С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
В самом начале были недочеты при настройки интета и тв, в техподдержке помогли все подсказали. Сейчас все работает как часы, благодарю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669570
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Плохо и дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Заоблачные цены, неадекватная тех. Поддержка. Если человек смотрит кино по интернету, то другому уже нельзя нормально поиграть в онлайн игры, тупит сильно интернет, и не возможно посмотреть кино. Получается два человека страдает, не покупайте и не устанавливайте ничего от онлайма, все просто ужасно, будем искать что нибудь получше этого недоразумения!
Отзыв засчитан
669569
Онлайм
Представитель провайдера
19.01.2019
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Мы всегда следим, чтобы услуги соответствовали заявленным. Но к сожалению, некоторые вещи неподвластны операторам связи, например, стабильный доступ к определенным сервисам, гарантировать работу роутера в той или иной обстановке, отвечать за качественную работу того или иного персонального устройства. В случае неисправности, желательно сразу обращаться к нам в поддержку для решения вопроса. Мы сможем провести диагностику и выявить с чем связана такая работа. В случаях неполадок с нашей стороны - мы непременно это будем исправлять. Если в поддержку вы еще не обращались, напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы обязательно постараемся вам помочь.
78630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Хуже не куда, навязаное [разочарование]
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила тв, один раз был обрыв по вине сотрудником компании. Второй раз произошёл обрыв, зарегистрировала заявку, что в итоге 3 день тв отсутствует, обращаюсь в поддержку, ваша заявка в работе хамским тоном и больше ничего. Навязаный провайдер, который вообще ничего не хочет делать.
Отзыв засчитан
669566
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость не падает. Роутер без сбоев. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669564
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв=) Рады, что вы с нами=)
78620
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Или все сотрудники обманщики или все роботы
Тип услуг:
домашний интернет
Или все сотрудники обманщики или все роботы осенью позвонили от мгтс предложили перейти на новый тариф, включающий и мобильную связь. У меня мобильный оператор мегафон. Мне показалось предложение хорошее. Приехал мужчина заполнил несколько бумаг, копии отдал мне, оставил симку. Качество копий – ужасно! Думаю, мало, кто разберет серенькие буковки. В договоре я оговорил: 1. Номер остается прежний, 2 – назвал число перехода с мегафона на мгтс. Время перехода не соблюли, старый номер не оставили. На...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669563
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2019
Добрый вечер! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим.
78629
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
принципиально [заколебу] за вашу "хорошую "работу
Тип услуг:
домашний интернет
Так и не был решен вопрос о возврате денежных средств за отсутствие подключения на незаконных основаниях по договору 1500011171,специалист какая-то там андрощенко виктория кажется не специалист а кусочек маленького ни к чему не годного чего-то,ибо когда сказала,что договор расторгнут по статье(со стороны компании),я ее спросил,что сказано в этой статье,она чего-то там буробила, издавала различные звуки и так и не дала ответа,прислала письмо с просьбой выслать ей реквизиты,выслал,где деньги?тепер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669560
Цифра Один
21.01.2019
Добрый день. Мы сожалеем о возникших неудобствах при возврате денежных средств. По вашей заявке средства перечислены, в течение нескольких дней деньги должны поступить на ваш счет. В случае необходимости, вы можете связаться с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
78654
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
ИНТЕРНЕТ НИКАКОЙ
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100мбит/c реально 8мбит/c.
Отзыв засчитан
669559
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78626
Онлайм
Представитель провайдера
19.01.2019
Добрый день! Согласен с администратором, хотелось бы узнать какие-то подробности. Если скорость настолько низкая, то прошу, напишите нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и расскажите: как подключаетесь, где замеряли. Мы обязательно постараемся помочь в решении вопроса:)
78628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Ужасная компания, отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 5 дней нет интернета, впереди выходные, значит тоже не будет. Может включаться ненадолго. Надеюсь успеть. Прочитала несколько последних отзывов. Почти все знакомо (только деньги еще не приходилось возвращать). Циничная, подлая, скользкая, наглая, не умеющая организовать работу компания. Уже неделю ничего не делают, только врут и издеваются. Бойцы с передовой ничего не знают, не решают, их руководство, в т.ч. Даже непосредственное, трусливо прячется, с народом общаться не желает. Бойцы циничн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669553
Евгений
05.03.2019
Ну не повезло вам. У нас вообще сначала война была, запрещали к дому интернет подключать, лет пять назад. Несколько бабулек с подъезда начали бунтовать мол они не пользуются и другим не надо, мало кто будет под видом ремонтников ходить, даже полицию вызывали когда нам кабель тянули. А то что интернета нет – может оборудование меняют или серьезная поломка. Не будут не каждому абоненту сообщать абсолютно все нюансы аварии, тогда устранять ее будет некому, все будут с народом общаться.
79655
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная в тарифе скорость выделяется далеко не всегда. Ну и что? А у какого провайдера такого нет? Согласен, только регулярное продолжительное падение скорости с 100 мб/с до 0.5 мб/с (!!!) по 3-4 раза в неделю не совсем то, чего ожидаешь от крупного современного провайдера. Складывается впечатление, что и сама техподдержка не может разобраться в происходящем.
Отзыв засчитан
669551
Акадо
18.01.2019
Здравствуйте. Скорость при подключении по кабелю - всегда гарантируется. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
78615
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
По вечерам скорость падает,но это как я понял общая проблема.в техподдержку не звонил.к монтажникам вопросов нет,все установили быстро.в целом провайдером доволен пользуюсь не первый год и не только по этому адресу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669546
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, а с тв немного хуже: картинка при просмотре тв иногда зависает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669544
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Тип услуг:
домашний интернет
И интернет и тв работают хорошо!какие либо нарекания отсутствуют!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669543
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался где то месяц биланом интрнет и тв за 500 руб. Роутер был свой, кинетик. Роутер настраивал я сам. Интернет работал стабильно ,это без проблем. Но мне подключили тв проводом, хотя при звонке говорили что приставки будут без проводов. Родители принимали мастеров,а я когда из отпуска приехал у меня по квартире было 50 метров провода, ну я и отказался. То есть притензий у меня по качеству к билайну не было, но приставки проводом-прошлый век.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669539
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость хорошая, соединение стабильное может пару раз всего в службу технической поддержки обращался подключение произвели в согласованное время
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669538
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Мастера при подключении приезжали вовремя и быстро все организовали. Тв работает хорошо, качество отличное, неудобно, что нужно переключать каналы пультом к тв приставке, а не пультом от телевизора.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669536
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Добрый день! Рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв=)
78648
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета и телевидения вполне устраивало пару раз может перезагружалось оборудование, больше для профилактики монтажники в назначенное время подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669535
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Вчера произошел сбой, позвонили в службу тех поддержки, сегодня с утра приехал мастер, как оказалось, обрезали кабель в подъезде. Мастер все устранил, оперативно. Довольны провайдером, работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669534
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета и тв довольна. К монтажным работам нареканий нет. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669533
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
78610
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
инет+тв
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил себе инет и тв от мгтс, все отлично работает,бывает иногда проседает инет по скорости, но не критично.тв работает на ура , единственный нюанс маловато каналов.в остально компания отличная, тарифные планы в сравнении с другими операторами выгодные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669530
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! Если вам требуются дополнительные каналы, то вы можете подключить их через меню приставки, плата за каналы добавится к общему счету.
78611
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
инет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс почти 3 месяца,подключал 250 мбит по gpon.по началу качество работы интернета было отличное, после около недели были просадки по скорости большие,вероятнее технические работы велись по дому, инет плохо работал в этот момент, после все стало отлично, пользуюсь с удовольствием.монтажник все установил хорошо, пришел вовремя.в целом хороший провайдер по соотношению цена-качество.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669529
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78612
Ваш комментарий
Мобильная связь