Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Абонентский договор 2014343 некомпетентность операторов перекрывает любые хорошие моменты компании вайфаер! Из за отсутствия обратной связи клиента с руководством компании, операторы проявляют формализм (пофигизм) и незаинтересованность в решении вопросов клиента. Работа сервис инженеров особая тема. Низкая квалификация в сумме с отсутствием необходимого оборудования для сервиса порождают нерешенные проблемы в течении года!!! В конечном итоге технический специалист самовольно закрывает заявку не закончив работу и не приехав к клиенту в назначенные дни. Как лагал инернет, так и лагает. На звонок оператору получаю ответ, что ваша заявка закрыта ничем не могу помочь. Уважаемые руководители компании! Если вы выйдете из за ширмы операторской службы и приоткроете маленькое окошко обратной связи, в вашей компании подует свежий ветерок перемен в лучшую сторону. Не бойтесь, клиенты не кусаются. А вашим службам необходима небольшая встряска.
Не знаю почему ругают провайдера, переезжал с одного адреса на другой, они тоже обслуживали новый адрес, перевели быстро. Скорость отличная, хотя когда жил по старому адресу там были проблемы со скоростью, на новом месте все летает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всем добрый день. Пользуюсь этим провайдером уже много лет и очень довольна, скорость хорошая, перебоев нет, цены приемлемые, операторы в техподдержке всегда вежливые и по максимуму решают существующую проблему. Все рекомендую этого провайдера.
- Алмател28 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за Ваш отзыв, Юлия. С уважением, Алмател!
С этим провайдером года с 2011. И всегда все было хорошо. Даже превосходно. Качество интернета, скорость, цены. Не было практически никогда перебоев с оборудованием. Но после слияния с алмател этот провайдер скатился. Да скорость хуже не стала. Но раз в неделю как минимум, и раз 5 в месяц стабильно интернет пропадает на несколько часов, в дневное время, в ночное. Хотя раньше такого не было. Никаких предупреждений или извинений. Писал на почту им, мне даже не ответили. К сожалению в моем районе выбирать особо не из чего, но я все равно думаю перейти к прежнему другому провайдеру. Крайне не рекомендую
- Алмател28 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо, что смогли поделиться своим мнением, несмотря на негативный опыт. Нам очень важно получать обратную связь от клиента, так мы сможем улучшить работу компании. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора и мы сможем детально рассмотреть проблему.
Скорость падает, ожидание оператора технической поддержки 30 минут. Отвратительный сервис и услуги
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В начале прошлого года в загородном доме поставил себе интернет от скайлинка. Понравилась тогда замануха с вайфаным роутером, не пришлось никакое оптоволокно тянуть. Специалист грамотный приезжал - померил и подсказал где и как ставить роутер. Все со связью теперь у меня хорошо. Единственное, в конце зимы, когда была сильная метель, сбои все-таки пару раз какие-то были. Посмотрим, как эту зиму переживем.
Не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Администратор31 января 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Последнее время цифра 1 работает прям на ура без сбоев и аварий, подтянули свое оборудование и качество. На данный момент за 500р 750мбит+тв это лучшее предложение наверное во всей москве, не говоря уже о нашем районе, где другие провайдеры и рядом не лежали. В 2022 году пока очень положительные впечатления о компании, рекомендую всем у кого есть на районе данный провайдер.
- Алмател15 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!
Стабильно ужасный интернет. На столько, что не возможно открыть почту, гугл, даже общаться в их чате не возможно. Поддержка максимум может задавать кучу вопросов, потом перекидывать на другого гуру который после первого же сообщения возвращает обратно в чат. Очень странно что скорость пропала сразу после оплаты интернета за год.
Пользовался более 4 лет интернетом от провайдера ростелеком.ни рекомендую категорически проблем море
- Администратор31 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Wifire в социальных сетях. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в одно из официальных сообществ во ВКонтакте, Facebook, Instagram или Twitter. Будем разбираться!