Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Скорости хватает более чем. Роутер работает без сбоев. К мастерам при подключении нареканий нет. Доволен
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661079
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.07.2018
      Добрый день! Рады, что Вам нравится)
      74529
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Инетком лучший
      Сразу как переехал в Кузьминки, решил подключить этого оператора, смотрел отзывы на «москваонлайн» и решил подключить. Был и остаюсь довольным этим провайдером, сначала был тариф 550р за 100мбит/с, затем подключил тв, 150 каналов и несколько HD +50р, недавно увидел что можно подключить за 600 руб 250мбит/с и это с пакетом тв где ~150 каналов и несколько HD, ещё бесплатная приставка к ТВ и роутер, договорился через неделю пришли монтажники, установили быстро и качественно. Пользуюсь этим тарифом ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661078
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      11.07.2018
      Здравствуйте! Благодарим за теплые слова в адрес нашей компании! Будем стараться все больше повышать качество услуг и обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас!
      74543
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Скорость стабильна, не падает. Роутер работает без сбоев. Монтажники подключили качетсвенно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661075
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.07.2018
      Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приятно слышать)
      74528
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Постоянные обрывы связи, перезагрузка роутера не помогает. Не довольны качеством интернета
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661073
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.07.2018
      Добрый день! Напишите на нашу почту Ваш номер blogs@mgts.ru Ваш номер телефона МГТС. Проведем проверку.
      74521
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Отличный интернет.
      Очень много лет пользуюсь (около десяти) провайдером, за это время было только две, три тех проблемы которые решались дольше одного дня. Сейчас очень радует то, что нет проблем с доступом к ресурсам которые многие провайдеры ошибочно блокировали вместе с телеграммом. У
      Отзыв засчитан
      661070
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      12.09.2018
      Приветствуем, Михаил, спасибо за ваш отзыв. 
      Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте 
      С уважением, компания 2КОМ
      75756
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      4
      Постоянные обрывы интернета
      Стал клиентом Старлинка несколько месяцев назад после их объединения с Мастерлинк. Качество интернета ниже плинтуса - стабильно несколько обрывов в день, и так практически каждый день. Когда пропадает на 10-20 минут, когда - на несколько часов, и это летом, когда нагрузка на оборудование низкая ибо многие в отпусках и находятся не в городе. Что будет зимой остается только догадываться, планирую отказаться от их услуг. Подключаться к ним не рекомендую. Спасибо.
      Отзыв засчитан
      661063
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      20.07.2018
      Не могли бы Вы уточнить Ваш номер лицевого счета для проверки и устранения проблемы?
      74695
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Есть заморочки с оборудованием
      У меня были какие-то гюки с тв-тюнером. Но я так понимаю, что это потому что встроенный в телик тюнер не совсем совместим с цифровым тв акадо, хотя перед подключением я этот вопрос у менеджера уточнял. Недавно оборудование поменял и поставил фирменное, все каналы стали показывать четко.
      Отзыв засчитан
      661061
      reviewReplySmile
      Акадо
      10.07.2018
      Здравствуйте. При использовании CI+ модуля - прием каналов, настройка, телегид - зависят от возможностей Вашего телевизора(встроенного DVB-C тюнера). Если телевизор работает не совсем корректно, то всегда можно установить внешний HD тюнер с функцией записи от АКАДО-Телеком
      74516
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      ужасная работа службы поддержки
      В пятницу пропало соединение, в субботу связалась с службой поддержки и вызвала мастера на вторник с 12 до 15, согласившись на оплату работ, если проблема не по вине QWERTY. Никто не пришел и не позвонил. В 15.24 позвонила в техподдержку - сказали, что мастер якобы проверил подключение до квартиры и удалился - и на этом заявку закрыли. Могут только создать новую заявку, сегодня ничего сделать не могут, с руководством соединить технической возможности нет, отдел рекламаций рассматривает претензии...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661058
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      12.07.2018
      Здравствуйте, Анна. В заявке не указан выезд мастера на дом, в комментариях указано проверить линию до квартиры и подключение кабеля в прописанный за Вами порт. Повторный выезд мастера в тот же день невозможен, т.к. график выездов уже расписан, от повторного выезда в другой день Вы отказались.
      74551
      reviewReplySmile
      АННА
      12.07.2018
      Это неправда, вы можете прослушать разговор с специалистом технической поддержки в субботу. Кроме того, зачем назначать конкретное время и подтверждать его накануне ( в понедельник), если в квартире соединение никто проверять не собирался? Да, у меня нет возможности еще один день проводить за ожиданием мастера.
      74553
      Показать все сообщения1
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента.
      Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента - 22.06.18 внес деньги на счет через точку продаж YOTA деньги так и не зачислены. В службу поддержки 2.07.08 отправил копию чека и копию заявления о выдаче электронной подписи. Заявка 24240808. Ответ так и не получил - хотя обещали решить вопрос за три рабочих дня. 10-го обратился в "Поддержку" рекомендации "обращаться к платежному провайдеру" в очередной раз очередному консультанту объясняю что провайдер YOTA! После долгих раздумий предложил...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661048
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Наглеж
      Так,наглость этой компании зашкаливает,заявка 2187745 обрабатывается уже 6 дней,л.с.1500011171.(8926*******).Суть в чём.Был пожар между двумя домами,сгорел кабель между ними же, телефонный кабель.Позвонил в техподдержку,оформили заявку,перезванивает на следующий день техник и говорит,что сей ремонт за мой счёт,на что я возразил,т.к.аврия и ремонт никак не касаются моей квартиры.После этого образовалась тишина и никто не приехал и не звонит.Звоню сам через 4 дня,а мне говорят,мол мы расторгнули с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661045
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      17.07.2018
      Добрый день! Нам жаль, но технической возможности предоставлять услуги связи по данному адресу нет, в связи с чем договор был расторгнут и обязательства сторон прекращены.
      С момента расторжения договора счета на оплату услуг связи не выставляются и поступившие денежные средства не зачисляются на лицевой счет.
      В случае, если после расторжения договора вы перечисляли оплату, то денежные средства вам будут возвращены. Для этого просим вас обратиться с заявлением в одно из отделений компании и указать ваши реквизиты для возврата денежных средств, поступивших после расторжения договора
      Если у вас остались еще какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru.
      С уважением, компания Цифра Один
      74628
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет периодически может отключаться, внезапно замедлиться. При подключении мне сам провайдер рассказал что могут возникать такие проблемы, потому что в моем доме особо никто не пользуется интернетом и они специально для меня тянули этот кабель. Мастер молодец, сделал все возможное для нормального интернета, это очень подкупило! Молодцы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661039
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Здравствуйте, если Вы столкнулись со сложностями при пользовании нашими услугами, напишите нам письмо на адрес support@netbynet.ru мы поможем разобраться в ситуации.
      74511
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужас!!! Воровство!!! Обман!!!
      Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!! Расторжение договора раньше чем год пользования - заплати 1400р. Сдача оборудования раньше - чем год пользования, заплати по 150р. за каждый месяц! При этом в договоре это не прописано!!!! Прописано только в доп заказе, без каких либо сумм и цифр. Вообщем развод из 90-х годов. Я в шоке.
      Отзыв засчитан
      661038
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      В документах, которые подписываются при подключении должна быть информация по акциям. 
      74512
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Скорость заметно проседает. Это происходит несколько раз в день и в разное время - не только по вечерам. В остальном интернет работает. Мастера все хорошо при подключении сделали.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661032
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Здравствуйте, если Вы столкнулись со сложностями при пользовании нашими услугами, напишите нам письмо на адрес support@netbynet.ru мы поможем разобраться в ситуации.
      74505
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает стабильно, без проблем, все полностью устраивает. Обрывов связи нет, скорости хватает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки не обращались, так как не было повода.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661031
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Спасибо за отзыв! Ваш Wifire.
      74506
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Быстрый и недорогой интернет
      По качеству интернета нареканий нет, скорость стабильна, не падает. Монтажники пришли вовремя, подключили быстро. Из минусов -- за 4 месяца было 2 аварии, интернет не работал 2 вечера -- но для Москвы, как я понял, это в порядке вещей (по версии moskvaonline). Техподдержка работает хорошо, отвечают достаточно быстро, операторы действительно стараются решить проблему. В целом услугами провайдера доволен, все летает и работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661030
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Спасибо за Ваш отзыв!
      74504
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Телевидение без проводов подключено, поэтому зависает изображение Монтажники в согласованное время подключили Роутер компания установила
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661029
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернетом пользуюсь не так давно, пару дней назад была авария. В техподдержку обратился и сообщил о проблеме. Инфу приняли, ситуацию исправили. Все отлично, других проблем не было. Мастера молодцы, все подключили и настроили. Техподдержка порадовала - видно что хотят помочь, вежливые и внимательные.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661026
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Спасибо за пользование нашими услугами! Всегда рады помочь! Мы работаем круглосуточно! Ваш Wifire.
      74508
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Интернет нареканий не вызвал, все работало хорошо, монтажники с работой справились быстро, неудобно только расторгать договор, пришлось ехать на другой конец Москвы в офис и писать заявление. В целом, впечатления положительные.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661025
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Здравствуйте! Спасибо за оценку :-) 
      74509
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      8
      Приходится перезагружать роутер, чтобы скорость могла повыситься до 40-45 Мбит/c Сам канал связи Интернета стабильный
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661023
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.07.2018
      Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
      74510
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Постоянные сбои сигнала
      Ранее несколько лет пользовался Онлайм, весной перешёл в 2ком. Пользуюсь 2 месяца, договор 410300, заявленная скорость 60+тв. Сигнал интернета пропадает несколько раз в день, сигнал от роутера к тв, пробовали и по Wi-Fi та и по проводу, стабильно отсутсвует, было 6 визитов настройщиков, по факту визита 1 день работает и никаких изменений. Направил заявку на подключение в МГТС.
      Отзыв засчитан
      661021