С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
стабильный интеренет
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент пользуюсь только интернетом на скорости 100 мбит/с.оборудование, предоставленное компанией мгтс, полностью устроило, роутер хороший,сигнал не пропадает.установили все в квартире аккуратно, монтажники пришли вовремя.за время пользования был один инцидент связанный с маркетологами данной компанией, но в целом работа данного провайдера меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667900
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что выбрали нас=)
78003
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, по качеству работы все устраивает. Пользуюсь с удовольствием.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667899
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользовался я сам лично не долго, но за то время все было без проблем. Сейчас уехал и пользуются им другие. С их слов все работает нормально, бывают иногда сбои но краткосрочные и быстро очень решаются. Скорости вполне хватает. В тех поддержку звонить не приходилось. Монтажники пришли вовремя и все грамотно установили. В целом люди довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667898
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв=))
78004
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не интернет а черт знает что
Тип услуг:
домашний интернет
3 года пользовалась этой компанией все было хорошо, но летом этого года что то пошло не так в компании. Сижу дома работаю вдруг нет интернета звоню спрашивают номер договора говорю. Ответ по вашему адресу авария проблему решаем это был четверг проходят сутки звоню ответ проблему решить не можем ждите понедельника. Думаю ну ладно бывает. Понедельник интернета нет работа моя стоит. Звоню мне говорят все впорядке аварии нет. Я говорю почему же нет интернета мы говорит не знаем нужно чтобы пришел к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667897
2КОМ
17.12.2018
Приветствуем. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться со сложившейся финансовой проблемой нам необходимы ваши контактные данные. Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от использования нашего сервиса, мы будем рады связаться с вами и предложить более выгодные условия сотрудничества, а также организуем выезд специалиста для правильной настройки оборудования. Пожалуйста, пришлите нам всю информацию и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
78070
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Отличный сервис и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент уже больше 5 лет, ребята всегда помогают быстро и оперативно! Сегодня приезжали и бесплатно заменили тв приставку и роутер (скорость нужна стала). Все отлично! Большое спасибо!
Отзыв засчитан
667892
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, скорость стабильна. Тв не пользовались. Нареканий к провайдеру нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667890
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Буквально вчера оставлял комментарий, меня просят подтвердить информацию об отсутствии претензии.. Ребят, вы чего там совсем совесть потеряли??вы даже мне не звонили,а пишите что вы связались по телефону указанному в договоре,вы чего врете то!?!?и еще, интернета снова нет,замена кабеля у них с 12 ночи!пришла смс,о прекращении работ и возобновлении интернета,но ни интернета,ни тв снова нет!!!вы чего добиваетесь??вы почему нагло врете и обманывает своих клиентов??
Отзыв не засчитан
667889
Алмател
17.12.2018
Добрый день. Дмитрий Вячеславович. В предыдущем отзыве был указан договор 370140. Наши сотрудники действительно связывались с владельцем договора по указанному номеру. И ситуация описанная в нашем ответе полностью соответствует действительности. Возможно вы перепутали номер договора или возникло иное непонимание. Для того, чтобы мы смогли как можно скорее разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами и укажите корректные контактные данные, чтобы мы могли позвонить нам. Вы можете использовать почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател
78072
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обрывов связи не наблюдалось, интернет работает стабильно. Монтажники подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667887
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
77999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужасный интернет , ужасное отношение к клиентам, обман с деньгами
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный интернет, ужасный предоставленный роутер. Дозвониться до тех поддержки тяжело. Вызвать тех. Специалиста целая проблема (очередь , ждите несколько дней). А когда решаешь от них отключиться - ожидайте сюрпризов , например появление задолженности в 3000-4000р, о возникновении которых никогда ранее не предупреждали. На вопрос за что задолженность - ответ за досрочное расторжение . На вопрос а когда можно в срок - молчание. Далее если не оплачиваешь задолженность, ожидая реакции на официаль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667885
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2018
Добрый день! Как сообщали вам на банках и форуме, обратную связь дадим, как только появится ответ по вашей претензии.
78006
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хорошее обслуживание и цена
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключены к старлинку уже год. Пока не было проблем, если что-то происходит, техподдержка всегда готова помочь. Перерывов связи никогда не было, скорость хорошая, и недорого по сравнению с конкурентами. Покрытие хорошее, у нас в москве из 5ти точек подключено 4. Спасибо за качественные услуги!
Отзыв засчитан
667884
Старлинк
Представитель провайдера
14.12.2018
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
78012
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
просто восторг!!! 9 лет с ними
Тип услуг:
домашний интернет
Служба поддержки на высоте,объясняют все доступно и тактично. Вызвал мастера настроить роутер ,родители его даже поблагодарить не успели ,все сделал ,обулся и полетел дальше. Ребят ,всех вам благ в наступающем новом году!ё ))
Отзыв засчитан
667882
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Лучшие
Тип услуг:
домашний интернет
Мы в партнерстве с оператором «гарс телеком» уже с 2011 года. На данный момент подключены 3 больших офиса и 8 круглосуточных филиалов в центре и на севере москвы. Не хочу писать шаблоны, «как все круто/замечательно» и тому подобное, а лучше приведу немного цифр к примеру – ведь цифры не врут j по данным наших систем мониторинга, стабильность каналов связи от гарс телеком (причем один из них – это 2.4 ghz вайфай в 300 метрах) стабильнее проводных каналов связи от пчелком на 15-20%, стабильнее рад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667880
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Полная дичь!!! Деньги на ветер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
По 12 часов бывает нет соединения, а обрывы 2-3 раза в день. На звонки в тех.поддержку присылают «специалистов» которые мычат и измеряют скорость интернета. Самое интересное приходят когда все работает))) скорость ниже заявленой всегда. Вообщем зашёл с мобильного, больше нет сил терпеть этих аферистов, меняю провайдера однозначно!!! U-lan редиски!!!
Отзыв засчитан
667879
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Не рекомендую!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили этот провайдер,так как в нашем доме к сожалению,больше подключить ничего не возможно.год работало без проблем,начались проблемы 2 недели назад,пропал интернет и не подключается,звоню в техподдержку,девушка сбрасывает мне все настройки,дико хамит,начинает меня называть разными именами апеллируя на то,что клиентов очень много звонят и всех запоминать не обязана.звоню на следующий день,оператор с ориентировал меня,что сделать.сделали все нормально.проходит ровно неделя интернет опять пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667870
2КОМ
17.12.2018
Добрый день, Екатерина. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение будет взято на контроль руководства. Мы проведем проверку ваших обращений и примем меры в отношении сотрудников, которые возможно повели себя некорректно. Для диагностики текущих проблем с интернет-соединением и исправления данной ситуации нам необходимо выяснить ваш адрес подключения и номер договора. Пожалуйста, пришлите данную информацию и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
78069
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ставила просто интернет месяца 3 назад. Интернет работает нормально, ничего такого плохого, меня все устраивает. В тех поддержку 1 раз звонила не могла вспомнить свой пароль, все быстро мне сделали. Роутер свой, tp link какой то, мастер мне его настроил вроде, не помню.мастер опоздал на 1,5-2 часа, не критично было,я все равно была дома.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667869
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Спасибо за положительный отзыв ! Рады видеть Вас среди наших клиентов!
77981
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 3 месяца,чуть меньше даже. Инет работает стабильно, все равно идет какой то редирект, я как будто в курске нахожусь) бывает секунд по 4-5 задержка при подключении к определенным сайтам. Не раздражает, но косячок есть. Роутер свой использую, tp link 1043, работает с этим провайдером без конфликтов. В техподдержку ни разу не звоник. Роутер настраивал сам, тв не подключал. Монтажник приезжал 2 раза,в первый раз сдвинули на день и приехали се нормально подключили, прям минута в минуту ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667867
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Если возникнут неполадки или вопросы, то Вы всегда можете написать нам, мы поможем. Написать можно не только в online-чат на нашем сайте, но и на почту support@netbynet.ru или в любую социальную сеть (ВК, Facebook, Twitter).
77982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно и хорошо. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667866
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Спасибо за высокую оценку качества наших услуг и сервиса!
77977
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работает достаточно хорошо, мастера пришли подключать вовремя и без опозданий. Все быстро подключили, установили и настроили оборудование. Проблем с провайдером не возникает. Даже коллеге рекомендовала подключение. Нам все нравится. Коллега тоже довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667861
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся и за все время проблем не было, быстро и аккуратно подключили, техподдержка на уровне, стабильный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667860
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал стабильно, но в вечернее время падения по скорости, в службе тех поддержки ничем не помогали, говорили только перезагрузить роутер. Монтажники молодцы, при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667854
Ваш комментарий
Мобильная связь