Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

При подключении очень хорошо проконсультировали по тарифам, очень понравились условия, довольно выгодные получаются, когда все вместе от мегафона. По качеству услуг никаких нареканий, все работает четко и стабильно.

Довольно не плохой интернет, требования у меня правда не высокие, но меня вполне устраивает за небольшие деньги. Пару раз были сбои, так в поддержке оперативно ответили и помогли решить проблему.

Перед тем, как писать отзыв, прочитал парочку и увидел, что я такой не один. Переезд с этой компанией просто отвратительный. Оставлял 1-ую заявку ещё 04.05 и с тех пор тишина. После было масса звонков в их контактный центр, где мне каждый оператор всегда говорил одно и тоже: «давайте оставим повторную заявку, с вами должны будут связаться в течении 24 часов (типа заявка уже к руководству передаётся), либо можем оформить новую и ждать снова 5 дней». Вообщем, переезд с этой компанией ужаснейший, с 07.05 сижу в новой квартире без интернета, а мгтсу на это наплевать, другого слова не могу подобрать. Хотя должен отдать должное, что первое подключение было супер быстрое и во время эксплуатирования, если что-то случалось, то поддержка быстро помогала. Не могу понять что у них с переездом, видимо на переезд им с высокой колокольни.

Неплохой провайдер и по тарифам, и по стабильной работе. У меня тариф искра 100. Очень довольна. Скорость высокая, 100 м/бит. Каналов немного, но мне хватает. А еще здесь можно дополнительно оборудование приобрести. Так что ставлю твёрдую пятёрку этому провайдеру.

Пришел монтажник, подключил вайфай и в конце невзначай вручил сим-карту. Сказал, что она не активируется пока ее не вставить в телефон. Прошло месяца 2 и мне начали приходить предупреждения о задолжности по непонятному лицевому счёту. Я позвонил в поддержку мгтс и мне сказали, что этот счёт записан не на меня и надо это подтвердить. Я ничего не подтверждал, т.к. Был уверен, что это какая-то ошибка в системе учёта мгтс и они сами разберутся. Прошло ещё пару месяцев... Тот липовый лицевой счёт уже заблокировали, но сообщения о задолжности продолжали приходить. Я второй раз позвонил в поддержку и мне уже сказали, что он оформлен уже на меня) при этом я не подписывал никаких бумаг по этому лицевому счёту, а у них вдруг появились подтверждения, что это договор был заключен со мной. Ну и я его должен закрыть с доплатой. Симкой я не пользовался (лежит в конверте нетронутая), договор по ее оформлению/активации я не видел. Почему и за что я должен платить? И как так получилось, что новый договор оформился без ведома клиента? Компания вроде крупная, телефонные разговоры наверно записываются, crm-система у тех.пода должна быть и они должны разобраться с этой ситуацией! Но нет.. Даже не хотят ничего пересматривать. Платите за то, не знаю что!