С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все утраивает, нет нареканий и повода жаловаться, как не странно в наше время))
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669903
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78738
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Так неплохо но приставка к тв зависает постоянно. Нет времени поменять, в целом на четверочку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669902
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.01.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
78739
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Нет уважения к интересам клиента, сам интернет качественный
Тип услуг: 
домашний интернет
Итак, подкючил интернет в ноябре 18. На нем также домашнее видеонаблюдение. 22 января осле обеда у провайдера, видимо происходит авария. В поддержке обещают восстановить через 2 дня. Соответсвенно, вся система наблюдения два дня не работает, ладно, терпим. 24 канал вечером восстановлен. Ура, но нет , в ночь связь опять вырубается. За сутки выставляют счет на 3 тыс рублей без какого-либо уведомдения и мое видеонаблюдение опять не работает. Так не правильно. Во-первых, не ясно - за что сняли 3 тыс...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
669896
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2019
Уважаемый Дмитрий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
78737
reviewReplySmile
2КОМ
28.01.2019
Здравствуйте, Дмитрий!
Насколько мы знаем, что наши специалисты уже связались с Вами и прояснили ситуацию: при подключении вам был установлен роутер за 2975 руб., однако при подключении в ноябре деньги не списали, а списали только сейчас, в январе. Что касается компенсации за отсутствие интернета, то Вам добавили 2 дня к периоду, о чем также должны были сообщить по телефону. Надеемся, что недоразумение полностью улажено.
Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите на почту control@almatel.ru, либо - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, компания 2КОМ
78792
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Дикий ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужас, просто ужас. В последний год 2018,и начала этого 2019 это полный абзац,постоянные сбои,отключения без предупреждения, к примеру сегодня 26.01.2019 с 12 часов дня начилось приключение в виде отключения интернета без причины ,предупреждений и прочего, за сегодня аж 4 раза отключи,вот я вам пишу он дисихпор не работает за месяц он работает дней 10-14 полноценных,остальные дни одни поломки. Я более не могу терпеть такое,за что я плачу ? До операторов вообще не дозвониться,сидишь или лежишь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669892
reviewReplySmile
Севен Скай
26.01.2019
Добрый день! 
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
78743
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
За устранение их же аварии на сервере удержали 3000 рублей!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил в ноябре 18. Все нравилось, но 22 января интернет днём вырубился. Оставил заявку, сказали два дня ждать. 24 вечером заработал, сказали сбой у них на сервере, а сегодня оказалось, что я должен им 3000 рублей, якобы, за настройку рутера! То есть за их же сбой с клиента удержали деньги. Инновация на российском рынке :(
Отзыв засчитан
669891
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую этого провайдера.качество кабельного телевидения-отвратительное.вечно нет сигнала телевидения,по 3 дня не показывает телевидение,а они не спешат устранять неполадки,говорят_ждите 3 рабочих дня.интернет-ненамного лучше.жаль,в нашем доме это пока единственный провайдер.
Отзыв засчитан
669888
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Был невнимательным при заявке на подключение в итоге получил не то
Тип услуг: 
домашний интернет
Стал клиентом акадо две недели назад. Успел оценить интернет-соединение и телевидение. В принципе, за некоторыми минусами вполне себе хорошие услуги. То есть и интернет работает без обрывов и тормозов и телевидение смотреть можно. Был бы совсем доволен, если бы мог: 1) выбирать каналы не по пакетам, а отдельно. Например, мог бы оплатить двадцать любых каналов, а не около сотни совершенно мне не нужных и неинтересных, 2) если бы заранее знал, что мой телевизор имеет возможность подключения встрое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669886
reviewReplySmile
Акадо
26.01.2019
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв, для нас это важно.
Если подключать каналы поштучно, то цена за 10-15 каналов - получилась бы такая же, как сейчас за 100 каналов. Это особенности формирования пакетов и взаимодействия с правообладателями каналов.
Действительно, при наличии в телевизоре встроенного DVB-C тюнера - прием каналов цифрового ТВ можно осуществлять и без дополнительной приставки. Но на данный момент CI+ модули закончились, поэтому устанавливаются внешние приставки, которые имеют функцию записи на внешний носитель.
78740
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
80 мб/сек из заявленных 100 и это очень хорошо. Монтажники пришли к указанному времени, сделали все быстро и без каких-либо проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669877
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования!
78931
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично. К интернету вопросов не было, с тв были технические трудности, но в технической поддержке помогли их решить. В целом всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669876
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
инет+тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работает хорошо,пользуемся пол года.за время пользования ни разу не приходилось обращаться в тех. Поддержку, что говорит о качестве работы провайдера.монтажники пришли вовремя все настроили и подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669874
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
инет+тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работает хорошо, никаких сбоев не было и нет.роутер и тв приставку предоставили в компании, все настроили и установили.в общем хороший провайдер, можно смело подключаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669873
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет и тв год назад. Пока полностью всем доволен, все устраивает, проблем нет. Если возникают вопросы, звоню в техподдержку, всегда помогают, дозвониться несложно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669872
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, без сбоев. В техподдержку дозвониться несложно, стараются помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669868
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 2 месяца не работает интернет(технические проблемы на линии именно по адресу проживания абонента). Провайдер ничего не делает для настройки интернета, дозвониться в тех.поддержку не удается.если до конца месяца ситтуация не изменится, будет подключать другого провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669867
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе инет работает неплохо с роутером есть сложности, приходиться перезагружать часто, правда роутер у нас свой, поменяем посмотрю как станет работать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669866
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работают просто отлично! Все полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669865
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78734
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Хороший недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично. Проблем за все время пользования не возникало серьезных. Брала вместе с тв, но его опробовать еще не успела, предстоит еще). Монтажники все установили грамотно и без проблем. По качеству в целом довольна. Для работы мне вполне его хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669862
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Не долго пользуюсь но пока вроде ничего
Тип услуг: 
домашний интернет
Перед новым годом подключился к телеком центру, оно понятно, т..к другого выбора интернет провайдера в моем доме нет. Телевидение подключил только неделю назад. За время моего можно название «короткого» пользования услугами компании, у меня возникли, только проблемы с приложением на андройде, была проблема с логином и паролем, это единственное замечание. Если читать предыдущие отзывы об этой компании, то хамство в свою сторону мною замечено не было и очень надеюсь, что не будет.
Отзыв засчитан
669860
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Количество каналов достаточно, картинка не распадается. Оборудование без зависаний. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669852
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
78727
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий по качеству услуг нет, всем довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669851
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
78726
Ваш комментарий