С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Любыми силами пытаются не вернуть остаток средств при расторжении
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотя я являюсь давним абонентом этого провайдера после очередного повышения цен в этом году начал подумывать о переходе к другому. Однако не всё оказалось так просто. Во-первых, как выяснилось, чтобы прекратить пользоваться любой услугой, например только цифровым телевидением, необходимо ехать к ним в офис. То есть подключить можно через личный кабинет, а отключить - нет. Во-вторых, может оказаться, что вам без вашего ведома подключили бесплатную услугу, которая через месяц-другой превратилась в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668804
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
этой конторой UCA-networks будет заниматься ФСБ
Тип услуг: 
домашний интернет
Как известно, этот мелкий пррвайдер специализируется на том, что предоставляет услуги в труднодоступных районах. Но почему за 20 лет он неизвестен? -------- если вы являетесь его клиентом, то поищите на своем диске компьютера троян, который устанавливает эта контора. Я не думал об этом... Но вот, недавно, я с ними поругался из-за какой-то мелочи, которую можно решить в нормальном разговоре. Тема обычная: - да проверьте свой роут (у меня его нет) - а, ну тогда у вас неправильно соединено (у меня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668803
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отстой полный
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению пик построил дом и к сожалению сам создал провайдера lovit)), который не пускает в дом других провайдеров... Интернет постоянно отваливается, телевидение по ip смотреть невозможно- постоянно зависает картинка на экране. Тарифы высокие, а качество низкое, точнее качество вообще отсутствует.
Отзыв засчитан
668796
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Одни минусы! Полный обман! Даже писать не хочется! Пожелел что заключил с ними договор! Фигня !!!
Отзыв засчитан
668794
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78351
reviewReplySmile
Тел
28.01.2019
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Было бы здорово помимо эмоций получить какую-то конструктивную критику в том числе. 
Что за минусы? В чем заключается обман? Почему пожалели о сотрудничестве?
78776
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отрицательный
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет, нормально пользоваться нереально, скорости постоянно не хватает, порой просто не работает. То 10 мбит, то 20 мбит, хотя по тарифу вообще 100. Поддержка говорит, что дело в вайфае, и вообще такую скорость почти невозможно достигнуть, в общем вранье, фу, фу и еще раз фу
Отзыв засчитан
668786
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
03.01.2019
Здравствуйте, нам очень жаль что у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Вы всегда можете обратится в службу технической поддержки круглосуточно, и наши специалисты постараются помочь вам.
78352
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Обман абонентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Не вздумайте подключать свой мобильный телефон к оператору мгтс. Поясняю свою ситуацию: был за границей в оаэ, еще перед отлётом отключил в телефоне сотовые данные и поставил запрет на роуминг. На шестой день пришло от мгтс сообщение, что мой счет -2400 рублей, то есть каждый день с момента прилета снимали 380 рублей за пользованием услуги бит за границей , которую они без спроса подключают, когда вы переходите к мгтс, но и без неё вы потеряете свои деньги.заказываю детализацию, там в строке где...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668784
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман клиентов.
Тип услуг: 
домашний интернет
На стадии покупки продавцы и оператор говорят, что интернет без ограничений. На самом сайте тоже написано, что ограничений нет, но в итоге скорость держится в районе 20-30 мб (очень часто падает до 5-7мб.)4g работает на полную. Пользоваться интернетом в таких условиях просто невозможно. В итоге при повторном обращение в поддержку вдруг оказывается, что стоит ограничение в 20мб и якобы меня должны были предупредить. Дальше еще смешнее. В личном кабинете написано, что ограничений по скорости нет. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668779
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильно, Дорого, Так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень долго пользуюсь. За это время, вопреки прежним тенденциям, стоимость плавно растет. Исподволь. Незаметно. Скорость же падает. И в тарифах новые цифры. И реальные показатели, еще ниже. Ни каких бонусов, подарков, предложений, скидок за все время. (более 6 лет с ним). Вот такой интернет от билайн: надежный не быстрый дорогой и дорожающий без конца все дальше
Отзыв засчитан
668774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сильно разочарована качеством обслуживания и консультаций, сначала сотрудники неделю не могли выслать мне реквизиты для оплаты с р/сч юридического лица, после скандала новые реквизиты (райффайзенбанка) были отправлены, но мои неоднократные просьбы ответить на вопрос платеж с ндс или без ндс, были проигнорированы. Далее платеж от 21 числа до сих пор не зачислен. А 24.12.18 мне был заблокирован сайт sbis.ru, а это на минутку сдача электронной отчётности, после скандала и неоднократного обращения р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668770
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
благодарность
Тип услуг: 
домашний интернет
За четыре года сбой был всего дважды, последний 31 декабря. Работники техподдержки дистанционно проверили, занимаясь моей проблемой, четко, внятно, вежливо, несмотря на мое полнейшее отсутствие знаний и определений, вплоть до левой-правой кнопкой мыши щелкнуть)). Спасибо за грамотных, выдержанных специалистов. Все работает. Ура ))
Отзыв засчитан
668768
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады работать для вас!
78347
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Ерундень]
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально , но с телевидением иногда проблемы. Всё бы ничего ,но техподдержки нет как таковой. Поэтому идите в лес со своими услугами
Отзыв засчитан
668764
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.01.2019
Здравствуйте! В лес сейчас не хочется идти. Холодно. Пожалуйста, напишите нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice, постараемся оказать достойный
78342
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.01.2019
Достойный уровень тех.поддержки*
78343
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
хуже оператора не существует.
Тип услуг: 
домашний интернет
Утро первого января 2019 года: интернет отключён, телевизор не работает ( гонораров, это вообще законно?) причём даже бесплатные каналы. Ведь на счету страшный минус: почти 50 рублей - это вам не шутки. И каждый месяц какая-то неприятность да случается. Лучше не связывайтесь. Все сделано настолько неудобно, что порой диву даёшься.
Отзыв засчитан
668762
reviewReplySmile
Серегей
08.10.2021
хуже оператора не существует (ц) - это вранье. 
97917
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
До этого были подключены и билайн и ростелеком, никаких проболели я интернетов не было все отлично грузило. Подключили акадо это просто какой то кошмар, интерьер полное расстройство ни грузить ничего, то роутер сам по себе отключается, приходиться перезагружать и ждать какое то время, то интернет пропадает, а последние три дня вот все работает но нет интернета, позвонила в офис связали с тех поддержкой а те сказали что не только у нас а у всех в доме проблемы с интернетом и специалисты работают ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668753
reviewReplySmile
Акадо
31.12.2018
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
78337
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Новичкам везет!
Тип услуг: 
домашний интернет
А я и не думала, что буду писать когда нить такой положительный отзыв (тем более когда и так всё хорошо) но про ребят из гарс телекома решила написать, и ведь только хорошее!!! Стартовав бизнес, как новички, столкнулись с целым рядом подводных камней, к примеру что стоимость услуг того же нотариуса или услуг телекоммуникаций существенно отличаются от привычных для обывателю (ака физ лицам). Но телеком гарс пошел на встречу, подключили по льготной программе и при этом очень быстро. И при этом тар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668752
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Я была удивлена
Тип услуг: 
домашний интернет
Не хочу быть голословной, но интернет и тв у них по приемлимым ценам, по сравнению с другими провайдерами и качество в целом неплохое, хоть и такой уж и небольшой провайдер, но они не уступают масштабным, таки как ростелеком например. Конкуренты они сильные.
Отзыв засчитан
668751
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
01.01.2019
Благодарим вас за отзыв!
78338
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Отвратительный монтаж.
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении интернета монтажник не стал пробрасывать провод, а использовал провод билайна(т.е. Свободные жилы),но интернет и телевидение работали стабильно без нариканий. Зато 31 декабря в 12-00 пришли представители билайна и отрезали меня от интернета, т.к. Я был подключен не законно. Диспетчер сказал что ремонтник придет только 4 января и никаких других вариантов, а мне и моей семье придется встречать новый год перед окном. Вот так из-за халатного отношеник к своей работе нетбайнет оставил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668750
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.12.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании! Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru суть обращения (Можно скопировать Ваш отзыв, номер счета и ФИО. Разберемся в ситуации.
78333
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
неплохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь давно. Нареканий практически нет. Но удивляет политика этой компании. Как повысить цену на тариф так это запросто, а чтобы проинформировать о возможности увеличения скорости за те же деньги - никогда. Новым клиентам куча предложений, старым -фиг. После нового года планирую сменить провайдера. Другие предлагают за те же деньги более высокую скорость.
Отзыв засчитан
668746
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Онлайм безобразно
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг телевидения безобразно, стабильно работают только федеральные каналы, остальные, за которые берут деньги постоянно разваливаются в мозаику
Отзыв засчитан
668741
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.12.2018
Добрый день! Жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Обычно такое связано с повреждением или несоотвествующим типом кабеля. Многие федеральные каналы работают в метровой частоте, а остальные в дециметровой. Это значит, что каналы работают в разных частотах. Чтобы продиагностировать, необходимо обратиться в поддержку для составления заявки по телефону или написать нам в соц. сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы постараемся вам помочь в решении этого вопроса.
78329
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обходите стороной АЛМАТЕЛ
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошла неделя с момента подключения и начались какие то постоянные аварии у них, до тех поддержки дозвониться крайне сложно. И вот 28.12 авария на магистрали, чинили 2 дня хотя по телефону говорили что всего 6 часов займёт починка и 2 дня я не мог дозвонится до них, шлют смс о том что все в порядке и поломка устранена, но у меня интернета по прежнему нет. Дозвонился 30.12 когда почините? Говорят 5-6 января. Просто супер! Такого отношения я ещё не встречал. Жалею, что связался с провайдером алмат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668739
reviewReplySmile
Алмател
09.01.2019
Приветствуем, Андрей Николаевич. От лица компании мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. По информации из вашей заявке проблема была решена 02.01.2019. В качестве компенсации мы бы хотели начисляясь вам 100 бонусных баллов. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания Алмател
78427
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Разорвали договор в одностороннем порядке даже не уведомив меня об этом официально!это нормально? Ждите повестку в суд!!!!
Отзыв засчитан
668736
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78328
Ваш комментарий