Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ловит
1.0
  • Интернет
    1.0

Ловит - худшее что со мной случалось за последнее время. Ловит не ловит элементарные вещи, типа ютуб 480р, музыку в вк и тд. Короче полное разочарование, потом еще период закончился, они предлагают платить за это. Ну ребят, вы чего...))))

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65453
Дом.ру
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Являюсь клиентом уже много лет, тарифный план 100 мбит/с в целом похож на правду, интернет периодически отваливается по вечерам, особенно в ночное время - какое-то время звонил сообщал, но потом устал, поэтому привык и просто переключаюсь на мобильный интернет во время недоступности первую попытку поднять стоимость моего тарифа пробовали звонком и предложением нового более дорогостоящего тарифа, чтобы мой интернет имел резервирование и было меньше сбоев, что показалось конечно очень изобретательным разводом плачу за услуги сразу же вперед на полгода-год, соответственно не имею не единой просрочки платежа, поэтому был крайне разочарован внезапным смс сообщением о том, что мне нужно пополнить баланс, и зайдя в личный кабинет для проверки баланса узнал, что мой тариф был просто изменен в одностороннем порядке и стоимость абонентской платы была увеличена на 10%, и теперь я должен платить даже больше, чем даже предлагается в текущих тарифных планах, и теперь нет уверенности, что внеся оплату сразу за год вперед в течение этого времени тарифы не поднимутся снова звонок в поддержку никаких результатов не дал, единственное что мне смогли предложить это только установить актуальный тариф, который по стоимости выше моего чуть меньше чем на 10% меня конечно удивляет, что компании готовы так жертвовать своей репутацией перед лояльными клиентами, ради извлечения дополнительной прибыли - можно было бы придумать что-то более интересное, чтобы собрать побольше денег, и надеюсь на мои деньги они наконец решат проблему ночных пропаданий интернета

Срок использования:1 год и больше
id 65452
  • Ринет5 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем! Стоимость тарифов, действительно, пришлось пересмотреть. Это решение связано с реалиями рынка, колебаниями в стоимости материалов, оборудования и логистики. Для того, чтобы мы могли продолжать удерживать высокий уровень сервиса и услуг, пришлось принять это нелегкое решение. Простите, понимаем как эта новость отразилась на вашем настроении :( В Личном кабинете вы можете ознакомиться со всеми доступными вариантами экономии - от акций, до Программы Лояльности Также нас беспокоит вопрос услуги, которая вечерами работает некорректно. Пришлите скрин отзыва нам на почту helper@domru.ru, прикрепив номер договора, если сложность актуальна Мы проверим предыдущие обращения и постараемся предложить альтернативные варианты решения

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Несмотря на то, что у нас далеко не самая быстрая скорость интернета (100 мбит в сек), ростелеком показал себя с лучшей стороны. Сигнал стабильный, скорость не падает.

Реальный покупатель
id 66791
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Рекомендую. Доброго времени суток, если вы планируете сменить провайдера или провести домашний интернет, очень рекомендую именно ростелеком и любой тариф. В моем тарифном плане, мне в аренду дали роутер и приставку для телевидения. Очень редко бывают перебои каналов. С интернетом все замечательно, скорость 150мбит/с. Очень довольна поэтому рекомендую.

Реальный покупатель
id 66880
Yota
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Использую много модемов, как резервы, в случае падения основного канала, зашел в лк, оплатил нужный модем и всё было более-менее норм. Да, лк лагал безбожно, но кое-как со скрипом можно было пользоваться. Но тут решили обновить лк. Что же из этого вышло? На всех модемах включилось автопродление, списались деньги в никуда, даже на модемы, которыми не пользовался уже несколько лет. Исчезла возможность удалить ненужный модем из лк. Исчезла возможность отключить тариф (перевести модем в 0). Добавились лаги и тормоза. Большое спасибо йоте за списание практически 5000р себе в карман, техподдержку в чате ждал 15 минут, сказали, что ответят в течение суток - прошло уже трое. Ещё раз обратился в техподдержку - оператор закрыл чат, хотя я был вежлив. Даже не спросил, остались ли у меня еще вопросы. В общем, никому не советую, йоте плевать на проблемы клиентов. Тт 938807527.

Срок использования:1 год и больше
id 65447

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Скорость загрузки и потокового просмотра видео от ростелекома просто потрясающая. Когда подключили 300м/б не ожидал что будет так четко ее держать на уровне. Теперь у меня нет никаких задержек или буферизации! Приятно работать.

Реальный покупатель
id 66962
МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший интернет, который я видел в своей жизни. Использую для онлайн игр, нахожусь около садового кольца, постоянно интернет пропадает и скорость низкая. До операторов никогда в жизни не дозвонишься, отвечает их бот, который расскажет о твоем балансе и три часа будет рассказывать про цифры. Интернет худший, скорость никакая, пропадает часто.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65434
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    29 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru. Постараемся вам помочь.

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Отличный провайдер. Хороший, быстрый интернет и качественное тв, без перебоев. Отличный оператор, техподдержка, быстрый интернет. Дешёвый, цена-качество.

Реальный покупатель
id 65873
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отличный интернет. Интернет от ростелекома обладает высокой скоростью загрузки у меня 500м/б, что особенно важно для онлайн-шопинга и скачивания музыки. Когда все работает стабильно без перепадов это не может не радовать!

Реальный покупатель
id 67118
Ростелеком
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Два года пользуемся услугами ростелекома и никаких замечаний в работе нет. Связь быстрая, стабильная, технические сбои были крайне редко и быстро исправлялись.

Реальный покупатель
id 66631
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
3811-3820 из 25593 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами