С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает, нареканий никаких нет, всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669635
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Добрый день! Рады, что вы остались довольны=) Спасибо за отзыв=)
78651
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ни лучше и не хуже других
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили оперативно, без нареканий. Интернет хороший, телевидение тоже. Всё хорошо работает. Перебоев не было ни с тем, ни с другим.
Отзыв засчитан
669633
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все отлично работает , недолго пользовались , но пока пользовались все нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669632
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)
78647
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью всем доволен, интернет работает хорошо без сбоев, подключили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669630
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Добрый день! Рады, что вы остались довольны=)Благодарим за отзыв)
78643
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Техподдержка
10
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не устраивает,часто перестает работать,приходится перезагружать роутер,вытаскивать из него штейкер. Иногда и это не помогает. Звоню в сервесную службу каждую неделю. Если и дальше так пойдет,то сменю провайдера
Отзыв засчитан
669628
Тел
06.02.2019
Елена, добрый день! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы наши специалисты могли с вами связаться и устранить проблему. Возможно, проблема не в провайдере, а в оборудовании. Надо разбираться.
78993
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает плохо, подключение через кабель к компьютеру, тормозит, скорость ниже заявленной в два и более раза. Пользуюсь более 2-х лет. Вначале была скорость маленькая, для пенсионеров, перешла на скоростной 200 мгбит, вначале скорость увеличилась существенно и соответствовала заявленной, но потом упала вообще сильно, в районе 30-60 мгбит. Неоднократно звонила, бесполезно, увеличивается до 100-120 а потом опять падает. Устала, перехожу к другому провайдеру. Вот пять лет назад у меня был ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669627
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Здравствуйте! Направьте ваш номер нам на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. проверим работу интернета и поможем разобраться в вашем вопросе.
78646
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Ужасный глючащий роутер
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер, который дают в аренду, комбинированный, и для телефона, и для интернета и для тв, с работой не справляется, постоянно виснет, постоянно его перезагружаешь, а поменять на что-то другое, своё, и смысла нет за отдельную плату, и обычные роутеры, нормального ценового диапазона сюда не подходят. На просьбу поменять роутер на что-то более адекватное, отвечают отказом.
Отзыв засчитан
669618
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2019
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу оборудования.
78642
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Бывает лучше, но и так неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пинги ок, p2p быстрый, магистральные каналы так себе (сайты иногда лагают вечером). Стд. Роутер дрянь
Отзыв засчитан
669609
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Когда пользовались все в целом работало неплохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669608
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв=)
78637
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально все работает, забыли логин и пароль от роутера при смене, в остальном вес гуд!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669605
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично, за почти уже год использования проблем не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669603
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2019
Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Благодарим за отзыв=)
78636
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
В плане стабильности все хорошо, по скорости маловато, но подключение по телефонной сети, этим и обусловлено
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669601
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2019
Добрый день! Спасибо за оценку) Укажите полный адрес и мы проверим возможность подключение по оптике)
78635
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Головная боль!
Тип услуг:
домашний интернет
Сидим на этой провайдере уже давно, каждый месяц стандартно глючит после оплаты, работает рвано. А вот деньги списывает, зараза, как по часам. Ночью с 00 до 01 частенько вообще пропадает сеть, приходится раздавать через телефон, та же история рандомно происходит и днем, тут временной промежуток выделить пока не удалось. За что такой конский ценник? Сайт самого провайдера постоянно висит, связаться с ними невозможно. Однозначно будем избавляться от этого нетонущего, потеряли чуть как много денег ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669593
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2019
Добрый день! При неполадках с работой интернета, советую сразу обращаться в поддержку по телефону или написать нам в чате или в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Мы не оставим вас с этой трудностью наедине и обязательно постараемся решить вопрос. Пока, я могу сделать вывод, что это так работает роутер. А насчет сайта хочу вас уверить, что работает он постоянно и перестаёт работать только при проведении профилактических работ. Будем ждать от вас обращения, чтобы мы могли вам помочь:)
78633
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
А был когда-то замечательный провайдер 2-com...
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Почти 25 лет был подключён к провайдеру 2-com. Никуда не переходил несмотря на более выгодные предложения по тарифам. Но теперь вместо него какой-то алмател. Третий день сижу без интернета и обещают ещё как минимум два дня на устранение проблем ( все что нужно - приехать и перегрузить сервер на чердаке). И это не область - а центр москвы. Нет никакого желания ругаться и выяснять отношения, благо в москве есть более надежные провайдеры. Со следующей недели ухожу в мгтс. Договор 3043...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669590
Алмател
21.01.2019
Здравствуйте, Борис. Огромное спасибо за обратную связь. Наши специалисты связались с вами, чтобы удостовериться в работоспособности сервиса, и выяснили что сейчас все работает стабильно. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации мы добавили вам 4 дня к периоду и начислили 50 бонусных баллов на счет. Будем рады ответить на все ваши вопросы через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател
78653
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
К клиентскому сервису есть вопросы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет более ли менее работает, но вот отношение к клиентам не могу назвать внимательным. Из плюсов только то, что очень быстро можно дозвониться в офис, однако если тебе что-то нужно, то заявку твою рассматривают очень долго. Советую всем менять тарифы самим ручками через личный кабинет (и лучше на сайте, так как разрекламированное приложение для смартфонов не идеально работает), чтобы не ждать, пока менеджер провайдера уделит свое ценнейшее время для решения ваших проблем. Так будет значител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669587
Акадо
20.01.2019
Здравствуйте. Мы всегда стремимся максимально быстро реагировать на обращения, также дозвониться до нас можно в течение минуты, специалисты всегда проконсультируют по тарифам и помогут в решении возникающих вопросов, рассмотрение заявок не превышают сроков, которые установлены на основании ст. 55 п. 7 Закона «О связи».Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
78631
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Развод старых клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом onlime более пяти лет. Никаких претензий к провайдеру по скорости и стабильности нет. Но с января 2019 г. Провайдер поднял цены, теперь за 30 mбит они хотят 450 руб.,таких заоблачных цен нет ни у одного провайдера причем новых абонентов подключают на 100 мбит. На мой вопрос с чем связано повышение внятного ответа не получил, понял только, что старые клиенты компании не нужны. Очень жаль, придется искать нового провайдера.лицевой счет 380**03
Отзыв засчитан
669585
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2019
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы не пытаемся и тем более не разводим своих клиентов. Индексация некоторых тарифов связана с потребностью проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работы. Конечно же, не без улучшения общего качества услуг. Надеемся на ваше понимание.
78632
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Это алес, граждане! Полный [капец]
Тип услуг:
домашний интернет
Вы когда-нибудь пользовались их услугами? Если пользовались, то знакомы с их качеством. А вы пробовали отключиться (уйти от них) ? Попробуйте. Либо лично в офис писать заявление с паспортом, и все равно заколебут! Даже если не я с ними заключал договор, а прошлый собственник помещения. Не советую никому окунуться в этот золотой колодец нетонущего.
Отзыв засчитан
669582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё нравилось, всё хорошо, качественный интернет и цифровое телевидение в службе поддержки быстро помогли с подключением сложностей нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669574
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
78623
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все хорошо, сбоев за время пользования не возникало
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669573
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2019
Здравствуйте! Благодарим за отзыв=)
78624
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все хорошо, без каких либо проблем. Очень высокая скорость, сбоев нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669572
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2019
Добрый день! Приятно, что вы с нами) Спасибо за оценку=)
78625
Ваш комментарий
Мобильная связь