Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Раньше все было хорошо, потом начались проблемы с wi fi постоянно отваливается. Позвонил менеджер предложил перейти на другой тариф, назвала условия которые нам понравились, в итоге все эти условия не подтвердились , а тариф стал дороже!!!! Ну и с качеством интернета все стало плохо!!!!! Буду переходить к другому провайдеру!!!

Сначала было всё хорошо, но после года пользования стало качество низким. Частые сбои - слоган!

Все время вылетает интернет и тв. На все вопросы отвечают, что у них все норм, а роутер виноват. У соседей та же проблема. Смена роутера ничего не изменило.

Уже четыре дня кормят ремонтами, когда вы уже наконец дадите интернет? Довольно часто интернет просто пропадает, и приходится ждать когда он появиится, а теперь это ожидание на дни растянулись, полнейшее издевательство. Тех поддержка ничем помочь не хочет

Сотрудник теле2 позвонил мне и убедил воспользоваться акцией по подключению домашнего интернета. 3 месяца бесплатно, а затем 250 руб. В месяц+150 руб. Роутер. Я согласилась. Дело было в субботу, а подключение назначили на вторник. Я заблаговременно позаботилась об отключении старого провайдера, и , вот, с понедельника я без интернета, надеясь, что во вторник вечером мне его подключат. Мастер должен был подойти с 18 до 21. В 20.00 никого не было и звонка тоже (обещали связаться за час). Я звоню оператору теле 2 и после долгого ожидания мне сообщили, что все хорошо и мастер уже вот вот будет. В 21.30 никого не было. Я опять звоню. Новый оператор вообще мне не смог что-либо уточнить, ответив, что мастер не берет трубку. Жду дальше. А вся проблема в том, что им вообще плевать на клиента. Никто не звонит, смс не поступают. Вообще ничего. 3 оператор сказал, что ничем помочь не может, только перенести установку. Я согласилась, веря в то, что еще один день без интернета переживу. Но не тут то было! Ближайший монтаж только на воскресенье. Вообщем, я из принципа отказалась от их услуг. Уже не первый раз теле 2 показывает свою некомпетентность. Умение решать проблемы-0! P.s. Пока я собиралась писать отзыв, теле2 превзошли самих себя! Мне пришел ответ по моей жалобе: здравствуйте, меня зовут александра, я занималась рассмотрением вашей заявки tt24034367. Сообщаю, что монтажник звонил вам, по указанному номеру. Вы не отвечали. В домофон так же вы не ответили, когда монтажник приехал по адресу. Благодарим за обращение!. От такой наглости я потеряла дар речи. Самое прикольное, что у меня домофона даже нет, в заявке они это указали. Я также запросила детализацию звонков. Никто, естественно, мне не звонил. Вот так!