С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет от мтс, поскольку собирал все платежи в одну корзину. Мобильная связь у меня мтс одна из симок, интернет и тв был онлайм. Что-то дорого стало в последнее время, в итоге сейчас у меня весь мтс супер, по акции дешевле, чем один интернет у онлайма был. Скоро халява кончится, и тогда пакет будет стоить как раньше мобильная связь + интернет, то есть, тв будет в подарок. Но, может, от телека и откажусь, у простого «весь мтс» есть мобильный кинотеатр, его хватит скоротать вечерочек, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696037
Администратор
Модератор отзывов
21.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Попытался стать клиентом мтс, хоть меня и предупреждали что они крадут деньги. Купил номер (платный) подобрал оплачиваю тариф, кладу доп 1тыс руб . Не работает. Уезжаю из города, оставив на счету доп деньги. Приезжаю через мес - не работает. 2 недели посещений салонов и разговоров с поддержкой. То сообщают что всё в порядке, то сообщют что блокирован... Все говорят разное. Потом радостно сообщают что номер передан другому лицу. Спрашиваю про деньги, радостно сообщают что они сгорели. Про тариф- ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696035
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Разочарована в мгтс. Претензий к интернету нет - проседал иногда, когда всех на удаленку перевели, но не смертельно. Но с телевидением беда. До сентября 2020 все хорошо было, а после началось - картинка/звук заедают, приставка иной раз просто не включается, выдает неизвестные ошибки (все фото/видео есть). Роутер приходится перезагружать пару раз в день стабильно. На все мои звонки - операторы удаленно перезагружают оборудование, на той неделе присылали мастера, который просто развел руками, так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696030
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2021
Добрый день! Для диагностики направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
93546
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничеством с seven sky доволен, интернет и тв хорошего качества. Доступ к интернету стабильный, при нормальной абон плате. За два года, всего пару раз общался с кол центром по телефону, консультации проходили нормально, неполадки устранялись быстро. Набран персонал с головой, работают ответственно, и я так понял всегда на связи, потому что один раз звонил в 10 вечера, подняли трубку быстро. Редко пишу отзывы, но хотелось сказать хорошее об этом провайдере, молодцы.
Отзыв засчитан
696028
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Больше недели общаюсь с техподдержкой, чтобы отключить услугу. Г. Уфа. примерное время ответа 22 часа, перевожу на старшего специалиста. Скорость интернета не соответствует заявленной. Пару раз было отключение на сутки.
Отзыв засчитан
696025
Администратор
Модератор отзывов
20.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93529
Ростелеком
Представитель провайдера
21.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Всё постараемся решить!
93537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Был однажды сбой интернета, но мы позвонили в техподдержку, нам быстро и хорошо помогли, и все работает отлично. В целом интернетом довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер. Неделю не работал интернет, вызвали монтажников, пришли постояли около роутера, пожали плечами и ушли. Операторы, девушки, полный неадекват, разговаривать не умеют совсем, объясняешь им причину начинают орать. Придется менять провайдера, с этим работать совсем невозможно. Как либо проблему решать совсем не хотят. Просто оценка даже одной звезды не стоит.
Отзыв засчитан
696021
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ни дня интернет не работал стабильно. Скорость отвратительная. Не хватает скорости, чтоб общаться голосом по watsapp... Страницы открываются по 5 минут. Бывает что пол дня страницы не открываются вообще. Не работает оптимизация сети через личный кабинет. Звонки в тех поддержку вообще не решают проблему: приедет техник, проведёт кабель напрямую к вашему компьютеру и в договоре нет вообще ни слова о том, что мы обязуемся вам хоть какую-то скорость предоставить... Вообще-то я хочу пользоваться план...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696011
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2021
Добрый вечер! Важно, понимать, что скорость/стабильность работы через wifi зависит не только от передающего устройства (ONT), но и от принимающего (т.е. вашего устройства). Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
93532
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф на 300 мбит, но выдает только 100 мбит. После получасового ожидания в техподдержку устранили сбой, стало снова 300 мбит, но спустя короткое время снова вернулось к 100 мбит.
Отзыв засчитан
696009
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все супер. Скорость интернета отличная, все четко. Подключили все тоже отлично и оперативно. Очень доволен провайдером, никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696006
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Честно говоря очень смешанные впечатления. Пользуюсь провайдером около 10-и лет и, пожалуй, поделюсь своим мнением. Далеко не самый лучший провайдер, но и не самый худший. Частенько бывают проблемы со стабильностью соединения. Раз или два в месяц связь отсутствует в течении нескольких часов. Самое печальное в этом, что она отсутствует в рабочее время, к примеру, сегодня у меня опять пропала связь где-то с 11 до 14 часов, в это время мне позарез нужен был интернет. Благо на помощь пришел мобильны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696000
Инетком
Представитель провайдера
21.01.2021
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. В случае наличия каких-либо технических проблем Вы всегда можете связаться с нами по телефону круглосуточной технической поддержки для проведения диагностики и выявления возможных неисправностей.
93544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
В настоящее время особенно актуальна работа по удаленному доступу. Ростелеком не может обеспечить стабильную работу удаленного подключения (заявка 137773101 от 01.12.2020, сброс ip-адреса каждый час). Дальше обещаний и отговорок дело не пошло. Проблема (уверен, пустяковая) не решена и, как стало ясно из разговора с сотрудником евгением 19.01.2021, не будет решена. Проконсультировался со сторонним специалистом, он подсказал возможное решение. Но у сотрудников ростелекома не увидел ни желания, ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695996
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
05.04 в 12-20 деньги через монетную компанию должны были придти на телефон мтс. Денег нет, в вк никто не отвечает на сообщения. По телефону горячей линии отвечают в течении одного рабочего дня (прошли сутки уже). Деньги мне нужны были сразу на телефоне, обходите стороной их терминалы приема монет, лохотрон какой то.
Отзыв не засчитан
695995
Администратор
Модератор отзывов
20.01.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по оплате, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
93516
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Данный провайдер никогда не отличался качеством. Но в последние пару недель это какой то ужас.. Не подключайтесь народ, ищите любые другие варианты на любых других провайдеров, т.к. Эта шарага вам будет изрядно трепать нервы, особенно если у вас удаленка. Нет слов, один мат.
Отзыв засчитан
695988
Ростелеком
Представитель провайдера
19.01.2021
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение :-( Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные]. Проверим.
93501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 22 декабря 2020 года с самым простым тарифом без телевидения. Думал в регионе или в области плохо со скоростью, оказалось в столице еще хуже. Из обещанных 100 мбс доступно 34-36, написал в поддержку ответ убил мол 2,4ггц от разных факторов и всякой лабуды. Акадо вы издеваетесь, роутер стоит в комнате а в коридоре связи уже нет. Оборудование еще с начала 90х наверное. У меня телефон интернет раздает лучше чем вы. Не советую никому!!!. Жалею потраченное время и маленькие деньги.
Отзыв засчитан
695986
Николай
20.01.2021
Проверьте скорость по кабелю , если она соот-ует заявленным 100 Мб\с , то выкиньте свой роутер. Скорость по Wifi не зависит ни от провайдера , ни от тарифа. Но потратить 5 минут и почитать в Интернете почему скорость по Wifi сильно отличается от заявленной - религия не позволяет.
93511
Акадо
20.01.2021
Здравствуйте. В комментариях верно написали, что скорость по WiFi зависит от множества факторов. Тарифная скорость гарантируется при подключении по кабелю. Подробнее Вы можете ознакомиться с информацией [на сайте]
93514
Акадо
20.01.2021
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
93515
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным интернетом около (может быть и больше) 10ти лет. Отличная и стабильная скорость. За последние лет 5 обращался в поддержку только ради подключения внешнего ip и перехода на более быстрый тариф. Тв не подключено, его оценить не могу, так же как и оборудование (стоит свое). Во всем остальном выше всяких похвал.
Отзыв засчитан
695982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Больше пяти лет с севен скай, показали себя надежными. Поэтому недавно подключили услугу умный дом. На сайте увидела о ней, сперва не могла понять, нужно нам или нет. А соседи установили и смогли предотвратить потоп. Я так думаю, что намного дешевле выйдет услугу оплачивать, чем потом ремонтировать всем квартиры, живем на 5 этаже. Понятно, что нужно надеяться на лучшее, но лучше перестраховаться. Тем более ребята уже все установили, быстро и все работает. Спасибо за оперативность!!!
Отзыв засчитан
695981
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, вы серьёзно ? Пользуюсь вашим интернетом 4 месяца, так как вы почему то тут единственные и “неповторимые» когда ты платишь 700 р за пакет, и у тебя стабильно в неделю по 3 дня отсутсвует подключение, так как у вас постоянные проблемы с оборудованием, а дозвониться до вас нереально (ясно почему) так вот это свинство!!!! Уезжали с мужем в другую страну на 2 месяца, естественно за интернет никто не платил, а нафига спрашивается?!! По приезду -1300 р якобы обещанный платёж, вы что там часом,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695974
НетБайНет
Представитель провайдера
18.01.2021
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но пожалуйста, напишите о произошедшей ситуации в личные сообщения одного из наших сообществ в: Vkontakte, Twitter или Facebook. Обязательно во всем разберемся!
93485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис, обещали прийти решить проблемы со связью и скоростью. Вместо этого позвонили и спросили зачем приходить, такое чувство, что мы оказываемся услугу а не нам. Попрошу собянина вас закрыть...
Отзыв засчитан
695964
НетБайНет
Представитель провайдера
18.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
93484
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Связь стабильная,всё работает отлично,в тех под не обращался ни разу за три года! Все устраивает,удобно платить через приложение сбербанка
Отзыв засчитан
695963
Старлинк
Представитель провайдера
18.01.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
93494
Ваш комментарий
Мобильная связь