С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Обслуживаемые отвратительное
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильный интнрнет - оплачивается как положено - так какого фига работает отвратительно даже на улице. Мообильная сеть вечно в поиске, а что ищет не понятно. Вопрос к билайну за что платятся такте деньги? Так еще и данные пользователей раздают на право и на лево, вечно звонят рекламщик и непонятно откуда у них данные о нас.
Отзыв засчитан
675934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кошмарный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная поддержка, до которой либо вообще не дозвониться, либо приходится переключаться от одного неграмотного оператора к другому.
Отзыв засчитан
675931
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81409
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Бюрократия
Тип услуг: 
домашний интернет
Был их клиентов 12 лет. Потом переехал, хотел заблокировал счёт пока они не проведут интернет в мой новый район. Не тут-то было. Чтобы заблокировать счёт, нужно ехать к ним в офис в будний день в рабочее время. Отпроситься с работы нет возможности. В итоге они меня предупредели, что спишут оставшиеся на счету 320р в свою пользу. И только после этого заблокируют договор. Вот так они ради 320р навсегда потеряли верного клиента. Молодцы.
Отзыв засчитан
675914
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2019
Если возникают вопросы, просим Вас написать нам письмо на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы, которые у Вас есть к нашей компании
81414
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен хорошей и качественной работой интернета! Скорости, хватает, не зависает! Проблем никаких за все время пользования не возникало!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675911
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.05.2019
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв:)
81353
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! Жалоб и нареканий нет! В тех. Поддержку обрашщаться пока не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675910
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=) Приятного пользования)
81435
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично! Оборудование тоже не подводит! В тех. Поддержку пока не было необходимости обращаться! Все вполне устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675909
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.05.2019
Добрый вечер! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
81352
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отличная скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет. Одна из причин, почему мне нравится оператор мтс, это мобильный интернет - обалденная скорость, и практически нигде не пропадает. Мне есть с чем сравнивает - у меня подруга на мегафоне, так у нее много где не ловит, а у меня 4g. Вот так. И по цене вполне приемлемо.
Отзыв засчитан
675884
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Приятно удивлена
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехала в новый город, сначала квартиру. У владельцев был настроен интернет мтс. До этого никогда им не пользовалась и была приятно удивлена. До этого думала, что интернет от сотовых операторов плохонький, но нет - это лучшее, что у меня было)))
Отзыв засчитан
675883
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом всем доволен, интернет стабильный, сбои бывают редко, незначительные, так что особых нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675877
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет иногда зависает, но это бывает не очень часто, поэтому , качество провайдера полностью устраивавает, предположительно, дело в работе рутера. Качеством тв тоже удовлетворены!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675876
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошенники, не раз уже обманывают и высасывают деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не предупредили об обещанном платеже, списав деньги раньше даты оплаты, которую, видимо, ставят сами.
Отзыв засчитан
675875
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81408
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет, и тв работают хорошо! Ничего не зависает, скорости хватает! Монтажник при подключении сделал все очень быстро и аккуратно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675873
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.06.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81613
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, качество услуг провайдера вполне устраивает, бывает, конечно, что иногда( не часто), интернет и тв зависают. Вчера тв отключилось совсем вечером, в таких случаях раньше помогала перезагрузка оборудования, но на этот раз сигнал так и не появился. Будет наблюдать, как пойдет дело дальше, возможно, придется обратиться в тех.поддержку по данной проблеме.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675872
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо работает интернет, грузит медленно, часто сбои.в техподдержку обращались, приезжал мастер, что-то делал. Но ничего особо не изменилось. С телевидением проблем нет, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675871
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте! Для диагностики направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. 
81436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
На пустом месте потеряли клиента!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался инетом и домашним тв несколько месяцев. Предложили перейти и на мобильную связь, обещали просто сказочные условия! На деле - скидка оказалась в два раза меньше, стянули за два месяца вперед абонентскую плату и отказались перевести меня обратно - на пользование домашним инетом и тв. Да еще и перерасчет отказались делать. Инет постоянно барахлил, тв зависает - то что-то у них перепуталось, то авария, то оказывается при переключении тарифов возникла задолженность, хотя я оплатил авансом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675869
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, отключился от услуг провайдера. За пару месяцев пользования, все работало хорошо, без каких-либо нареканий! От работы провайдера осталось поожительное впечатление!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675868
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Добрый день! Рады, что у вас остались положительные эмоции) Спасибо за отзыв=)
81437
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Взбесило!
Тип услуг: 
домашний интернет
Звоню на телефон указанный на сайте нетбайнет, чтобы прояснить тарифные планы и цены. Берет трубку оператор и говорит, что информацию надо смотреть не на сайте нетбайнет, а на сайте вайфаер. Благо компьютер под рукой перехожу на этот сайт и прошу оператора проверить возможность подключения моего дома, на что он заявляет, что возможности подключения нет. Правда советует позвонить в службу технической поддержки(якобы у них там более актуальная информация) звоню в стп. Оказывается возможность подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675866
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
А когда то это был нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера 12 лет. Всякое было, но наверно пришло время расстаться. Бесконечные смены тарифов, по принципу без меня меня женили, техподдержка, куда проще приехать, чем дозвонится и апофеозом самое дорогое предложение на рынке провайдеров. За 525 рубля предлагается тырнет, на скорости до 60 мбит? Нет, вы это серьезно? Для сравнения, подключил конкурента. 532 рубля (ни каких акций и скидок) и стабильная 100. Что окончательно убило, что в компании кверти, изобрели свой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675862
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте. Не очень понятно, в чем конкретно заключается отношение " как к рабу".  Что Вас не устроило в тарификации? Стоимость тарифа указана за месяц, ровно эта сумма и списывается за месяц, независимо от кол-ва дней в нём.
81424
reviewReplySmile
demy54
28.05.2019
Отношение как к рабу, вытекает из ответов техподдержки. При посуточном списании по тарифу вообще не понятно, какая нафиг разница какое количество денег находится на счету на начало месяца? С какого числа считается этот месяц, тоже не понятно. Например сумма на начало мая, 160 рублей (примерно). Интернет работает. Уехал на 14 дней, ни чего не платил. Приехал, интернета нет. Кинул 600 рублей, и о чудо, интернет не появился.(На случай если не помните  525 рубля в месяц) Как что  почему? Из разговора с техподдержкой выяснил, что что то там кончилось, и теперь тарификация идет с какого то [фиг] поймет какого числа, и что бы появился там что то куда то списали, и теперь у меня не хватает на счету 64 рублей сколько то копеек до этой магической суммы в 525 рублей, м что бы появился этот же искомый интернет, по этому же неизменному тарифу, с посуточным [чтоб] его списанием, при балансе больше 480 рублей, мне срочно ОПЯТЬ нужно пополнить счет. 
На мой вопрос, с какого числа считается этот [такой-сякой] месяц в моем случае, я услышал что с первого и [очумел] окончательно. Если с ПЕРВОГО, то какого [лешего] работал интернет, при балансе меньше магической цифры? Если даже с любого другого, то 600 рублей по любому больше чем 525 и откуда и как взялись еще 64 рубля мне не понятно.Так же не понятно, когда теперь кончатся эти магические 30 дней. Буду ржать если 1 июня))) 
81451
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.05.2019
Все начисления и списания отображены в личном кабинете. Какая конкретно строчка Вам не ясна? Укажите свой номер договора, давайте разъясним. Списание средств со счета идет посуточно, после блокировки необходимо оплатить полную сумму по тарифу, плюс задолженности, если они есть.
81455
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже почти 11 лет.по интернету проблем нет кроме частого ввода капчи так как много квартир на одном ip, по тв у меня 10 лет вычитали за тв приставку, в октябре 2018 г узнал случайно что приставка выкуплена, наконец то:)за приставку ценой в 3500 взяли от 10 до 12 тыс примерно, за 10 лет!написал заявление и скан паспорта (зачем то)на отключение цтв, отправил им на почту.жду 3 недели, все рассматривают, честное слово как в каменном веке живем.зачем на отключение услуги с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675859
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте. Цифровое телевидение у вас уже отключено. Аренда оборудования бессрочная. Вы платите пока пользуетесь, но есть функция выкупа оборудования по остаточной стоимости. По обслуживанию ТВ-приставки напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку или в соц. сети ( https://www.facebook.com/OnLime.ru/ , https://vk.com/onlime_provider ) 
81430
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стало трудно ориентироваться в их тарифах – меняют постоянно!
Тип услуг: 
домашний интернет
То ли так повышение цен маскируют, то ли для привлечения новых клиентов не могу знать, но факт остается фактом. Че-то постоянно переиначивают на сайте. Не могу разобраться, что выгоднее и лучше. Опытным путем пробовать – наверное, не лучший вариант. Хотя уже думала об этом!! И вроде бы я подключалась к самому выгодному тарифу, а сейчас смотрю, есть другие варианты и вроде более подходящие. Но какой шанс, что я на них перейду, а через месяц опять нового не наворотят. И не понимаю я все эти услови...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675858
reviewReplySmile
Акадо
27.05.2019
Здравствуйте. Периодически у всех провайдеров происходит актуализация тарифных планов, по этой причине стоимость и условия меняются. Установка оборудования осуществляется на разных условиях, это рассрочка, собственность, аренда, аренда с правом выкупа. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Мы проконсультируем на каких условиях у Вас установлено оборудование. 
81402
Ваш комментарий