Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет постоянно выключается, в техподдержке оформляют заявку на 10 дней, по истечении заявки, интернет так и не работает, делают новую заявку на 10 дней, кормят обещаниями, сбрасывают при звонке в поддержку.
,21 век, а такое ощущение,что они только узнали про существование интернета,постоянно какие то работы,неполадки,я не за это плачу деньги
- Администратор18 февраля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Договор 25237 пользуюсь провайдером с 2013 года, если память не изменяет. 7 лет не было нареканий, все работало стабильно до осени 2020 года. В играх начал скакать пинг в плоть до разрывов соединения с переподключением и так по кругу. По началу это происходило раз в месяц потом раз в неделю, по итогу на сегодняшний день 17.02.22 я не могу полноценно пользоваться интернетом весь день лаги-лаги-лаги во всех возможных проявлениях. Я стримлю на твиче, у меня фпс дропы и просадки по битрейту, в игре скачет пинг и прочие сетевые показатели. Раньше этого не было, ничего не менял, комп тот же, провод тот же. В тех поддержке далали трассировки различные, по итогу сказали мол сеть подвергается ддос атакам от которых почему-то нет защиты. Я понял что провайдер просто потерял свою актуальность, терпел почти 2 года все эти приколы, замены хабов с неработающими кулерами и дисконнектами каждые 20-30 минут.
Ребята их техподдержки чудесные, подобрали мне модем за 10 минут, подсказали каокй брать лучше и где его лучше купить. Скорость хорошая, можно без нервов смотреть фильм через кинопоиск, пока в другой комнате смотрят ютуб и сидеть еще в интернете. Ничего не будет зависать и тормозить, это радует.
Когда думали, какой интернет подключить домой, выбрали по итогу мтс по нескольким причинам. Во-первых, цена в сравнении с другими оказалась самой приемлемой. Во-вторых, был хороший бонус в виде бесплатного роутера. Не знаю, может это была единоразовая акция, но нам повезло. Кстати, роутер работает отлично, вай-фай ловит по всей квартире. Пользуемся их интернетом уже больше года, пока всем доволен. Подключил также тв, картинка отличная, а главное - скорость. Не могу сказать, что ракета, но ничего не тупит, не виснет. Можно спокойно и фильм посмотреть, и в игры поиграть. Причем иногда параллельно я что-то смотрю, а сын в играх сидит, и все нормально, друг другу не мешаем. Скорости хватает на всех.
- МТС3 марта 2022 г.
Мы рады, что вы остались довольны! Если понадобится наша помощь или консультация, вы всегда можете связаться с нами, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Получаем от них канал в тц мари на поречной улице. Провайдер там эксклюзивный и больше вариантов в здании нет. У провайдера проблемы с качеством канала-идут постоянные потери. Асвт же заявляет, что у них всё отлично. Надоело выяснять с ними отношения и поехали сами выяснять в чём дело: подключились тестером l2 канала, обнаружили oos, он же реорендинг. Предъявили претензии-ничего не поменялось, эти деятели даже вланы нормально настроить не могут. Несколько недель не могли от них добиться, чтобы они со своей стороны порт перевели на ту скорость, что в договоре прописана. По данному адресу, насколько я знаю, наши конкуренты такие же проблемы имеют и так же ищут варианты ухода от этого провайдера.
Просто отвратительное качество услуги, интернет каждый день пропадает по 5 раз. Телевидение это отдельная боль. За 2 часа стабильно пропадает соединение 2-3 раза. Даже ночью когда нет нагрузки. Невозможно посмотреть не один матч. Приходится постоянно перезагружать
Отвратительно. Работаю и учусь через интернет. Бах -- связь пропала. И интернет, и даже телефонная. В 23 часа, тц и прочие точки очных консультаций мегафона не работают, а на утро сдавать проект. Утром связь восстановилась, но до оператора дозвониться невозможно: время ожидания ответа специалиста больше 10 минут. Т.е. Как часто будет такое повторяться -- вопрос!!! И это при том что у меня тариф xl, безлимитный интернет, я у них какой-то там супер-клиент и так далее, и я неделю назад оплатила следующий месяц (после чего выяснилось, что среди месяца у них меняется цена :-)). Буду менять оператора.
Это просто какая-то фантастика. 2022 год. Стоимость тарифа 80мбит/сек за 790 рублей(это при том, что за такую стоимость можно подключить гигабит от нагиева, но нет, мы же монополисты). Черт бы с ним, допустим. Но добавим к этому вечно падающий интернет, перебои и технические работы. В итоге я в роли шамана с бубном пляшу каждый день вокруг роутера а оператор техподдержки стал мне роднее матери. Общаемся раз в 2 дня. Девушка очень компетентно и понимающе выслушивает мои претензии и передает их специалистам, которые стабильно звонят в 10 утра, удостовериться, что соединение налажено. К 11 вечера инет падает и так по кругу. Работаю на удаленке, подрабатываю шаманом, дружу с операторами, терпеть не могу мортон телеком, искренне понимаю людей, оставивших свой самый первый отзыв этому провайдеру. Слезно прошу яйцеобразных провести инет. Чувствую, быстрее перееду, чем дождусь адекватных тарифов. Накипело.
Ребята подключат - и самоустраняются. До тех.поддержки не дозвониться, 50 минут висел на линии. Примерное время ожидания даже не указывают. И так во всем. До сих пор пользуются монопольным положением и господдержкой.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведём проверку.