С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с качеством интернета, обрывы систематические, падает скорость. В техническую поддержку обращался, но они никак не поспособствовали решению проблемы. Также никак меня не уведомили о том, что подняли абонентскую плату за интернет, хотя не прошло и года.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685210
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2020
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проедем диагностику.
86239
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Были постоянные проблемы с тв, совершенно неудобный интерфейс, постоянно приходилось перезагружать приставку. В последние дни, именно в праздники, начали отключать интернет, звонила в техническую поддержку, там говорят, что устраним неполадки до следующего дня. Это очень долго на мой взгляд, т.к. В праздники тоже хочется отдохнуть и посмотреть тв и пользоваться интернетом. Отключила данного провайдера и подключилась к другому.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685209
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пару раз были проблемы с интернетом, но сын обращался в техническую поддержку и всё быстро решалось. Оборудование у нас от провайдера, как установили, пользуемся без проблем. Монтажники на подключение пришли вовремя. В целом могу оценить работу провайдера на 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685208
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2020
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)Рады, что вы оценили)
86238
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Тип услуг:
домашний интернет
Выбор по тарифам очень хороший. Я взял комбо тв+интернет. Выходит выгоднее и скорость по тарифу 300 мбит. Скорость - нереально крутая! Все летает и грузит в момент. Каналы показывают чисто, без помех много чего можно посмотреть, выбор разнообразный...
Отзыв засчитан
685205
Азиз
25.03.2020
Мошенники не стыдно вам обманывать людей с завышенной скоростью. Позор!!!
87543
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернет не соответствует заявленной 100 мб/ c,в остальном все на 4 и 5-ку.приходит мастер чинит, первое время 60 мб/c ,объясняет что заявленных 100 мб нет нигде, потом снова падает до 27 мб. При первом включении часто ждешь по 5 минут начала работы.
Отзыв засчитан
685203
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет , которым пользовался . По скорости и стабильности похож на плоховатый мобильный интернет.просмотр фильмов или даже сёрфинг в интернете или даже поиграть в онлайн игры становиться адом.техподдержка не самая плохая , но с стабильностью интернета нечего сделать не могут.в общем хуже этого интернета есть только ростелеком.
Отзыв засчитан
685200
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2020
Добрый день! Направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
86236
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тв загружается по часу. Так каждый день. Дозвониться невозможно. Минимальное время ответа 20 минут.
Отзыв засчитан
685196
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2020
Здравствуйте! Направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию. Мы проверим работу ТВ.
86241
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом со времён корбины (билайн её купил) - т.е. Очень давно. После того, как оператором стал билайн упало и качество связи, и уровень сервиса. Конкретная претензия: постоянные разрывы связи (технари поймут, о чём речь) при том, что связь по витой паре, а не беспроводная. Долго общался с техподдержкой билайна. Каждый раз разговор с их стороны начинался со слов это у вас кривой компьютер, это у вас антивирус и т.д. Завтра пришлём ремонтника. Годы шли, компьютеры менялись, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685192
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работает нормально. Самый главный недостаток этого провайдера, это отношение к клиентам. Оно ужастное. В мой оплаченный пакет входит лицензия на антивирус касперского. Я уже почти два месяца пытаюсь получить оплаченную мной услугу, но все безуспешно. Я много раз связывался с техподдержаой, но мне только обещают помочь. Мне непонятно почему выслать ключ для активации по почте не могут уже два месяца? После многократных звонков и писем в техподдержку я понял, что уровень прф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685190
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время часто стал падать dns, интернета нету то по 20-30мин до суток, при звонке в поддержку, говорят сроки устранения одно время, по истечению времени, оно меняется, то 8 то в 10, и так сутками нету интернета, начинает как то надоедать это, когда необходим стабильный интернет, который подвязан к работе.
Отзыв засчитан
685186
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Напишите нам в соц. сетях (например, можно в ВК в личные сообщения сообщества), номер счета, ФИО и текст отзыва. Разберемся в ситуации.
86471
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная поддержка клиентов и непрофессиональные операторы. Ростислав о.10 мин. Мне объяснял что списанные 700руб за абонентскую плату 18.01 абсолютно корректны учитывая ту же списанную сумму 12.01 . Просто тариф у меня такой, к дате 18 ого числа привязан, будьте любезны платите! Не смотря на то что симкой не пользовалась пол года, возобновив пользование 12ого оплатила 1900 (какой-то минус в 1200 и 700 абонентская плата), и была проинформирована другим оператором что это все , что мне придётся оп...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
685166
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2020
Уважаемая Валерия! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
86243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не используем. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили и не один раз, отвечали всегда быстро, долго ждать не приходилось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685165
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2020
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
86226
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685163
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2020
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)
86227
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался этим провайдером больше года. В первый месяц интернет нормальный, а потом началось: переодически отключается связь, обрывы по сети, невозможно смотреть ютуб по смарт тв , теряется связь, скорость скачет от 4 мб/с , 40 мб/с редко бывает доходит до 80-90 мб/с ... Пишешь оператору, а у них все всегда работает (врут). Пока не покроешь всех матом ни чего не делают... лиходеи...
Отзыв засчитан
685162
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не отвечает заявленной, очень частые сбои, может неожиданно исчезнуть совсем. В техподдержку по данному вопросу не обращался, т.к. Для меня данные сбои не критичны. Роутер брал у провайдера, стабильной работой не радует. К работе монтажников претензий нет. Тв подключал, но пропользвался не долго, отключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685161
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2020
Добрый день! Для диагностики направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию.
86224
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера не доволен, скорость не отвечает заявленной, очень частые сбои. К тому же, очень техически не проработана работа с тв, очень тяжело разобраться с работой приставки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685160
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пропользовался интернетом приблизительно полгода. За время пользования нареканий не возникло. Скорость отвечала заявленной, правда иногда притормаживал, но это был не критично. Роутер был свой. В тех поддержку обращался один раз, дозвонился быстро, операторы быстро помогли решит интересующий меня вопрос. К работе монтажников претензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685157
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все услуги компании вполне устраивают, нареканий и проблем не возникало. В тех. Поддержку один раз обращались,дозвонились быстро и помощь оказали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685152
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Рады, что вы оценили)
86221
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все нравится и устраивает, когда возникали не большие проблемы с интернетом очень быстро их решали и реагировали на это. С оборудованием нареканий не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685151
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2020
Добрый день! Рады, что вы с нами) Благодарим за отзыв=)
86222
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не стабильная, работает перебоями. Звонил один раз в тех. Поддержку и не дозвонился, после этого и не пытался больше. Каждый месяц звонки с предложениями своих услуг и связи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685150
Ваш комментарий
Мобильная связь