Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Унизительно убогий интернет
      Кошмарный интернет. Уже недели две подряд скорость стабильно находится в районе 0,3-2 мб/с. До этого было не намного лучше. Если обращаешься в техподдержку, говорят, что проблемы у тебя, у нас все классно. Когда сидел с диалапа в 90х было и то быстрее и стабильнее. Самое отвратительное - постоянное вранье в их рекламе и нереальные цены за такое качество услуг. Представьте, что у других операторов вы платите, например, 5 рублей за 1 мб/с. Так вот здесь это будет 500 рублей за 1 мб/с, потому чт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      658504
      reviewReplySmile
      Севен Скай
      18.05.2018
      Добрый день! 
      Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и решения проблемы со скоростью.
      73211
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Интернет за 4 месяца работает хоть и стабильно, но от 70 заявленных Мбит/с не пойми сколько, как будто все тупит. Не было времени разбираться с этим вопросом,наверно проще сменить провайдера. Роутер свой используем. Принимала мастера не я. ТВ не подключали.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658503
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      16.05.2018
      Здравствуйте, Мария Александровна. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы останетесь с нами, мы обязательно проведем диагностику вашего Интернет-соединения и все поправим, если подтвердится несоответствие скорости. Для этого нам нужно идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте.
      С уважением, компания 2КОМ
      73158
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      В целом нормально , бывают перебои иногда но вообщем нормально .
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658502
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Неуд
      Интернет для 21 века, откровенно говоря, лютый кал. Постоянные сбои, интернет выше 30 мб не поднимается. Ценник космос От интернета постоянно бомбит
      Отзыв не засчитан
      658494
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.05.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73007
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой
      Был раньше не плохой,а сейчас никуда не годиться,занижают интернет ТВ вообще глючит по чёрному,всё сваливают на старую аппаратуру,предлагают купить у них новую,а техподдержка виндус не может сменить на компе,вообщем не советую не кому.
      Отзыв засчитан
      658491
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      11.05.2018
      Здравствуйте,
      
      Меня зовут Сергей, я руководитель отдела контроля качества провайдера Ринет.
      Поверьте, мы не заинтересованы, чтобы у вас интернет работал плохо. 
      Если проблема связана с нашей линией и оборудованием, то мы всегда решаем её бесплатно для клиента. 
      Старое оборудование мы меняем на новое также бесплатно.
        
      Сообщите, пожалуйста, ваш логин или напишите как с вами можно связаться на quality@rinet.ru. Мы свяжемся с вами и проблему решим. А также проведём проверку по вашим обращениям.
      
      С уважением, 
      Фомин Сергей
      руководитель контроля качества 
      провайдер Ринет
      
      73049
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Не довольна качеством работы провайдера
      Заключили договор в 2012 году, всё было хорошо. 2017 начало 2018 просто ужас, телвезор посмотреть просто не возможно, постоянно виснит, интернет работает через раз, до тех поддержки не дозвонится упорно не отвечают на звонки. Просто ужас. С этой организацией буду расторгать договор.Советую быть осторожными, последние время работает провайдер ужасно.
      Отзыв засчитан
      658489
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      11.05.2018
      Здравствуйте,
      
      Давайте решим проблемы с телевидением и интернетом. Сделаем, чтобы интернет работал как прежде или лучше.
      Напишите, пожалуйста, номер договора или ваши контакты на почту quality@rinet.ru
      
      C уважением, 
      Фомин Сергей
      руководитель контроля качества
      
      73051
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Пользуемся нечасто, каких-то отключений или падения скоростей замечено не было
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658484
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2018
      Благодарим Вас за отзыв!
      73003
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Пользуюсь на разных адресах данным провайдером. Полностью всем устравиает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658483
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2018
      Благодарим Вас за отзыв!
      73002
      reviewType
      5.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой интернет, менеджеры отвечают только когда подключаешься
      Интернет провели 4Г модемом(большая тарелка). Работал интернет не стабильно. Постоянно пропадала связь. Большие пинги. Скорость не соответствовала заявленной. К инженерам которые ставил и который снимал тарелку, вопросов нет. Менеджеры отвечают только при подключении. Когда расторгли договор, ни ответа ни привета. Очень жаль.
      Отзыв засчитан
      658477
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      16.05.2018
      Добрый день. От лица компании примите наши извинения за возникшие проблемы. Мы будем признательны, если вы поможете нам разобраться в причинах возникновения данной ситуации, но для этого необходимы ваши контакты. Пожалуйста, свяжитесь с нами с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте.
      С уважением, компания Цифра Один
      73164
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Немного была путаница во время приезда монтажников , но итог подключили все нормально , пользуемся , все нормально
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658475
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2018
      Благодарим Вас за отзыв!
      73001
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Иногда скорость падает до 5 мбит. После перезагрузки роутера правда восстанавливается. Возможно есть конфликт по частотам. Мастера молодцы, чисто и аккуратно подключили, все быстро. Техподдержка вежливая и внимательная.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658472
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Отличный провайдер , в восторге . Все отлично подключили , огромное спасибо монтажнику отличный специалист , крайне адекватный парень попался. ЗА месяц дважды позвонили после подключения поинтересовались как дела все ли хорошо , такой заботы не видел ни разу .
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658471
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Нормальный интернет , явно лучше МГТСА , так что не жалуюсь. Все хорошо работает
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658469
      reviewType
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Интернет работает не очень стабильно. Провайдеру 3+
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658467
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.05.2018
      Добрый день!
      Хотим увеличить Вашу оценку. Можете сообщить на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и описать возникающую проблему?
      73061
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Худший провайдер, который я встречал.
      Отвратительная компания, деньги сняли, пароль и логин не получил.Техподдежка нулевая и некомпитентная, ещё зря и на них деньги потратил, пытаясь решить проблему.Через 2 дня получил пароль и логин, но они оказались неверными.Жаль сразу не подумал отзывы почитать...
      Отзыв засчитан
      658464
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Интернет не плох, но на клиентов [все равно]
      Являюсь абонентом данной компании уже много лет. Г.Балашиха. в принципе по работе все хорошо. Скорость норм. Тех поддержка - хорошо. Не понравился подход к своим абонентам. Предлагаю новым абонентам тарифы по 300 р , а старые клиенты сидят на старых тарифах аналогичных по 600р. Я естественно не отслеживаю новые продукты компании, а они оказываются уже давно предлагают аналогичные по характеристикам тарифы в два раза дешевле. На мой взгляд они обязаны были предложить перейти. Целый год переплаты....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      658463
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Иногда притормаживает. Но в целом не плохо. Мастера все быстро настроили, оборудование не сбоит, в техподдержку не обращались.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658461
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.05.2018
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Если проблемы с услугами имеются, напишите на нашу почту blogs@mgts.ru с указанием Вашего номера городского телефона.
      73062
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, оборудование дали качественное, все устраивает, подключили без проблем
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658456
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      08.05.2018
      Добрый день! МЫ рады, что вас все устроило. Спасибо за отзыв)
      72954
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает стабильно, в работе провайдера все устраивает. Подключение также прошло хорошо. Компанию можно рекомендовать. Связь стабильная
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658454
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      08.05.2018
      Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию. Мы рады, что вы с нами=)
      72955
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Качеством интернета доволен, никаких нареканий нет. В тех. поддержку ни разу не приходилось обращаться. Все отлично!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      658453