Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не рекомендую !!!! Систематично пропадает интернет , сидишь и ждёшь вечных «исправлений неполадок» на вопрос когда закончатся исправительные работы ответить не могут , ссылаясь на район .
Никогда не подключайтесь к этому провайдеру, самые наглые и лживые люди! И всем своим знакомым не советуйте! Не благодарное отношение к клиентам! Уже неделю не может приехать мастер, только и кормят завтраками. И за это ещё придется платить! Повышают цену не сообщив об этом, и потом автоматически будет долг! Вообщем очень разочарован данным провайдером! Проходите мимо!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Техподдержка отвратительная.5 день не могу добиться чтобы восстановили мне мой тариф. Когда исправят
- МГТС13 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, поможем в решении.
Через пару дней уже подключили дома интернет и роутер привезли, за который ни рубля не взяли. Интернет быстрый.
- МГТС13 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
Первые три года было всё супер, но потом стало портиться, тв картинка переодически распадается на кубики или зависает, интернет просто пропадает, а скорость бывает меньше половины от заявленной, про вай фай отдельная песня - когда сам хочет подключает и периодически отключает и телефоны и комп и телевизор. Инженеры пытаются что-то сделать, но только удалённо, меняют прошивку, делают сброс и т.д. Иногда это срабатывает, но на короткий срок. Мысль, что нужно заменить оборудование инженерам не приходит или это стратегия компании.
- МГТС12 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для проверки напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер и ссылку на отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость стабильная 740мбит в обе стороны, но какой от нее смысл, если интернет попросту пропадает на несколько секунд с разными промежутками времени. Может час стабильно продержаться, а может за 10 минут 10 раз отвалиться. Происходит это уже 4й день, а когда приедет мастер, даже в техподдержке не знают. Сначала как обычно компостировали мозги по поводу роутера и т.д, но повезло попасть на адекватного сотрудника поддержки, который прямо сказал про разрывы связи на оборудовании. Но когда соберутся это восстанавливать, не известно. В итоге регулярно происходит это: ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=17мс ttl=58 ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=17мс ttl=58 превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=16мс ttl=58 ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=16мс ttl=58 с учетом работы на удаленке через интернет, уже появляется желание сменить провайдера, даже не смотря на стабильную скорость. А про онлайн игры с такими проблемами в принципе можно забыть. И я такой не один, в официальной группе вк люди так же на обрывы жалуются. Жаль, по скорости за схожую цену альтернатив никаких нет. Https://www.speedtest.net/result/11714641990 до аномальной жары в москве все работало идеально, а сейчас думаю менять провайдера, т.к работать не возможно. А отдыхать в играх тем более.
- 2КОМ12 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты. Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы разберемся и обязательно поможем. С уважением, компания 2КОМ
Сравнил стоимость и скорость интернета у всех провайдеров и остановился на мгтс. С тех пор ни разу не пожалел.
- МГТС12 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
- Администратор20 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Я могу сказать только одно - эта компания - не честные, которые предлагают якобы дешевые услуги, но но на самом деле это фейк не более того, в мае месяце пытался работать, но ничего не получилось. Постоянное отключение связи, мои звонки и обращения к операторам заканчивались обещаниями , что инженеры разбираются и скоро связь будет восстановлена и в конце-концов один из операторов выдал мне правду - связь будет после того, когда установят новую вышку. Я сказал, что денег на новую вышку у меня нет и на этом сотрудничество с компанией закончилось и никому не советую с ними работать. Продолжение моих отношений будет продолжаться теперь в судебном порядке.
- Yota12 июля 2021 г.
Привет! Можем понять ваше негодование, ведь такие перебои со связью - это совсем не то, чего ожидаешь, оплатив услуги. Так как мы предоставляем мобильный и беспроводной интернет, то на качество соединения очень сильно влияют сигнал, нагрузка на сети и т.п. факторы. Если необходима установка новой вышки, то этим занимается наша команда по развитию сети. С пользователей за установку дополнительного оборудования денег мы не берем, только за подключение тарифа. Хотели бы ознакомиться с вашей ситуацией и выяснить, почему при подключении к нам возникли такие трудности. Просьба прислать нам в л/c VK (vk.me/yota) ссылку на свой отзыв и номер лицевого счета. Сможем найти ваши обращения в поддержку и войти в курс дела.
За роутер ни копейки не отдала, всё честно, как обещали, в подарок. Интернет с хорошей скоростью, а оплата чуть больше 500 рублей, и это с тв. Очень круто
- МГТС11 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
- МГТС11 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
Девиз компании: ожидайте. Стабильно 1-2 раза в неделю слетает интернет, иногда устраняют за час-два, иногда интернета нет сутками. Из последних 10 случаев - только в 1 взяли трубку, обычно минуту слушаешь музыку, а потом просто скидывают (операторы явно прячутся от потока звонков от людей которые не могут работать, либо воспользоваться интернетом после работы). На все вопросы (ответ руководства копании, как быть с деньгами за время когда интернет не работает) отсылают на почту или в обратную связь. При этом на письма не отвечают, в обратную связь отвечает тот-же человек-робот, что и на телефонные звонки.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифов мы информируем заблаговременно. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию по поводу выезда мастера.