Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Давно живу на этом свете, но такого нечеловеческого по отношению к клиенту не видела еще... Мало того , что интернет вылетает постоянно, особенно последние несколько месяцев, у них постоянные аварии, так на сегодняшний день интернета нет уже месяц!!! Оператор техподдержки с обидой в голосе сообщает что генеральный провайдер сломал им оборудование и не дает отремонтировать... Задумайтесь только над формулировкой! А дальше тот же оператор просит помощи ( думаю не только у меня) у меня как клиента.... Слов нет, одни мысли и те далеко не благородные! А сегодня у них хватило наглости позвонить и сообщить что оплаченный период закончился и они просят оплатить следующий!!! Целый месяц нет интернета, а они не то чтобы вернуть деньги или взаимозачесть их, нет они хотят еще денег! Не компания а полный абсурд!!!
По определенным причинам у меня нет возможности подключить проводной интернет от других провайдеров, поэтому приходится пользоваться мтсовским. Сначала я очень сильно сомневался, думал будет хуже предложений от конкурентов. Но в итоге я оказался не прав. Могу сказать одно: он ничуть не хуже, а во многом и лучше аналогов. Цена сопоставима, скорость тоже. А в довесок еще идет телевидение на 200 каналов – выбор огромный, на мой взгляд. Это, разумеется, входит в общую стоимость. Получается очень удобно и максимально выгодно. Пока планирую пользоваться интернетом мтс и дальше, даже если появится возможность подключения другого провайдера. Вряд ли найду что-то лучше по условиям. Сравнивал разных провайдеров, разные тарифы, это самое выгодное предложение на данный момент.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Монтажник вовремя приехал, объяснил условия, роутер реально в подарок. Пользуюсь интернетом 2 месяца, проблем с отключением не было ни разу
- МГТС1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
С 25.06. 2021 нет интернета вообще! Отмазываются завтраками! Пеняют на управляющую компанию там где расположен передатчик. Но ! Ук о них и не слышала! Вруны!
Интернет хороший, быстрый стабильный, все летает. Поддержка работает отлично, но когда подключал интернет, у меня были выведены провода, но не были обжаты клеммы и мастер отказался это делать, сказав что это только платно и через поддержку.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обязательно обратим внимание на ваше замечание.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все работает замечательно, скорость полностью соответствует заявленной, сигнал стабильный. Подключение сделали очень оперативно и качественно.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны! :)
Все работает отлично, интернет быстрый и стабильный, никаких провалов или сбоев не было, поэтому в поддержку даже не обращался. А вот мастер который подключал, молодец, приехал вовремя, все сделал аккуратно, настроил и рассказал.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. :)
Пользуюсь услугами нетбайнет не долго, но проблем выявлено не было, подключили быстро и вовремя, интернет вроде стабильный.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
Регулярные сбои соединения. За последнюю неделю третьи сутки нет интернета. На вопросы что сломалось? Почему так долго ремонтируют? Что сделано для избежания повтора? ответили что-то про перегрев общего оборудования, хотя задан уонкретный вопрос об устройстве, вышедшем из строя. На два других вопроса не ответили вовсе. Пока занимался делами, прислали смс о том, что все налажено. По возвращении домой, интернета все еще нет, автоответчик обещает, что завтра все заработает. Автоответчик, потому что при неработающем интернете вас не пустят поговорить с живвм человеком, только робот скажет, что гни в курсе и работают. Давным-давно, когда это была еще корбина, а не билайн, качество услуг было прекрасным. Сейчас просто ни в какие ворота.
Недавно подключили домашний интернет от мтс. В целом очень довольны и качеством услуги, и сервисом. Когда связывались с представителем компании, не ожидали такого, честно говоря. Нам все подсказали, все объяснили. И при этом общение проходило очень вежливо, с максимальным вниманием к нам. В общем, видно, что для мтс важны клиенты. Пожалуй, сегодня это редкость. Само подключение тоже провели очень оперативно – на следующий день после обращения. Оборудование нам настроили, показали, что где и как всем этим пользоваться. Это тоже очень понравилось. После установки нам объяснили, что в случае чего можно обращаться – быстро приедут и устранят неполадки. Пока проблем не было, так что случая воспользоваться этой возможностью не представилось.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Интернет не работает в Химках с 28 июня 2021 г. по настоящее время. Пыталась в течение недели несколько раз дозвониться и узнать причину. Но тщетно! На телефонные звонки не отвечают. Техподдержка вообще недоступна никогда!. Деньги мною оплачены, а услуга мне не оказана. Эта компания часто рекламирует свои услуги, а на самом деле смайл интернет - это самый худший интернет провайдер. Каждый месяц у них возникают какие то технические проблемы, интернет каждый месяц не работает, прт этом оплаченные деньги не возвращают.
Сергей, я им писала заявление ранее на перерасчет, отказов не поступало и делали перерасчет. Только правда сейчас это ужас творится, хотела бы написать отказ от провайдера. заявление не помню где взять.