С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда скорость падает, медленно работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672087
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.03.2019
Здравствуйте! Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
80023
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался уже давно. За все время пользования проблем особых не было. Серьезных чтобы прям в тех под звонить- не было. Были небольшие сбои, но они у всех бывают. Были проблемы с оборудованием(свое хотел поставить) не получилось. Приобрел у прова роутер и все норм работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672086
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все отлично , более года пользуемся далеко не по одному адресу , вообще все устраивает , редкий раз мало мальские перебои , так что довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672085
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
79784
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Как компания может оставить вас в должниках на 5 000 рублей
Тип услуг: 
домашний интернет
Не вздумайте подключать услуги этого провайдера! Летом 2017 года я совершил подобную ошибку и теперь должен 5000 рублей. Начнём с того, что завлекали они своей акцией, аля бесплатное оборудование в течение первого года пользования. Разумеется, что про условие, что при расторжении договора при пользовании менее, чем 2 года, будет перерасчёт никто не рассказал. Когда я переехал на новое место жительства и временно отказался от их услуг, они уверили в том, что долгов за мной не числится, только лиш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672084
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте!
Уже передали информацию по вашему обращению. Ожидайте результатов рассмотрения. 
79792
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Заплатил за год и жалею
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 2 сутки без интернета. Сначала отписываются, что авария на линии, заявка 2474672. Потом, спустя сутки звоню им, и выясняется что они всё починили! Но у меня ничего не работает. Полчаса общения с инженером техподдержки дали им понять, что проблема не в моем роутере, а в их оборудовании, которое они починили... Техподдержка абсолютно ничего не может сказать, только стандартные отписки. Обещали перезвонить по заявке 2475076, но сделали это только после того, как я связался с ними в вк... Такое ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672079
reviewReplySmile
Цифра Один
12.03.2019
Здравствуйте, Алексей. Наши специалисты проверили обе заявки, которые вы указали в отзыве. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Сотрудники технической поддержки связались с вами, провели диагностику, и устранили неполадки. На данный момент интернет-соединение работает как положено. Если вам нужна будет еще какая-либо помощь или у вас появится вопрос, то вы можете воспользоваться альтернативными каналами связи. Так, вы можете прислать свой номер договора и вопрос нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. Мы рассмотрим ваше обращения в максимально короткие сроки и свяжемся с вами для диагностики.
С уважением, компания Цифра Один
79794
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Мошенничество
Тип услуг: 
домашний интернет
При вызове специалиста компании билайн для проведения интернета по адресу г.люберцы, ул. Электрификации, д.16 кв.16. На 8 сентября 2018 года уточнила отдельно, идёт ли роутер в подарок. Услышала ответ специалиста да. Уточнила повторно, а что за роутер, может устаревший? Почему в подарок? Меня заверили, то роутер не устаревший, это акция такая проводится. Если разговоры записываются,проверить мои слова легко. Только после уточнения роутер в подарок или нет я заказала подключение интернета. Что пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672077
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
2
Скорость никакая
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно зависает, и это на скорости 200мгбит/с,дай бог проходит 10 мгб, короче караул,а нехочется менять провайдера.
Отзыв засчитан
672076
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику сети.
79783
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали интернет и тв. Все хорошо, сложностей не было. Пару раз звонили в тп , но не помню по какому вопросу. В целом сложилось положительное впечатление. Были вынуждены отказаться от услуг из-за переезда.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672066
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, просадок по скоростям нет. Пользуюсь только по вечерам, а как интернет днем не могу знать. Мастер пришел подключать вовремя, все сделал нормально, но на мои несложные вопросы дать ответов не смог. Установил роутер, работает нормально. Вежливая техподдержка, хотя сложно пробиться к живому человеку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672063
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Обслуживание [ОТСТОЙ]!
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил перейти на другого провайдера с onlime. Заинтересовал мгтс со своими тарифами. Заказал звонок. Ждал минут 15. Из всей линейки озвучили 2 тарифа. Про остальные молчок. Все приходилось вытягивать клещами. В конце концов ничего внятно объяснить не смогла, а когда узнала что я еще думаю - бросила трубку ни до свидания ни чего. Вопрос и это обслуживание (я еще не абонент мгтс, а что будет когда я буду абонентом)?
Отзыв засчитан
672062
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв, дату, время звонка и номер, на который звонил специалист, проведем проверку.
79766
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Ужасный инет и ТВ от ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком:- оптико волоконный кабель это лож. Цена указана с скидкой через год дороже на 30% без предупреждений. Скорость не соответствует заявленной она меньше в половиной заявленной, качество тв каналов ужасное (пиксили почти постоянно. Ростелеком это объясняет, большим количеством подключившихся:)))))
Отзыв засчитан
672061
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За больше уже чем пол года пользования проблем не возникало, все отлично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672060
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает. Скорость нормальная, аварий не было. Мастер пришел вовремя, все сделал и подключил. Повода звонить в техпод не давали. Все отлично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не замечали сбоев за время пользования, на 4 точно тянет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672057
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку!
79765
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
ГРАБЯТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм грабит клиентов, подключают без всякого согласия доп. Услуги типо по акции и совершенно бесплатно и в тихоря!!! Но бесплатны они только неделю или две, потом если вовремя не позвонить и не попросить их отключить они активируются и тариф значительно вырастает в цене, сейчас позвонил сказали что они заключили со мной договор в котором мелким шрифтом написано что они вообще могут в одностороннем порядке подключать всё что угодно!!! Люди не подключайте ростелеком онлайм!
Отзыв засчитан
672055
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.03.2019
Приносим извинения за возможные неудобства. При подключении любых опций мы направляем уведомление об этом
79769
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Все супер, не нареканий, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672054
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию!
79762
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто глючит интернет, частые обрывы, в техподдержке предлагают только перезагружать роутер. Думаем попробовать заменить оборудование если не поможет надо менять провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672053
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
79763
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Когда я думал, что достиг дна, снизу постучали.
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на этого оператора недавно - в октябре 2018-го, от другого оператора - netbynet, о этом операторе мой отдельный отзыв: https://www.moskvaonline.ru/rating/netbynet/otzyv-669126 видимо в этой стране никогда не будет нормального отношения к людям, хотящих за свои кровные деньги получить адекватные услуги. Начнем... Сразу скажу про скорость интернета, качество тв и стабильности услуги - тут все (пока, таганский район) хорошо и проблем, кроме не значительного провала скорости, нет. Дальше мно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672052
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
79768
reviewReplySmile
Максим
11.03.2019
Спасибо, я уже оставил заявку через онлайн чат у вашего оператора, номер заявки: 1-640117277323
79775
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Хорошо, специалист свяжется с вами в ближайшее время.
79778
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Мошенничество от МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тв и интернет перед нг, но поскольку для тв у провайдера не оказалось услуги просмотра истории каналов как у ростелекома, пришлось вернуться обратно на ростелеком. С мгтс договор был расторгнут, оборудование сдано в офис медведково, а задолженность по счету была уплачена даже несмотря на то что по факту я услугами не пользовался (один раз включил интернет и тв). В будущем я планировал даже вернуться опять на мгтс после покупки android tv приставки, поскольку интернет был довольно качес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672051
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
79767
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством телевидения и скоростью интернета очень довольна.единственный неприятный момент,подняли цену на тариф и меня не уведомили.один раз случился обрыв,позвонили в техподдержку и в течении суток все починили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672046
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. 
79760
Ваш комментарий