Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все отлично работает, изредка возникают проблемы с соединением, но в целом все хорошо. Недавно был массовый сбой, техподдрежка все рассказала и не обманула по срокам починки
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673889
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.04.2019
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вопрос был решен!
      80518
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Мошенники
      С начала 2019 года начали выставлять левые счета за предоставление услуг доступа в интернет по ADSL с начислением пени за не оплату . Фактически услуга не оказывается (у меня например договор был заключен лет 15 назад с ОАО Центральный телеграф. С тех пор уже успел сменить пару провайдеров. Саму компанию ОАО Центральный телеграф QWERTY приобрели в 2017 году ). Явление массовое. Насколько я понял из общения с техподдержкой, счета выставляются всем клиентам ОАО Центральный телеграф, которые когда ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      673888
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      17.04.2019
      Здравствуйте, Олег. Счета выставляются за оказанные услуги телефонной связи, в которую входит в том числе и абонентская плата за предоставление линии. Не пользование услугами является Вашим правом, но никак не основанием для не оплаты услуг. При прекращении пользования услугами необходимо расторгнуть договор.
      80535
      reviewReplySmile
      Олег
      17.04.2019
      Телефонная связь не работала с 2017 года по вашей вине. Бодания с вашей техподдержкой в течение нескольких месяцев проблему не решили, после чего несуществующую телефонию я оплачивать перестал. В счетах, которые вы начали присылать мне в 2019 году указана абонентская плата не за телефонию, а за доступ в IP-сеть (ADSL). Это оплата за доступ к сети Интернет по технологии ADSL, что по телефону подтвердила мне ваша же техподдержка. Она же предложила мне в качестве временного решения заблокировать на полгода доступ к ADSL в личном кабинете. При отсутствии гудка в линии в последние два года, о каком доступе в IP-сеть может идти речь и как можно выставлять счета за оказание несуществующей услуги? 
      80539
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      19.04.2019
      Здравствуйте, Олег. Повторю предыдущий ответ - Не использование линии ADSL-доступа является Вашим правом, но не основанием для не оплаты. Договор необходимо расторгать, если не планируете пользоваться услугами.
      80601
      reviewReplySmile
      Олег
      22.04.2019
      Повторю предыдущий ответ. Услуга ADSL-доступа провайдером не оказывается, в линии сигнала нет. Счета тем не менее выставляются. Иначе как мелкими мошенниками вашу [компашку] назвать не могу. Договор расторгну конечно. Просто заключался он в Химках, а чтобы его расторгнуть надо [ехать в дальнюю даль] в Долгопрудное. 
      80641
      Показать все сообщения3
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      2
      Не перенесли номер и не знают, почему
      Решил перейти на Йоту. Заказал перенос номера с другого оператора. Оплатил месяц связи. Само собой, пока не пришло сообщение, что можно пользоваться - не пользовался. 8 дней. А начал - выяснилось, что номер (а он является моим основным) - не перенесен. Из переписки со службой поддержки выяснилось, что Йота не знает, почему номер не перенесся. Хотя старый оператор об этом знает, и меня уже отключил. Данные в Йоте правильные, деньги на счете есть, но пользоваться не могу. Более того, обещают за 5 ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      673886
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.04.2019
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      80525
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Меняют цены, режут торренты
      - Раз в пол года меняют цену на тарифе на более высокую, повышая скорость. - При использовании торрентов скорость на любом тарифе сильно режется. - Заявки в техподдержку обрабатываются очень долго. + Из плюсов монтажники привинтили роутер к стене.
      Отзыв засчитан
      673884
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.04.2019
      Здравствуйте! Стоимость повышается только на архивных тарифах, это происходит не чаще 1 раза в год. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку. 
      80527
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Очень ужасное обслуживание1 НЕ советую!!
      Пишу этоn отзыв уже в крайней степени возмущения от такого обслуживания!!! Во- первых, МГТС часто любит повышать тарифы, вам навязывать новые и новые услуги! При том, что заранее ни о чем не информируют лично! Якобы вся информация у них на сайте размещена..но простите..я что теперь каждый день должна заходить на вашу страницу и судорожно выискать информацию о поднятии цен??? Во-вторых, зачем мне увеличивать скорость интернета? если мое оборудование( со слов сотрудников) не тянет больше 30 мгб. И...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      673883
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.04.2019
      Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru  ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проверим информацию.
      80519
      reviewType
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Вранье про тариф "Крутой 500мб/с"
      Заказал подключение тарифа "500мибт крутой". Еще при оформлении заявки спросил, заявленный 500мигобит будут по факту? Меня уверили.что да, точно. Подключили. В итоге проверяю скорость 112 на загрузке и 102 на выгрузке. Звоню в техподдержку, в этот же день присылают мастера,он полтора часа жанглировал проводами, роутерами, безопасным режимом и прочей фигней. Скорость такая же низкая. В конце посоветовал перейти на тариф 200мгбит, потому что 500мигобит это рекламный трюк и ее в природе нет. Звоню ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      673882
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.04.2019
      Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
      80521
      reviewReplySmile
      Владимир
      29.08.2019
      Я так понимаю что "глупцами" людей называет человек не самый [технически грамотный],и я подозреваю что он просто скачал приложение для измерения скорости на телефон и подключился по wi-fi.И если это так то и правда в природе таких скоростей не бывает,т.к. на самом роутере теряется не слабая доля скорости,к тому же интернетом пользуется наверняка несколько устройств между которыми делится скорость,уж молчу про нагрузку на МГТС ведь у них не 1 роутер в 1 доме.НО несмотря на все выше перечисленное если бы он воспользовался проводным интернетом а не wi-fi,то роутер бы выдал заявленные 500 мб/с
      Итог:Человек полил грязью тариф и назвал людей "глупцами" совершенно не разобравшись в вопросе
      
      83210
      reviewReplySmile
      Конев Сергей
      06.09.2019
      Если к нему 3 раза приходили мастера и не смогли решить проблему, то она явно не в потребителе. У меня тоже по тарифу заявлено 500 мбит/с, но показывает 94 максимум. И, нет, не через WiFi
      83447
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      12.11.2019
      Не очень грамотные люди пытаются что-то предъявлять по тарифам =) 500 Мбит/с - это ERP канал. Т.е. скорость указана максимальная. Если выходите гарантированные 500 Мбит/с, то это CIR канал, и стоить он будет далеко не 500р/мес, а порядка на 2 больше.
      84818
      reviewReplySmile
      Варвара
      14.11.2019
      Абонент проверьте свой компьютер. Он должен поддерживать у Вас  не 100мб  а 1 гб  . У меня ровно при проверке на компе выдает скорость 495 на 504  Удачи.
      84853
      Показать все сообщения4
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительное обслуживание
      Невозможно связаться с оператором для переподключения интернета! После 47 минут ожидания вызов был сброшен! Оператор просил оставаться на связи для подключения к специалисту, но так никто и не ответил. Нет заинтересованности в клиентах!
      Отзыв засчитан
      673881
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.04.2019
      Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
      80520
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Скорости хватает, не зависает, все , вообщем, вполне устраивает!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673869
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Интернет работал не очень - реальная скорость отставала от заявленной в тарифе. В техподдержку с этим вопросом я не обращался. Просто поступило предложение повыгоднее от другого провайдера и я на него согласился.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673868
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает отлично, за все время проблем не было. Мастер пришел подключать вовремя, сделал все аккуратно, настроил роутер. С техподдержкой связываться не было повода, все работает отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673867
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      всем доволен, интернет хороший, без сбоев.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673866
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      По качеству интернета никаких претензий, пользуюсь уже больше года, все устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673865
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      О Телеком Центре
      Занимаюсь продажей одежды через интернет, все заказы принимаю также. Провайдер в районе, где мой офис один, Телеком Центр, но в работе не подводит. Неполадки бывают, может раз-два в год, но над устранением работают сразу, не затягивают.
      Отзыв засчитан
      673864
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Работает на УРА, благодарю)
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673863
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.04.2019
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
      80499
      reviewType
      7.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Все работает хорошо, скорость стабильная, нет нареканий.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673862
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.04.2019
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
      80500
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Мошенники
      Качество интернета и тв просто ужасное. Постоянно самовольно без предупреждения поднимают цену на тарифы, без Вашего согласия подключают платные доп.опции, при отказе платить по завышенным тарифам и ухода к другим провайдерам делают из Вас всеми способами должника. Решается проблема только через суд. Так что прежде чем подключаться к ним спросите себя оно Вам надо?!
      Отзыв засчитан
      673861
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Быстрое качественное обслуживание
      Добрый день! Начала пользоваться услугами компании Ринет с сегодняшнего дня. Обслужили в этот же день, настроили интернет, подключили роутер. Мастер Евгений сделал все очень быстро.
      Отзыв не засчитан
      673858
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.04.2019
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
      80495
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная компания
      Я молчу про установку оборудования и качество связи, не мог отключить услугу более 3 месяцев, сервис отвратный. Никогда не подключайтесь к такому безобразию, лучше вообще без интернета сидеть, чем с такой нервотрепкой. Не знаю куда смотрит руководство компании, все эти отделы качества и тд. Отвратительно, непрофессионально, не качество, ужасно - емкое описание компании. Никогда не писал отзывы, но МГТС довели до такого состоянии, что решил это сделать!
      Отзыв засчитан
      673856
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.04.2019
      Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проверим информацию.
      80497
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      10
      Все работает отлично и без нареканий,проблем с роутером не было.Один раз звонили в техподдержку и не дозвонились.Монтажники все сделали быстро и грамотно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673855
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.04.2019
      Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за рекомендацию! Рады, что вам нравится!
      80490
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Скорости хватает,роутер за время время пользования не подводил,все работает стабильно,но скорость отличается от заявленной.Были проблемы,по всему городу случился сбой,до техподдержки дозвониться было невозможно,сейчас все работает без нареканий.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673854
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.04.2019
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! Всегда готовы оказать поддержку не только по телефону, но и по почте blogs@mgts.ru.
      80492