С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Взбесило!
Тип услуг: 
домашний интернет
Звоню на телефон указанный на сайте нетбайнет, чтобы прояснить тарифные планы и цены. Берет трубку оператор и говорит, что информацию надо смотреть не на сайте нетбайнет, а на сайте вайфаер. Благо компьютер под рукой перехожу на этот сайт и прошу оператора проверить возможность подключения моего дома, на что он заявляет, что возможности подключения нет. Правда советует позвонить в службу технической поддержки(якобы у них там более актуальная информация) звоню в стп. Оказывается возможность подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675866
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
А когда то это был нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера 12 лет. Всякое было, но наверно пришло время расстаться. Бесконечные смены тарифов, по принципу без меня меня женили, техподдержка, куда проще приехать, чем дозвонится и апофеозом самое дорогое предложение на рынке провайдеров. За 525 рубля предлагается тырнет, на скорости до 60 мбит? Нет, вы это серьезно? Для сравнения, подключил конкурента. 532 рубля (ни каких акций и скидок) и стабильная 100. Что окончательно убило, что в компании кверти, изобрели свой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675862
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте. Не очень понятно, в чем конкретно заключается отношение " как к рабу".  Что Вас не устроило в тарификации? Стоимость тарифа указана за месяц, ровно эта сумма и списывается за месяц, независимо от кол-ва дней в нём.
81424
reviewReplySmile
demy54
28.05.2019
Отношение как к рабу, вытекает из ответов техподдержки. При посуточном списании по тарифу вообще не понятно, какая нафиг разница какое количество денег находится на счету на начало месяца? С какого числа считается этот месяц, тоже не понятно. Например сумма на начало мая, 160 рублей (примерно). Интернет работает. Уехал на 14 дней, ни чего не платил. Приехал, интернета нет. Кинул 600 рублей, и о чудо, интернет не появился.(На случай если не помните  525 рубля в месяц) Как что  почему? Из разговора с техподдержкой выяснил, что что то там кончилось, и теперь тарификация идет с какого то [фиг] поймет какого числа, и что бы появился там что то куда то списали, и теперь у меня не хватает на счету 64 рублей сколько то копеек до этой магической суммы в 525 рублей, м что бы появился этот же искомый интернет, по этому же неизменному тарифу, с посуточным [чтоб] его списанием, при балансе больше 480 рублей, мне срочно ОПЯТЬ нужно пополнить счет. 
На мой вопрос, с какого числа считается этот [такой-сякой] месяц в моем случае, я услышал что с первого и [очумел] окончательно. Если с ПЕРВОГО, то какого [лешего] работал интернет, при балансе меньше магической цифры? Если даже с любого другого, то 600 рублей по любому больше чем 525 и откуда и как взялись еще 64 рубля мне не понятно.Так же не понятно, когда теперь кончатся эти магические 30 дней. Буду ржать если 1 июня))) 
81451
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.05.2019
Все начисления и списания отображены в личном кабинете. Какая конкретно строчка Вам не ясна? Укажите свой номер договора, давайте разъясним. Списание средств со счета идет посуточно, после блокировки необходимо оплатить полную сумму по тарифу, плюс задолженности, если они есть.
81455
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже почти 11 лет.по интернету проблем нет кроме частого ввода капчи так как много квартир на одном ip, по тв у меня 10 лет вычитали за тв приставку, в октябре 2018 г узнал случайно что приставка выкуплена, наконец то:)за приставку ценой в 3500 взяли от 10 до 12 тыс примерно, за 10 лет!написал заявление и скан паспорта (зачем то)на отключение цтв, отправил им на почту.жду 3 недели, все рассматривают, честное слово как в каменном веке живем.зачем на отключение услуги с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675859
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте. Цифровое телевидение у вас уже отключено. Аренда оборудования бессрочная. Вы платите пока пользуетесь, но есть функция выкупа оборудования по остаточной стоимости. По обслуживанию ТВ-приставки напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку или в соц. сети ( https://www.facebook.com/OnLime.ru/ , https://vk.com/onlime_provider ) 
81430
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стало трудно ориентироваться в их тарифах – меняют постоянно!
Тип услуг: 
домашний интернет
То ли так повышение цен маскируют, то ли для привлечения новых клиентов не могу знать, но факт остается фактом. Че-то постоянно переиначивают на сайте. Не могу разобраться, что выгоднее и лучше. Опытным путем пробовать – наверное, не лучший вариант. Хотя уже думала об этом!! И вроде бы я подключалась к самому выгодному тарифу, а сейчас смотрю, есть другие варианты и вроде более подходящие. Но какой шанс, что я на них перейду, а через месяц опять нового не наворотят. И не понимаю я все эти услови...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675858
reviewReplySmile
Акадо
27.05.2019
Здравствуйте. Периодически у всех провайдеров происходит актуализация тарифных планов, по этой причине стоимость и условия меняются. Установка оборудования осуществляется на разных условиях, это рассрочка, собственность, аренда, аренда с правом выкупа. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Мы проконсультируем на каких условиях у Вас установлено оборудование. 
81402
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший провайдер с доступными ценами
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2006 году подключил интернет , за все года пользования проблем не возникало. Скорость передачи хорошая. Служба поддержки работает качественно, всегда помогут и дадут ответ на поставленный вопрос .
Отзыв засчитан
675842
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Недоволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами несколько лет. Не самый дешёвый интернет. Оплатил на месяц вперёд и seven sky без предварительного предупреждения и уведомления перестал предоставлять услуги. Провайдер около недели икал причину поломки. После чего seven sky сообщил, что предоставлять услуги больше не будет. Пришлось срочно искать нового провайдера. Неизрасходованные денежные средства заблокировались на счёте на 3 мес. После чего благополучно списались со счёта. Не успел подать необходимое заявление. По исте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675839
reviewReplySmile
Севен Скай
27.05.2019
Добрый день! 
Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. 
С уважением, Ваш Seven Sky.
81412
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, само качество интернета вполне устраивает, никаких нареканий нет! Единствнная проблема( совсем не связана с качеством провайдера), когда по всему дому отключают свет, интернет не появляется, приходится вызывать мастера.по мнению абонента, это происходит из-за отсутствия резервного питаниятакая же ситауция была со всеми предыдущими провайдерами.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675822
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.05.2019
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших услуг!
81328
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 месяца,ставила просто интернет 100мбит за 330 руб. Поначалу работал очень хорошо, потом стал виснуть. Мы сейчас только купили новый роутер, попробуем. Может в нем дело. Мастера быстро и без косяков подключили, на тот же повод который и был. Хотя когда я попросила удлинить провод-мне сказали мол услуга платная. Тариф мне не повышали пока.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675821
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.05.2019
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Действительно, удлинение провода, это платная услуга, перечень платных услуг есть у нас на сайте в разделе "Дополнительные услуги" - "Прейскурант на дополнительные услуги". Если работа интернета останется не стабильной даже после смены роутера, просьба нам в службу поддержки в чате, по телефону или на нашу почту: support@netbynet.ru напишите, мы проверим удаленно оборудование.
81329
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился совсем недавно. Проблем с этим провайдером пока у меня никаких не возникло. Интернет стабильный, не лагает и не зависает. С монтажниками так же проблем никаких не было. В целом всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675820
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.05.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!
81330
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, интернет работает стабильно, но, иногда зависает, либо сигнал вообще пропадает, но, это бывает не часто. К работе тв, претензий вообще нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675812
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких нареканий по работе провайдера нет. Пользуюсь уже почти год, проблем не возникало. За все это время один раз были технические работы, но кратковременно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675811
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда может подвисать и интернет и тв, бывает, в течение всего вечера. Пререзагрузка роутера помогает в таких ситуациях, но, не всегда. В целом, качество услуг провайдера устраивает абонента. Монтажник в свое время подключил хорошо, без нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675810
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проверим работу оборудования.
81326
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, все устраивает, качество хорошее, пользуюсь уже давно, нареканий особо нет никаких.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675809
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами долгое время!
81327
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Плохое качество интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от ростелеком. Связь нестабильная, пинг гуляет. Если в будни ещё хоть как-то работает, то в выходные дни просто всё еле ползает. Естественно, с таким качеством связи ни в игры сетевые не поиграть, ни поработать нормально. Интернет можно охарактеризовать одной фразой: то потухнет, то погаснет. Стоимость такого качества услуг не должна превышать 50-100 руб/мес. Просто нет друго выхода, приходится мучиться.
Отзыв засчитан
675806
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет не тормозит
Тип услуг: 
домашний интернет
Одна из причин, почему я выбираю оператора мтс, это высокая скорость и качество мобильного интернета. Мобильный здесь действительно супер - не тормозит, можно смотреть все в онлайне, я еще иногда и на свой ноут раздаю, если домашний отключают или выезжаю из дома. Нет никаких претензий.
Отзыв засчитан
675805
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Мне все нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здравствуйте. Оставлю здесь благодарственный отзыв провайдеру мтс. Я и вашей мобильной связью с удовольствием пользуюсь, а теперь еще и домашним интернетом - мне все нравится, скорость отличная, фильмы смотрю в онлайн-режиме, ничего не виснет. Цена тоже не кусается.
Отзыв засчитан
675804
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
[Некачественный] интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Двое суток не было интернета. Нужно было распечатать билеты на самолет и регистрацию на посадку. А так же спасибо что мы не смогли посмотреть финальную серию игры престолов. ничего доброго, всего страшного. Обещали компенсировать. Компенсировали 10 рублями
Отзыв засчитан
675802
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось отключиться, что очень не радует абонента, так как по качеству, провайдер работал отлично на старом адресе, а на новом только один местный провайдер качество которого оставляет желать лучшего!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675801
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству в целом нет нареканий. Не устраивает то, что я полгода платил за какую-то симкарту, которую в глаза не видел. Обратился к ним в техподдержку, с первого раза никак не отреагировали, обратился повторно, жду ответа.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675800
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию.
81325
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку за время пользования обращаться не приходилось. Все вполне устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675799
Ваш комментарий