С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохой... Постоянно отключается просто так... Со слов специалиста компании - в вашем районе сбой! и сейчас снова это случилось прямо посреди важного матча в cs!! Решил позвонить узнать в чем дело,они сбрасывают!!! Я в шоке с этого конкретно... А ещё больше в шоке мои тиммейты которые меня ждут
Отзыв засчитан
715894
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
плохой провайдер. Вечный обрыв и не знаешь будет он ночью или утром или в обед. Работаю на удаленке и несколько раз в месяц приходится раздавать вай-фай с телефона (теперь это платная услуга у всех операторов). Подключая домашний интернет хочется стабильности, а из стабильности у данного провайдера только звонки а техподдержку. Где, кстати, тоже не особо ориентируют по срокам
Отзыв засчитан
715893
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Телекоммуникационное оборудование компании регулярно выходит из строя. Каждый месяц. Техническая поддержка дистанционно ничего решить не может. Техники могут просто не приехать на объект. Чтобы устранили неисправность надо постоянно звонить в техподдержку и ругаться с ними. При этом цены на услуги не самые низкие. Много лет был с ними. Всё не выдержал, достали, расторгаю договор.
Отзыв засчитан
715873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет, что видел...хотя нет, в индии был хуже. Полгода прожил в индонезии, ребята, вам до их качества еще расти и расти, хотя у нас даже у сотовых операторов лучше качество интернета, чем там. Подключился месяц назад, связь падает каждый день. Причем сбои странные: то полностью нет интернета, то супер медленно, какие-то ресурсы открываются, какие-то нет. В течении 2х недель пытался решить проблему с тех поддержкой, но дальше чем отключите питание роутера и на нашей стороне все хорошо м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715864
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Давно пользуюсь этим провайдером (интернет и тв). За последний год постоянно, звонят из акадо, предлагают услугу. Я отказываюсь от неё по телефону, потом захожу в личный кабинет и она подключена. За это время подобное происходило уже 3-4 раза. Потрясающая тактика добровольно-принудительного подключения услуг без согласия клиента. Особенно приятно о ней узнавать когда приходит счёт.
Отзыв засчитан
715854
Акадо
08.06.2023
srhgy, здравствуйте. Все услуги подключаются только с согласия абонента или предоставляется тестовый период, но специалист во время разговора всегда озвучивает стоимость услуги после завершения тестового периода и способы отключения услуги. Вы можете отказаться от звонков с предложением услуг, необходимо обратиться в контактный центр удобным способ и сообщить, что вы желаете отказаться от обзвона с предложением услуг. Приносим наши извинения за причиненные неудобства.
106091
Влад
09.06.2023
Даладно!? Я сколько лет пользуюсь, ни разу не было такого, чтобы акадо втихую что-то мне подключали, а уж то, что так сделано неоднократно - вообще очень сомнительно.
106097
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Проклинаю тот день когда я решил перейти в мтс и воспользоваться их прекрасными услугами интернета и мобильной связи. На каждом этапе моего взаимодействия с сотрудниками мтс были косяки. Решил подключить тариф весь мтс супер с переносом номера. Приехал монтажник подключил интернет. Составил заявление на перенос номера, которого по факту не было и я об этом узнал позвонив в эту прекрасную контору через неделю. Оператор минут 10 пытался найти договор, судя по всему и договор оформили криво. Далее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715851
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Качество услуг на высоте! Акадо не лажают, интернет отличный, плачу недорого, службу поддержки могу только похвалить
Отзыв засчитан
715849
Администратор
Модератор отзывов
07.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106078
Акадо
08.06.2023
Влад, здравствуйте. Благодарим, что вы выбрали нас. Спасибо за положительный отзыв.
106092
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально, выбрав данный провайдер, мы установили себе домашний интернет и провели с ним достаточно долгое время, чтобы оценить его работу на практике. Убедившись в качестве предоставляемых услуг, мы решили с уверенностью порекомендовать этот провайдер родителям. Они уже несколько месяцев пользуются интернетом от этого провайдера и впечатления у них только положительные.
Отзыв засчитан
715844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами уже более двух лет. Пользуюсь сразу общим тарифом на домашний интернет, тв и мобильную связь. Услуга не самая дешёвая, конечно же, учитывая скорость интернета и связь мобильную, которую я выбрал, а тв чисто из-за тарифа, без которого никак. В один момент звонят и говорят, что нужно будет за оборудование тв-приставки платить ещё сверху дополнительно каждый месяц, а-ля, подорожало. Естественно, мне, как пользователю это не очень понравилось, потому попросил найти альтернативу, и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715829
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2023
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, ваш номер/номер лицевого счета и ФИО владельца нам на почту blogs@mgts.ru. Мы проверим информацию.
106075
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои интернета, поддержка просто отписываться, оборудование старое само после скачка напряжения. Старое оборудование в подвале не способное включить само себя стоит со времен царя гороха. Некому не порекомендую, сам скоро сменю провайдера. Люди не в коем случае не подключайте билайн, компания отвратительно относиться к своим клиентам - плати всегда а если что мы тебе вернем 30р за сутки без интернета и это не разовая история. Это что такое? Что за отношение? разочарован отношением про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715818
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень рад, что наконец-то перешёл от мучения с прошлыми провайдерами.... По пол часа звонил в тех поддержку и неделями ждал их инженеров, чтобы починили интернет за который я деньги заплатил. А в этой маленькой компании, видно, что очень дорожат каждым клиентом + у каждого есть личный менеджер, поэтому сильно заметна разница в сервисе. При этом цены значительно дешевле. Кому не нужны лишние проблемы - советую этих ребят! Очень рад, что в нашей стране все таки есть профессионалы своего дела!
Отзыв засчитан
715743
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернета более 2 дней. Поддержка удаленно ничего сделать не смогла, оформили заявку на выезд мастера. Мастер в согласованное время не явился, никто не звонил. В поддержке попугаем повторяют, что проблемы решаются в течение суток, и то обстоятельство, что сутки уже давно прошли, их не интересует. Прогнозов ни по решению проблемы, ни по срокам приезда мастера не дают. На попытку все же обозначить максимальные сроки решения проблемы (интернет используется в том числе для работы), сказали, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715739
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал с города на 200 к человек. Там условия относительно остального региона - ну прям не очень. Но местный провайдер, который дай бог в 10 городах на всю страну живет, вылетал у меня ну раза 4 за год и на все были причины. Приехал в москву и по моему адресу подключены только были 2 провайдера, забытый мною рт и кверти, на нем и остановился. Стабильно раз в неделю-полторы может на часа 3 отрубиться посреди дня, не предупреждая. Последний эксцесс добил, 4 дня как упал интернет, пропал часа на 4...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
715738
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106046
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
За последнее время провайдер очень испортился. Интернет вечно не работает, какие то постоянные сбои на линии, которые чинят по пол дня и автоответчик просто отвечает что сбой устраняется. Отключается телевидение, до оператора никогда не дозвонишься. Цены не оправдывают качество оказываемой услуги, только одни проблемы.
Отзыв засчитан
715657
Акадо
06.06.2023
Здравствуйте. Проблемы на линии бывают у любого провайдера, но они крайне редки. Дозвониться до оператора можно обычно в течение 30-ти секунд, исключение - когда крупная авария возникает и сразу резкий всплеск звонков поступает. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию.
106076
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически скорость падает до нуля на какое-то время, что очень бесит. Также были ремонты сети несколько раз
Отзыв не засчитан
715655
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106043
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хуже домашнего интернета я не встречал. 2 раза меняли роутер и каждый раз появлялись новые косяки. Категорически не советую данного оператора.
Отзыв засчитан
715654
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106042
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Если себя не жалко - не подключайтесь, отрубы интернета каждый день - гарантированны, никому не советую
Отзыв засчитан
715540
Администратор
Модератор отзывов
02.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106032
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неполадки бывают, но ооочень редко. Раз в пол года, и то не всегда, радует, что все исправляется в течении суток. А вообще, тут адекватные цены при хорошей скорости, за это полюбила севен скай. И очень дружелюбная техподдержка)
Отзыв засчитан
715538
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Уже без эмоций: с марта месяца 2023 года 4 раза заводили заявку. С «мастерами» общался 3 раза. Из отдела контроля качества перезванивали 6 раз, рекламные звонки без счета. Один особо ответственный продавец даже перезванивал с личного номера. Всегда: путанные условия тарифа. На этапе «холодного» звонка одни, при заведении заявки другие, приход мастера вообще сюрпризы. Требовалось 5 симок и один домашний интернет 500 мбит. Цены и условия варьировались, не менее трех раз. То интернет был безлимитны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715488
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
01.05.2023 00:00 | - 129 ₽ 4171351:кнопка_lp_kaspersky whocalls на 1 устройство (fttx) ------------------------------------ 01.05.2023 00:00 | - 149 ₽ 4171339:кнопка_lp_drweb премиум на 4 устройства (fttx) списывают без согласия клиента деньги за услуги антивируса, причем сразу двух.
Отзыв не засчитан
715467
Администратор
Модератор отзывов
01.06.2023
Уважаемый Фархад! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106016
Ваш комментарий
Мобильная связь