Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Всё устраивает. Хороший провайдер, но как и у других, также бывают сбои и проблемы. Самое главное, что все быстро решают, так что лично у меня не успел скопиться негатив. Конечно, изначально сомневался, к кому подключиться, все-таки остановился на ростелекоме и пока не жалею! Интернет стабильный, заявленная скорость соответствует, с роутером также порядок, не жалею, что пользуюсь вашим, пока все хорошо.

Отвратительное обслуживание! В 2022 году у них почти 2 месяца были перебои, интернет толком не работал. Деньги платили, за что не понятно. Обещали сделать перерасчет, его не было, хотя тех.поддержка кормила обещаниями и уверяла, что он был выполнен. Видимо так выполнили, что перерасчет был заметен только ростелекому. Отказались от них в пользу другого провайдера, при отказе нам предложили придержать оборудование у себя, вдруг передумаем и вернемся. Обещали перезвонить и связаться с нами вновь. Никто не звонил, мы естественно про них забыли, потом приходит на почту письмо о том, что мы им должны 300 руб. Конкретную сумму по телефону не говорили, за то что их роутер просто лежал, нам предстоит теперь платить, вообще здорово. Забрать они его не могут, надо самостоятельно относить на почту. На вопрос «почему?» ответили «ну вы являлись ответственным лицом». Ок, почему тогда когда я заказывала у вас услугу, я сама не забирала и не вешала роутер? Отношение просто ужасное, 33 подводных камня о которых узнаешь чисто случайно.

Клиентоориентированные ребята. Я подключил интернет, телевидение и видеонаблюдение. А интернет мне нужен для работы, на дому. Подключили быстро и качественно. Теперь я могу работать из дома, а не сидеть в офисе не переживая за перебои интернета, а скорости интернета хватает на отлично. Ребята, спасибо вам большое, рад что обратился в вашу компанию и подключил домашний интернет. Сейчас стало удобно, не нужно ехать в офис все можно сделать через сайт или звонок оператору.

Все отлично. У меня квартира в новостройке, выбрал провайдера который был доступен по дому. Позвонил ростелеком договорились о тарифе, о дате подключения. Приехали монтажники подключили быстро если не ошибаюсь за час управились. Скажу честно волновался о скорости интернета, на этом у меня был особый пункт для игр на компьютере нужна высокая скорость. Ростелеком не подвел заявленная 200 м/б не падает, все отлично. Приятно удивлен и очень доволен.

Крутая служба поддержки. Подключили интернет очень быстро, без лишних вопросов и проблем. Подключали только интернет, телевидение мне не нужно было. Скорость хорошая как и обещали, у нас 100м/б хватает на ура, претензий к интернету никаких нет. Хочу отметить очень нравится общаться со службой поддержки, мне важно чтобы быстро отвечали и неравнодушно помогали, в ростелеком в этом плане не подводят операторы.