Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Монтажники выполнили свою работу аккуратно, а скорость интернета просто поразила меня. Качество тв тоже оказалось очень хорошим. Особенно мне понравилась услуга роутера на тест.
Скорость соответствует ожиданиям. Проблем не наблюдалось. Все устраивает. Местами вечером были небольшие просадки, но не критично.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличная компания, очень давно пользуемся интернетом и тв от акадо . Уровень поддержки клиентов как всегда на высоте! Обращалась по вопросу смены тарифного плана и замены роутера. Все сделали оперативно, без лишней возни и навязывания ненужных мне услуг. Мастера пришли на следующий день после заявки, причем предварительно позвонили и согласовали время. Осталась крайне довольна их работой.
Этот провайдер - какой то кошмар. Постоянно перестаёт работать интернет. Только деньги дерут с людей, а нормально что то сделать не могут.
- Администратор26 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость23 марта 2025 г.
Подробности просит администратор, всего и напишешь, плохо- это разве не понятно?
Сервис просто на нуле! Никогда в жизни больше не будем обращаться в данную компанию. Назначили день когда приедет мастер провести интернет, прождали весь день,никто не предупредил и не приехал, оставили новую заявку, сказали мастер приедет в 12 утра завтра. Итог: мастера нет ни в 12 ,ни в 15, ни в 18:00 , никто не предупреждает о задержках, 5 раз звонили в поддержку,говорят мастер будет через 10 минут и ничего не меняется. Это просто ужас! Потеряли несколько дней работы, потеряли время ,отвратительный сервис!!!!
- Администратор26 мая 2023 г.
Уважаемая Светлана! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Абсолютно хамское отношение сотрудников. Поломку интернет-кабеля из-за вины электриков не устраняют, угрожают в поддержке по телефону своим клиентам. Такое происходит в лискинском районе, с. Дракино. Дети, которым готовиться к экзамену, сидят без интернета. Поддержка не отвечает после номера лицевого счета, оставленные заявки не помогают добиться обслуживание, которое прописано в договоре!!!
Ужасный провайдер. Больше месяца пытались решить проблему с разрывами соединения, из-за которых невозможно ни работать, ни отдыхать дома с использованием интернета. Какие только круги ада техподдержка не заставила пройти, чтобы доказать, что проблема в нас, а не в них. Сюрприз-сюрприз, любой другой источник интернета работает замечательно, что и требовалось доказать. Техподдержка напирает постоянно, что мол скорость интернета же высокая! Да, конечно, когда он есть. А когда его нет - какая мне разница, какая скорость в тарифе, если интернета, блин, нет.
- Акадо26 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
- Ирина 26 мая 2023 г.
Очень удивляюсь когда вижу такие отзывы, с акадо вместе со времен царя гороха, никогда не было каких-то критичных сбоев-перебоев. Всё всегда окей.
Ужасная связь мегафон, и это в ближайшем подмосковье-мытищи! Ни связи, ни интернета по 100 раз в день пишет нет сети, 3 месяца мне лапшу на уши вешают, что вышку делают. Перехожу на другого оператора, надоело без связи быть ежедневно, и без интернета , а абонентскую плату при том ежемесячно сдирают большую.
Довольно давно пользуюсь данным оператор, но мое терпение лопнуло. В последнее время начали происходить постоянные технические, аварийные работы. Вчерашний случай стал последней каплей. С утра 24 мая нет интернета. При обращении в техподдержку сообщали, что произошла авария и в ближайшее время все заработает, перенося каждый раз время на 2 часа. В итоге, проснувшись утром интернета до сих пор нет и не будет, скорее всего, ещё неделю. Итог- буду расстогать договор и искать нового провайдера.
Последние пол года участились случаи внеплановых отключений, бывает что отрубают днем на час. Не частят, хотя в апреле было раза 2 наверное. Но до этого все было великолепно. Интернет работает очень быстро и к тв нет претензий.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Ирина, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Спасибо, что вы выбрали услуги АКАДО Телеком.