Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Телеком Центр
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пока висел на своем роутере, скорость удручала. Причем напрямую через шланг все летало, а по вайфай показатели сразу падали. Позвонил в поддержку, предложили, как вариант решения проблемы, перейти на их оборудование. Ну, думаю, пошли обычные отмазки провайдеров. Однако цена вопроса для меня оказалась ненапрягающей, поэтому решил рискнуть, чтобы полностью исключить этот вариант. Вот уже с месяц пользуюсь их роутером и по скорости пока никаких нареканий. Выходит, все же в этом была проблема.

id 51773
билайн
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Оставил заявку на подключение домашнего интернета, договорились, что подключение будет осуществлено 10.04.2021, но специалист позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли подключение на 15.04.2021 с 14:00 до 16:00, в 16:15 позвонил монтажник и сказал, что приедет не раньше чем через 2 часа. В итоге перенесли подключение на 16.04.2021 с 16:00 до 18:00, в 15:10 я позвонил оператору и попросил уточнить, приедет ли в этот раз монтажник во время, т.к каждый раз приходится отпрашиваться с работы, на что получил ответ, что все идет по графику, ожидайте. В 16:00 позвонил монтажник и сказал, что он приедет около 18:00. В 20:15 позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли подключение на 19.04.2021. В итоге подключили меня только с 4й попытки и кучей потраченных нервов. Всем советую 4 раза подумать прежде чем выбрать билайн.

id 51772

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ЕСК
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Узнал о кампании по рекламе из подъезда.позвонил по телефону меня проконсультировали.приятно было узнать что присутствуют акции.в наше время это приятный момент.выбрал тариф план оставил заявку. В этот же день со мной связались инженеры.мы обсудили время и момент подключение.в договоренной день позвонили за 20 минут пришли вовремя.все подключили настроили показали. К слову само подключение бесплатное.очень высоко качественное обслуживание.и все пока работает отлично.

id 51767
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Роутер в подарок. Интернет с высокой скоростью и цена по тарифу ниже, чем у других провайдеров. Пользуюсь с удовольствием.

id 51765
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    20 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв! Рады, что вам нравится!

Ловит
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Иногда бывает, что отваливается интернет, или скорость немного проседает и не соответствует заявленной. Это бывает примерно раз в пару недель и не долго обычно через пол часа все приходит в норму, поэтому в поддержку даже не обращались ни разу. Роутер который мы купили у провайдера отличный.

Реальный покупатель
id 51757
  • Ловит21 апреля 2021 г.

    Ольга, спасибо за ваш отзыв!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пропал интернет. В 9 утра понедельника позвонил в компанию. В 11:30 пришли специалисты. Обнаружили, что у меня стоит стол на кабеле. Вытянули кабель из-под стола, интернет заработал. Денег не взяли. Звёздочки в телевидение не ставлю, так как не пользуюсь. Связь с интернет весьма стабильная, проблемы возникают реже чем раз в месяц.

id 51752
Инетком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуемся давно услугами данной компании, все было хорошо до 2021 года. С марта начались перебои с интернетом. Сначала на пару часов, потом на день, а теперь и на неделю... Не ужели вы думаете. Что в 21-ом веке вас будут ждать неделю пока вы будете решать проблемы на линии? Поддержка у вас не очень хорошая, сами не знают. Что происходит... Очень не советую подключаться, а тем кто уже советую быстрее искать альтернативу!

id 51751
  • Инетком
    Официальный представитель провайдера
    19 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните пожалуйста, по какому адресу испытываете трудности с доступом? Мы заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам.

  • Ярослав19 апреля 2021 г.

    Адрес был сообщен тех. поддержке. На, что был получен ответ - ждите неделю...

  • Ярослав19 апреля 2021 г.

    ул Зои и Александра Космодемьянских 36

  • Ярослав19 апреля 2021 г.

    Не особо вы "...заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам."

  • Ярослав19 апреля 2021 г.

    и у вас пукнт в договоре есть - 4.1.4 Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугой в зоне своей ответственности (от двери помещения Абонента до узла связи Оператора включительно), в срок не более 48 часов с момента обращения Абонента в службу технической поддержки Оператора. В процессе устранения неисправности Оператор имеет право на временные перерывы в предоставлении Услуги. Вы не исполняете свои обязательства по договору...уже 72 часа нет доступа к услугам...

  • Ярослав19 апреля 2021 г.

    Инетком? Прокоментируете, что-нибудь? Надеюсь данное отношение провайдера к пользователю их услугами, теперь всем ясно?

МГТС
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет был подключен по другому адресу. Сейчас нужно подключение по адресу факультетский пер, дом 3. Операторы говорят, подключение невозможно, дом не подключен, кабель только на 6 мбит в сек.

id 51747
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    19 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! По указанному адресу действительно нет GPON.

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Лично меня полностью устраивает скорость интернета, без проблем скачиваю быстро все что мне нужно. И количество каналов тоже. Хотя сейчас редко смотрю телевизор, но все же.

id 51742
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    19 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)

билайн
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Телевидение подключали без приставки, сразу через интернет. Очень неудобный интерфейс, раньше была приставка, с нее интерфейс намного лучше. И самый главный недостаток - очень часто звук отстает от изображения. Да и набор каналов так себе. Все tv 1000 только через подписку, дом кино тоже нет. Печалька...

id 51739
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6531-6540 из 25144 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.