С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Меняют в одностороннем порядке условия оплаты. Телевизор смотрю крайне редко. В пятницу решила посмотреть - ни один канал не работает. Ответ ждите......
Отзыв засчитан
686703
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87131
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Монтаж производил мастер илья, очень компетентный, вежливый и аккуратный, сделал все необходимое и даже больше！осталось крайне положительное впечатление, интеренетом довольны, скорость отличная, цена на тарифы приемлимая, в дальнейшем по необходимости будем обращаться именно к илье из rinet. Спасибо！????
Отзыв засчитан
686702
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87130
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас какой-то. Позвонила, что бы демонтировали своё оборудование, установленное 17 февраля 2020 года. 21 февраля приходил мастер, т.к. Висело всё: вместо обещанных 300 мбит/с было только 100., проехались по ушам, сказав, что это мой комп купленный неделю назад вместо 1000 пропускает только 100. Но это ещё не всё. Телевизоры подвисали раз 10 на день, после техподдерхки стали подвисать только пару раз. Но для этого надо постоянно перегружать приставку. Венцом стало чистое мешенничество со стороны ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686699
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите купить ненужный роутер, то для этого надо обратиться в билайн и купить за 4000 тыс
Отзыв засчитан
686698
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87129
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем смайл около 5-7лет. Вначале все устраивало. Последние пол года интернет работает ужасно, можно сказать отвратительно. Постоянные перебои, срывы, аварии. Даже по вотсапу по-человечески не поговоришь. 26ого отключили интернет ввиду аварии, обещали включить на следующий день. Ждём уже третий день. До техподдержки не дозвониться, время ожидания в среднем по 10 минут, после чего связь банально выключается и приходится начинать все сначала. Четкого ответа от специалистов техподде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686695
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально, интернет самое главное, что работает. По цене, одни из самых приемлемых у нас в офисе. Другие провайдеры пока ничего выгодного нам не предложили. Пользуемся их услугами полгода, нареканий нет, все работает, техподдержка доброжелательная, главное интернет стабильный.
Отзыв засчитан
686692
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Маркетологи в мтс - просто чудо:) недавно в почтовом ящике обнаружила рекламку с акцией от мтс, про домашний интернет. Первый месяц бесплатно, и потом за 950 рублей платишь телефон, мобильный интернет, домашний интернет проводят, еще и телевидение. Подала заявку, мне перезвонили буквально через пару часов и мастер пришел уже на следующий день утром. Быстрые :). Так как дом у нас новый, пришлось сверлить стены, чтобы кабель завести. Боялась, что будет долго, шумно и грязно, но ничего подобного - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный сайт, удобный. Сравнивала цены в итоге остановилась на тарифе домашний. Достаточно скорости и тв работает, много каналов, все показывает как в зеркале. Подключать приехали быстро, все объяснили понятно. Нравится как работают с клиентами, все прозрачно и догадываться не нужно. Спасибо вам за достаточное внимание, которые уделяете своим абонентам.
Отзыв засчитан
686688
Севен Скай
03.03.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
87165
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Внимание! Режут по ночам других интернет провайдеров. В полицию заявление на них уже есть и не одно.
Отзыв не засчитан
686686
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. 1. Манипулирование и умышленное замалчивание информации уже на этапе консультации - только потом выяснилось что, оказывается , роутер я выкупаю и , даже, если не пользуюсь интернетом, будь добра - плати 3 года за него по 109 рублей ежемесячно. Хотя я несколько раз пояснила - что часто уезжаю и интернет может быть не нужен время от времени. И платить за время отсутствия я не хочу. 2. Консультанты - непрофессионалы, они не пояснили, что платить абонентскую плату нужно сра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686685
alex
30.11.2020
Добрый день, у меня та же ситуация один в один, тоже [ввели в заблуждение], три раза подтверждали что модем бесплатно. Такой же непрофессиональный мастер приезжал подключал, потом интернет очень плохо работал с первого дня. Как вы в итоге решили проблему с модемом?
92267
alex
30.11.2020
Мы отказались через три дня, так как скорость скачет дико каждую секунду, не можем вернуть им модем, звонят постоянно что за него надо заплатить
92268
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Всё устраивает. Перебоев с работой сети не наблюдается. Деньги прилетают на баланс моментально. 281152
Отзыв засчитан
686681
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87126
2КОМ
03.03.2020
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. Начислили вам 100 бонусных балла, вы можете использовать их в своем Личном кабинете. С уважением, 2КОМ
87152
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оцениваю качество услуг максимально на 5 баллов!! Отличнейший интернет и связь, которую обеспечивает онлайм-провайдер. Доволен, не то слово. Благодарю персонал за компетентную работу, отзывчивость и готовность подсказать 24/7. Грамотно все построено, уже ни один год наслаждаюсь лучшей связью!
Отзыв засчитан
686680
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87125
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший, но проблема в стабильности, плюс ко всему количество мбит/с не такое как указано даже с лан кабелем.
Отзыв засчитан
686679
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Жду с 13 февраля когда сделаю мне интернет,не делаю каждый день звоню в тех поддержку кормят завтраками,то в 16:00 сделаю то на следующий день в 14:00,сегодня уже до 21:00,но не делаю! А сегодня уже 27 февраля, больше двух недель! Это нормально? Поставить там говорят коммутатор свитч,но они его не меняют! Я с этим интернетом с 2008,в 2010 поменяли название потом еще еще. Номер договора 5010001495 заявка 2852422
Отзыв засчитан
686673
2КОМ
02.03.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с ожиданием. По нашей информации, сегодня по вашему адресу выезжал инженер, и в настоящий момент сервис работает в полном объеме. За время отсутствия услуги вам будет выполнен перерасчет. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, 2КОМ
87121
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Жду с 13 февраля когда сделаю мне интернет,не делаю каждый день звоню в тех поддержку кормят завтраками,то в 16:00 сделаю то на следующий день в 14:00,сегодня уже до 21:00,но не делаю! А сегодня уже 27 февраля, больше двух недель! Это нормально? Поставить там говорят коммутатор свитч,но они его не меняют! Я с этим интернетом с 2008,в 2010 поменяли название потом еще еще. Номер договора 5010001495 заявка 2852422
Отзыв засчитан
686672
Цифра Один
02.03.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с ожиданием. По нашей информации, сегодня по вашему адресу выезжал инженер, и в настоящий момент сервис работает в полном объеме. За время отсутствия услуги вам будет выполнен перерасчет. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
87122
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За что люблю мтс, это за то, что они нежадные. Например, подключив за 550 рублей тариф весь мтс, я получаю - и домашний интернет, и безлимитный мобильный. У других операторов, такую сумму за что-то одно отдаешь. Хотя, глядишь, скоро подтянутся, у нас-то мтс всегда впереди))) и самое приятное, что ни на качество, ни на скорость интернета низкая цена никак не влияет - скорости для моих нужд хватает с головой: на смартфоне могу иногда ролики посмотреть смешные, какие-нибудь касты послушать, ничего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686670
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключится что бы протестировать что бы перейти из билайна , выбрал тариф перезагрузка - 490р/месяц на сайте. Подключили, 3 дня поработало и отрубилось все, мин через 20 ожидания в суппорте сказали что включить ничего не могут..короче идите лесом дорогой новый клиент нам пофиг. Днем пришла смс что нужно оплатить: 770 руб!!! Хотя ничего лишнего не подключал и не покупал!!! Опять звоню в суппорт.. Говорят да, вы должны 770руб, за что именно сказать точно не могут... Ляпнули что у меня друга...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686666
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Что касается подключения, обещали что мастер будет после обеда, приехал в 21+, да после обеда не спорю, но уже блтже к ночи, по поводу интернета, то тут вообще всё плохо, постоянно пропадает, приходиться звонить в поддержку что бы они что то там перезагрузили, отвечают всё время долго, недовольно и грубо, как будто я прошу их что то сверх их работы, пытаюсь отключиться от этого провайдера, не получается, говорят вам перезвонит агент по отключению, уже скоро месяц будет, видимо придётся ехать в о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость по тарифу 100/100 мбит/с за 550 руб. Данного показателя она никогда не достигала, а с каждым месяцем только падает еще ниже. Сегодня фактически предоставляют 11/17 мбит/с. Проверял через роутер и при подключении напрямую, через спидтесты от разных сервисов. Не рекомендую связываться с этим провайдером.
Отзыв засчитан
686656
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
26 февраля 2020 года обратилась в техподдержку. Ответила динара под номером 11696. Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной девушке за доброжелательность, выдержку и профессиональные ответы на все мои вопросы и неоценимую помощь. Обращаюсь к руководству о поощрении такого замечательного и грамотного сотрудника.
Отзыв засчитан
686650
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87094
2КОМ
02.03.2020
Добрый день, Лидия! Огромное вам спасибо за добрые слова. Обязательно передадим вашу благодарность и поощрим сотрудника. Мы работаем для вас, и такие отзывы, как ваш, читать особенно приятно. С уважением, 2КОМ
87120
Ваш комментарий
Мобильная связь