Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Шикарные ребята, устанавливают быстро качественно, чисто. Тв не тестил (не пользуюсь), но инет выше похвал даже вечером при аврале. Бывают просадки по скорости, но за месяц при постоянном использовании всего 2 раза было, и то вернулось за 3 минуты. Рекомендую, уж точно получше чем кверти.
Я работаю специалистом по рекламе. И когда нас перевели на удаленку, возникла необходимость в хорошей технике и стабильном домашнем интернете. Коллега посоветовала обратиться в мтс. Сначала я отнеслась к этому без какого-то энтузиазма. Но выяснять, какой провайдер лучше, было некогда. Поэтому вызвала этих ребят, и мне подключили интернет. В итоге я была приятно поражена. Интернет оказался быстрее и качественнее, чем у нас в офисе. Раньше домашний интернет был не нужен, хватало мобильного. Но из-за пандемии пришлось установить и домашний. Как же я рада, что произошло такое удачное попадание! Позже оказалось, что некоторые коллеги мучились с другим интернетом. Я же спокойно работаю. Мтс – молодцы!
- МТС14 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы выбрали нашу компанию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь их домашним интернетом уже 4 месяца и очень рада, что перешла к ним. В мтс профессиональная служба поддержки. Тебе ответят на все вопросы, все разъяснят. Если и возникают проблемы с инетом, решаются они очень быстро. Качество я вообще довольна. С прошлым провайдером были постоянные проблемы. Меня это категорически не устраивало, поскольку интернет нужен по работе. В итоге мое терпение лопнуло, и я перешла на мтс. Время показала, что я оказалась права. Интернет стабильный, и я спокойно работаю дома и без всякой нервотрепки. Да и по оплате условия здесь хорошие. В общем мне нравится.
- МТС14 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за оценку. Рады, что вы довольны услугами компании.
Самая большая проблема билайна - это ужасная тарифная сетка и отсутствие современных технологий. У провайдера банально нет адекватных предложений в рамках чистой услуги домашнего предложения. Единственный разумный тариф 300 мбит/сек по сути аннулируется: вместо него оператор в принудительном порядке предложил всем пользователям невнятную схему платите больше, получайте подписку на фильмы и сериалы. Тем, кому никакие подписки и телевидение в принципе не нужны в рамках услуги доступа к интернету, никаких достойных альтернатив оператор попросту не может предложить, по телефону сотрудники прямым текстом говорят не хотите подписку, можете ей не пользоваться, но платить все равно придется. Я бы был готов платить больше, но за основную услугу при повышении ее качества, например за 400 мбит/сек, но такой формат общения с клиентами лично для меня неприемлем. Вторая проблема - крайне сложный доступ к техподдержке. Получить консультацию можно только посредством телефонного звонка, рабочих функций в личном кабинете минимум, отслеживать свои заявки нереально, обратной связи никакой. В остальном же оператор в целом адекватный, интернет соответствует заявленным условиям, стабильность работы в целом устраивают. Были в последние месяцы локальные технические сбои, но оператор с ними разобрался. Масштабных же отвалов почти не бывает. Собственно, отсюда и проблема: при хорошей технической составляющей (не беру в расчет оборудование, там, есть подозрение, не слишком свежая техника, но она тянет), оператор совершенно не беспокоится об общем удобстве обслуживания клиентов.
Хороший провайдер.подключили быстро,качество на высоте,техподдержка работает быстро люди понимающие работают.советую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нормальный провайдер.обрывы редкие,смотрешка работает нормально при правильной разводке по квартире кабелями.техподдержка всегда вежливая всегда идут на встречу.роутеры на тест ставили(бесплатно) когда мой начал плохо работать.в общем советую.
После того как онлайм стал ростелекомом, провайдер изменился в худшую сторону, скорость интернета стала ниже заявленной на 10-15мб/с, потоковое онлайн видео в высоком разрешении смотреть не возможно, в онлайн играх на консоли и пк, постоянно высокий пинг и дисконнекты (что через wi-fi что через провод)
Никому не советую подключать интернет у мтс!!!!! Некомпетентные работники техподдержки не могут решить элементарную проблему неделю!!!!!!!!!! Сотрудники колл-центр на вышестоящее руководство не переключают, и решить проблему не могут вот и замкнутый круг!!!!!, а счет конечно же выставляют. Уважаемые руководители (пообщаться по телефону с вами не возможно, может быть хоть отзывы читаете, сомневаюсь конечно, но вдруг) можете сами проверить, как выполняют нашу заявку № 1-701393466234 от 24.03.2021 ваши компетентные, грамотные, умеющие сотрудники! Может стоит проверить их профпригодность!?
Ужасный сервис. 27.03 подключал интернет дома, приехал горе мастер, сначала не хотел предоставить провод до компьютера, отверстия в стене не сверлил для роутера, приделал на то что было от старого, в результате висит кое как, расстояние между шурупами не подходит, и самое главное, не оставил копию договора. Теперь по телефону говорят, что договор нужно ехать куда то и самому забирать. П.с. Отправил обращение в мгтс, мне перезвонили, сказали этот мастер и его начальник сказали, что договор был предоставлен. Наврали, чтобы избежать неприятностей. В группе мгтс вконтакте админ или кто там сидит имеет наглость писать в личке, что факт того, что мастер не предоставил вам договор не подтвержден. а как его подтвердить. Верит компания почему то своим недобросовестным работникам. Очень плохо. То есть, после вашего мастера нужно доказывать что он не сделал то и то. Хорошенькая политика у вас. Он так мог вообще все поломать, а потом сказать, я ничего не ломал, где доказательства? И вы все будете прикрывать.
Из хорошего провайдера ничего не осталось, отсутствие интернета в течении 15 часов - мягко говоря неприемлемо для москвы, мало того, появились постоянные обрывы соединения, в тп говорят про платный выезд мастера (по цене тарифа, от любого другого провайдера, что как бы намекает), любые неисправности по соединению видят только после обращения. Из приятного - хороший монтажник проводил кабель в квартиру, на этом пожалуй все.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Забыл лицевой счет указать :D Договор №17620
Добрый день, Игорь! Спасибо за отзыв, нам очень приятно получать теплые слова от наших абонентов. С уважением, Алмател