С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Доволен полностью
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 года, полет отличный. Были проблемы с инетом, но оказался роутер, при том дважды. Третий отлично работает. Скорость скачки быстрая, фильм стандартный качается за пару минут, пинги шикарны. Поддержка, которую ругают в комментах, реагирует своевременно, о проблеме (их было 2 за 2 года) сообщают с достаточно точным временем ее решения, хамства не замечал. Даже, кстати, наоборот, в финансовой ситуации где в целом мой недочет был, пересчитали в мою сторону.
Отзыв засчитан
673732
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не стабильно, роутер брала в рассрочку. Если бы не роутер в рассрочке то давно переключилась бы. В техподдержку-не дозвонишься,автоответчик, проще не пользоваться несколько часов. Хотя пользуюсь уже около полугода. Тариф мне не повышали. Работу монтажников уже не припомню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673728
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Порадовали оперативной работой
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята из мтс порадовали оперативной работой, подключили в день обращения. С тех пор прошло 2 месяца, интернет стабильный, без обрывов. Скорость меня устраивает, роутер ни разу не перезагружал. Заодно подключил общий пакет тв, но почти не смотрю. Про него сказать могу мало, но картинка вроде бы нормальная. Звук часто для фона работает.
Отзыв засчитан
673727
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили вовремя аккуратно,все работает всем довольна качество хорошее интернет не падает при вечерней нагрузке.всем рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673726
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за рекомендацию!
80427
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стоимость услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подняли в тихаря стоимость пакета которым я пользуюсь и даже не удосужились об этом известить, хотя звонят иногда по дню по несколько раз с предложениями подключить новые услуги, а тут даже смску не отправили, что подорожание произошло и вообще никто даже согласия не спросил готов ли я на новых условиях пользоваться данным пакетом!
Отзыв засчитан
673724
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. 
80435
reviewReplySmile
михаил
12.04.2019
Вот и зря вы так делаете. Пользователей надо ценить, нужно хотя-бы смс оповещение делать. Сегодня поехал в офис и отключил вашу мобильную связь и цифровое тв, сейчас ищу более лояльного интернет провайдера, как найду, то уйду от вас раз и навсегда! Вы за пол года мне два раза на пакет цену подняли, сначала я платил 500р, потом 950,а сейчас вообще 1100 сделали. Вот и делайте выводы.. с такой как у вас маркетинговой политикой клиентов будете и дальше терять. 
80436
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2019
Информирования производится согласно условиям договора. Очень даль, что приняли такое решение.
80440
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
[Отстой] интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет какой я встречал!!! Если будет возможность не когда это расстройство не подключайте!!!!!
Отзыв засчитан
673722
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80431
reviewReplySmile
Kuba
12.01.2020
Обслуживание [некачественное]
Просто слов нету
86079
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Сплошное разочарование
Тип услуг: 
домашний интернет
Обнаглевшая компания, тарифы поднимают, без всяких на то оповещений, единственный раз не получилось заплатить вовремя, так пеню начисляют за каждый день просрочки, пусть подавятся конечно, бедные-несчастные. Вообщем надо прощаться. На мнение отрицательных отзывов все плевать хотели. Лучше бы качеством занимались, чем выкачиванием денег.
Отзыв засчитан
673718
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Отвратительный интернет. При подключении скрывают все неприятные ньюансы, ни слова о минусах, только о хорошем, об остальном читайте в договоре мелким шрифтом. Лохотронщики.дали роутер и приставку для тв, в подарок так они сказали при подключении, а на самом деле это оказалось арендой. И роутер был г.м, интернет работал плохо, с перебоями.месяц выдержала и отключилась от них. И тут началось самое интересное, оказывается оборудование надо сдавать в офисе в москве, мне он...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673709
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.04.2019
Добрый день! Очень жаль, что у вас появились отрицательные эмоции при решении этоговопроса. Так как по условиям акции, услугами пользоваться необходимо 730 дней, а договор расторгаете ранее, то происходит нарушение акции. 
Наш договор и приложения к договору не имеют "мелкого шрифта". Условия акции находятся в общем доступе и найти их не трудно, информация не скрывается.
В случае если у вас есть дополнительные вопросы, обратитесь к представителям в социальных сетях
(https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru)
80443
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
МГТС - после полугода использования
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет. Пользуюсь услугами компании мгтс около 7 месяцев, подключил wifi. Крепкая компания, прорывов и чудес нет, но работает стабильно. Иногда по вечерам плохо подгружает, но это проблема всех провайдеров, ибо москва резиновая, интернетик любят все. Особых нареканий нет. Единственное - их приложение на айфоне без wifi очень медленно открывается, иногда не с первого раза. P. S. А вот сим-карта разочаровала. Дали в нагрузку к интернету. За границей (швейцария) работает от слова никак. Интерн...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673707
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Жаль, что отключили sim-карту, уверены, что смогли бы решить вопрос.
80424
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасная контора.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую данного провайдера. Провайдер постоянно пытается вытащить лишнюю копейку с абонента. Помощью акций, которые они включают и отключают без предупреждения.
Отзыв засчитан
673706
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2019
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Для решения вопросов, напишите нам на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, Ваш лицевой счет и описание ситуации. 
80433
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недорогой провайдер, подключили там, где другие не смогли.
Тип услуг: 
домашний интернет
Помогли обойти необоснованно дорогого монополиста - мегатон (в нынешнем названии нетком). Есть 2 офиса в сетуньплазе и в бц нижегородский, в обоих случаях монополия мегатона. Обрывы в среднем были раз в 2 недели и решались по несколько часов (один раз целый день простоя), общие расходы составляли больше 100 т.р/мес. Менеджер ок-нет подсказал как обойти, как уменьшить расходы и какие тарифы есть на самом деле у мегатона (которые они скрывают и на который удалось перейти для резерва). Расходы сокр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673699
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Идеальный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользуюсь ринетом. Сервис действительно отличный, бывали проблемы со скоростью, матер приезжает быстро, в течении 24 часов всё решают
Отзыв засчитан
673696
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось. Четверка только за то, что часто звонят в рабочее время и предлагаю подключить доп. Услуги
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673692
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80417
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Мелкие жулики
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом несколько лет всё вроде устраивало, но с 1 января как мне сказали в техподдержке плата за мой тариф выросла на 50р. Я об этом узнаю только сегодня когда мне грозят по смс отключить услугу из за нехватки средсв. Я до сегодняшнего дня платил по 400р и был уверен что всё ок. В поддержке девица с умным голосом сказала что мне было послано уведомление о повышение платы. Наглая брехня, ни каких уведомлений не было. Работаете как мелкие хамоватые жулики. И дело не в 50 рублях, ав в в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673691
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.04.2019
Добрый день. Нам жаль, что у вас возникло такое впечатление. Уведомления направляются или в смс, или в viber, если вы в нём регистрировались. Дополнительно новость помещается в личном кабинете. По дополнительным вопросам рекомендуем обратиться в поддержку
80426
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость снижается, через свой роутер интернет подключен при подключении были некоторые трудности
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673689
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался недавно к мгтс. Проблем особых у меня с ним вообще нет. Интернет летает прям, по другому не скажешь. С тв тоже проблем особых нет, единственное что не устраивает это оболочка внутренная, сыровата как по мне. А в целом все нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673686
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Обязательно учтем ваши пожелания!
80420
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают отлично, скорости хватает, проблем нет. Оборудование так же работает хорошо, не выключается. Мастера во время подключения сделали все хорошо, претензий не было. В службу тех поддержки обращались - сотрудники помогали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивало, скорость поддерживалась в службу технической поддержки нет причин обращаться подключение сделали в согласованное время впечатления хорошие остались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673684
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала интернет себе недавно совсем,в прошлом году. Работает нормально. Бывают конечно сбои, но они не особо серьезные. Недавно еще доподключили тв. С ним тоже все нормально и проблем не испытываем. С монтажом так же проблем в свое время не было. В целом довольна качеством услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673683
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
80421
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Довольны.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами третью неделю и пока всем довольны. Единственное, что огорчило вначале, — монтажники неаккуратно провели провода и плохо закрепили. Мужу пришлось поправлять. К качеству связи претензий нет. Все работает, и тариф подходит. В первое время возникали вопросы, мы дозванивались в техподдержку и нам помогали.
Отзыв не засчитан
673679
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.04.2019
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
80416
Ваш комментарий