Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Регулярно пропадает связь. Провайдер рассказывает, что где-то рвут кабель. Восстанавливают до трех дней, отсутствие интернета компенсируют после долгих разборок и то не всегда. Самое отвратительное - обманывают с оплатой. На сайте предлагают скидки при оплате вперед на 3, 6, 12 месяцев. При оплате не год - скидка 20%. Оплатил год на сайте перейдя по рекламной ссылке и выбрав опцию 12 месяцев, 20% скидка%. Увидел картинку ваш баланс пополнен.можете забытьоб оплате на год . Через 8 месяев интерент заблокировали. При выяснениипричие, сообщили, чтонужно было где-то на сайте в личном кабинете, оставить заявку, что хочу воспользоваться скидкой. Максимум, что предложили - дать скидку на оплату на 4 месяца. Служба поддержи отварительная - операторы обещают, что попринятию решения свяжутс яи проинформируют - никто не звонит, нужно дозванивать беспрерывнор самому. Операторы бросают трубки.
Звоню за год уже 7й раз ругаться, ужасный интернет и пустое взимание денег. Проблема в том, что интернет отключается постоянно сам. В течении каждых 30 минут. Мне сказали что роутер не рассчитан на такое кол-во сетей в доме и сигнал сбивается и посоветовали подключать его к ноутбуку, чтобы я видимо роутер вместе с ноутом каждый раз носила из комнаты в кухню (квартира кстати однокомнатная), а еще посоветовали прицепить на потолок - конечно, в каждой же квартире розетки у потолка находяться )) лол на моем этаже высвечивается 6 сетей как и в любом многоквартирном доме, ну так, для справки. Почему у него сбивается сигнал по итогу мне так и не ответили. Работают там ужасные некомпетентные сотрудники как и сама компания - ужасная
- Акадо8 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Даша. Проверьте, пожалуйста, подключение напрямую по кабелю, если проблема с отключениями не будет возникать, то, действительно, сложности в роутере. В силу распространённости Wi-Fi устройств диапазона 2,4 ГГц и дальности их Wi-Fi покрытия, в многоквартирных домах высока вероятность пересечения сетей нескольких роутеров, установленных в соседних квартирах, что сказывается на стабильности и скорости работы Вашего Wi-Fi. Поэтому рекомендуем, попробовать использовать частоту 5 ГГц, если изменения не произойдут, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Неплохой провайдер в плане тарифов. Перешла на них после другой компании. В севен скай мне нравится, что есть возможность смотреть цифровые каналы, которые входят в выбранный тарифный план. Качество интернета высокое. Скорость всегда стабильная, ниже заявленной не опускается. Еще и телефон домашний подключила.
отвратительная компания. Пользуюсь мобильным интернетом,и слава богу ,не подключаю ни тв,ни домашний интернет. Пользуюсь больше 2х лет. Каждый раз повышают плату и предупреждают в день оплаты. До техподдержки не дозвониться,отвечает бесполезный робот. Цену поднимают каждый месяц и ссылаются на то,что ценники на электричество поднимаются. Каждый месяц!? Пользуюсь этой отвратительной компанией последний месяц и ухожу на более качественного оператора с более выгодными тарифами. Поднимать оплату каждый месяц-это уже чересчур. Ни ответа,ни привета от этой компании. Не советую
В первый месяц был стабильный и хороший интернет,но теперь постоянные скачки интернета,доходит до 9 мбс,и резко опускается до 100 кбс и все по кругу.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный интернет быстрая скорость хороший провайдер поддержка 24/7 решение всех проблем оперативно, хотя с таким провайдером и проблем нет!!!!
Отлично работают ребята, круглосуточно! Всегда приветливы и все делают быстро! Молодцы ? вместе более 5 лет. Бывают перебои со связью , максимум ждали 1 час из-за технических проблем! Откуда столько негатива непонятно ?
- Инетком3 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за положительный отзыв!
Пользую старлинк без малого 7 лет. Как подключил по акции 100 мб за 300 руб. Так и не менял тариф. Более того почти все 7 лет играю в nhl на приставке и у старлинка как выяснилось самый низкий пинг ,21-24 мс это если учесть что ближайший игровой сервер electronic arts стоит в швеции. В общем я доволен , хотя мне поступают постоянно заманчивые предложения от оператора сотовой связи об объединении всех услуг в один пакет но мне очень важен пинг в игре поэтому от старлинка я никуда не уйду. Ну и как показатель в моём районе очень многие компьютерные клубы сидят на старлинке а это о многом говорит !
- Старлинк25 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш развернутый отзыв, Евгений!
Отличный провайдер,хорошие условия + всегда какие то бонусы и ништячки для клиентов!!!пользуюсь больше года!все четко и качественно!
- Администратор3 октября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Обращалась в севен скай для подключения домашнего интернета. У них мне очень понравился уровень обслуживания. Работают слаженно, оперативно. После подачи заявки приехали на следующий день. Всё быстро подключили. У них мне нравится как работает техническая поддержка. На все мои вопросы отвечают вежливо, разъясняют по тарифам.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Андрей, здравствуйте, спасибо, что смогли оставить отзыв, несмотря на негативный опыт, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию. Спасибо.