Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Рады, что выбрали нас=)

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!

Добрый день!
Очень рады, что Вам нравится!

Здравствуйте. Согласно законодательству и договору, с которым Вы согласились, информирование клиентов производится на сайте, информация на котором размещается в установленные законодательством сроки. Все условия компанией соблюдены, электронные почты не являются гарантированным средством уведомления, это не предусмотрено договором и база емейлов вовсе не ведется, почтовые ящики забываются, теряются пароли, не проверяются, письма попадают в спам и т.д.

Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Давайте решим вопросы вместе, для этого уточните данные от Вашего договора, прислав их к нам на почту support@netbynet.ru

Это не "сложилось мнение" - это результаты Вашей работы с клиентами, которые были вам верны долгие годы,
 а теперь контора окрепла, разрослись и откровенно задвинула на решение их не самых сложных вопросов.
Вызвал курьера за 600 рублей на 15 марта сего года, посмотрим, как двухгодовалая история сдвинется с места.

Давайте обсудим с Вами все вопросы, которые могли появиться к нашей компании

Курьер отзвонился, приехал вовремя, был весьма любезен, принял все оборудование по списку
и оставил на "бланке".......нечно среднее между документом и распиской о принятии.
Не печатей, не 
На вопрос "Как оплатить ваш вызов?", ответил "Вам выставят цифру в "добном личном кабинете".
С радости такой оплатил сумму долга "за аренду" оборудования 480 рублей с копейками.
Каково же было мое удивление, когда сегодня с утра счет 1355043
снова оказался должен 3 рубля 20 копек, видимо, все так же "за аренду оборудования"....
Итак, как гласит народная мудрость, "продолжаем пить актимель" и наблюдать "решение вопроса"
о расставании с этой славной компанией.

Для идентификации Вас как абонента нашей компании необходимо 2 параметра, просим Вас на почту прислать ФИО владельца договора или полный адрес подключения (плюсом к Вашему лицевому счету). Почта support@netbynet.ru 

Спустя полторы недели после долгих смешных переписок выведены и оплачены все суммы по долгам,
включая выезд курьера.
Итак: финишная прямая, ждем-с три месяца для окончательного разрыва отношений с этой "славной" компанией.

Спасибо Вам за то, что пользовались нашими услугами. Надеюсь в будущем, сможем продолжить с Вами сотрудничество на позитивной ноте.

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Здравствуйте! В таком случае стоит проверить действия сотрудников. Напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice все подробности и желательно, с фотографиями, а мы со своей стороны постараемся проверить всю необходимую информацию. 

Вениамин Викторович, спасибо за отзыв. Постараемся и в будущем быть на должном уровне!

Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Прочитал и немного удивился фразе про хамство. Неужели у вас есть опыт, когда представители провайдера хамили? Если вдруг такое проявится от нащих сотрудников, просим вас незамедлительно сообщить нам в отдел контроля качества (можно прислать письмо на почту quality@rinet.ru)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! При возникновении нареканий к качеству пишите на почту blogs@mgts.ru.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!