Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Интернет работает через раз!!! Постоянные перебои в сети!!! Невозможно смотреть ютуб !!! Требую моральную компенсацию за истраченные нервы в размере 300 т.р или увидимся в суде!!!

Самый {плохой провайдер монополист. Когда во всем доме не работает интернет - говорят на горячей линии нам все равно, что у вас не работает интернет. Мастер приедет когда захочет - дней через 5. Группа пик установила это недоразумение в свои дома и не пускает нормальных провайдеров. Итак каждый день трафик падает, а тут вообще полностью вырубило и они не знают почему. Кормят отговорками. Мы будем всем домом писать в суд на них. Работают у них некомпетентные сотрудники и интернет - полное разочарование. Когда будете снимать квартиру или покупать в домах пика - будьте готовы к этому каждый день.

Интернет хуже чем у другого провайдера, постоянно вылетает ежедневно, альтернативных вариантов в новостройках от пик невозможно провести, поскольку компания является дочкой пика

30.08 я позвонила в ростелеком, чтобы провести домашний интернет. Оператор виктория сообщила, что мастер приедет на следующий день в промежутке 15:00-18:00. Уточню, что интернет нужен был срочно, тк с 1 сентября у меня начиналась работа на удаленке. 31.08 мастер приехал в 9 вечера! От мастера ужасно воняло, такое ощущение, что он не мылся неделю, после его приезда квартиру проветривали часа два. Разуваться он сначала категорически отпирался, я настояла, тк полы в квартире чистые. После этого он поковырялся в щитке, заключил, что нужно сверлить новое отверстие, а дальше диалог: - сейчас уже поздно сверлить, в москве после 7 нельзя. - мы вас вообще-то ждали с 3 до 6, тогда можно было. - у меня много заказов было. И все равно с собой перфоратора нет. А у вас есть? - откуда у нас на съемной квартире перфоратор? Вы же мастер, вы должны были с ним приехать, это ваш инструмент. - я пешком до вас добирался, мастера, которые едут на машине - у них с собой все инструменты есть. В общем, благодаря шикарному сервису от ростелекома первый день на работе мне пришлось сидеть на мобильном интернете. После такого «сервиса» ростелекома я позвонила другому провайдеру уже в десятом часу, оператор назначил мастера на следующее же утро. Ко мне приехали даже чуть раньше, все установили за 15 минут, настроили и интернет, и телевизор! А ростелеком я больше никому не порекомендую. Стыдоба!

Интернет сам отключается, тех поддержка 10 минут перекидывали с одного специалиста к другому, ни один ничего не сказал, ничем не помог, отношение к клиентам ужасное. Очень пожалел в выборе ростелеком.