Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Уже 10 дней нет интернета - от компании никаких пояснений.
С 24 июня (сегодня 3 июля) отсутствует доступ к интернету. В технической поддержке говорят одно и то же: нет доступа к оборудованию. Когда проблема будет решена - неизвестно. 10 дней - никаких новостей. Звоним и узнаем статус нашей проблемы ежедневно. Ничего нового.
Около пяти лет пользуемся услугами компании, и до этой ситуации не имели никаких нареканий.
Но такое отношение перечеркнуло все доверие к организации.
Никому не советуем связываться с компанией, которая считает нормальным держ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660713
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Все нормально работает, скорость падает , но не сильно, чтобы это было заметно и играло какую то роль. В техподдержке стараются максимально быстро помочь клиенту , что приятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660712
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш wifire.
74333
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает работает отлично, стабильно, без нареканий. Приобрели Wi Fi роутер у провайдера, работает так же хорошо. Качество услуг полностью устраивает! Мастера приехали вовремя при подключении и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660706
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш wifire.
74332
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Совсем изредка бывают аварии, в целом Интернет по качеству соединения устраивает
В службу поддержки два раза обращался - быстро помогли в решении вопроса
Монтажники быстро сделали подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660704
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш wifire.
74331
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
По качеству интернета нареканий нет. Монтажники подключили хорошо. В целом услугами доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660703
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш wifire.
74330
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Роутер без сбоев. Единственное замечание, при аварии на сети, отключили интернет на сутки и не предупредили. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660702
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2018
Здравствуйте! Очень рады, что услугами Вы довольны. Если проблемы возникают, Вы всегда можете обращаться к нам для их решения!
74368
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет и ТВ работают отлично, все полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660700
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2018
Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Дальше будет только лучше!
74369
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Подключали только интернет, скорость соответствует, не падает. Но пару раз приходилось роутер перезагружать. К монтажникам нареканий нет, все сделали хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660698
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2018
Добрый день! Дальше будет только лучше! Спасибо за отзыв!
74320
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Пока проблем с интернетом не наблюдалось. Подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660694
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2018
Здравствуйте! Очень рады, что Вам нравится!
74319
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный, жуткий провайдер
Платил 800 рублей в месяц. 100 Мбит/с и около 150 каналов.
Качество интернета - ужасное, три раза меняли роутер, потом просто мне это надоело. В итоге максимальная скорость интернета была 60 Мбит/с (со словами - ну нормально, у нас нет другого оборудования). Хотя платил я за 100 Мбит/с. Интернет нестабильный, постоянно скачет пинг.
Качество тв - неплохое. Удобная функция перемотки программ. Жуткий пульт, которым нужно попадать четко в приставку и опять же - нестабильное подключение в пиковые ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660685
Онлайм
Представитель провайдера
03.07.2018
Добрый день! Очень жаль что у вас сложился столь негативный опыт пользования нашими услугами. Вопрос с ценами, в большинстве случаев - решаемый, достаточно посмотреть доступные предложения и выбрать оптимальный именно для вас. Пинг в интернете может зависеть не только от нас, а так же и от внешних факторов и это нужно диагностировать. Если вопрос с плохим качеством услуг еще открыт, предлагаю написать нам в соц. сетях для попытки его решения.
74324
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Платный номер техподдержки !!!!!
У меня МТС и каждый день 100 минут на МТС и МГТС . 30 июня полностью перестал работать интернет .После попыток дозвониться по телефону у меня закончились деньги на телефоне . Кроме автоответчика и чудо-музыки я так причину и не услышал . Когда я 1 июля услышал оператора , то на мой вопрос про платный звонок я сразу получил кучу слов о том что им бесплатно можно дозвониться с домашнего телефона и сам я виноват что звонил с мобильника , а номер личный нетбайнет . И нигде не указано что звонок плат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660679
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2018
Здравствуйте. Существует бесплатный номер службы поддержки Также Вы можете написать нам в чат, официальную группу Netbynet Вконтакте или на почту support@netbynet.ru
74329
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужасная ко
Ужасная компания, врут при каждом звонке. 2 неделю ждем подключения интернета, каждый раз говорят, что завтра придет мастер и с вами свяжется, никто не приходит, никто не звонит. при повторном звонке все повторяется.. и так вторую неделю.
Отзыв засчитан
660678
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Технические проблемы
Вторые сутки без интернета... Вчера в час дня пропал интернет, обещали сделать ещё вчера, мол все будет ок. На следующий день утром ситуация повторяется, говорят что сегодня в 7 все будет работать, время 7 интернета нету.
В поиске нового провайдера.
Отзыв засчитан
660677
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Отвратительный интернет
Работает черти как, то не работает вовсе, по совету девушки из горячей линии, выключаю и включаю заново, толку - НОЛЬ. Перебои страшные, постоянно тупит, не возможно даже банально открыть страницу поисковика, уж не говоря о фильмах ит.д. То при подключении написано, что неверный пароль к wi-fi, причем такое бывает регулярно, что даже в дрожь бросает. Понятное дело, что пароль правильный, потому что через час или два, О ЧУДО, он становится правильным, но весь этот час я не могу работать, потому ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660676
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2018
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием возникшей проблемы. Поможем!
74318
8
Общая оценка
Телевидение
8
Монтажники
8
Забота
8
Вполне хороший интернет провайдер
Уже больше полу года пользуюсь услугами данного провайдер, сильных нареканий нет, бывают технические сбои как и у всех. Приемлемая стоимость ! Рекомендую всем кто планирует проводить интернет или домашнее ТВ
Отзыв не засчитан
660675
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74313
Тел
06.08.2018
Спасибо за ваш отзыв!
75046
Показать все сообщения1
0
Общая оценка
[Ростелеком]
После подключения вас нагло обманывают,что будет куча интересных каналов,полное вранье! По факту остаются только каналы с рекламой. Остальные и при обычной онтене прекрасно показывают. Далее вас обваровывают по полной, в виде увеличения цены,после пары месяцев. Не подключайте [ростелеком]!
Отзыв засчитан
660674
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Обращались в службу тех поддержки, ответ очень быстрый, решили вопрос, помогли. Интернет работает стабильно, проблем нет, все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660673
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет по качеству соединения устраивает
Монтажники без проблем подключили
При обращении в службу поддержки помогли наладить Интернет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660672
2.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Недовольна работой ТВ и обслуживанием
Очень недовольна обслуживанием. Подключили ТВ и интернет и в этот же день ТВ стало зависать,пишет что нет сигнала и так целый день, нельзя нормально посмотреть ТВ, приходится каждые пять десять минут перезагружать приставку,которая была наверное уже использована,через щели в ней видна грязь и мусор.
Отзыв засчитан
660671
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Интернет подключила и тут же отключила, за ненадобностью, пока не нужен. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660669
НетБайНет
Представитель провайдера
02.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш wifire.
74308
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
