в и...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
6561
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2012
Спасибо Вам за отзыв.
28839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все бы хорошо, но...
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение месяца интернет работает нормально, все устраивает, все отлично. Но к концу срока оплаты, где-то дня за 3-5 до конца скорость резко снижается до некомфортной. После оплаты магическим образом все начинает работать. В техподдержку звонили, ругались, решали проблему уже много раз, все без толку. Договор 85508.
Отзыв не засчитан
6560
reviewReplySmile
2КОМ
10.12.2012
Добрый день! Отдел технической сообщает, что проблем со скоростью нет. Уточните, все ли в порядке сейчас.
28811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонетом билайн-корбины с 2007 года, когда только была корбина, без всяких пчелайнов.после появления билайна накое-то время все работало на 4, и скорость и качество связи было нормальное. Но в последние время это полный отстой, на тарифе 60/30 спид тест выдает не больше 2,5 мбит/с, скачка 300-400 кб/с. Сейчас написал письмо втех поддержку,посмотрю что предпримут. Если не не решат вопрос, попрощаюсь с ними. Для сравнения у меня на второй квартире в томже районе тоже подключен билайн по та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6559
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
скрутка с 2007 года  осталась?
18999
reviewReplySmile
fotocadr
04.12.2012
скрутка с момента подключения, год уже не помню у меня две квартиры в соседних домах подключено одна с 2004, другая если не ошибаюсь с 2008 года. Вот которая с 2008 года на скрутке. Вчера написал письмо в тех. поддержку, тк звонить терпения не хватает. Результат зеро. Хотьбы весточку прислали, типа "взяли на заметку, попробуем решить вопрос"
На данный момент:

По состоянию на 19:23 (UTC+0400)
скорость скачивания: 2012 Кбит/с, скорость закачки: 3131 Кбит/с

Лицевой счет
089-335-4076
19010
reviewReplySmile
АSUS
05.12.2012
А та, которая с 2004, тоже на скрутках?
19017
reviewReplySmile
fotocadr
05.12.2012
нет, когда еще была корбина я их заставил поменять витуху, которая еще была раньше с 2002 года, когда еще была местная сеть Билан, которую в 2004 купила корбина. 
19019
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость интернета ужасна!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный сервис предоставления услуги интернета. Заявленная скорость по тарифу 15 мегабит. По факту 1,5-2. Канал явно перегружен и в этом они не признаются. Заявленную скорость можно увидеть только ночью или утром. Обращаюсь в клиентскую службу, говорят все хорошо и предлагают специалиста за 500 руб. Выбора в моем доме нет, жду билайн, сказали в ближайшее время должны подлючить дом. По тв вопросов нет, работает отлично. Скорость интернета
Отзыв засчитан
6558
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бесплатный сыр
Тип услуг: 
домашний интернет
Резюме. 1. Установка по факту не бесплатная - мастер при установке обманом взял 770 руб. на карман, да еще и фильтры на тел.кабель по 165 руб. 2. Жаловаться на это бесполезно - мгтс установкой не занимается и за нее не отвечает 3. Модем постоянно надо перезагружать (это перед каждым использованием интернета) 4. Скорость низкая, грузит медленно даже обычные инет-странички (типа рбк) 5. Служба поддержки плохая - дозваниваться долго, специалистов нет, удаленного доступа к модему нет. 6. Выезд масте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6557
reviewReplySmile
МОСКВАОНЛАЙН_ПОДДЕЛЫВАЕТ_ВАШИ_ОТЗЫВЫ_НЕ_ВЕРТЕ_ЭТОМУ_САЙТУ!
03.12.2012
Думаю, вы все честно рассказали. И эти м*ази еще блочут службу "интернетбесплатно" (бесплатный интернет dial up) Была бы моя воля, так отказался бы вообще от них ... оставил бы только езернет.
18996
reviewReplySmile
Jora
05.12.2012
Теперь вижу, что беспредел который устроил и у меня дома, мастер по подключению интернета от МГТС, это политика компании! 
Хорошо хоть что у меня хватило ума сразу раскусить этот совковый неповоротливый сервис и отказаться от него! 
Мне кажется что при существующем раскладе МГТС держится только на пенсионерах! Которые по привычке хотят иметь домашний телефон. 
Уйдут наши родители и загнется голубой яйцеголовый монстр! 
Сейчас таких компаний быть уже не должно!
19015
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Странно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к данному провайдеру с момента покупки сети utech. До присоединения нетбайнета к компании мегафон было все просто отлично. - адекватная техподдержка (заисключеним операторов первого звена, которые до деталей автоматизированы по регламенту, которые не проведя опрос - не переведут на мониторинг) - адекватные тарифы (цена/скорость) - бесплатные звонки в техподдержку абонентами мегафона - прямой линк со многими провайдерами + прямой выход на магистральных провайдеров - поддержка клиентов с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6556
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2012
Здравствуйте, для решения технической неисправности необходимо её полное описание. Также прошу Вас указать ПИН и ФИО владельца договора нам почту support@netbynet.ru
18993
reviewReplySmile
Foxeh
02.12.2012
Договор 025534. Сегодня перетянули кабель, надеюсь проблем не будет более.
18994
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
- Ограничения по трафику в 1,5 Тб на "безлимитных" новых тарифах это что правда????
19006
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
и превышении 5 Тб исходящего трафика в месяц ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» вправе ограничить исходящую скорость передачи данных до 1024 Кбит/с.
не поленился нашёл!
19008
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
С 7 декабря 2012 года изменяются условия тарифных планов. Входящая скорость передачи данных на тарифном плане «Шторм» составит 12 Мбит/с, исходящая скорость передачи данных составит 10 Мбит/с . Входящая скорость передачи данных на тарифном плане «Ураган» составит 30 Мбит/с, исходящая скорость передачи данных составит 30 Мбит/с . Входящая скорость передачи данных на тарифном плане «Тайфун» составит 55 Мбит/с, исходящая скорость передачи данных составит 55 Мбит/с . Входящая скорость передачи данных на тарифном плане «Торнадо» составит 70 Мбит/с, исходящая скорость передачи данных составит 60 Мбит/с . а так же это не очень хорошо
19009
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайн отстой.
Тип услуг: 
домашний интернет
По началу, когда билайн купил корбину, всё было норм. Радовался даже потому как, у корбины были сбои, хотя много сервисов халявных в отличии от пчелайна. Но вот с конца сентября 2012 года начались тормоза жуткие. А то и вообще по утрам и вечерам нет тырнета:( на вопросы по проблеме, горе провайдеры, советуют какую то хрень прописать в командной строке, типа чего то настраивают. Ан не помогает. Скорость максимум 2 мбит/сек. При заявленных 30 мбит/сек. Начинается лапша у вас вирусы. Сообщаю что то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6555
reviewReplySmile
Crocus City
02.12.2012
А это точно ваш лицевой счет?
А то знаете здесь двое больных сетевой зависимостью из Онлайма (Эндрю и tehnomag-Александр_) повадились подсматривать чужие номера на оф.форуме Билайна, плодят кучи мультов и там и здесь с целью оклеветать провайдера и с точно такими заголовками "отстой" стряпают высеры, а получают за это поощрения - бонусы и должности модераторов на оф.форуме Онлайма. ))
18992
reviewReplySmile
Гоги
03.12.2012
Найдите где можно подсмотреть этот номер в инете? Вам надо доказать, что это мой лиц. счет? А с чего бы это? 
 Данный сайт очь похож на инфосборную подставу.... Когда регишься хотят все данные о пациенте. Если вы с пчелайна, легко, перезвоните на сотовый который привязан к этому лицю счету, побеседуем. Если нет, то какое ваше дело!
18995
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
а денег на более дорогой тариф у вас нет?сейчас скидки подберите себе новый более скоростной тариф.
19000
reviewReplySmile
Гоги
05.12.2012
 Так вот в чем вся правда! Билайн переводит таким способом людей на более дорогие тарифы? Какая хрен разница, вот не было опять в 0:00 тырнета и все тут. И что на более дорогом тарифе будет? А не пойти ли вам куда подальше с такими советами, маркетологи хреновы.
19018
reviewReplySmile
Crocus City
07.12.2012
Гогия, не крути тут вола и не перкладывай с больной головы на здоровую! ))
Ты 100% трололо от недоделанного конкурента и это очевидно, так как представитель Билайна даже не прокоментировал тебя.
Успехов тебе в поиске новых номеров на http://homenet.beeline.ru !!! ))
28796
reviewReplySmile
Гоги
22.12.2012
Crocus City Сами здесь походу тролли билайновские. И есть ещё тут парочка упырей. У вас все кто пишет про ваш билайн правду - тролли. На сегодняшний день правда такая: 2 недели звонили, разбирались и вроде бы всё более менее наладилось.
28980
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПЛОХО
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 3 раза отказывался от услуг билайна на 3х адресах, но вот уже год опять переманили и практический каждую неделю об этом жалею. Еще не было месяца что бы хотя бы раз не отключали интернет. Дозваниваешься до них час, если повезет то пол часа, при этом робот сообщает каждую минуту, что время ожидания составляет 10 минут))) даже через час ожидания. Хорошо если играет уже приевшийся занудливая музыка, но часто идет просто тишина, иногда после одного часа дозвона и не понятно что делать, так как г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6554
reviewReplySmile
Crocus City
02.12.2012
Отзыв бесподобный! ))
4 раза наступать на одни и те же грабли способен только конченный лох или сетевое трепло - проплаченый бот конкурентов! Третьего не дано. ))
Так кто же вы, datunia, первое или второе? ))
18990
reviewReplySmile
answer
04.12.2012
а зачем вам из за 8 рублей тратить час времени?ваша зарплата равняется 8 рублям в час?
19001
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.12.2012
datunia, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора.
Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем Вам.
19013
reviewReplySmile
datunia
05.12.2012
Crocus City! Надо быть однобоким дауном, что бы делать поспешные выводы и обзывать человека лохом.
Судя по твоему восспитанию ты и есть сетевое трепло, по жизний чморик и терпило.
А бот ли я, я могу тебе доказать при личной встрече, если захватишь жену сестру или кто у тя там есть по красивее... Что бы мне не пришлось на тя это доказывать ЛОХ!!!
19020
reviewReplySmile
datunia
05.12.2012
answer! Вы наверное не в курсе а такой вещи как монополия, принцип, и защита своего.
Пусть там будет даже рубль, но это мои рубль!!! 
Я потрачу час и поборюсь с разводом людей, рубль с меня рубль с тебя а в конечном итоге за пару часов на их счетах оказываются миллионы, но Вы же об этом не подумали...
Чему ровняется мой час это уж не Ваше дело, это у Вас принято все в деньгах мерить. Я живу по иным принципам, и может тот час который я дозваниваюсь совсем не в рабочее время?! Но как об этом можно додуматься? У вас же цель оскорбить человека а не думать .....
19021
reviewReplySmile
datunia
05.12.2012
Для провайдера   0896262908
19022
reviewReplySmile
Старина Билли
12.12.2012
Гогия-Датуния, сделай профилактику генератору случайных чисел! (-:
28830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ВНИМАНИЕ - попытка обмана!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Предупреждаю всех - будьте очень бдительны с этим, так называемым, провайдером интернета и телевидения!!! Подключился по акции к тарифу «твин» в связном (уговорили, отказаться от билайна). Внёс на счёт 498 рублей - пришлось ждать две недели!!! 10 11.201 года подключили интернет, внёс на счёт ещё 600 рублей за год аренды вай фай роутера, а ещё через пять дней пришел другой специалист и подключил телевидение. На мой вопрос: - как же так, такой разброс по времени? Оператор заверил, что мне всё пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
верните корбину
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда то, году так в 2006 посоветовали мне провайдера корбину телеком, я перебежал на неё из развалившегося акадо и за 900р у месяц получил отличный, стабильный инет и огромную на тот момент внутреннею сетку с моментальным стачиванием и быстрым доступом. Я даже не знал телефон тех.поддержки корбины тк звонить туда было незачем. Но перекупил её биллайн и качество упало просто в разы. Да момент написания отзыва я даже в онлайн игры не играю уже тк пакетлост достигает 75% иногда. Это одни нервы, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
6549
reviewReplySmile
alluser
01.12.2012
лол, ты ведь прекрасно знаешь, что твой отзыв без номера договора обыкновенная спамерская туфта и такую сказку можно сочинить про любого провайдера интернета, чем видимо и занимаешься здесь меняя ники, tehnomag и он же Эндрю из forum.onlime.ru :D 
18988
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.12.2012
Alexander123, пожалуйста, сообщите № Вашего договора.
19012
reviewReplySmile
Alexander123
23.12.2012
alluser

Да не вопрос!

Номер договора 0892865567, заявки были поданы в конце апреля и в начале мая 2012 года.

Ещё понравилось, что в аварии 18-20 декабря даже нигде ни слова нет. Зато зашел сюда и увидел опять как раз в эти числа кучу положительных отзывов о провайдере. Ребят как раз кажись не я занимаюсь опускание рейтинга как тут попытался протролить товарищ alluser. Пересчет то будет или опять "авось пронесёт".



28993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество услуг!
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество услуг, сначала цена была приемлемая, потом начали постоянно поднимать цены, а каналы урезать, интернет никакой да еще и постоянно вырубает из-за неполадок! Дозвониться сложно, заказать мастера на выезд - еще сложнее (только по определенным дням и времени, причем в субботу раньше не работали. Постоянно задают тупые вопросы! Я долго обслуживалась у этого провайдера, но терпенья больше нет! Ничего!!! Плохо все от цены до услуг!
Отзыв засчитан
6548
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом искры с 2010 года - не по своей воле, а по воле застройщика моего нового дома в цао, с которым, видимо, искра договорилась. Иначе наличие только этой паршивой овцы в качестве интернет+тв провайдера в нашем доме сложно объяснить. Плохо все: качество интернет-соединение (платим за 16, получаем 2мб/с (яндекс статистика)), в службу поддержки дозваниваюсь по 4-7 и более минут. А дозвонившись, каждый раз остаюсь на грани инфаркта от того, насколько тупы и недоброжелательны их операто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6545
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Руслан
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к горком в 09.2008 (тогда было су29) всё в принципе нормально кроме редких перебоев,,(раньше чаще отключался сейчас редко. Развиваются))) ) хочу перейти с кабельного на wifi, не хватает только одно, услуги турбокнопка, добавьте его или перейду на.... Надежный интернет иногда вырубается,,на некоторое в%d
Отзыв не засчитан
6544
Ваш комментарий