Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания. Подумайте 1000 раз перед тем, как пользоваться их услугами. Монтажник привез допотопный роутер (нужных у них видите-ли на складе нет. Компания провайдер без роутеров на складе.) скорость мобильных данных на телефоне была выше чем от вай-фая в 10 см от роутера. Вернул 25го января. Деньги до сих пор не вернули. В клиентском сервисе ничего конкретного прокомментировать не могут. Сами вопрос решить не могут, и не соединяют с лицами, принимающими решения. Только отговорки: ждите. Сколько ждать не сообщают.

id 51254
ВайФаер
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Лицевой счёт 2176457 обратился в компанию из_за того, что не работал интернет. Два дня мастер консультировать по тел без результатно. После многочисленных перезагрузок роутера по совету оператора интернет так и не появился. К вечеру у нас все таки взяли заявку на выезд мастера. Специалист пришёл в назначенное время, вынул провод из роутора, вставил и.... Случилось чудо все заработало, жаль только что лишь до того момента пока мастер стоял с ним рядом. После ухода специалиста интернет снова выкл. Оставили заявку на повторный выезд мастера.... Но мастера так и не дождались. Заявка на повторный визит как выяснилось была утерена.... Подождать попросили до следующего дня время указали с 16 до 21. Вся техника наша замыкается на интернет дети постоянно обращаются к инету, телевизор тоже подключён к инету. Три дня без всего.... Нужен ли такой интернет провайдер??????

id 51253
  • НетБайНет27 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией =( Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Добрый день! Что касается проводного интернета в квартиру, то тут скорее всего я не посоветую данного провайдера. Это вызвано эго нестабильной работой. Но сейчас не об этом. Некоторое время назад приобрел симкарту от мгтс. Девушка, которая мне ее навязала (другой термин сюда не подходит) с восторгом мне рассказывала про эту карту, а точнее тариф. Что в этом тарифе безлимитный интернет по всей россии, ну, и все в таком духе. Рассказывала, что сейчас какая-то акция и можно очень выгодно подключиться. Я этой девушке озвучил вопрос суть которого заключалась в том, что можно ли использовать данную карту в качестве модема и нужно ли за это отдельно доплачивать. На что она сказала конечно и все это входит в тарифный план. После нескольких месяцев использования этой карты, я заметил, что у меня огромные счета за телефон. Начал разбираться и оказалось, что оплачивать раздачу трафика необходимо отдельно. Я обратился в мгтс с просьбой разобраться с этим вопросом и произвести перерасчет, так как мне дали совершенно неверную информацию по данному тарифу. Через пару дней мне пришёл ответ, что все в рамках тарифа и я сам виноват, что начал раздавать интернет. В итоге получается, что это не честные, так как сказали по факту информацию, которая противоречит действительности, продали карту с тарифом.

id 51245
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    26 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Для проверки направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru и укажите ссылку на отзыв.

Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Случилась неприятная ситуация, в которой я до сих пор не могу разобраться. 3 года был пользователем оператора (онлайм, далее ростелеком). Подключал по акции тариф 2в1 апгрейд 500, и все устраивало до поры до времени. Проблема заключалась в том что мы не смотрел телевизор и платили все это время за ее аренду 100 рублей в месяц, т.е. За 3 года мы заплатили рт за коробочку которая лежала у нас 3600 рублей, явно в несколько раз переплатив ее стоимость. Неделю назад решили сменить тарифный план, тот же самый апгрейд 500 но без телевидения. Отвезли в офис приставку, сдали ее и ждали пока нам сменят тариф. В итоге через неделю тарифный план меняется на технологии доступа 100, за ту же стоимость что мы хотели (40 рублей разницы) только скорость в 5 раз меньше желаемой. Что на горячей линии, что в чате поддержки отвечают одинаково, якобы нагрузка стала больше и скорости на всех не хватает. Неделю назад на меня хватало 500 мбит, а сейчас не хватает. При том что я маньяк который выкачивает весь интернет. Только из за этого вранья решили менять оператора, не важно на какого но чтобы таких ситуаций не повторялось. Будьте аккуратны при выборе этого провайдера или смене тарифа у него.

id 51236
  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    26 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию :( Информацию по данному вопросу предоставили вам в личные сообщения.

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет отличный, работает четко без запинок. Подключение мне сделали только со второго раза, первый был сбой какой-то, а вот со второго монтажник пришел вовремя и сделал все отлично. Общение с колл-центром вполне нравится, быстро помогают.

Реальный покупатель
id 51235
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    25 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Полностью устраивает работа провайдера. Сотрудники все внимательные и вежливые, подключили быстро. Интернет очень хороший никаких проблем не было, все работает хорошо.

Реальный покупатель
id 51230
билайн
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

В целом хороший провайдер интернета, хоть и не идеальный. Иногда (раз в пару месяцев) бывают какие-то аварийные работы на несколько часов. Пересчёт средств за несколько часов без связи сами не производят, только если обратился в техподдержку. В целом, наверное лучший провайдер в москве на мой взгляд, хотя 5-ку ни в каком компоненте поставить не могу.

id 51228
Онлайм
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет хорошего качества и всё нравилось до тех пор, пока не пришлось столкнуться с техподдержкой. Там сидят абсолютно некомпетентные люди, пришлось ехать в офис, а там напоролся на двух женщин. Такая нескрываемая радость была у них на лице, когда нашли причину по которой смогли мне отказать в помощи, что пришлось переключиться на другого провайдера.

id 51225
билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Домашний интернет который отваливается уже 3-ой раз за месяц. Нужно платить больше денег за то что бы он работал без перебоев. Просто что бы вы понимали ситуацию. Удаленная работа (на дому). Зарабатываю деньги за счёт работы с интернетом и тут он выключается на 4-6 часов. Я бы с радостью раздал интернет с телефона, но у меня нет сети в квартире. 10.03. Отключили интернет до 15:00,16.03 до 11:30. 25.03 до 15:30 можно ли получать смс уведомление о том что ведутся тех работы??? И перерасчёт в 2 рубля, смешно! Я потерял больше чем 2 рубля, пока бежал до кафе что бы подключиться к бесплатному wifi

id 51224
Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер, друзья долго советовали переходить, но вот как то не получалось. Три месяца назад решились. Подключили без шума и пыли, кабель другой, но все равно сделали аккуратно, не нужно было сверлить и пылить. Кабинет удобный. Сайт понятный. Подключается интернет быстро, буквально пару секунд на это нужно. И потом страницы грузятся быстро. На самом деле интернет быстрый и соответствует тарифу. Если еще кто-то думает, то рекомендую решиться.

id 51223
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6991-7000 из 25467 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.