С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
2
Если бы оно так работало как говорят.
Тип услуг:
домашний интернет
После обновления их оборудования начались проблемы. Начал пропадать интернет в любой момент на 2-4 секунды .когда начал общаться с техпомощью мне сказали , что проблема на моей стороне . Так как я все проверил и на другом провайдере все отлично работает , я им говорил на счет частых перебоев их сети , но ребятам все равно . Девиз техпомощи у нас работает , и у вас должно
Отзыв засчитан
673791
Акадо
15.04.2019
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
80481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством довольны, скорость не падает. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673790
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все очень хорошо. Не могу вспомнить каких-то проблем связанных с отключениями или еще какими поломками.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673785
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Здравствуйте! Благодарим за отзыв) Приятного пользования=)
80456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. За почти год работы не было никаких проблем. Монтажники пришли вовремя как мы с ними и договаривались, быстро и аккуратно сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673784
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
80455
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает все в порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673783
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Добрый день! Благодарим за оценку=)
80453
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все в порядке, были сложности с роутером и высоким пингом а так норм.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673782
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
2
жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно дозвониться до специалиста мгтс звонил на ихний телефон,слушаю только ихнего робота , нажимаю ноль для связи со специалистом никакой реакции пробовал и с мобильного толку ноль, раньше дозванивался сейчас не могу уже несколько дней .
Отзыв засчитан
673780
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru номер, с которого звоните, дату и время звонка. Проверим почему не получается дозвониться. Также можете описать суть вашего обращения, мы обязательно поможем.
80452
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
хорошей скоростью нельзя воспользоваться (
Тип услуг:
домашний интернет
В далеком апреле 2016 года я решил подключить скоростной интернет и выбор мой пал на мгтс и новый тогда тариф 200 мбитсек. Монтажник мне попался вежливый, аккуратный. Выяснив, что электрический ввод в квартиру трехфазный, предложил протянуть оптику до ближайшей розетки, чем сразу после моего согласия и занялся, за что ему большущее спасибо. В качестве оборудования мне достался ненавистный sercomm 6688 - кусок известной субстанции в пластиковом корпусе с кусочками фольги вместо антенн. Спустя как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673775
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Для проверки работы оборудования направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
80451
Владимир
15.04.2019
Вы же понимаете, что уведомление в счете НЕ содежит ключевых слов: будет увеличена абонентская плата? Компании остро не хватает человеческого отношения к абоненту, ведь несложно сделать рассылку с уведомлением и это вызвало бы меньше раздражения. Вот смотрите: тариф 200Мбит\сек на сайте доступен для подключения, тариф моб. связи 500мин\500смс\20Гб нет. Мне не нужны кукурузные +100Мбит\сек за +100р, меня все устраивало.
80480
МГТС
Представитель провайдера
17.04.2019
Вы в любой момент можете выбрать себе любой другой тариф из действующей линейки тарифов.
80558
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Разрываю договор с МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс был подключён в конце 2017 года и всё было замечательно до начала это года: скорость приличная, стабильно работает и т.д. С января начала падать скорость, теряться подключение. А вчера я узнала из выставленного счета за услуги, что без моего ведома мне увеличили ежемесячную плату более чем на 15% специалист поддержки сообщил, что это якобы произошло автоматически в рамках какой-то акции по увеличению скорости интернета, а при просьбе вернуть все как было, сказал, что моего тарифа уже нет, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673773
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2019
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Пришлите на почту blogs@mgts.ru свой номер МГТС, проверим работу интернета.
80454
Екатерина
14.04.2019
В мире, где есть сотни способов донести сообщение напрямую до пользователя, МГТС выбирает размещать информацию на сайте. Такой подход весьма сомнителен. Но проблема даже не в повышении цен на тарифы, а в том, что мне «увеличили» скорость интернета без моего ведома и согласия. Если бы скорость осталась прежней, то стоимость увеличилась всего на 9 рублей (я бы даже не заметила).
80464
МГТС
Представитель провайдера
14.04.2019
Тарифный план 200 мбит/сек за 499 руб/мес не имеет отношения к вашему архивному тарифу, но при необходимости вы можете перейти на него.
80465
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Шантаж?
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц назад дернул меня черт подключить интернет от билайна. Мой, доселе безупречный, провайдер начал выделываться с тарифами и я решил потестить что-то другое. Монтажники билайна примчались через день, все подключили, проверили - вуаля. Тестил в течение месяца - свою сотку получал честно и без проблем. Смс-ки с напоминанием оплатить интернет приходят как часы, ну нормально, сервис же... Но вот однажды раздался звонок. Милая девушка из билайна запела о том, что я, являюсь ключевым (!!) клиентом,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673772
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Раньше было хорошо.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим интернетом почти 10 лет. В последнее время стало страдать качество связи. Попробую подключиться через данный сайт к новому тарифу.
Отзыв засчитан
673749
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
80434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
2
Сервис для настоящих ждунов
Тип услуг:
домашний интернет
Оставим тему качества самих услуг. Если вам потребуется позвонить в службу поддержки, будьте готовы к ожиданию в 40 минут. В лучшем случае. В обычном случае после этих 40 минут ожидания звонок срывается и звоните заново.
Отзыв засчитан
673742
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда выбивает из-за wi-fi, в целом качество хорошее монтажники сделали подключение без трудностей
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673741
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо. Подключили быстро и вовремя, то что нужно. Проблем с самим интернетом нет, все летает и грузится. Скорость не замерял, но мне хватает. Монтаж сделали вовремя
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673740
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без проблем работает. Все летает и не сказала бы что есть какие то плохие моменты. Стабильный а больше ничего и не нужно. С монтажом тоже проблем особых не было. Все нормально работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673739
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Техподдержка
4
Забота
2
МГТС без уведомления добавляет новые услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Будьте внимательны, компания мгтс без уведомления добавляет новые услуги. При этом ссылаются но то, что якобы вы сами подписались на них.
Отзыв засчитан
673738
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и о каком номере идет речь, проверим информацию.
80432
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь их абонентом в течение почти 7 лет. До недавнего времени все было более-менее прилично. Но с прошлого года начались постоянные перебои с интернетом ( типа красногорск - это проблемная зона), с телевидением. У меня был подключен максимальный пакет телеканалов+ киноvip. Так вот, телеканалы стали постепенно исчезать, сначала понемногу, потом просто пачками. В итоге, в пакете остается , по сути, один мусор, ни одного приличного киноканала нет, зато всякая коммерция и проч. В полном объеме. С...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673736
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает, были сбои пару раз. Звонила в техподдержку, объяснили проблему (была какая-то авария), быстро со всем справились и все заработало как было
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673735
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вопрос был решен!
80430
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Каналов маловато, на билайне больше было . Но качество нормлаьное , ничег оне тормозит
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673734
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Учтем ваши замечания. Спасибо за отзыв!
80429
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет иногда работает со сбоями, на телевидении подвисает картинка. С тв приставкой тоже были проблемы, иногда зависает, приходится переподключать ее к сети. Отдельное спасибо монтажникам, которые все сделали крайне некрасиво, угробили внешний вид стены.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673733
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80428
Ваш комментарий
Мобильная связь