С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! Жалоб и нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677536
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет, и оборудование работают хорошо,без нареканий! Сервис провайдера тоже на хорошем уровне! Вообщем, все полностью устраивет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677535
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
хороший, но дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная бесперебойная работа за большие деньги. Поднятие тарифов со временем, цена выше конкурентов в разы. Сидел на 100мб за 530р в месяц.
Отзыв засчитан
677530
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Мегафон непорядочная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
По месту прежнего проживания оформлял сим-карту мегафон. В москве данная сим-карта не работала. Неоднократные обращения в службу поддержки мегафона не решили вопрос. По договору, если не пользуешься сим-картой более 180 дней, договор расторгается. А как пользоваться, если не работает? Деньги со счета мегафон присвоил. Мегафон это непорядочная компания.
Отзыв не засчитан
677521
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.06.2019
Уважаемый Сергей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
82134
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
тест
Тип услуг: 
домашний интернет
Test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test ...
Показать весь отзыв
677509
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо.проблем за время пользования не было.монтажники пришли во время,сделали все быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677500
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо все работает иногда скорость падает но это не часто и не надолго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677498
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все в полном порядке)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677497
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Плохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер мгтс. Провели и установили роутер.подошел срок оплаты. Все бы хорошо, но после установки мастер в договоре указал не верный идентификационный номер и вообще не указал логин и пароль,по которому нужно произвести оплату. Об этом далее... Для того чтобы оплатить предлагают установить приложение, для этого нужен логин и пароль(его разумеется нет), пробую восстановить через номер телефона, приходит отказ т.к номера телефона не существует.порочный круг... В итоге оплату провели через сбербан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677496
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2019
Добрый день! Пришлите нам Ваш номер подключения или адрес установки и ссылку на данный отзыв на почту blogs@mgts.ru. Проведем проверку.
82151
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все вполне нормально работает! Скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку за время пользования ни разу не пришлось обратиться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677490
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2019
Спасибо за отзыв!Рады, что вы довольны качеством наших услуг.
82111
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! Никаких жалоб и нареканий нет! В тех. Поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677489
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2019
Спасибо за отзыв!Рады, что вы довольны качеством наших услуг.
82112
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг провайдера отличное! Все работает идеально! В тех. Поддержку ни разу не пришлось обратиться за все время пользования! Монтажник тоже все сделал на высшем уровне в день подключения!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677488
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг провайдера отличное! Жалоб и нареканий нет! Сервис провайдера тоже на хорошем уровне! Все полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677487
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2019
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, рады что Вы довольны нашими услугами!
82110
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной( вместо заявленных 100 мбит/с только 30...). После обращения в тех. Поддержку ситуация не улучшилась. Так, в целом, этой скорост пока достаточно для пользования, просто немного неприятно. К сервису претензий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677486
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2019
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер телефона или лицевой счет, проведем проверку.
82109
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно наблюдаются сбои при работе интернета. Тех поддержка всегда ссылается на тех работы которые они делают каждый день. Интернет очень дорогой и бесполезный. Жаль что другого провайдера в районе нет или его не пускают. Ушел бы давно. Тех поддержка ничего не может сказать о сроках когда восстановят интернет: 5 минут или 12 часов никто ничего не знает.
Отзыв засчитан
677484
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
6
Не рекомендую данного провайдера.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую данного провайдера. Работаю из дома и имею постоянные отвалы интернета, что создает большие проблемы. В ответ на жалобы просто лечат следствия (перезагружают оборудование), вместо того, чтобы устранить причины. На жалобы в отдел лояльности не реагируют (# 2572762). На просьбу соединить с этим отделом — тоже. Вот такая вот лояльность. Теперь снова часть работы придется взять на выходные, спасибо, 2kom и almatel. Обидно. Номер договора 322913.
Отзыв засчитан
677482
reviewReplySmile
2КОМ
26.06.2019
Здравствуйте, Николай. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем о сложившейся ситуации. Наши сотрудники подтвердили, что уже связались с вами. В качестве компенсации мы начислим вам 100 бонусных баллов на счет, вы можете использовать их на нашем сайте. Если вам все еще необходима консультация специалиста или какая-либо помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
82126
reviewReplySmile
Николай
26.06.2019
Бесполезная отписка отписка со смехотворным бонусом.

Скажите, зачем мне ваши бонусы, если у вас все работает через [колено]? Какая разница, что я буду платить на 15 рублей меньше, если проблема остается и я тупо не смогу воспользоваться услугой? У меня "машина не едет", зачем мне новый коврик, алло?

Вы проблему решить не хотите? Вот еще недавно жалобу оставил 2591037 — вы что-то сделали по ней? Связались со мной? — нет, а я просил.
Зато как только оставил отзыв, сразу отписались, хоть и для галочки.

Консультация уровня "да у нас авария в 100500 раз, мы перегрузим оборудование, ждите 3-6-12-20 часов" мне не нужна. Со мной связались только потому, что я 3 раза попросил связаться со мной и пожаловался именно на то, что не связываются.

100 бонусных баллов... господи, какое позорище. Операторы связи, когда косячат и от них уходят, предлагают большие пожизненные скидки, а тут 100 бонусных баллов и даже не заверили, что починят оборудование.

Жаль Гадалову не передать то, как вы работаете.

"2com. Мы — сожалеем!"
82127
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Очень ненадёжный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую данного интернет провайдера, перебои с интернетом стали случаться слишком часто! «круглосуточная» поддержка просто не берет трубку, когда у них там какие-то проблемы с сетью! Ужасно!
Отзыв засчитан
677481
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
6
[ОБМАНЩИКИ]!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении интернета предложили акцию. Акция была выгодная, но все условия акции не были до конца сказаны. И вот я решил отключить интернет, звоню им говорю так и так, а они мне говорят, так как вы отключаетесь не закончив акцию, вы нам должны еще 2000р! вот это ничего себе!, значит я все исправно плачу,а мне в конце говорят что я еще должен. Не советую с ними связываться, обманут не заметите!
Отзыв засчитан
677480
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.06.2019
Здравствуйте! Вся необходимая информация указана в договоре, который подписываете при подключении услуг. Если с какими-то условиями не согласны, то договор не нужно подписывать. 
82125
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Это просто УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный оператор! Работаю с ними, как юридическое лицо. Все время проблемы! С серверами, с проводами.... Вообще со всем! Все время обманывают. Я плачу им исправно, они же просто кидают. Кому нужна подробная информация, все расскажу
Отзыв засчитан
677473
reviewReplySmile
Максим
18.07.2019
Михаил, а можно поподробнее? Где вы на них попали?
82551
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо,но иногда случаются сбои.в техподдержку дозвонились без проблем,монтажник все сделал быстро и грамотно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677468
Ваш комментарий