С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал стабильно, но в вечернее время падения по скорости, в службе тех поддержки ничем не помогали, говорили только перезагрузить роутер. Монтажники молодцы, при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667854
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета на достойном уровне быстро реагируют в службе поддержки при обращении монтажники без проблем в обговорённое время произвели подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667853
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Рады что заслужили высокую оценку!
77975
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по заявленной скорости работает плохо постоянно обрывается, вечером не работает вообще, после 20.00 ждете ответа, как сибиряки лета. После звонка в компанию интернет включили, на вопрос если опять такое повториться, сказали снова звонить для диагностики, а нельзя ли сразу настроить???????!!!!!!!! За что плачу по 499 р/в месяц? Если почти все время вынуждена пользоваться мобильным интернетом.
Отзыв засчитан
667852
reviewReplySmile
2КОМ
17.12.2018
Здравствуйте. Мы приносим вам свои извинения за возникшую ситуацию. Наши специалисты незамедлительно проведут диагностику вашего интернет-соединения и исправим данную проблему. Нам необходимо идентифицировать вас, чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
78068
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбирали между двумя провайдерами и в итоге выбрали старлинк.понравилось общее менеджера, всё разъяснил понятно, оформил быстрое подключение.перешли без потерь. Скорость довольно высокая, несмотря на то,что у нас подключено более 15 компов. Тех.поддержка ещё даже не потребовалась, ни разу не обращались)
Отзыв засчитан
667851
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
13.12.2018
Спасибо за положительный отзыв. Надеемся, что не разочаруем Вас и в дальнейшем))))
77976
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
МГТС разводят людей на деньги!
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользовался интернетом мгтс за 320 руб. В месяц меня всё устраивало. В сентябре 2018 года получил sms о задолженности , звоню оператору спрашиваю в чём собственно проблема ? Наглость оператораменя просто шокировала , целый час мне доказывали что по умолчанию имеют полное право повысить тариф на 590 руб так как тариф за 320 больше не существует. Пожелал оператору и конторе гореть в аду и пошёл оплачивать задолженность. Приехал в офис мгтс для того чтобы расторгнуть договор об оказан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667850
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2018
Добрый день! Сообщили нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер договора и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по данной ситуации.
77998
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество не самое лучшее, часто были сбои, приходилось обращаться в техподдержку. Время ожидания на линии просто убивает, дозвониться сложно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667848
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Совсем недавно подключил инетернет от мгтс, работает стабильно, но иногда зависает скайп, роутер не выключается, не перезагружается.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667845
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77974
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал билайн в августе, но уже отказался от их услуг, очень некачественный сервис, проблемы с подключением, не раздавалась указанная в тарифе скорость, предложили доп.услугу - сим карта в подарок, но так и не привезли ее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667844
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько месяцев пользуюсь интернетом от билайн, работает отлично, никаких зависаний. Был только один неприятный момент, когда пришел монтажник и отключил меня, но подключил моего соседа, видимо, перепутал провода, но потом все быстро исправили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667842
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем. За все время работы не возникало никаких трудностей. Брала вместе с тв. К нему тоже нет никаких вопросов. Тех поддержка отзывчивая.монтажники подключили все без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667841
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Быстро грузится
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня интернет мтс на планшете. Так как планшет используется в качестве развлечения, то трафика нам хватает. По работе не пользуюсь, но когда надо выйти на какой-нибудь сайт и посмотреть информацию, все грузится достаточно быстро. Связь хорошая, вышки у мтс везде стоят.
Отзыв засчитан
667840
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь только тв. Оборудование работает без нареканий. Монтажники когда пришли, все подключили без проблем. Денег не спрашивали. Установили все быстро. Никуда звонить не приходилось. В целом я довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667839
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
77967
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Неделю без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
В первый раз сталкиваюсь с таким, что бы у компании не было ни резервных систем подключения, ни предупреждения абонентов, ни сроков восстановления подключения. Неделю без интернета и никаких сроков по восстановлению работы сети из-за сноса здания. Сурово. Техподдержка вежливая, но в данном случае бесполезная, они просто не знаю что сказать кроме скоро восстановим... Интернет работал относительно стабильно. Оборудование среднее, цены средние.
Отзыв засчитан
667837
reviewReplySmile
Акадо
13.12.2018
Здравствуйте. Приносим наши извинения за причиненные неудобства. Сообщите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора вместе с ссылкой на Ваш отзыв, проверим, возможно появилась информация о сроках восстановления сигнал. 
77966
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
всё ок!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится мой провайдер - ринет! За два года был всего один случай, когда пришлось позвонить в службу техподдерки, и это случилось ночью, в час ночи! Нам сразу же помогли!
Отзыв засчитан
667836
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству интернета нареканий нет. По тв часто отключается оборудование. Монтажник при первичном подключение не доделал работу, вызывали повторно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667835
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв, приносим извинения за неудобства!
77960
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличного качества интернет. Мастер молодец, работу выполнил качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667832
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77961
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь!!!всё очень ужасно и печально!!!авариичастые,а решение проблем говорят одно время,звонишь еще раз, уже другое время и в итоге может закончиться днями!к сожалению пока в моем доме нет других провайдеров,давно бы без раздумий ушел к другим!о наболевшем,без лиги чемпионов оставили,сказали к часу ночи решат,теперь уже к 16:00,думаю после 16:00 будет другое время,так было уже к сожалению не раз!!!уважаемые читатели, не подключайтесь!а руководство, если есть совесть,то позвоните,37014...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667825
reviewReplySmile
Алмател
13.12.2018
Здравствуйте, Дмитрий Вячеславович. Благодарим за ваш отзыв. Мы провели удаленную проверку и получили информацию, что как минимум  в течение последнего месяца интернет-соединение работает стабильно, инцидентов не зафиксировано. Также мы связались по телефону, указанному в договоре, и получили подтверждение об отсутствии проблем с интернетом. Мы будем очень признательны, если в комментарии  под данным отзывом вы подтвердите информацию об отсутствии претензий к сервису.
С уважением, компания Алмател
77988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
4
Нагло подключают платные подписки!
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто крик души!купила ребенку билайн с абонентской платой 500 руб. В месяц. По началу все было хорошо. Но последний месяц ребенок говорит , что телефон заблокирован. Я звоню в билайн и узнаю, что баланс минус 2700р. Говорят что якобы ваш ребенок включил подписки (хотя он их не подключал и даже не знал что за подписки). Во первых почему вы вгоняете людей в долговую яму, нет денег на счету блокируйте сразу!для нашей семьи это не маленькие деньги и получается что в этом месяце мои дети будут ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667823
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет. Пришлось отказаться спустя месяц, примерно, пользования. Скорость не соответствует заявленной. К монтажу тоже есть вопросы, мастер не оставил запаса кабеля, провод скрутил изолентой, что вызвало немного негативные эмоции.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667820
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте, очень жаль что у Вас возникло такое мнение о нашей компании, мы с радостью поможем в устранении неисправности, уточните пожалуйста номер Вашего лицевого счета и ФИО владельца договора.
77962
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около трех месяцев, просто инет ставил. Интернет работает нормально, провалов не замечал. Роутер свой использую, тп линк. Мастер мне его настроил бесплатно причем. В техподдержку не звонил. Тариф не поднимали мне. Монтажники быстро и без переносов подключили,все было нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667817
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
77964
Ваш комментарий