Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Инет, как минимум, раз в неделю отваливается, нужно перезагружать роутер, который находиться в не самом удобном месте. При показе видео часто падает скорость, и телевизор автоматически ухудшает качество. При звонках в техподдержку Вы в очереди 25, и сидите слушаете музыку, у компании нет финансовой возможности держать больше сотрудников в техподдержке, хотя обращений так много, даже в 9 утра

Пользуемся давно, около трех лет. Раньше негативный отзыв, были очень частые сбои и отключения. Иногда вырубали посреди рабочего дня. Последний год они заменили оборудование, могу по пальцам перечитать, когда отключали внезапно. Так что, скорее, меня все устраивает.

Просто катастрофа: оплатил интернет 1 гб/с, подключали 3 дня, в итоге скорость до 800 мб/с. Позвонил в службу поддержки, перевели на технического специалиста. Бегал - выполнял его указания в течение 2 часов, чтобы в конце услышать "У вас в договоре скорость ДО 1гб/с, так что 800 мб/с нормальная скорость в рамках вашего договора". Уважаемые МТС, а почему нельзя об этом сообщить ДО того, как проводить кабель, почему о реальной скорости приходится узнавать постфактум? Самое печальное, что у меня [другой провайдер] подключен со скоростью 500 мб/с, звонил им, говорят, могут максимум 790 по моему адресу предоставить - я хотел больше. И с этим [другим провайдером] я уже привык, что они реально дают заявленную скорость, то есть, если 500 оплатил, то там 500 и будет, думал с МТС так же... как я ошибся..

Привет, народ! Сейчас расскажу вам удивительную историю про удивительных людей из t2, ну, это как они сами себя назвали) то есть уже понятно) ну и, короче, такая мега реклама - тариф везде онлайн 100 гигов инета и 100 минут разговоров в месяц за 750 р. Ну не классно ли? Цена заморозится навечно! Понятно, что ложь, до конца 2026 г. Ок, берем) и тут начинается самое интересное, как привезли карточку, пришлось потыкаться с поддержкой, не могла зайти в лк, немного странно, да? Захожу наконец-то, оплачиваю тариф, и тут - оп-паньки, а тариф-то подсунули другой) смешно, да? но уже не очень. А подсунули мой онлайн за 800 рэ 25 гб + 25, если вовремя оплачивать и 400 минут разговоров. Аллё, Маша?! Читыриста минут!!! Это если б я не работала, это да, понятно, а так куда их, вот, торговать предлагают они же, t2. Да вы потерялись, люди, сейчас мессенджеры, нужен трафик, а не минуты. Ну это они и сами понимают, отсюда и [обман]. Короче, переписка с поддержкой обнажила не совсем свежее белье этой [компании], ибо я просила вернуть мне тот тариф, который я покупала, и тут вот она, самая интересная [вещь] - перевести меня перевели, но 100 гигов и 10 мин накося-выкуси))) будет только 50 Гб и 100 мин. Ибо! Барабанная дробь! Этот тариф, 100 гб и 100 мин. ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ) Т. е. я уже старый, как я понимаю) ну просто бу-га-га) Ну ладно, думаю, дам [этой компании] еще один шанс, позвоню на горячую. "Ах, да, ух ты, неужели, ой как нам жаль, ой, ой, ой, сейчас составим заявочку, рассмотрим быстренько, да, да, мы понимаем, ах, ой, извините". Ну, опускаем эти дешевые бла-бла-бла на лавочке, и в итоге, конечно, же отказ. Т. е., другими словами, в наш век стремительно развивающихся цифровых технологий, какие-то умники решили, что вот сейчас они на пальцах нас обскачут, как детей. Да милые вы, не мои конечно, нечто нет других операторов? Да нечто вы одни на этом огромном просторе связи и связистов?! Или, может быть, вы считаете нас, потребителей, эдаким стадом глупых существ с длииинными хоботами, которые гребут?

Подключали интернет на дачу. Думали, будут проблемы, так как далеко от города. Но Город Телеком протянули кабели, всё работает. Теперь и за городом с нормальным интернетом.