Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдер не обманывает по скорости, если заявлено 100 мб, то и показывает 100 мб. По качеству тоже без претензий, т.к. У меня вообще не было ни одного глюка за год. В поддержку не обращался.
Пропал интернет. Обнаружилось в понедельник. Оператор решил, что где-то обрыв кабеля, но мастера в итоге обещали прислать только в воскресенье. Типа все занято. Ну то есть неделю - между прочем, уже оплаченную мною неделю - мне сидеть без интернета просто потому, что билайн скупился на нормальное количество техперсонала. В билайне просто хмыкнули на это: ну сорян, мол, ну бывает. Мы, конечно, очень понимаем, как вам неприятно. Ага, ага... А интернет мне был нужен именно сегодня вечером, вот кровь из носу. Ну ладно, фиг бы с ним - но неделю? Так вообще можно? В общем, будь мой дом подключён ещё хоть к какому-то другому провайдеру, давно бы поменял провайдера. И как только появится такая возможность - так и сделаю.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер!!! В компании делают что хотят!! Без ведома подключают доп услуги, требуют оплату, отказаться невозможно, бесконечная бюрократия без решения!!! Интернет с перебоями. Просто -1000/10!
- Алмател18 января 2024 г.
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете проблемы в работе интернета, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
Ужасное отношение к своим клиентам. Когда хотели подключиться 2 дня звонили ,ждали мастера. Еле дождались в 8 часов вечера. Интернет пробыл ровно неделю и вырубился, теперь 2 дня звоним ,чтоб пришли и сделали нам интернет. Оператор говорит, что у них нет своих мастеров и они заключили с кем то договор ,но это не ответ. Это не наши проблемы . Почему мы платим деньги, а качества обслуживания на 0.
Провайдер, у которого перебои с подключением через день! Если вы работаете из дома, то еск будет подводить вас ежедневно! В будни интернет может отсутствовать с 13:00 до 17:00 легко!! Однозначно приняла решение сменить этот провайдер. Не рекомендую даже тестить, поберегите нервы и время.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не устраивает скорость интернета, навязанные услуги, сервис просто ужасный. С сотрудниками невозможно вести диалог, тебя не слышат и навязывают своё. Заставляют переплачивать за услуги, которые подключили без моего ведома и согласия.
В целом, работает интернет стабильно. Однако раз в год случаются проблемы - либо оборудование провайдера, либо проблема с маршрутизацией. И вот в эти самые моменты начинается поиск св.грааля, а именно - ответа тех.поддержки. Дозвониться до робота можно, а услышать оператора - это как увидеть редкую комету. Чат - аналогичная ситуация. Грустно, для меня как для клиента важнее работа провайдера с клиентами, а тут она отсутствует как класс (
Более 5 лет пользовался интерном от мгтс без нареканий. Неделе полторы назад, на ровном месте начал отваливаться wifi о разных устройств. В последующем smart тв начал зависать, телефон тоже перестал грузить сайты. Скорость по договору 300мб/сек. Позвонил в поддержку сказали надо увеличить скорость, на вопрос зачем - просто у вас подключено 4 устройства не хватает скорости. Задаю вопрос как несколько лет все было хорошо и внезапно стало плохо. Ответ прекрасный у вас что-то в квартире экранирует. Переспрашиваю столько лет не экранировало и вдруг начало.. - без ответа. Увеличение тарифа все решит. На второй квартире два телевизора 50мбс без проблем работает интернет телевидение и ноуты. Почему там хватает скорости не понятно. Проверил скорость 2ip, speedtest 120 mbs и ping 24ms, подключите через провод.... На мой вопрос в роутере проблема, ответ нет но через провод будет быстрее... С такими подходом скоро пойдем ук скажет хочешь мыться иди дождевую воду собирай... Каменный век...
- МГТС13 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Нам жаль, что возникли сложности с домашним интернетом. Качество Wi-Fi соединения зависит от множество факторов, например: загруженность эфира другими (соседскими) Wi-Fi сетями, количество подключенных устройств, удаленность от роутера и даже наличие препятствий между роутером и устройством. Вы можете прислать нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и описание ситуации, чтобы мы детальнее провели диагностику.
Здравствуйте. Оставила заявку на апгрейд интернета и отключение тв. Связались. Девушка с хамоватым голосом сказала: вам не ко мне, это в тех поддержку. И бросила трубку. Постоянно перебивается интернет, вечные неполадки, с поддержкой не свяжешься, никогда не отвечают нормально, либо перебиваются.
Скорость хорошая. Но последнее время частые обрывы связи, бывает по день-два. Раньше такого не было. Провайдер испортился. Договор 96995.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Андрей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании.