Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Услуга домашнего интернета и тв подключена оператором мтс в рамках тарифа мы мтс+ 1 гб. Более отвратительного качества связи даже представить сложно. Связь пропадает несколько раз в час на 20-30 секунд. Пропадает связь и по витой паре через которую подключен компьютер и тв-приставка, и по wi-fi. За это время отваливается тв и обратно не включается, приходится перезагружать телевизор. Работать из дома невозможно. Для развлечений тоже не подходит. Зачем нужна такая связь - непонятно. При подключении поставили роутер который работал хуже некуда. На претензии отвечали, что другого оборудования нет, но после предложения расторгнуть договор другое оборудование все же нашлось и с качеством услуг стало немного лучше на какое-то время, но примерно через месяц все вернулось к прежним показателям.
Худший провайдер, потому что монополист! Никого не пускают из конкурентов, захватив контроль над коммуникационными кабель-каналами. Везде в других локациях, где выбор из 3-4 провайдеров, качество на высоте, у lovit - вечные задержки ping, перебои, обрывы и низкая скорость. И раз в год цены на 25% поднимают! Жаловаться бесполезно, они прекрасно знают, что у миллионов жильцов пик альтернативы нет и не будет. Сбросить их тоталитаризм возможно только через общее собрание собственников, которое организовать практически невозможно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Омерзительный оператор...хуже другого провайдера. В службе поддержки прямо напасть с операторами - стоит дозвонится, они под любым предлогом вешают тебя на ожидание а потом....вдруг перестают тебя слышать, хотя ты их слышишь прекрасно.. Связь просто ни о чем...
Этот провайдер- сущий кошмар. Приняла решение о расторжении договора. Мне сказали, что мне перезвонят сотрудники отдела расторжения, cоединить с ними нельзя. Никто !!! Не перезвонил. Поехала в из головной офис (ростелеком) по адресу сущевский вал 26. Прождала час в очереди таких же недовольных как я абонентов, написала заявление на расторжение и сдала оборудование, о чем получила расписку. Однако в личном кабинете мой договор до сих пор активен и продолжают ити начисления. Договор: 367565 от 22.02.21, заявление на расторжение написано и принято сотрудников офиса на сущевскрм вал 26 к. 30.03.22.
Ужасный интернет, никакого стабильного соединения нет. Постоянные аварии и просадки в сети. Ужасные операторы, которые только и могут предложить перезагрузить роутер. Из-за отвратительного соединения не смог присутствовать на работе и потерял много денег. Полное игнорирование просьб, а так же никто никогда не перезванивает. Чтобы решить проблему, предложили подключить платную услугу, просто замечательно. Тарифы ужасно дорогие, в сравнении с другими операторами. Давно бы отказался от их услуг, но они монополисты в жк. Решают проблемы наполовину и обвиняют, что интернет не работает по моей причине, хоть и всё оборудование полностью новое и дорогое.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В прошлом году переехали в молжаниново. Сперва пользовались местным провайдером, чей кабель уже был заведён в квартиру. Готовы были застрелиться - низкая скорость, как на модеме, постоянные зависания, сбои, перерывы... Соседи подсказали подключиться к московскому старлинку. Это просто земля и небо. Качество связи на высоком уровне, монтажники - мастера своего дела, сделали всё быстро и аккуратно, техническая поддержка грамотно проконсультировала по настройкам вайфай-роутера. Очень рады знакомству с этим провайдером!
- Старлинк6 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
Скорость интернета меня устраивает, соединение почти всегда стабильно. Бывают редкие разрывы, но не критично. На подключение монтажник пришёл вовремя, сделал всё быстро и аккуратно. В технической поддержке отвечали быстро, помогли решить проблему. От работы сотрудников компании у меня осталось хорошее впечатление.
- Вадим28 декабря 2023 г.
[Полное разочарование], а не провайдер. С тарифом за 1к р мне приходится раздавать интернет с телефона, чтобы посмотреть что-либо.
Скорость интернета меня устраивает, соединение почти всегда стабильно. Бывают редкие разрывы, но не критично. На подключение монтажник пришёл вовремя, сделал всё быстро и аккуратно. В технической поддержке отвечали быстро, помогли решить проблему. От работы сотрудников компании у меня осталось хорошее впечатление.
Интернет нормальный работает не плохо, но до заявленной скорости не дотягивает, мне хватает, но только потому, что не сильно высокие требования. При этом в поддержке говорят, что все нормально, возможно проблема в моем роутере.
Провайдером вполне доволен, качество интернета хорошее, немного скорость пониже стала, но меня все устраивает. Персонал очень отзывчивый.
- Ринет | Дом.ру13 апреля 2022 г.
Приветствуем, Михаил ✌? Скорость зависит от нескольких факторов: состояние линии, работа роутера и принимающих устройств ? Напишите нам на почту helper@domru.ru или в иные источники, проверим с чем связано уменьшение скорости ?
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Сергей, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Пожалуйста, пришлите нам описание сложностей с данными по договору и контактной информацией через форму на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Всё проверим.