Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость не проседает, работает в основном нормально, но если интернет упадёт - держитесь, получить нормальную реакцию от провайдера невозможно. В личном кабинете в чате вам ответит робот (просто сразу пишут что всё упало починим через столько-то часов, но в это время они про проблему могут и не знать даже совсем), поэтому в чат пишите сразу оператор. Чинить могут сутками, им абсолютно всё равно что у вас есть работа, учёба и тд. В колл-центр тоже не дозвониться, отвечает робот, просит перезагрузить роутер. Если есть альтернатива по провайдеру, то выбирайте её.
Нужно пользоваться почтой с аутлука или лайв? Платите дополнительно 150 рублей в месяц! Блокируют 25-й порт, а разблокировка платная.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не хотят подключать, ссылаясь на управляющую компанию. Управляющая компания не в курсе. То есть, в подключении отказывают.
- Администратор3 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Качество обслуживания просто на нашем уровне звоню целый день чтоб подключили роутер,а когда дозваниваюсь сбрасывают
- Администратор2 октября 2023 г.
Уважаемый Сергей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
На сайте указано подключим сегодня, по факту при звонке 1.10 предложили дату подключения 24.10. В вечернее время бригады не работают, поэтому отпрашивайтесь с работы и ждите. Отвратительный сервис и обман новых абонентов. Так держать, господа, много новых абонентов таким образом привлечёте!
- Инетком2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Дело в том что на данный момент поступает большое количество заявок на подключение. Монтажные бригады работают каждый день, без выходных, мы прикладываем всевозможные усилия для того чтобы выполнить заявку в кратчайшие сроки. Очень сожалеем что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, приносим наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное отношение к клиентам, перестал работать интернет, на линии не могли назвать дату, когда сможет приехать монтажник, ждал и звонил им 3 месяца к ряду. По итогу сдался, вызывал частного мастера и сделал работу за провайдера, по возможности всем советую избегать эту компанию
Пользуюсь услугами почти год. Интернет быстрый, стабильный, тарифы норм, техподдержка адекватная. Никаких нареканий и проблем не было. Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность.
Не могут починить проблему пропадающего интернета уже больше 2х недель это просто разочарование во время важных переговоров, просто пропадает интернет, возвращается только после перезагрузки модема оставил заявку, прошли сутки ноль реакции интернет продолжает пропадать
- МГТС3 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом, если она ещё актуальна, то напишите нам на почту blogs@mgts.ru, мы постараемся вам помочь.
Сервис поддержки работает на ура, ответственные и компетентные сотрудники. Сегодня не работал интернет, позвонила в службу и решила вопрос на 3 минуты, там милая девушка оператор обновила какие-то настройки и всё починилось, большое спасибо!
- Акадо2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Нормальный провайдер без серых схем и скрытых платежей. Скорость стабильная, в час пик не проседает, специально замерял, а ночью вообще шик. Редко после грозы обрубался интернет - в поддержку с первого раза дозваниваешься, без ботов и нервов, мастера приезжали быстро все восстанавливали. В общем по сравнению с моим предыдущим провайдером - небо и земля, это однозначно. Рекомендую
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.